MailerLite vs ConvertKit: Perbandingan Praktis (2022)

Diterbitkan: 2021-06-17

Jika Anda membaca ini, ada kemungkinan besar Anda mencoba meningkatkan penjualan yang sangat penting itu. Ada berbagai cara untuk menarik perhatian audiens Anda. Pemasaran email tetap menjadi salah satu metode paling andal untuk mencapai hal itu.

Jika Anda ingin memulai pemasaran email, langkah pertama adalah memilih penyedia layanan email yang dapat diandalkan. Jadi, dalam ulasan ini, saya memperkenalkan Anda pada MailerLite dan ConvertKit — dua nama yang terkenal dan dihormati di industri perangkat lunak email.

Mudah-mudahan, pada akhir perbandingan ini, Anda akan memiliki pemahaman mendalam tentang apa yang mereka tawarkan dan platform mana (jika ada) yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda.

Mari kita mulai!

Daftar isi
  1. Apa Itu MailerLite?
  2. Apa itu ConvertKit
  3. MailerLite vs ConvertKit: Proses Pendaftaran
  4. MailerLite vs ConvertKit: Kemudahan Penggunaan
  5. MailerLite vs ConvertKit: Template dan Editor Email
  6. MailerLite vs ConvertKit: Segmentasi
  7. MailerLite vs ConvertKit: Otomatisasi
  8. MailerLite vs ConvertKit: Halaman Arahan
  9. MailerLite vs ConvertKit: Pelaporan dan Analisis
  10. MailerLite vs ConvertKit: Integrasi
  11. MailerLite vs ConvertKit: Dukungan Pelanggan
  12. MailerLite vs ConvertKit: Harga
  13. MailerLite vs ConvertKit: Manakah Pilihan yang Lebih Baik?

Apa Itu MailerLite?

MailerLite adalah alat pemasaran email yang digunakan oleh lebih dari satu juta pelanggan untuk menyiapkan kampanye email.

Terlepas dari namanya, fitur MailerLite bukanlah versi 'lite' dari apa pun. Perangkat lunak ini menyediakan semua yang Anda butuhkan untuk mengembangkan daftar email dan mengevaluasi kampanye Anda. Ini membanggakan segmentasi tingkat lanjut, pengujian A/B, dan otomatisasi pemasaran email.

Referensinya ke 'lite' adalah miring ke fakta MailerLite mengambil fitur yang rumit dan membuat mereka bersih dan intuitif, sehingga bahkan pemula bisa mendapatkan keuntungan.

Beranda MailerLite

Apa itu ConvertKit

ConvertKit, seperti namanya, adalah tentang konversi dan terhubung dengan audiens Anda lebih cepat. Ini membantu Anda menemukan pelanggan, mengubahnya menjadi penggemar, dan mencari nafkah sebagai pembuat konten.

Audiens utamanya adalah para kreatif dan influencer yang ingin melibatkan pengikut mereka dengan cara yang lebih besar dan lebih baik. ConvertKit senang menceritakan kisah pelanggan yang telah mereka berdayakan, seperti blogger perjalanan, seniman mural, dan bahkan peternak kambing rumahan!

Dengan banyak alat, termasuk pembuatan halaman arahan, formulir berlangganan, dan otomatisasi pemasaran email, Anda dapat menggunakan ConvertKit untuk mengubah pekerjaan sampingan Anda menjadi karier yang matang.

Beranda ConvertKit

MailerLite vs ConvertKit: Proses Pendaftaran

Cukup sekian pembukaannya; mari kita lihat seluk beluk apa yang ditawarkan MailerLite dan ConvertKit.

Inilah yang dapat Anda antisipasi saat mendaftar dengan platform ini.

MailerLite

Tidak seperti ConvertKit, MailerLite tidak menawarkan uji coba gratis. Namun, mereka memiliki paket gratis selamanya, di mana susunan dan kualitas fitur sangat mengesankan!

Ada tiga langkah untuk mendaftar ke MailerLite:

  1. Lengkapi profil Anda (nama dan alamat email Anda).
  2. Masukkan detail perusahaan Anda. MailerLite akan meminta nama bisnis Anda dan deskripsi singkat tentang apa yang Anda lakukan. Anda juga memerlukan alamat bisnis untuk kepatuhan anti-spam dan tautan ke situs web yang mewakili bisnis Anda.
  3. Verifikasi alamat email dan domain Anda.

Kemudian, Anda harus menunggu MailerLite meninjau aplikasi Anda. Ini tidak akan memakan waktu lama — dan sementara itu, Anda masih dapat mengakses fungsi terbatas dan mengirim email hingga 500 kontak di daftar Anda.

Proses pendaftaran MailerLite

KonversiKit

Proses pendaftaran ConvertKit sangat mudah. Anda dapat memilih untuk memilih uji coba gratis 14 hari atau menyelami lebih dalam dengan berlangganan salah satu paket berbayar ConvertKit. Anda harus memberikan alamat email dan memberikan beberapa detail tentang bisnis Anda (termasuk platform situs web yang mungkin Anda gunakan saat ini).

Atau, Anda dapat meminta demo, yang direkomendasikan oleh situs web, terutama jika Anda memiliki lebih dari 7.500 pelanggan.

Baik MailerLite dan ConvertKit memungkinkan Anda memigrasikan daftar email secara manual secara gratis. Ini dapat dilakukan melalui file CSV, Excel, atau teks. Namun, ConvertKit menangani ini untuk Anda ketika Anda memiliki lebih dari 5.000 pelanggan, tetapi hanya pada paket berbayarnya.

Proses pendaftaran ConvertKit

Proses Pendaftaran – Pemenang: Seri!

Proses pendaftaran MailerLite dan ConvertKit sama-sama sederhana. Perbedaan paling signifikan adalah apakah Anda lebih suka uji coba gratis atau paket gratis selamanya, yang tergantung pada selera pribadi Anda.

MailerLite vs ConvertKit: Kemudahan Penggunaan

Jika Anda ingin meluncurkan kampanye pemasaran email yang sukses, hal terakhir yang Anda inginkan adalah antarmuka yang berantakan dan kegunaan yang buruk untuk menghambat kemajuan Anda.

Jadi, seberapa mudah MailerLite dan ConvertKit untuk digunakan? Mari lihat.

MailerLite

Misi MailerLite adalah menjaga rangkaian fitur mereka tetap ringan namun kuat, dan mereka memegang janji itu. Penyedia layanan email menawarkan antarmuka yang bersih dengan setiap fitur yang diberi label dengan jelas. Pemula harus menemukan platform yang cukup mudah untuk dinavigasi, meninjau laporan, dan mengelola pelanggan.

Dasbor utama menampilkan info bermanfaat seperti statistik kampanye bulanan dan pertumbuhan pelanggan. Ini memudahkan untuk meninjau data penting secara sekilas.

Anda dapat menggunakan editor drag-and-drop MailerLite untuk email dan halaman arahan. Ini sama intuitifnya dengan kedengarannya. Cukup pilih elemen yang ingin Anda tempatkan di halaman, seret ke mana pun Anda inginkan posisinya, dan jatuhkan. Sederhana, bukan?

Kemudahan penggunaan MailerLite

KonversiKit

ConvertKit cocok dengan kegunaan MailerLite. Antarmukanya dalam beberapa hal bahkan lebih mudah, dengan lebih sedikit menu untuk dipilih. Saya akan merinci bagaimana editor email berbeda nanti, karena di sinilah ConvertKit membutuhkan sedikit lebih banyak untuk membiasakan diri.

Itu tidak menyediakan banyak template email, jadi Anda harus melakukan banyak pekerjaan desain sendiri. Siapa pun yang memahami HTML dan CSS memiliki keuntungan yang signifikan di sini, karena Anda akan memiliki kontrol penyesuaian yang jauh lebih besar.

Editornya juga tidak drag-and-drop. Meskipun tidak sulit, pada dasarnya, mungkin sedikit lebih sulit untuk memulai.

ConvertKit kemudahan penggunaan

Kemudahan Penggunaan – Pemenang: MailerLite (Hanya!)

Baik MailerLite maupun ConvertKit tidak terlalu rumit untuk digunakan. Keduanya hadir dengan antarmuka yang bersih dan editor email yang intuitif.

Meskipun demikian, MailerLite sedikit lebih standar dengan editor emailnya; antarmuka drag-and-drop yang familiar lebih mudah untuk digunakan. Itu juga dilengkapi dengan lebih banyak pilihan templat yang telah dirancang sebelumnya. Karena alasan itu, kami akhirnya memberikan keunggulan pada MailerLite.

MailerLite vs ConvertKit: Template dan Editor Email

Saatnya untuk melihat lebih dekat bagaimana ConvertKit dan MailerLite membandingkan dalam hal template email dan pengeditan. Desain dan penyesuaian email adalah landasan kampanye email yang sukses, jadi platform ini harus menawarkan apa yang Anda cari di departemen ini.

Mari lihat.

MailerLite

Seperti yang sudah saya tunjukkan, editor email MailerLite menawarkan antarmuka drag-and-drop serta editor teks kaya. Terlebih lagi, Anda dapat menyesuaikan markup HTML email Anda jika itu pendekatan pilihan Anda.

Anda dapat menggunakan berbagai blok yang dibuat sebelumnya untuk membuat konten email Anda. Blok termasuk video, tautan media sosial (Instagram, Facebook, Twitter, dan lainnya), dan konten dinamis. Perubahan terakhir tergantung pada penerima dan dapat terdiri dari bidang nama yang dipersonalisasi, teks pra-tajuk, dan baris subjek. Anda juga dapat memutuskan pelanggan mana yang dapat melihat blok konten dinamis Anda sehingga Anda dapat mengirim ledakan email yang sama ke semua pelanggan Anda, dan blok tersebut akan secara otomatis berubah untuk mencerminkan konten yang sesuai untuk masing-masing penerima.

Sangat mudah untuk memasukkan produk dari toko Anda ke email Anda tanpa harus meninggalkan pembuat drag-and-drop. Jika Anda telah mengintegrasikan MailerLite dengan platform eCommerce Anda, Anda dapat mencari melalui katalog produk Anda dan menambahkannya ke email Anda sebagai blok konten.

Dalam hal template, MailerLite memiliki lebih banyak hal untuk ditampilkan daripada ConvertKit. Anda dapat menelusuri template mereka dan memfilter pencarian Anda berdasarkan kategori — misalnya, eCommerce, penawaran dan penawaran, blog dan pembaruan, acara, fotografi, dan banyak lagi. Ada hampir 50 template cantik untuk dipilih, jadi memulai tanpa banyak pengetahuan desain seharusnya tidak menjadi masalah!

Anda tinggal memilih template yang Anda suka tampilannya dan menyesuaikannya untuk mencerminkan estetika merek Anda.

Template email MailerLite

KonversiKit

ConvertKit memberi pengguna pengalaman pengeditan yang rapi dengan opsi gaya sebaris. Di sini, Anda dapat menambahkan elemen hanya dengan mengklik tombol "plus" di samping setiap baris teks atau konten. Seperti MailerLite, berbagai blok tersedia untuk mengisi konten email Anda. Ini termasuk gambar, file, kutipan, video, tautan, pembagi, dan personalisasi seperti nama dan lokasi pelanggan. Anda cukup menambahkan ini di setiap baris yang relevan daripada menyeret dan melepaskannya.

Selagi kamu bisa tempatkan di blok konten, Anda tidak dapat menambahkan video atau menyesuaikan font dan warna teks Anda. Untuk mengakses media yang sering digunakan seperti logo dengan cepat, Anda dapat menyimpannya di perpustakaan gambar Anda. (Di MailerLite, fitur ini disebut pengelola file dan memenuhi tujuan serupa.)

Kedua penyedia juga terintegrasi dengan Unsplash sehingga Anda dapat dengan mudah mengakses stok foto berkualitas tinggi.

Seperti MailerLite, ConvertKit memungkinkan Anda untuk mengedit kode HTML email Anda. Ini memberikan tingkat fleksibilitas penyesuaian yang besar. Berkat pengaturan HTML ringan ConvertKit, Anda dapat mengedit dan membuat email ConvertKit dari dalam alur kerja dan pembuat otomatisasi. Ini berarti Anda dapat menyiapkan seluruh kampanye email tanpa harus berpindah antarmuka.

Pada titik ini, perlu dicatat bahwa editor ConvertKit tidak seintuitif kebanyakan antarmuka drag-and-drop. Karena ConvertKit menyediakan antarmuka bebas gangguan, Anda tidak bisa hanya mengambil dan menyisipkan elemen. Sebagai gantinya, Anda harus mengedit bagian email Anda dengan mengklik simbol 'plus'. Dari sana, Anda dapat memutuskan elemen mana yang akan disisipkan dan menyesuaikan gayanya seperti warna, lebar kotak, dan lainnya.

Sayangnya, ConvertKit benar-benar gagal dalam hal template email. Mereka hanya menawarkan tiga template HTML dasar, meskipun dapat disesuaikan. Tanpa berbagai template pra-desain, sebagian besar tanggung jawab desain ada di tangan Anda. Meskipun Anda dapat menyesuaikan cukup banyak menggunakan HTML dan CSS, ini mungkin bukan opsi tercepat atau paling mudah diakses untuk pemula.

Template email ConvertKit

Template dan Editor Email – Pemenang: MailerLite

MailerLite hadir dengan banyak template pra-desain yang terlihat profesional dan mudah disesuaikan. Dalam hal kuantitas dan kualitas template, MailerLite unggul di atas ConvertKit.

Meskipun ConvertKit mempromosikan gaya sebarisnya yang sederhana dan bebas gangguan sebagai keuntungan, ini dapat menjadi lebih menantang bagi pengguna untuk mengedit dan membuat kampanye email dengan cepat. Ya, Anda dapat menyimpan template sebanyak yang Anda suka, tetapi akan sangat bagus jika Anda diberi beragam desain untuk memulai.

Berkat editor email drag-and-drop sederhana dan template email yang menakjubkan, kami menyerahkan kemenangan untuk MailerLite yang satu ini.

MailerLite vs ConvertKit: Segmentasi

Segmentasi memungkinkan Anda untuk membagi daftar email menjadi subbagian sehingga Anda dapat mengirim kampanye yang relevan dan bertarget yang menarik bagi pelanggan.

Jadi, seberapa canggih fitur segmentasi MailerLite dan ConvertKit? Mari kita cari tahu.

MailerLite

MailerLite memungkinkan Anda membuat grup audiens dan secara otomatis menetapkan pelanggan baru ke grup individual berdasarkan formulir langganan yang mereka gunakan. Ini berguna jika Anda memiliki beberapa halaman arahan untuk produk yang sama sekali berbeda yang ingin Anda pisahkan dan membantu memastikan Anda dapat mengawasi siapa yang tertarik pada apa.

Anda dapat menetapkan pelanggan ke beberapa grup dan membuat segmen daftar menggunakan sistem penandaan MailerLite. Anda juga dapat mengelompokkan daftar Anda berdasarkan keterlibatan email, seperti berapa lama pelanggan tidak aktif atau seberapa setia mereka membuka email Anda.

Segmentasi MailerLite

KonversiKit

Dengan ConvertKit, Anda mulai bekerja dengan satu daftar pelanggan yang kemudian Anda atur ke dalam grup menggunakan tag dan segmen.

Tidak seperti MailerLite, ConverKit memungkinkan Anda membuat tag khusus untuk pelanggan Anda. Ini dapat secara otomatis ditetapkan ke pelanggan berdasarkan tindakan pelanggan. Misalnya, jika pembelian dilakukan, Anda dapat memberi mereka tag 'pelanggan'. Ini memberi Anda banyak kebebasan atas organisasi kontak Anda.

Selain itu, sistem pemfilteran intuitif ConvertKit memudahkan untuk menemukan kontak individual setelah Anda menetapkan tag ke kontak tersebut. Anda dapat memfilter pencarian Anda melalui tag, bidang formulir khusus, lokasi, pembelian sebelumnya, jenis kelamin, dan banyak lagi.

Segmentasi ConvertKit

Segmentasi – Pemenang: ConvertKit

Baik MailerLite dan ConvertKit membuat segmentasi cukup mudah. MailerLite memungkinkan Anda untuk menggunakan beberapa grup pelanggan untuk memberi Anda kendali atas siapa Anda menyiarkan email Anda. Namun, itu tidak menawarkan penandaan khusus seperti ConvertKit.

Ini, pada akhirnya, membuat ConvertKit lebih fleksibel karena Anda dapat mengambil pendekatan yang lebih berpusat pada pelanggan untuk kampanye pemasaran email Anda.

MailerLite vs ConvertKit: Otomatisasi

Baik MailerLite dan ConvertKit membanggakan fungsionalitas otomatisasi email, tetapi mana yang lebih unggul?

MailerLite

MailerLite dan ConvertKit keduanya menyediakan editor alur kerja sederhana untuk membuat saluran email yang menggerakkan pelanggan melalui saluran penjualan Anda. MailerLite menyediakan antarmuka otomatisasi drag-and-drop untuk tujuan ini.

Anda mulai dengan menyetel pemicu yang memulai alur kerja. Contoh pemicu termasuk:

  • Saat pelanggan mengisi formulir
  • Ketika tanggal tertentu tiba (seperti ulang tahun, peringatan, dll.)
  • Saat pelanggan melakukan pembelian

Dari sana, Anda dapat menambahkan langkah mengikuti pemicu. Untuk ini, Anda dapat menggunakan blok penyusun berikut:

  • Kirim Sebuah email.
  • Tunda tindakan selama beberapa hari.
  • Tetapkan kondisi untuk memperluas tindakan yang akan Anda ambil. Misalnya, jika pemicu awal adalah hari ulang tahun pelanggan, Anda dapat membuat cabang dengan kondisi seperti: "Apakah pelanggan ini berinteraksi dengan email saya dalam sebulan terakhir?" Bergantung pada jawabannya, Anda dapat mengirim email untuk memberi selamat atau mendorong mereka untuk berinteraksi dengan Anda lagi.
  • Tentukan suatu tindakan. Kemungkinan di sini termasuk memindahkan pelanggan ke grup lain, menghapus mereka dari grup, menandai mereka sebagai berhenti berlangganan, memindahkan mereka ke langkah lain dalam alur kerja, atau memperbarui bidang pelanggan dengan nilai kustom.

Secara keseluruhan, pembuat alur kerja MailerLite cukup sederhana. Jadi, jika Anda terbiasa membuat alur kerja tingkat lanjut, Anda mungkin merasa ini sedikit kurang. Dasar-dasarnya tercakup, tetapi MailerLite tidak lebih dari itu.

Otomatisasi MailerLite

KonversiKit

Seperti yang telah saya tunjukkan, salah satu fitur paling penting dari ConvertKit adalah Anda dapat membuat email otomatis tanpa meninggalkan perancang alur kerja untuk membuat email baru. Ini memberikan pengalaman yang mulus untuk membangun kampanye dengan cepat sambil menjaga gambaran umum yang jelas tentang di mana setiap email berada di jalur keseluruhan.

Selain itu, seperti MailerLite, alat otomatisasi ConvertKit juga sederhana, dengan alur kerjanya berdasarkan peristiwa, tindakan, dan kondisi, yaitu sebagai berikut:

  • Peristiwa – Ini adalah pemicu untuk tindakan yang mengikuti alur kerja. Seperti MailerLite, ini bisa terjadi ketika pelanggan mengisi formulir, membeli sesuatu, tanggal tertentu, dll.
  • Tindakan – Mirip dengan MailerLite, ini dapat mencakup mengirim ledakan email, memindahkan pelanggan ke segmen yang berbeda, menunda tindakan, atau menambahkan dan menghapus tag.
  • Ketentuan – Seperti MailerLite, ini memungkinkan Anda untuk membagi kampanye otomatisasi Anda ke jalur yang berbeda tergantung pada kondisinya (tag, tingkat interaksi, pengisian formulir, dan lainnya).
Otomatisasi ConvertKit

Otomatisasi – Pemenang: ConvertKit (Hanya!)

Secara keseluruhan, ketika membandingkan MailerLite dan ConvertKit dengan penyedia pemasaran email lainnya, keduanya tidak menawarkan alat otomatisasi yang terlalu canggih — tetapi mereka akan menyelesaikan pekerjaan!

ConvertKit memiliki sedikit keunggulan di sini karena Anda dapat mendesain email di dalam editor alur kerja. Ini hanya membuat proses lebih efisien.

MailerLite vs ConvertKit: Halaman Arahan

Baik MailerLite dan ConvertKit hadir dengan pembuat halaman arahan.

Tapi, mana yang lebih baik? Mari kita lihat lebih dekat.

MailerLite

MailerLite hadir dengan 14 dapat disesuaikan dan responsif templat halaman arahan untuk dipilih, mencakup tema seperti promosi blog, webinar, segera hadir, layanan unggulan, dan banyak lagi.

Atau, Anda dapat membuat desain Anda sendiri dari awal menggunakan pembuat halaman arahan drag-and-drop MailerLite. Seperti editor email mereka, Anda tinggal memilih blok yang ingin Anda gunakan, menyeretnya ke tempatnya, dan mengeditnya sesuai keinginan Anda.

Jika Anda terbiasa dengan banyak kebebasan kustomisasi, editor halaman arahan mungkin sedikit kikuk untuk membiasakan diri, karena Anda hanya dapat menyeret elemen ke bagian tertentu. Taruhan terbaik Anda adalah memilih template yang Anda suka dan menaatinya saat Anda mengisinya dengan konten Anda sendiri.

Untuk memberi Anda gambaran tentang apa yang dapat Anda buat, berikut adalah beberapa blok konten yang tersedia:

  • Formulir berlangganan
  • Video pemasaran
  • Penghitung waktu mundur (Anda tidak akan menemukannya di ConvertKit!)
  • Testimonial
  • Survei umpan balik pelanggan
  • …dan banyak lagi

Dengan integrasi Stripe MailerLite, Anda dapat menjual produk digital dan langganan langsung dari halaman arahan Anda. Plus, setelah Anda membuat template yang Anda suka, Anda dapat menyimpannya untuk digunakan di masa mendatang. Sangat mudah untuk membangun galeri template pribadi sehingga Anda dapat dengan cepat mengakses tata letak yang ramah merek.

Anda juga dapat menggunakan editor halaman arahan untuk menghubungkan beberapa halaman berbeda dan membuat situs web kecil. Misalnya, Anda dapat menyertakan bagian tentang dan kontak untuk dijelajahi pengunjung di laman landas Anda. Hal yang sama berlaku untuk ConvertKit. Tentu saja, tidak ada alat yang secara eksplisit dibuat untuk pembuatan situs web yang lengkap, jadi pastikan untuk mengingatnya.

Halaman arahan MailerLite

KonversiKit

Seperti MailerLite, ConvertKit juga dilengkapi dengan template halaman arahan yang responsif dan dapat disesuaikan. Namun, ConvertKit menawarkan lebih banyak pilihan, dengan 53 template untuk dipilih, mencakup penggunaan seperti segera hadir, penjualan, pendaftaran kursus, rilis buku, magnet utama, dan banyak lagi.

Kustomisasi itu mudah — bahkan ada pemilih warna yang dapat Anda gunakan untuk membantu memilih warna yang tepat untuk latar belakang dan font Anda. Ini adalah fitur yang rapi (yang, kebetulan, tidak dimiliki MailerLite) yang memungkinkan Anda memilih warna aksen dari foto favorit Anda dan membuat skema warna yang kohesif.

Berkat integrasinya dengan Unsplash, pembuat halaman arahan ConvertKit hadir dengan perpustakaan gambar stok yang mengesankan. Di sini, Anda akan menemukan banyak gambar gratis berkualitas tinggi untuk mempercantik desain Anda.

Meskipun Anda tidak memerlukan pengetahuan pengkodean apa pun untuk memaksimalkan pembuat halaman arahan ConvertKit, Anda dapat mengotak-atik CSS-nya untuk penyesuaian yang lebih mendalam. Ini memberi pembuat halaman arahan ConvertKit sedikit kebebasan penyesuaian ekstra atas MailerLite.

Halaman arahan ConvertKit

Halaman Arahan – Pemenang: ConvertKit

Meskipun MailerLite berkinerja lebih baik pada template email, ConvertKit mengambil trofi ketika datang ke halaman arahan. Yang mengatakan, kemampuan penyesuaian mereka, sebagian besar, serupa. Namun, ConvertKit bekerja lebih keras dengan pilihan template yang lebih banyak dan opsi untuk menyelami kode CSS.

MailerLite vs ConvertKit: Pelaporan dan Analisis

Jika Anda serius ingin meningkatkan kampanye pemasaran email Anda, Anda harus mengikuti datanya. Di sinilah fitur pelaporan dan analitik bernilai emas.

Dengan mengingat hal itu, mari kita jelajahi apa yang ditawarkan MailerLite dan ConvertKit di arena ini.

MailerLite

Dengan Mailer Lite, Anda dapat dengan mudah melacak keberhasilan kampanye email Anda dengan membuat laporan kampanye yang merinci:

  • Berapa banyak email yang Anda kirim
  • Tarif terbuka
  • Rasio klik
  • Tingkat berhenti berlangganan
  • Tingkat bouncing
  • Perangkat mana yang terlibat dengan email Anda
  • Berapa banyak keluhan spam yang Anda terima?

Untuk wawasan lebih lanjut, Anda juga dapat mengirimkan survei pelanggan untuk mendapatkan lebih banyak umpan balik tentang kampanye Anda…atau apa pun dalam hal ini.

Paket pro MailerLite (lebih lanjut tentang itu dalam hitungan detik) juga dilengkapi dengan peta klik. Ini memungkinkan Anda untuk meninjau bagian mana dari email Anda yang paling menarik perhatian. Anda juga akan membuka fitur buka berdasarkan lokasi, yang memungkinkan Anda melihat di mana secara geografis konten Anda paling populer.

Terakhir, MailerLite juga menawarkan fungsionalitas pengujian A/B. Ini memungkinkan Anda mengirim dua kampanye dengan satu elemen diubah — misalnya, baris subjek, nama, atau bahkan konten email yang berbeda. Dari sana, Anda dapat membandingkan kinerja email untuk melihat tanggapan pelanggan yang paling baik. Dengan informasi ini, Anda berada di posisi yang lebih baik untuk mengoptimalkan kampanye Anda.

Pelaporan dan analitik MailerLite

KonversiKit

ConvertKit memungkinkan Anda menghasilkan beberapa laporan yang akan memberi Anda gambaran tentang keberhasilan kampanye Anda.

Laporan urutan melihat rasio klik dan buka Anda di seluruh alur kerja email Anda sehingga Anda dapat meninjau keefektifan keseluruhan saluran dengan lebih baik. Anda dapat melihat berapa banyak pelanggan yang disertakan dalam alur, berapa banyak yang telah menyelesaikan seluruh urutan, dan rata-rata rasio buka dan klik untuk email di dalam alur kerja.

Dalam laporan siaran, Anda dapat meninjau jumlah total penerima dan berhenti berlangganan serta rasio buka dan klik untuk setiap email Anda.

Pelaporan keterkiriman adalah fitur pro. Ini memberi tahu Anda berapa banyak email yang berhasil mencapai target mereka. Dengan info ini, Anda dapat memecahkan masalah penurunan tarif terbuka dengan lebih baik. Anda juga bisa mendapatkan wawasan yang lebih terperinci tentang keterkiriman kampanye Anda. Misalnya, Anda dapat memfilter hasil menurut penyedia layanan email dan mengisolasi data keterkiriman untuk subset tertentu.

Seperti MailerLite, pengujian A/B juga tersedia. Namun, Anda hanya dapat menggunakan ini untuk membandingkan dua baris subjek yang berbeda. Setelah hasilnya masuk, Anda dapat mengirim varian pemenang ke penerima yang tersisa setelah menguji kedua jalur pada 15% basis pelanggan Anda.

Pelaporan dan analitik ConvertKit

Pelaporan dan Analisis – Pemenang: MailerLite

MailerLite jelas menjadi yang teratas dalam hal pelaporan dan analitik. Ini memberikan peta panas untuk memberi Anda informasi terperinci tentang pembaca Anda yang terlibat dalam kampanye email individual.

Anda juga dapat memfilter lebih banyak detail, seperti rasio klik berdasarkan lokasi, dan memiliki kontrol yang lebih terperinci atas pengujian A/B Anda. ConvertKit hanya memungkinkan Anda untuk menguji baris subjek email, tetapi dengan fungsionalitas pengujian terpisah MailerLite, Anda juga dapat menyempurnakan nama pengirim dan konten email Anda.

MailerLite vs ConvertKit: Integrasi

Jika Anda sudah menggunakan perangkat lunak lain untuk membantu menjalankan bisnis Anda, dengarkan. Anda pasti ingin memastikan solusi pemasaran email yang Anda pilih terintegrasi dengan mulus dengan tumpukan teknologi yang ada.

Jadi, tanpa basa-basi lagi, mari kita lihat apa integrasi asli yang ditawarkan MailerLite dan ConvertKit.

MailerLite

MailerLite hadir dengan 125 integrasi asli yang mengesankan, yang mencakup seluruh kategori, termasuk otomatisasi, halaman arahan, manajemen proyek, dan banyak lagi.

Anda juga harus menemukan platform situs web pilihan Anda dalam daftar — beberapa nama yang lebih terkenal termasuk Shopify, WooCommerce, Squarespace, dan WordPress. Ada juga integrasi Zapier, yang memudahkan integrasi dengan lebih banyak pihak ketiga.

MailerLite juga dilengkapi dengan API pengembang, jadi jika Anda memiliki pengetahuan pengkodean, Anda bahkan dapat membuat integrasi khusus Anda sendiri.

Integrasi MailerLite

KonversiKit

ConvertKit juga tidak kekurangan integrasi, dengan total 107 tersedia. Plugin ini mencakup beragam kategori, termasuk eCommerce, platform situs web, CRM, layanan webinar, pengambilan prospek, dan banyak lagi.

Seperti MailerLite, ConvertKit juga dilengkapi dengan integrasi Zapier yang memungkinkan Anda terhubung dengan lebih banyak aplikasi. Plus, Anda dapat memanfaatkan API pengembang ConvertKit untuk membuat integrasi Anda sendiri.

Integrasi ConvertKit

Integrasi – Pemenang: MailerLite (Hanya!)

Dengan margin yang sempit, MailerLite memiliki lebih banyak integrasi asli. Namun, keduanya menawarkan rangkaian aplikasi yang solid yang dapat diperluas dengan Zapier dan API pengembang internal mereka.

MailerLite vs ConvertKit: Dukungan Pelanggan

Jika Anda pernah mengalami masalah dengan perangkat lunak pemasaran email Anda, penting untuk mengetahui bahwa Anda akan mendapatkan dukungan yang Anda butuhkan.

Jadi, inilah cara MailerLite dan ConvertKit akan membantu Anda.

MailerLite

Dengan paket gratis MailerLite, Anda dapat mengakses dukungan email 24/7 dan basis pengetahuan online MailerLite. Di sini, Anda akan menemukan banyak tutorial swadaya yang berharga, praktik terbaik menurut industri, dan banyak webinar gratis.

Setelah Anda meningkatkan ke paket berbayar, Anda akan membuka obrolan langsung 24/7. Jika Anda memerlukan dukungan yang lebih mendalam, lihat direktori ahli MailerLite untuk menyewa seorang profesional untuk membantu masalah tertentu. Baik itu mendesain template, menyiapkan akun Anda, bermigrasi, atau memulai pemasaran email, ada banyak pakar yang siap dan bersedia membantu.

Terakhir, Anda dapat mendaftar di MailerLite's Academy secara gratis. Pada saat penulisan, ada 71 pelajaran yang tersedia yang mencakup dasar-dasar MailerLite. Perlu diperhatikan juga bahwa kursus tentang pemasaran email dan otomatisasi email sedang berlangsung, jadi pantau terus ruang ini!

Dukungan pelanggan MailerLite

KonversiKit

Anda dapat menghubungi tim dukungan pelanggan ConvertKit dengan mengirimkan tiket. Namun, Anda akan menerima dukungan prioritas dengan paket Kreator, yang memastikan respons dalam waktu 15 menit (jika tiket dikirimkan antara pukul 08:00 hingga 20:00 EST, Senin hingga Jumat).

ConvertKit juga memiliki basis pengetahuan online, artikel blog, dan pelatihan video. Plus, panduan cara praktis untuk membangun komunitas yang setia melalui buletin, berhasil menggunakan Instagram, membuat halaman arahan, memahami pemasaran email, dan banyak lagi.

Basis pengetahuan itu sendiri mencakup fitur ConvertKit dan menjawab semua pertanyaan umum. Anda juga dapat bergabung dengan Komunitas Pembuat Konten untuk berbicara dengan rekan-rekan di lingkungan forum.

Dukungan pelanggan ConvertKit

Dukungan Pelanggan – Pemenang: MailerLite

Saya akan jujur; ini adalah salah satu yang dekat. Secara keseluruhan, baik MailerLite dan ConvertKit menawarkan banyak sumber daya swadaya. Jadi, dalam hal itu, terserah Anda gaya dokumentasi mana yang Anda inginkan.

Yang mengatakan, MailerLite menyediakan kursus online gratis, direktori ahli yang luas, dan dukungan 24/7, yang lebih dari yang dapat kami katakan untuk ConvertKit. ConvertKit kehilangan poin karena jam dukungannya yang terbatas, bahkan pada paket premiumnya. Namun, lokakarya, webinar, dan layanan migrasi gratisnya patut diperhatikan.

MailerLite vs ConvertKit: Harga

Pound, shilling, dan pence — bagian yang Anda semua tunggu-tunggu. Berapa banyak MailerLite dan ConvertKit yang akan membuat Anda mundur? Mereka bisa menjadi platform terbaik di dunia, tetapi jika tidak sesuai dengan anggaran Anda, mereka tidak boleh digunakan.

Jadi mari kita lihat apa yang ditawarkan solusi ini untuk uang Anda.

MailerLite

MailerLite gratis untuk digunakan selama Anda berada di bawah 1.000 pelanggan dan mengirim di bawah 12.000 email bulanan. Jadi, jika daftar kontak Anda masih relatif sedikit, Anda tidak perlu membayar sepeser pun!

Pada semua paket MailerLite, Anda mendapatkan akses ke basis pengetahuan online, tutorial video, dan dukungan email mereka. Anda dapat mendesain email dengan editor drag-and-drop dan rich-text serta alat pengeditan foto bawaan, menggunakan pengelola file, mengelola pelanggan, mengirim survei, dan banyak lagi.

Jika Anda ikut serta dalam salah satu paket berbayar MailerLite, Anda akan langsung mendapat manfaat dari email tak terbatas per bulan. Anda juga menerima fitur tambahan dan membuka dukungan pelanggan live-chat 24/7. Adapun harga premiumnya adalah sebagai berikut:

  • $15 sebulan : 1.001 – 2.500 pelanggan
  • $30 sebulan : 2.501 – 5.000 pelanggan
  • $50 sebulan: 4,0001 – 10,000 pelanggan
  • $75 per bulan: 10.0001 – 15.000 pelanggan

…dan seterusnya. Anda dapat dengan cepat mendapatkan penawaran yang tepat untuk ukuran milis Anda dengan menuju ke situs web MailerLite dan memasukkan jumlah pelanggan Anda. Jika Anda memilih untuk membayar setiap tahun, Anda akan mendapatkan diskon 30% untuk harga ini.

MailerLite juga menawarkan tiga layanan tambahan tambahan: Sites Pro yang memungkinkan Anda mempublikasikan situs web dan halaman arahan tanpa batas, MailerPro yang membuka dukungan prioritas, dan IP Khusus yang mengisolasi reputasi pengiriman Anda untuk meningkatkan kemampuan pengiriman email Anda.

KonversiKit

ConvertKit juga dilengkapi dengan paket gratis untuk daftar email dengan hingga 1.000 pelanggan. Di sini, Anda dapat membuat halaman arahan tanpa batas, formulir, mengirim siaran email, menjual produk dan langganan digital, dan menagih pelanggan untuk menerima buletin berulang.

Pada paket gratis, Anda memiliki akses ke dukungan email. Namun, setiap pembayaran pelanggan yang Anda terima akan dikenakan biaya transaksi 3,5% + 30c.

Untuk meningkatkan ke paket premium ConvertKit, kunjungi halaman harga mereka untuk mendapatkan penawaran berdasarkan jumlah pelanggan yang Anda miliki. Semakin besar daftar email Anda, semakin banyak yang harus Anda bayar. Namun, untuk memberi Anda gambaran tentang biaya, saya telah mengutip jumlah pelanggan 5.000 (berdasarkan tagihan bulanan). Jika Anda memilih penagihan tahunan, Anda akan mendapatkan gratis dua bulan (setiap tahun).

Dalam kondisi ini, Paket Kreator berharga $79 per bulan. Selain apa yang ditawarkan paket gratis, Anda juga dapat membuat jalur otomatis, mengotomatiskan urutan email, menggunakan integrasi dan API pengembang, menerima dukungan prioritas, dan banyak lagi.

Kemudian, Creator Pro Plan melonjak hingga $111 per bulan. Di sini, Anda akan menerima pelaporan keterkiriman, dapat mengedit tautan dalam siaran yang dikirim dan menilai keterlibatan pelanggan, dan banyak lagi.

Harga – Pemenang: Seri!

Sulit untuk membuat keputusan langsung antara MailerLite dan ConvertKit saat membandingkan harga. ConvertKit, secara keseluruhan, lebih mahal. Namun, ini memungkinkan Anda untuk menjual produk dan langganan, menjadikannya layanan yang lebih serbaguna.

Intinya, Anda membayar lebih tetapi menerima lebih banyak fitur sebagai imbalannya — jadi semuanya bermuara pada fitur yang Anda butuhkan dari penyedia email Anda.

MailerLite vs ConvertKit: Manakah Pilihan yang Lebih Baik?

Kami telah mencapai akhir dari tinjauan mendalam kami tentang MailerLite vs Convertkit. Jelas bahwa kedua alat menyediakan fitur yang sangat mirip, sangat baik untuk pemula, dan menawarkan paket gratis yang murah hati.

Yang mengatakan, inilah putusan akhir saya.

Pada akhirnya, MailerLite mungkin menjadi pilihan yang lebih baik bagi mereka yang memiliki basis pelanggan yang lebih kecil karena seberapa lengkap paket gratisnya.

Selain faktor itu, pilihan Anda mungkin bergantung pada fitur mana yang Anda sukai. MailerLite, misalnya, hadir dengan editor email drag-and-drop yang lebih tradisional dengan perpustakaan gambar dan media yang nyaman. Ini juga menawarkan lebih banyak template dan fitur pelaporan yang lebih baik daripada ConvertKit.

Di sisi lain, ConvertKit bersinar dalam hal otomatisasi dan segmentasi, jadi jika kustomisasi granular sangat penting bagi Anda, ini adalah platform yang lebih baik untuk kebutuhan Anda.

Alat otomatisasi pemasaran email mana yang menarik perhatian Anda? Beri tahu kami di komentar di bawah pendapat Anda tentang MailerLite dan ConvertKit!