8 Template Pemasaran Email E-niaga yang Harus Dicoba untuk Bisnis E-niaga

Tidak ada pengusaha eCommerce yang dapat mengabaikan efektivitas pemasaran email untuk mengembangkan bisnis.

Pemasaran email memastikan bahwa email yang benar dikirim ke penerima yang benar pada waktu yang tepat.

Namun, meningkatkan efektivitas email adalah salah satu tugas tersulit bagi pemasar email eCommerce.

Di sisi lain, keterlibatan sangat penting untuk mencapai tujuan pemasaran email Anda, apa pun jenis kampanyenya.

Dan, tentu saja, template email harus menjadi salah satu tujuan utama Anda untuk melakukan ini!

Template email yang dikembangkan sangat penting untuk meningkatkan keterlibatan dan keuntungan bagi perusahaan internet Anda.

Pemasaran email adalah pendekatan yang sangat dipersonalisasi yang bergantung pada aktivitas & perilaku konsumen Anda. Oleh karena itu memiliki laba atas investasi (ROI) 3800.

Pemasar dapat memanfaatkan teknologi dan membuat template pemasaran email eCommerce yang strategis dan berkinerja tinggi daripada menggunakan email standar.

Mereka juga merupakan cara yang hebat bagi Anda untuk mempromosikan penjualan tambahan di masa mendatang.

Posting ini akan mengajarkan Anda tentang delapan jenis email yang berbeda yang dapat membantu Anda membangun bisnis Anda.

Sebelum kita mulai dengan template pemasaran email eCommerce, lihat beberapa teknik yang disarankan yang harus Anda terapkan pada kampanye Anda.

Praktik Terbaik Untuk Diadopsi Untuk Kampanye Pemasaran Email

Pertama, sebagai aturan dasar, Anda harus menyertakan ajakan bertindak (CTA) yang jelas dalam email Anda untuk memastikan bahwa mereka memiliki maksud.

Selanjutnya, daripada mengirim setiap email ke setiap konsumen, sesuaikan email berdasarkan perilaku historis dan kemauan untuk terlibat.

Terakhir, pastikan email Anda otomatis sehingga dikirim sebagai respons terhadap aktivitas klien tertentu.

Lanjutkan membaca untuk mendapatkan lebih banyak ide tentang cara meningkatkan kampanye pemasaran email Anda di masa mendatang.

7 Template Pemasaran Email eCommerce yang Harus Dimiliki Untuk Toko Online Anda Pada Tahun 2022

Jika Anda akan mulai membuat template email untuk menjalankan kampanye, maka pertama-tama, Anda memerlukan strategi keseluruhan untuk pemasaran email.

Salah satu strategi tersebut melibatkan jenis email yang menentukan yang ingin Anda kirim ke audiens target Anda.

Berikut adalah 8 kategori pemasaran email eCommerce terkemuka yang ingin Anda manfaatkan, mulai dari email selamat datang hingga email yang ditinggalkan keranjang belanja untuk melibatkan dan mengonversi calon pelanggan:

Template Pemasaran Email E-niaga #1 – Seri Email Selamat Datang

Ketika seseorang mulai berinteraksi dengan bisnis Anda, mereka mungkin berharap akan disambut dengan baik. Jadi, jangan lupa atau lalai untuk membuat kesan pertama ini.

Oleh karena itu, email awal Anda harus menyapa pelanggan baru dan memberikan gambaran umum tentang perusahaan Anda.

Email selamat datang yang dibuat dengan baik dapat meningkatkan penjualan hingga 90%. Itu manfaat yang luar biasa untuk email dasar seperti itu.

Namun, jika Anda tidak berhati-hati, ini bisa menjadi terakhir kalinya pembaca membuka salah satu email Anda. Jadi perhatikan metrik keterlibatan email Anda untuk mengevaluasi apakah pesan Anda terhubung dengan penerima Anda.

Memimpin jalan untuk kontak masa depan dengan pembeli Anda atau langganan baru dengan email pertama Anda. Beri tahu mereka apa yang harus diantisipasi dari Anda dan perusahaan Anda.

Meskipun email selamat datang tidak harus komersial, Anda dapat menghidupkannya dengan memberikan diskon pemula dengan pesanan pertama mereka.

Buat pembaca Anda merasa istimewa dengan menawarkan penawaran dan diskon khusus.

Buat hanya beberapa frasa yang menceritakan narasi bisnis Anda, bagaimana Anda unik, kesamaan Anda dengan pelanggan, dan mengapa pelanggan harus antusias.

Template Pemasaran Email E-niaga #2 – Seri Email Keranjang Terbengkalai

Email tindak lanjut dikirim saat konsumen keluar dari situs web Anda tanpa membeli apa pun dari keranjang belanja mereka.

Komunikasi semacam ini sering dikirim ke konsumen yang meninggalkan gerobak mereka di tengah proses checkout, dan itu dapat memulihkan hingga 10% dari upah yang hilang.

Membuat urutan keranjang terbengkalai yang hebat adalah salah satu praktik pemasaran email eCommerce yang paling penting karena pengabaian keranjang belanja online rata-rata adalah 69,82%.

Email yang efektif untuk mendorong konsumen untuk kembali ke toko online dan checkout sering kali menyertakan “Gratis Pengiriman” atau penawaran khusus untuk pembelian di atas jumlah tertentu, sehingga memberikan motivasi lebih kepada orang untuk kembali dan menyelesaikan proses pembelian pesanan mereka.

Anda cukup mengirimkan beberapa dorongan lembut untuk kembali dan menyelesaikan pembelian mereka.

Ada beberapa metode untuk membuat rangkaian keranjang yang ditinggalkan, tetapi urutan paling dasar sering kali menyertakan tiga email.

Yang pertama dikirimkan dalam waktu 30 hingga 60 menit setelah kereta ditinggalkan.

Dalam 24 jam, email kedua harus dikirim, dan email ketiga dalam 3 hingga 5 hari.

Untuk mengetahui waktu dan frekuensi yang ideal untuk mengirim email berikutnya, Anda dapat bereksperimen dan menguji waktu alternatif A/B atau menggunakan otomatisasi.

Template Pemasaran Email E-niaga #3 – Seri Email Promosi

Email selamat datang selamat datang & perkenalkan pembaca pada merek Anda dan juga dorong mereka untuk melakukan pesanan pertama mereka. Pesan promosi dirancang untuk meningkatkan penjualan.

Email promosi adalah jenis email yang paling umum. Namun, bahkan ketika dipasangkan dengan kesepakatan yang menarik, banyak email gagal total.

Dengan cara komunikasi ini, Anda bisa sangat inovatif dan meluncurkan kampanye seperti diskon kilat, penawaran khusus untuk pengguna Premium, dan acara khusus seperti Black Friday.

Itu tidak hanya membuat pengunjung merasa istimewa tetapi juga membuat mereka lebih cenderung untuk membeli dari Anda lagi. Selain itu, ini juga memperkuat hubungan Anda dan meningkatkan penjualan.

Ini akan berguna, khususnya selama penawaran hari raya dan liburan.

Template Pemasaran Email E-niaga #4 – Seri Email Konfirmasi

Notifikasi konfirmasi pesanan mirip dengan invoice yang Anda berikan kepada konsumen sebagai bukti pembelian.

Di email, periksa setiap elemen pesanan. Mereka juga mengizinkan pelanggan untuk menjangkau mereka dengan pertanyaan apa pun yang mungkin mereka miliki.

Ini adalah email eCommerce yang memiliki open rate paling besar, yaitu sekitar 64%.

Bentuk komunikasi ini dikenal sebagai email transaksional. Ini akan dikirim melalui email secara otomatis ketika pesanan telah diproses.

Email konfirmasi pesanan dapat melayani berbagai tujuan selain membuat klien merasa aman saat mereka membeli dari Anda.

Anda dapat memberikan rekomendasi produk yang sebanding untuk menghasilkan penjualan kedua.

Anda tidak perlu mendorong untuk membeli lagi sekarang, dan itu adalah sesuatu yang perlu diingat untuk email eCommerce penutup.

Dengan email konfirmasi, Anda memiliki kesempatan untuk menghubungi konsumen yang telah melakukan pembelian di situs web Anda.

Anda memiliki peluang bagus untuk membujuk mereka agar membeli dari Anda lagi. Jangan biarkan kesempatan ini berlalu begitu saja.

Template Pemasaran Email E-niaga #5 – Seri Email Re-engagement

Penting juga untuk mengaktifkan kembali pelanggan yang tidak aktif dan membujuk mereka untuk membeli dari Anda lagi karena ini akan menurunkan harga bangunan, mendapatkan pembeli baru, dan mengurangi rintangan masuk.

Anda dapat mendesak klien yang sudah lama tidak berkunjung untuk mengingatkan mereka tentang semua momen fantastis yang Anda alami bersama.

Mendapatkan konsumen baru secara signifikan lebih sulit dan mahal daripada meminta klien yang sudah ada untuk kembali ke toko Anda.

Dengan demikian, Anda harus melacak catatan semua pelanggan sebelumnya dan mengidentifikasi mereka yang belum mengunjungi eStore Anda setelah pembelian.

Dan jika ada acara khusus, jangan lupa untuk memanfaatkan pendekatan yang dipersonalisasi dengan penawaran khusus.

Anda dapat mengirim email keterlibatan kembali dalam berbagai cara, termasuk sebagai pengingat, email tindak lanjut dengan penawaran fantastis, atau pengumuman bahwa Anda akan segera menghapus atau berhenti berlangganan pelanggan.

Untuk memelihara hubungan pelanggan Anda dengan lebih baik, penting untuk melacak statistik keterlibatan email Anda.

Ini dapat membantu Anda mengetahui desain dan modifikasi konten apa yang perlu Anda buat untuk lebih terhubung dengan konsumen Anda dan, sebagai hasilnya, meningkatkan tingkat konversi.

Template Pemasaran Email E-niaga #6 – Seri Email Referensi

Email rujukan adalah cara hebat untuk masuk ke jaringan pembeli Anda dan menarik prospek baru untuk bisnis Anda.

Ini adalah metode yang mudah dan rendah untuk secara cepat memperluas basis pelanggan Anda dengan memberi insentif kepada pelanggan saat ini untuk menyarankan bisnis eCommerce kepada kerabat, teman, rekan kerja, dan kontak mereka.

Ini adalah pendekatan email yang bermanfaat yang mendorong peningkatan prospek untuk toko online Anda dengan bantuan pelanggan Anda yang sudah ada.

Anda dapat menawarkan hadiah gratis, diskon khusus, dan berbagai hadiah rujukan untuk melibatkan pelanggan Anda dengan membagikan merek Anda untuk menarik banyak pelanggan baru.

Nah, saat membuat email referral, jangan lupa untuk menambahkan link referral agar Anda dapat dengan mudah melacak keberhasilan kampanye Anda.

Template Pemasaran Email E-niaga #7 – Seri Email Saran Produk

Konsumen mengagumi menerima email yang relevan bagi mereka. Selain itu, konsumen menikmatinya ketika mereka mengetahui bahwa Anda memahami mereka dan melakukan pendekatan yang dipersonalisasi untuk mereka.

Untuk melakukannya, memanfaatkan email saran produk adalah peluang bagus untuk melakukan hal itu.

Pengunjung mungkin menemukan produk tertentu tetapi akhirnya berbelanja untuk produk yang sama sekali berbeda atau lebih banyak barang tambahan. Itu karena saran produk.

Template email penjualan ini sempurna karena dapat dikirim di beberapa titik berbeda dalam pengalaman berbelanja.

Juga, jika pelanggan Anda bertekad untuk membeli beberapa produk, kirimkan mereka email untuk memamerkan produk terlaris Anda dan juga apa yang dibeli orang lain.

Template Pemasaran Email E-niaga #8 -Seri Email Terima Kasih

email untuk mendorong koneksi klien jangka panjang yang lebih kuat dengan mengucapkan terima kasih dan penghargaan.

Email ini dikirim ke konsumen setelah mereka melakukan aktivitas tertentu, seperti mendaftar ke buletin Anda atau membeli sesuatu dari Anda.

Intinya, email-email ini memperluas peluang keterlibatan antara bisnis dan pelanggan, dan seterusnya.

Menunjukkan antusiasme Anda menjadi pendekatan pemasaran yang hebat jika Anda memberi mereka diskon atau penawaran khusus yang unik untuk menghargai mereka karena membeli dengan Anda.

Mengikuti pengalaman pelanggan yang menyenangkan, hadiah akan membuat pelanggan Anda jauh lebih cenderung untuk melakukan pembelian ulang.

Berterima kasih kepada konsumen Anda atas pembelian mereka mengungkapkan penghargaan Anda dan memberikan metode komunikasi yang lebih ramah dengan mereka.

Akibatnya, email semacam itu dapat secara efektif meningkatkan loyalitas merek di seluruh audiens sambil mempertahankan personalisasi.

Kata-kata Terakhir

Setelah Anda pertama kali memulai di bidang pemasaran email eCommerce, memang umum untuk menjadi kewalahan.

Namun, daftar pendek ini memberi Anda semua yang Anda butuhkan untuk menguasai jenis seri email paling penting untuk membangun bisnis Anda.

Ingatlah untuk memberikan nilai, benar-benar melakukannya dengan desain Anda, dan memanfaatkan urgensi dan musim perayaan untuk meningkatkan penjualan Anda.

Mulailah mengembangkan seri terobosan unik Anda dengan mengikuti panduan berikut: