8 modèles de marketing par e-mail incontournables pour les entreprises de commerce électronique

Publié: 2022-04-16

Aucun entrepreneur de commerce électronique ne peut ignorer l'efficacité du marketing par e-mail pour développer ses activités.

Le marketing par e-mail garantit que le bon e-mail est envoyé au bon destinataire au bon moment.

Cependant, l'amélioration de l'efficacité des e-mails est l'une des tâches les plus difficiles pour un spécialiste du marketing par e-mail.

D'autre part, l'engagement est essentiel pour atteindre vos objectifs de marketing par e-mail, quel que soit le type de campagne.

Et, bien sûr, les modèles d'e-mails devraient être l'un de vos principaux objectifs pour ce faire !

Un modèle d'e-mail cultivé est essentiel pour augmenter l'engagement et les bénéfices de votre entreprise Internet.

Le marketing par e-mail est une approche hautement personnalisée qui dépend des activités et des comportements de vos consommateurs. Par conséquent, il a un retour sur investissement (ROI) de 3800.

Les spécialistes du marketing peuvent tirer parti des technologies et créer des modèles de marketing par e-mail stratégiques et performants plutôt que d'utiliser des e-mails standard.

Ils sont également un excellent moyen pour vous de promouvoir des ventes supplémentaires à l'avenir.

Cet article vous expliquera huit types d'e-mails différents qui peuvent vous aider à développer votre entreprise.

Avant de commencer avec le modèle de marketing par e-mail pour le commerce électronique, jetez un œil à quelques techniques recommandées que vous devez appliquer à votre campagne.

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  • Meilleures pratiques à adopter pour une campagne d'email marketing
  • 7 modèles de marketing par e-mail indispensables pour votre boutique en ligne en 2022
    • Modèle de marketing par e-mail de commerce électronique n ° 1 - Série d'e-mails de bienvenue
    • Modèle de marketing par e-mail de commerce électronique n ° 2 - Série d'e-mails de panier abandonné
    • Modèle de marketing par e-mail de commerce électronique n ° 3 - Série d'e-mails promotionnels
    • Modèle de marketing par e-mail de commerce électronique n ° 4 - Série d'e-mails de confirmation
    • Modèle de marketing par e-mail de commerce électronique n ° 5 - Série d'e-mails de réengagement
    • Modèle de marketing par e-mail de commerce électronique n ° 6 - Série d'e-mails de référence
    • Modèle de marketing par e-mail de commerce électronique n ° 7 - Série d'e-mails de suggestions de produits
    • Modèle de marketing par e-mail de commerce électronique n ° 8 - Série d'e-mails de remerciement
  • Derniers mots

Meilleures pratiques à adopter pour une campagne d'email marketing

Tout d'abord, en règle générale, vous devez inclure des appels à l'action (CTA) sans ambiguïté dans vos e-mails pour vous assurer qu'ils ont une intention.

Ensuite, plutôt que d'envoyer chaque e-mail à chaque consommateur, personnalisez les e-mails en fonction du comportement historique et de la volonté de s'engager.

Enfin, assurez-vous que vos e-mails sont automatisés afin qu'ils soient envoyés en réponse à certaines activités des clients.

Continuez à lire pour plus d'idées sur la façon d'améliorer votre future campagne de marketing par e-mail.


7 modèles de marketing par e-mail indispensables pour votre boutique en ligne en 2022

Si vous êtes sur le point de commencer à créer un modèle d'e-mail pour lancer une campagne, vous aurez d'abord besoin d'une stratégie globale pour le marketing par e-mail.

L'une de ces stratégies consiste à définir un type d'e-mail que vous souhaitez envoyer à votre public cible.

Voici 8 des principales catégories de marketing par e-mail pour le commerce électronique que vous voudrez utiliser, allant du courrier de bienvenue aux e-mails abandonnés du panier pour engager et convertir des clients potentiels :

Modèle de marketing par e-mail de commerce électronique n ° 1 - Série d'e-mails de bienvenue

Modèle d'e-mail de bienvenue pour les modèles de marketing par e-mail de commerce électronique

Bienvenue

Lorsqu'une personne commence à interagir avec votre entreprise, elle peut s'attendre à être bien accueillie. Ainsi, n'oubliez pas ou ne négligez pas de faire cette première impression.

Par conséquent, votre e-mail initial doit accueillir les nouveaux abonnés et fournir un aperçu de votre entreprise.

Un e-mail de bienvenue bien conçu peut augmenter les ventes jusqu'à 90 %. C'est un énorme avantage pour un e-mail aussi basique.

Cependant, si vous n'êtes pas prudent, cela peut être la dernière fois que les lecteurs ouvrent l'un de vos e-mails. Gardez donc un œil sur vos statistiques d'engagement par e-mail pour évaluer si votre message se connecte à vos destinataires.

Ouvrez la voie à de futurs contacts avec vos acheteurs ou de nouveaux abonnements avec vos premiers e-mails. Dites-leur à quoi s'attendre de vous et de votre entreprise.

Bien que les e-mails de bienvenue ne soient pas nécessairement commerciaux, vous pouvez animer les choses en offrant une remise aux débutants lors de leur première commande.

Faites en sorte que vos lecteurs se sentent spéciaux en proposant des offres spéciales et des réductions.

Créez quelques phrases qui racontent le récit de votre entreprise, en quoi vous êtes unique, quelque chose que vous avez en commun avec les clients et pourquoi les clients devraient être enthousiastes.

Modèle de marketing par e-mail de commerce électronique n ° 2 - Série d'e-mails de panier abandonné

Modèle d'e-mail de panier abandonné

E-mail de panier abandonné

Un e-mail de suivi est envoyé lorsqu'un consommateur quitte votre site Web sans rien acheter dans son panier.

Ce type de communication est fréquemment envoyé aux consommateurs qui abandonnent leur panier à mi-parcours du processus de paiement, et qui peuvent récupérer jusqu'à 10 % des salaires perdus.

La création d'une excellente séquence de paniers abandonnés fait partie des pratiques de marketing par e-mail les plus importantes pour le commerce électronique, car l'abandon des paniers d'achat en ligne est de 69,82 % en moyenne.

Les e-mails efficaces pour inciter les consommateurs à revenir sur la boutique en ligne et à passer à la caisse incluent fréquemment la «livraison gratuite» ou des offres spéciales pour les achats supérieurs à un montant spécifique, ce qui donne aux gens plus de motivation pour revenir et terminer leur processus d'achat de commande.

Vous leur enverrez simplement quelques poussées douces pour revenir et terminer leurs achats.

Il existe plusieurs méthodes pour créer une série de paniers abandonnés, mais la séquence la plus basique comprend souvent trois e-mails.

Le premier est livré dans les 30 à 60 minutes suivant l'abandon du chariot.

Dans les 24 heures, le deuxième e-mail devrait être envoyé, et le troisième dans les 3 à 5 jours.

Pour découvrir l'heure et la fréquence idéales pour envoyer le prochain e-mail, vous pouvez expérimenter et tester des horaires alternatifs A/B ou utiliser l'automatisation.

Modèle de marketing par e-mail de commerce électronique n ° 3 - Série d'e-mails promotionnels

Modèle d'e-mail promotionnel

Série d'e-mails promotionnels

Les e-mails de bienvenue accueillent et présentent votre marque aux lecteurs et les encouragent également à passer leurs premières commandes. Les messages promotionnels sont conçus pour augmenter les ventes.

Les e-mails promotionnels sont le type d'e-mail le plus répandu. Cependant, même lorsqu'ils sont associés à une offre captivante, de nombreux e-mails échouent lamentablement.

Avec ce moyen de communication, vous pouvez être très innovant et lancer des campagnes telles que des remises flash, des offres spéciales pour les utilisateurs Premium et des événements spéciaux tels que le Black Friday.

Cela permet non seulement aux visiteurs de se sentir spéciaux, mais les rend également plus enclins à acheter à nouveau chez vous. De plus, cela renforce également votre relation et augmente les ventes.

Il sera utile, notamment lors d'offres festives et de vacances.

Modèle de marketing par e-mail de commerce électronique n ° 4 - Série d'e-mails de confirmation

Série d'e-mails de confirmation

Email de confirmation

Les notifications de confirmation de commande sont similaires aux factures que vous donnez aux consommateurs comme preuve d'achat.

Dans l'e-mail, passez en revue chaque élément de la commande. Ils permettent également aux abonnés de les joindre pour toutes les questions qu'ils pourraient avoir.

Ce sont les e-mails de commerce électronique qui ont le taux d'ouverture le plus élevé, qui est d'environ 64 %.

Cette forme de communication est connue sous le nom d'e-mail transactionnel. Il est envoyé automatiquement par e-mail lorsqu'une commande a été traitée.

Les e-mails de confirmation de commande peuvent servir divers objectifs en plus de faire en sorte que les clients se sentent en sécurité lorsqu'ils achètent chez vous.

Vous pouvez fournir des recommandations de produits comparables pour générer une deuxième vente.

Vous n'avez pas besoin de pousser pour un autre achat pour le moment, et c'est quelque chose à garder à l'esprit pour le dernier e-mail de commerce électronique.

Avec un e-mail de confirmation, vous avez la possibilité de contacter un consommateur qui a déjà effectué un achat sur votre site.

Vous avez une chance formidable de les persuader de vous acheter à nouveau. Ne laissez pas passer cette chance.

Modèle de marketing par e-mail de commerce électronique n ° 5 - Série d'e-mails de réengagement

Série d'e-mails de réengagement

Modèle d'e-mail de réengagement

Il est également essentiel de réactiver les clients inactifs et de les persuader d'acheter à nouveau chez vous, car cela diminue le prix de l'immeuble, attire de nouveaux acheteurs et réduit l'obstacle à l'entrée.

Vous pouvez inciter un client qui n'est pas venu depuis un moment à lui rappeler tous les moments fantastiques que vous avez passés ensemble.

Obtenir un nouveau consommateur est beaucoup plus difficile et coûteux que de faire revenir un client existant dans votre magasin.

Ainsi, vous devez suivre l'historique de tous les clients précédents et identifier ceux qui n'ont pas visité votre boutique en ligne après l'achat.

Et s'il y a une occasion spéciale, n'oubliez pas d'utiliser une approche personnalisée avec une offre spéciale.

Vous pouvez envoyer des e-mails de réengagement de différentes manières, notamment sous forme de rappel, d'e-mail de suivi avec une offre fantastique ou d'annonce que vous supprimerez ou désabonnerez des abonnés sous peu.

Pour mieux entretenir vos relations avec vos clients, il est important de suivre vos statistiques d'engagement par e-mail.

Cela peut vous aider à déterminer les modifications de conception et de contenu que vous devrez apporter pour mieux vous connecter avec vos consommateurs et, par conséquent, augmenter les taux de conversion.

Modèle de marketing par e-mail de commerce électronique n ° 6 - Série d'e-mails de référence

Modèles d'e-mails de recommandation

Modèle d'e-mail de recommandation

Les e-mails de recommandation sont un excellent moyen d'entrer dans les réseaux de vos acheteurs et d'attirer de nouveaux prospects pour votre entreprise.

C'est une méthode simple et simple pour élargir rapidement votre base de clients en incitant les clients actuels à suggérer l'activité de commerce électronique à leurs proches, amis, collègues et contacts.

Il s'agit d'une approche par e-mail bénéfique qui stimule l'augmentation des prospects pour votre boutique en ligne avec l'aide de vos clients existants.

Vous pouvez offrir des cadeaux gratuits, des remises spéciales et différentes récompenses de parrainage pour engager vos clients en partageant votre marque pour attirer de nombreux nouveaux clients.

Eh bien, lors de la création d'un e-mail de parrainage, n'oubliez pas d'ajouter un lien de parrainage afin que vous puissiez facilement suivre le succès de votre campagne.

Modèle de marketing par e-mail de commerce électronique n ° 7 - Série d'e-mails de suggestions de produits

E-mails de suggestions de produits recommandés

Les consommateurs admirent recevoir des e-mails qui les concernent. De plus, les consommateurs apprécient quand ils constatent que vous les comprenez et que vous leur proposez des approches personnalisées.

Pour ce faire, tirer parti des e-mails de suggestion de produits est une excellente occasion de le faire.

Les visiteurs peuvent trouver un produit spécifique mais finir par en acheter un totalement différent ou bien plus encore. C'est à cause des suggestions de produits.

Ces modèles d'e-mails de vente sont parfaits car ils peuvent être envoyés à plusieurs moments différents de l'expérience d'achat.

De plus, si vos clients sont déterminés à acheter certains produits, envoyez-leur un e-mail pour présenter vos produits les plus vendus et également ce que d'autres personnes ont acheté.

Modèle de marketing par e-mail de commerce électronique n ° 8 - Série d'e-mails de remerciement

série de modèles d'email de remerciement

modèle d'e-mail de remerciement

des e-mails pour favoriser des relations plus solides avec les clients à long terme en exprimant leurs remerciements et leur appréciation.

Cet e-mail est envoyé aux consommateurs après qu'ils aient effectué certaines activités, telles que l'inscription à votre newsletter ou l'achat de quelque chose chez vous.

Essentiellement, ces e-mails élargissent les possibilités d'engagement entre les entreprises et les clients, etc.

Montrer votre enthousiasme devient une excellente approche marketing si vous leur offrez une remise ou une offre spéciale unique pour les récompenser d'avoir acheté avec vous.

Suite à une expérience client agréable, une récompense rendra vos clients beaucoup plus enclins à effectuer un achat répété.

Remercier vos consommateurs pour leur achat exprime votre appréciation et donne une méthode plus personnelle de communication avec eux.

Par conséquent, ces e-mails pourraient effectivement accroître la fidélité à la marque parmi les publics tout en maintenant la personnalisation.


Derniers mots

Après avoir débuté dans le domaine du marketing par e-mail pour le commerce électronique, il est en effet courant d'être dépassé.

Cependant, cette liste restreinte vous fournit tout ce dont vous avez besoin pour maîtriser les types de séries d'e-mails les plus critiques pour développer votre entreprise.

N'oubliez pas d'offrir de la valeur, allez-y vraiment avec votre conception et tirez parti de l'urgence et de la saison des fêtes pour augmenter vos ventes.

Commencez à développer votre série révolutionnaire unique en suivant ces directives :