WooCommerce One Page Checkout pour de meilleures conversions

Dernière mise à jour - 24 septembre 2020

Si vous avez une boutique eCommerce, vous savez que l'abandon de panier est une réalité quotidienne. Cependant, si vous êtes en mesure de convertir un petit pourcentage de votre panier abandonné, cela ferait une grande différence dans vos revenus. Vous pouvez trouver plusieurs stratégies qui vous aideraient à réduire l'abandon de panier et à augmenter les conversions. Selon les experts, un processus de paiement optimisé est l'une des meilleures stratégies pour s'assurer que les utilisateurs effectuent un achat. De la même manière, vous pouvez essayer un flux de paiement d'une page pour améliorer les conversions sur votre boutique. WooCommerce, par défaut, propose des options de paiement sans tracas, simples et rapides. Cependant, si vous souhaitez ajouter des fonctionnalités avancées au processus de paiement, vous pouvez y parvenir facilement avec des extensions. Cet article examine les détails du paiement en une page de WooCommerce. De plus, vous trouverez également quelques plugins que vous pouvez utiliser dans ce département.

Avantages du paiement en une page WooCommerce

Une logique simple qui favorise un paiement sur une seule page est que les clients du commerce électronique recherchent une gratification instantanée. Comme le paiement d'une seule page est généralement plus rapide, nous pouvons supposer que les clients préféreraient cela au paiement plus lent de plusieurs pages. Dans le même temps, il existe certains cas où le paiement multi-pages est plus approprié. Cependant, nous n'entrerons pas dans ces détails dans cet article. Concentrons-nous plutôt sur le paiement en une page, qui, selon les experts, est généralement l'option préférée pour la plupart des magasins en ligne.

Des résultats plus rapides, une meilleure satisfaction client

En termes simples, un paiement sur une seule page est beaucoup plus rapide et vous pouvez supposer que vos clients l'adoreraient. Une analogie simple qu'un expert a soulignée est que le paiement est comme une file d'attente de facturation dans un supermarché. Naturellement, les clients rechercheraient un comptoir relativement moins encombré. Comme dans les files d'attente des supermarchés, des formulaires fastidieux à remplir juste avant un achat rebuteraient une majorité d'utilisateurs. Avec le paiement en une page de WooCommerce, vous pouvez facilement contourner ce problème et fournir un flux de paiement plus clair et plus rapide. De plus, une page de paiement unique offre également une meilleure clarté aux utilisateurs. Ici, les clients connaissent exactement les différentes étapes de votre processus de paiement. Par conséquent, ils seront plus disposés à suivre l'ensemble du processus et à finaliser l'achat.

Améliorer les conversions

Le flux de paiement sur votre boutique WooCommerce devrait fonctionner comme une machine bien huilée. Vous assurez une meilleure expérience utilisateur en mettant en place de nouvelles stratégies. Et les utilisateurs récompenseront vos efforts avec plus de conversions. Plusieurs études avec des tests fractionnés (déterminant les performances de deux versions d'une même page) indiquent l'efficacité du paiement sur une seule page pour améliorer les conversions. Le principal avantage est que cela pourrait être une force motrice pour les clients qui sont sur le point de prendre une décision d'achat. Une caisse longue et fastidieuse à venir ne ferait que les aider à abandonner leur panier à ce moment-là. Il est donc prudent de supposer que le paiement d'une seule page contribuerait de manière significative à l'augmentation des conversions.

Une meilleure interactivité conduit à de meilleurs résultats

Si vous combinez votre paiement sur une seule page avec Ajax, cela vous aidera beaucoup à améliorer l'interactivité de votre boutique. Ajax permet aux pages Web de modifier le contenu de manière dynamique sans avoir à recharger la page entière. Ceci est particulièrement utile sur les pages de paiement, car les clients peuvent apporter des modifications sans avoir à remplir des formulaires entiers. En conséquence, votre page de paiement devient plus interactive. Le résultat de tout cela serait une satisfaction client accrue, et par conséquent de meilleures conversions.

Aide avec le temps de chargement de votre page

Une option de paiement d'une seule page alimentée par Ajax contribue également de manière significative à la vitesse de chargement des pages. Il est vrai que de multiples facteurs contribuent aux aspects de chargement des pages. Cependant, le paiement d'une page accélérerait naturellement le chargement de vos pages. De plus, cela contribuera à un meilleur classement des pages et à plus de trafic. Ainsi, dans l'ensemble, une page de paiement unique contribuera à améliorer les perspectives de votre magasin.

Plugins de paiement sur une page WooCommerce

Il existe plusieurs plugins dans la communauté WooCommerce qui vous aident à configurer un paiement fluide sur une page. Examinons certains d'entre eux plus en détail.

Paiement d'une page

Cette extension WooCommerce vous aide à réduire l'abandon de panier en proposant l'intégralité du processus d'achat sur une seule page. Cela permet à vos clients de passer par un processus de paiement plus rapide sur votre boutique. Fondamentalement, le plugin vous aide à afficher les informations sur les produits et les formulaires de paiement sur une seule page. En conséquence, vos clients peuvent choisir d'ajouter ou de supprimer des produits à leur panier et de finaliser l'achat à partir de la même page. L'extension vous permet de créer plusieurs pages de destination en fonction de vos besoins. Ceci est particulièrement utile pour les campagnes de marketing et les ventes ciblées à des clients spécifiques. Tout ce que vous avez à faire pour cela est d'ajouter un shortcode sur la page spécifiée avec le contenu marketing.

Vous aurez beaucoup de contrôle en termes d'affichage des produits lors de l'utilisation de cette extension. Vous pouvez choisir d'afficher un seul ou un ensemble de produits sur une page de paiement de cette façon. Si vous souhaitez afficher l'intégralité de votre catalogue de produits de cette manière, vous pouvez également le faire. Encore une fois, vous obtenez beaucoup d'options avec ce plugin sous forme de modèles. Il existe plusieurs modèles intégrés tels que le tableau des prix et la liste des produits que vous pouvez choisir pour votre magasin. Selon votre stratégie commerciale, vous pouvez choisir celle qui convient. Si vous n'êtes pas satisfait de ces modèles, vous avez même la possibilité de créer un modèle personnalisé.

Vous pouvez acheter l'abonnement de site unique au plugin pour 79 $. Les abonnements 5 sites et 25 sites coûtent respectivement 129 $ et 179 $.

Paiement en un clic YITH WooCommerce

Ce plugin élève le concept de paiement d'une page à un niveau supérieur - en un seul clic ! Le plugin permet à vos clients enregistrés de passer à la caisse en un seul clic, lorsque toutes les informations nécessaires sont ajoutées au préalable. Cela pourrait s'avérer être une amélioration exceptionnelle de l'expérience utilisateur dans votre magasin, car vous offrez le paiement le plus rapide aux clients. Avec l'aide de ce plugin, vous éviterez à vos clients de saisir à plusieurs reprises les mêmes informations.

Excellentes fonctionnalités et configuration simple

Fondamentalement, vous pouvez activer la fonction de paiement en un clic juste après qu'un client ait effectué le premier achat. Pour tous les achats futurs, les mêmes données peuvent être utilisées pour passer à la caisse. Le plug-in offre la possibilité d'exclure des produits spécifiques de la fonctionnalité. De la même manière, vous pouvez choisir d'appliquer la fonctionnalité en un clic uniquement à quelques produits spécifiés. En outre, il vous donne la possibilité de rediriger les clients vers une page spécifique après l'achat. Il peut s'agir de la page de paiement (si vous préférez la garder séparée dans le flux) ou d'une page de remerciement.

Avec le plugin, vous aurez la possibilité de laisser vos clients ajouter plusieurs adresses de livraison. Ainsi, lors du paiement, ils peuvent choisir l'adresse où ils souhaitent que le produit soit livré. Le plugin prend en charge le système de paiement Stripe ainsi que WPML pour les traductions. Vous pouvez acheter la licence de site unique de ce plugin pour 69 $. Si vous préférez la licence 6 sites, vous devrez peut-être débourser 99 $. Et la licence de 30 sites est disponible à l'achat à 199 $.

Achats sur une page WooCommerce

Ce plugin offre une grande possibilité d'expérimenter le processus de paiement sur votre boutique. Vous pouvez améliorer l'expérience utilisateur sur votre boutique, car les clients peuvent passer rapidement à la caisse une fois qu'ils ont sélectionné un produit. Le plugin gère cela en affichant le formulaire de paiement sur la même page où le client a ajouté un produit au panier. De plus, le plugin a des fonctionnalités plus avancées qui vous permettent d'afficher les pages de panier et de paiement en combinaison avec d'autres pages. Ces autres pages incluent les pages produit, catégorie et boutique, que vous pouvez configurer séparément.

Vous pouvez acheter une licence régulière de ce plugin pour 19 $. En raison de la nature spécifique du plugin qui manipule le flux de paiement, il a des problèmes de compatibilité avec certains des plugins populaires. Avant d'acheter le plugin, vous devrez peut-être vérifier si vous utilisez déjà l'un des plugins non compatible avec celui-ci.

Paiement rapide

Il s'agit d'un autre plugin qui vous aide à configurer un flux de paiement plus rapide sur votre boutique WooCommerce. Il aide vos clients à terminer leur paiement relativement plus rapidement grâce à son processus simplifié. Le plug-in permet d'éviter les redirections et les chargements de page inutiles, et permet aux clients de payer de presque n'importe où dans votre magasin. Lorsque vous contournez le décalage indésirable du processus de paiement lui-même, vous pouvez réduire l'abandon du panier. Par conséquent, cela contribuera également à de meilleures conversions sur votre site.

Améliorez l'expérience utilisateur sur votre boutique

Ce plugin aide à améliorer considérablement l'expérience utilisateur sur votre site. Vous pouvez même proposer à vos clients des options de paiement à partir de votre page de produit ou de votre boutique. De plus, le plugin assure la prise en charge de tous les types de produits et vous pouvez utiliser des codes abrégés pour la configuration. Vous aurez également un grand contrôle sur les options d'affichage lors de l'utilisation de ce plugin. Par exemple, vous pouvez choisir d'afficher l'option de paiement avancé dans une lightbox ou sur la page. De même, vous pouvez choisir d'activer la fonctionnalité uniquement pour des produits spécifiques de votre magasin ou pour l'ensemble de la gamme de produits.

Le plug-in de paiement rapide prend en charge toutes les options de paiement disponibles avec WooCommerce. De plus, il s'intègre parfaitement à WooCommerce et à la plupart des thèmes populaires. Vous le trouverez compatible avec les extensions populaires telles que Gravity Forms, qui peuvent être importantes pour votre flux de paiement. Une licence de site unique de ce plugin est disponible à l'achat à 76 $. Vous pouvez obtenir les licences 5 sites et 25 sites pour 149 $ et 229 $ respectivement.

Comment le paiement par défaut de WooCommerce aide avec le flux

Les options de base de WooCommerce elles-mêmes sont assez fluides et transparentes. Si vous utilisez Storefront ou l'un de ses thèmes enfants, vous savez que les choses sont assez simples en ce qui concerne Checkout. Fait intéressant, l'option de paiement par défaut de WooCommerce est un excellent exemple d'un bon paiement d'une page. Il n'affiche que les champs et formulaires absolument nécessaires pour assurer un passage en caisse simple et rapide à vos clients. Par défaut, il contient des informations de facturation et d'expédition, des options de paiement et un récapitulatif de votre commande. Et les options de facturation et d'expédition s'étendent selon le choix des clients, minimisant ainsi le gaspillage d'espace. De plus, si vous souhaitez ajouter d'autres champs à votre page de paiement, vous pouvez le faire avec des plugins.

Conseils rapides pour assurer une page de paiement efficace

Même lorsqu'il existe de nombreux outils pour assurer un paiement en douceur, vous devez accorder une attention considérable pour vous assurer que votre page de paiement est bien conçue. Voici quelques conseils rapides :

Évitez les éléments qui perturbent le flux

Vous pouvez fournir uniquement les éléments nécessaires sur la page de paiement. Tout ce qui empêche le client de terminer le paiement doit être évité. Par exemple, vous devez trouver un objectif spécifique pour les champs tels que le deuxième prénom, les lignes d'adresse multiples, les notes de commande, etc. S'ils sont juste là parce que de nombreux autres sites en ont, mieux vaut les éviter. De même, les ventes croisées agressives sur la page de paiement peuvent parfois être un peu distrayantes.

Offrir des options aux clients pour personnaliser leurs produits

La personnalisation des produits donnerait une motivation supplémentaire aux clients pour terminer la commande, selon les experts. Cela signifierait des champs de saisie supplémentaires sur la page de paiement. Cependant, si cela est pertinent pour vos produits, ce sera une bonne option pour améliorer la satisfaction client et les conversions. Vous pouvez consulter certaines options de personnalisation du produit ici.

Offrir un paiement en tant qu'invité

La question de savoir s'il faut offrir ou non le paiement aux invités est un sujet de discussion dans le commerce électronique. Bien que cela puisse fonctionner assez bien pour un ensemble de produits et de clients, cela peut ne pas fonctionner de la même manière pour d'autres. Dans certains cas, l'enregistrement du client est essentiel, comme lorsque vous vendez des téléchargements numériques avec WooCommerce. Dans de nombreux autres cas, en fonction de vos données d'analyse, vous pouvez proposer le paiement en tant qu'invité. Cela devrait certainement aider vos clients à passer à la caisse plus rapidement.

Conclusion

La page de paiement est l'endroit où vous pouvez convertir un panier abandonné en ventes réussies. Vous pouvez essayer plusieurs stratégies dans votre processus pour assurer un passage en caisse plus rapide et sans distraction pour vos clients. Le paiement en une page est une stratégie largement utilisée par de nombreux propriétaires de magasins WooCommerce. Cet article a dû vous donner un aperçu du paiement en une page et une liste des plugins WooCommerce. Si vous avez une question concernant ce sujet, veuillez nous en informer.