7 tendances technologiques en 2021 que les concepteurs de sites Web doivent comprendre (et pourquoi)

Les événements de l'année dernière ont déclenché des effets d'entraînement intenses à travers le monde. La façon dont nous travaillons, communiquons et communiquons les uns avec les autres est devenue un sujet de conversation brûlant – un sujet vital pour les concepteurs de sites Web à mesure que nous avançons. Les nouvelles tendances technologiques influencent la façon dont les utilisateurs finaux naviguent sur Internet, ainsi que la façon dont ils interagissent avec le contenu numérique.

En restant informé des derniers développements technologiques, vous pouvez mieux vous positionner pour fournir des résultats de haute qualité en tant que professionnel du Web. Dans cet article, nous allons explorer sept des principales tendances technologiques qui peuvent être utiles dans vos projets à venir.

Plongeons dedans !

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1. Intelligence artificielle (IA)

L'intelligence artificielle (IA) est sur le devant de la scène depuis un certain temps déjà. Cependant, cette technologie a fait des progrès importants en 2020. Il vaut donc la peine d'examiner les nouveautés et les avantages que cela peut vous apporter.

Il y a de fortes chances que bon nombre des derniers développements de l'IA, tels que la conduite automatisée et l'informatique quantique, ne soient pas très pertinents pour vos projets de conception de sites Web. Heureusement, cette technologie a également connu un assez grand bond en avant dans le traitement appliqué du langage naturel.

Les systèmes d'IA sont désormais plus aptes à capter les sentiments et les intentions. De plus, ils sont mieux en mesure d'imiter la parole et l'écriture humaines, et peuvent même mieux comprendre les images qu'auparavant.

Cela pourrait signifier d'énormes opportunités pour vous dans le domaine des chatbots. Des capacités de traitement du langage plus avancées pourraient aider ces outils à orienter plus rapidement les utilisateurs vers les canaux appropriés. C'est un excellent moyen de fournir une meilleure expérience utilisateur globale (UX).

Le traitement des données de l'IA a également été amélioré et a joué un rôle important dans le développement du vaccin COVID-19. Vous pouvez mettre en œuvre cette technologie pour collecter des données utilisateur et créer des expériences plus personnalisées pour les visiteurs du site Web, améliorant ainsi leur expérience et leur satisfaction avec les sites de vos clients.

Un autre domaine dans lequel la dernière technologie d'IA peut s'avérer utile est celui des interactions vocales. Un traitement linguistique amélioré pourrait permettre à davantage d'utilisateurs de s'éloigner du clavier et de commencer à rechercher sur le Web à haute voix. Cela nous amène à notre prochaine tendance technologique.

2. Optimisation de la recherche vocale

Comme si l'optimisation des moteurs de recherche (SEO) n'était pas déjà suffisamment impliquée, la recherche vocale est désormais l'une des plus grandes tendances technologiques de l'année. Google, Apple et Amazon ont tous des assistants vocaux sur le marché sous une forme ou une autre. Cela signifie que plus de personnes ont accès à cette fonctionnalité.

Votre contribution à vos projets de conception de sites Web en termes d'optimisation de la recherche vocale dépendra de l'étendue de vos services. Cependant, si vous êtes dans l'industrie, il est préférable de connaître les dernières normes de référencement.

Voici quelques-uns des meilleurs conseils pour l'optimisation de la recherche vocale :

• Créez du contenu basé sur des questions et des réponses. Les recherches vocales ont tendance à utiliser un langage plus naturel que les recherches textuelles. Cela signifie que les utilisateurs posent souvent leurs recherches sous forme de questions. Optimiser le contenu pour répondre aux requêtes les plus populaires liées au domaine de votre client pourrait aider à faire progresser leur site dans le classement.
• Privilégiez le référencement local. En plus de chercher des réponses à leurs principales questions, les utilisateurs de la recherche vocale demandent à leurs assistants de les aider à trouver des restaurants, des services et plus encore. Encouragez vos clients à créer et à maintenir leurs profils Google My Business et à optimiser le contenu pour la recherche locale. Vous pourriez vous faire un devoir d'inclure les adresses de vos clients dans leurs pieds de page. Vous pouvez également proposer de concevoir des pages de contact qui incluent l'intégration de Google Maps.
• Essayez les extraits en vedette. Ceux-ci sont souvent proposés par Google, Siri et Alexa comme les meilleurs résultats. Optimiser votre contenu en conséquence pourrait aider à augmenter la visibilité de la recherche vocale de vos clients.

Si vous n'êtes pas impliqué dans les efforts de référencement de vos clients, vous pouvez envisager de leur transmettre ces informations. Même si ce n'est pas vous qui effectuerez le travail, ils apprécieront probablement que vous preniez le temps de faire de précieuses suggestions.

3. Appareils Internet des objets (IoT)

L'Internet des objets (IoT) fait référence aux appareils qui peuvent « parler » entre eux via le Web. Les trackers de fitness et les lumières intelligentes sont deux exemples courants. Ils partagent des données et nécessitent une interaction minimale de la part des humains pour faire leur travail, ce qui les rend bien adaptés à l'augmentation de la productivité.

Encore une fois, le traitement du langage et la recherche vocale sont des éléments clés ici. Par exemple, considérons les appareils domestiques intelligents. Ils utilisent des commandes vocales pour allumer et éteindre les lumières, démarrer les cafetières, jouer de la musique, régler les thermostats, etc.

En termes de conception de sites Web, vous ne pouvez pas faire grand-chose d'un point de vue pratique pour mieux s'adapter à l'IoT – pour le moment. Cependant, ce domaine évolue rapidement. Nous vous recommandons donc de garder un œil dessus et de rechercher des opportunités pour l'intégrer dans votre travail.

En attendant, vous pouvez envisager d'en savoir plus sur la conception pour les très petits écrans. Les montres intelligentes et autres « wearables » gagnent toujours du terrain. Si vous êtes impliqué dans la conception d'applications pour vos clients ainsi que dans des sites Web, cette tendance technologique pourrait être un domaine utile pour avancer.

4. Applications Web progressives (PWA)

En parlant d'applications, les applications Web progressives (PWA) sont une autre des principales tendances technologiques qui devraient être une grande nouveauté en 2021. Elles offrent plusieurs avantages par rapport aux applications natives, notamment une utilisation hors ligne ainsi qu'une amélioration des performances et du référencement.

Si vous cherchez à étendre vos services, proposer le développement de PWA (en particulier pour les sites de commerce électronique) pourrait être une entreprise rentable. Il existe de nombreuses solutions low-code et no-code qui peuvent vous aider à impressionner vos clients, sans vous demander beaucoup de temps ou d'efforts. AppMySite et AppPresser sont deux outils compatibles avec WordPress (et Divi) :

Cela pourrait être une tendance technologique bénéfique pour vous et vos clients, car les entreprises recherchent des moyens de mieux se connecter avec les clients à la suite de la pandémie.

5. 5G

Les dernières nouveautés en matière d'Internet mobile ont eu un impact significatif sur l'expérience de navigation sur smartphone. En tant que l'une des tendances technologiques les plus importantes en ce moment, cela signifie également de nouvelles opportunités pour vous en tant que concepteur de sites Web.

Premièrement, une latence réduite et des temps de chargement améliorés signifient que vous pouvez incorporer plus de vidéos dans vos conceptions, avec moins de crainte de perturber l'UX de vos sites clients. La vidéo est un média engageant à fort taux de conversion. Par conséquent, pouvoir l'utiliser plus librement dans les projets à venir est un énorme pas en avant.

Vous pourrez peut-être même incorporer la réalité virtuelle (VR) et la réalité augmentée (AR) dans vos sites mobiles maintenant que la 5G est sortie. Examinons de plus près cette dernière technologie.

6. Réalité augmentée (RA)

La technologie AR a un rôle important à jouer dans l'avenir du commerce électronique. Plus de gens que jamais font leurs achats en ligne en raison de la pandémie, et on s'attend à ce qu'ils continuent à le faire même une fois que les choses seront revenues à la «normale».

L'inconvénient est que lorsque vous n'avez pas l'objet physiquement devant vous, vous ne pouvez pas l'essayer, sentir sa texture ou en faire l'expérience dans toute sa splendeur. Certaines entreprises ont mis en œuvre la RA pour aider à combler le fossé.

Les fonctionnalités d'essai virtuel permettent aux acheteurs de télécharger des images d'eux-mêmes et de « voir » à quoi ils ressemblent lorsqu'ils portent un chapeau ou une paire de lunettes. L'application Place d'IKEA vous permet de générer un modèle 3D de votre maison et d'y tester des meubles :

Si vous concevez pour des sites de commerce électronique et d'entreprise, apprendre à tirer parti de cette technologie pourrait être très rentable.

7. Préoccupations relatives à la confidentialité et à la sécurité des données

La confidentialité des données en 2021 est compliquée. Les nouvelles utilisations des informations numériques telles que la recherche des contacts font que certaines personnes relâchent leurs inquiétudes quant à la protection de leurs données en ligne. Les entreprises recherchent également des moyens de surveiller les employés pendant qu'ils travaillent à domicile. De plus, le boom des achats en ligne a rendu certains plus propices aux publicités ciblées.

Qu'est-ce que cela signifie pour la conception de sites Web ? Eh bien, vous voudrez toujours vous assurer que les politiques de confidentialité et les accords d'acceptation des cookies de vos clients sont visibles et à jour. Même si de nouvelles applications d'informations sur les utilisateurs voient le jour, une nouvelle législation concernant la confidentialité des données devrait toujours entrer en vigueur.

Il est également important de vous assurer que tous vos projets répondent aux dernières normes de sécurité. Avec autant de personnes qui dépendent du Web pour rester connectées dans leur vie personnelle et professionnelle, il y a plus de données à exploiter (et les pirates malveillants le savent).

Tendances technologiques spécifiques à l'industrie que les concepteurs de sites Web doivent prendre en compte en 2021

Avant de conclure, nous souhaitons aborder certaines tendances technologiques spécifiques à certaines industries. Bien qu'ils puissent ne pas être pertinents pour la plupart de vos projets de conception de sites Web, il est avantageux d'en être conscients au nom des clients de ces niches.

Premièrement, l'apprentissage en ligne est devenu beaucoup plus répandu au cours de la dernière année environ. Non seulement les étudiants ont dû se déplacer en ligne en raison des blocages, mais les amateurs coincés à la maison se sont également tournés vers des plateformes telles que Skillshare pour approfondir leurs connaissances. Vous souhaiterez peut-être vous familiariser avec la dernière technologie du système de gestion de l'apprentissage (LMS) et savoir comment l'intégrer aux sites de vos clients.

La santé est un autre domaine qui a récemment mis en ligne bon nombre de ses services. Les médecins veulent minimiser les contacts avec les patients malades et garder ceux qui présentent des symptômes légers hors des bureaux et des hôpitaux où ils pourraient attraper quelque chose de plus grave. Cela signifie que la télémédecine est à la hausse. Si vous créez des sites pour des cabinets médicaux, des groupes médicaux ou des hôpitaux, ils cherchent peut-être des moyens d'intégrer leurs sites Web avec cette technologie.

Enfin, les commerces de détail et de restauration ont adopté la livraison sans contact, le ramassage en bordure de rue et d'autres solutions pour minimiser les interactions humaines à la suite de COVID-19. Vous devrez peut-être aider vos clients à mettre en œuvre ces options dans leurs processus de paiement en ligne, il est donc important d'être préparé.

Conclusion

Les principales tendances technologiques de cette année ont été fortement influencées par les événements de 2020, en particulier la pandémie de COVID-19. Comprendre comment le monde numérique s'est adapté à la récente crise peut vous aider à améliorer vos futurs projets de conception de sites Web.

Dans cet article, nous avons couvert sept tendances technologiques montantes, ainsi que plusieurs considérations spécifiques à l'industrie pour 2021. Par exemple, tirer parti de l'IA et de la RA peut vous aider à offrir une meilleure expérience à l'utilisateur final. La recherche vocale est également une étoile montante dans le monde du marketing, et il est essentiel de tenir compte des changements apportés par la 5G et d'un besoin accru de confidentialité et de sécurité des données.

Vous avez des questions sur ces tendances technologiques ? Demandez dans la section commentaires ci-dessous!

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