7 เทรนด์เทคโนโลยีในปี 2021 ที่นักออกแบบเว็บไซต์ต้องเข้าใจ (และทำไม)

เหตุการณ์ในปีที่ผ่านมาได้ทำให้เกิดระลอกคลื่นที่รุนแรงไปทั่วโลก วิธีที่เราทำงาน สื่อสาร และเชื่อมต่อกันได้กลายเป็นหัวข้อสนทนายอดนิยม ซึ่งมีความสำคัญต่อนักออกแบบเว็บไซต์ในขณะที่เราก้าวไปข้างหน้า เทรนด์เทคโนโลยีใหม่มีอิทธิพลต่อวิธีที่ผู้ใช้ปลายทางใช้งานอินเทอร์เน็ต เช่นเดียวกับวิธีที่พวกเขาโต้ตอบกับเนื้อหาดิจิทัล

เมื่อรับรู้ถึงการพัฒนาล่าสุดในเทคโนโลยี คุณสามารถวางตำแหน่งตัวเองให้ดีขึ้นเพื่อส่งมอบผลลัพธ์คุณภาพสูงในฐานะมืออาชีพด้านเว็บ ในบทความนี้ เราจะสำรวจ 7 เทรนด์เทคโนโลยียอดนิยมที่อาจเป็นประโยชน์ในโครงการที่จะเกิดขึ้นของคุณ

มาดำดิ่งกัน!

สมัครสมาชิกช่อง Youtube ของเรา

1. ปัญญาประดิษฐ์ (AI)

ปัญญาประดิษฐ์ (AI) อยู่ในที่เกิดเหตุมาระยะหนึ่งแล้ว อย่างไรก็ตาม เทคโนโลยีนี้มีความก้าวหน้าอย่างมากในปี 2020 ดังนั้นจึงควรมองหาว่ามีอะไรใหม่ และจะเป็นประโยชน์ต่อคุณอย่างไร

โอกาสที่การพัฒนา AI ล่าสุดหลายอย่าง เช่น การขับขี่อัตโนมัติและการคำนวณควอนตัม จะไม่เกี่ยวข้องกับการออกแบบเว็บของคุณมากเกินไป โชคดีที่เทคโนโลยีนี้ยังมีการก้าวกระโดดครั้งใหญ่ในการประมวลผลภาษาธรรมชาติประยุกต์

ขณะนี้ระบบ AI มีความชำนาญมากขึ้นในการรับความรู้สึกและความตั้งใจ นอกจากนี้ยังสามารถเลียนแบบคำพูดและการเขียนของมนุษย์ได้ดีกว่า และยังสามารถเข้าใจภาพได้ดีกว่าเดิมอีกด้วย

นี่อาจหมายถึงโอกาสอันยิ่งใหญ่สำหรับคุณในขอบเขตของแชทบอท ความสามารถในการประมวลผลภาษาขั้นสูงสามารถช่วยให้เครื่องมือเหล่านี้นำผู้ใช้ไปยังช่องทางที่เหมาะสมได้เร็วขึ้น นั่นเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการมอบประสบการณ์ผู้ใช้ (UX) โดยรวมที่ดีขึ้น

การประมวลผลข้อมูล AI ยังได้รับการปรับปรุง และมีบทบาทสำคัญในการพัฒนาวัคซีนโควิด-19 คุณสามารถใช้เทคโนโลยีนี้เพื่อรวบรวมข้อมูลผู้ใช้และสร้างประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นสำหรับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ซึ่งจะช่วยปรับปรุงประสบการณ์และความพึงพอใจของพวกเขาต่อเว็บไซต์ของลูกค้าของคุณ

อีกด้านที่เทคโนโลยี AI ล่าสุดอาจพิสูจน์ได้ว่ามีประโยชน์คือการโต้ตอบด้วยเสียง การประมวลผลภาษาที่ได้รับการปรับปรุงสามารถช่วยให้ผู้ใช้จำนวนมากขึ้นสามารถก้าวออกจากแป้นพิมพ์และเริ่มค้นหาเว็บออกมาดัง ๆ นั่นนำเราไปสู่เทรนด์เทคโนโลยีครั้งต่อไป

2. การเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาด้วยเสียง

ราวกับว่า Search Engine Optimization (SEO) ไม่ได้มีส่วนเกี่ยวข้องเพียงพออยู่แล้ว การค้นหาด้วยเสียงเป็นหนึ่งในเทรนด์เทคโนโลยีที่ใหญ่ที่สุดแห่งปี Google, Apple และ Amazon ล้วนมีผู้ช่วยด้านเสียงในตลาดในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง นั่นหมายความว่าผู้คนจำนวนมากขึ้นสามารถเข้าถึงคุณลักษณะนี้

คุณสามารถมีส่วนร่วมในโครงการออกแบบเว็บของคุณในแง่ของการเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาด้วยเสียงได้มากน้อยเพียงใดนั้นจะขึ้นอยู่กับขอบเขตของบริการของคุณ อย่างไรก็ตาม หากคุณอยู่ในอุตสาหกรรมนี้ คุณควรทราบมาตรฐาน SEO ล่าสุด

เคล็ดลับยอดนิยมบางประการสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาด้วยเสียง ได้แก่:

• สร้างเนื้อหาตามคำถามและคำตอบ การค้นหาด้วยเสียงมักจะใช้ภาษาที่เป็นธรรมชาติมากกว่าการใช้ข้อความ ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้มักจะทำการค้นหาเป็นคำถาม การปรับเนื้อหาให้เหมาะสมเพื่อตอบคำถามยอดนิยมที่เกี่ยวข้องกับฟิลด์ของลูกค้าของคุณสามารถช่วยย้ายไซต์ของพวกเขาขึ้นอันดับ
• จัดลำดับความสำคัญ SEO ในพื้นที่ นอกจากการค้นหาคำตอบสำหรับคำถามยอดนิยมแล้ว ผู้ใช้การค้นหาด้วยเสียงยังขอให้ผู้ช่วยช่วยค้นหาร้านอาหาร บริการ และอื่นๆ ในท้องถิ่นอีกด้วย กระตุ้นให้ลูกค้าสร้างและรักษาโปรไฟล์ Google My Business และเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาสำหรับการค้นหาในท้องถิ่น คุณอาจระบุที่อยู่ของลูกค้าไว้ในส่วนท้าย คุณยังสามารถเสนอให้ออกแบบหน้า ติดต่อ ที่รวม Google Maps ไว้ด้วย
• ลองใช้ตัวอย่างข้อมูลแนะนำ Google, Siri และ Alexa มักนำเสนอสิ่งเหล่านี้เป็นผลลัพธ์อันดับต้นๆ การเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณอย่างเหมาะสมจะช่วยเพิ่มการมองเห็นการค้นหาด้วยเสียงของลูกค้าของคุณ

หากคุณไม่มีมือในความพยายาม SEO ของลูกค้า คุณอาจพิจารณาส่งข้อมูลนี้ให้พวกเขา แม้ว่าคุณจะไม่ใช่คนทำงานนี้ แต่พวกเขาก็อาจจะขอบคุณที่คุณสละเวลาเพื่อเสนอคำแนะนำอันมีค่า

3. อุปกรณ์ Internet of Things (IoT)

Internet of Things (IoT) หมายถึงอุปกรณ์ที่สามารถ 'พูดคุย' กันผ่านเว็บได้ ตัวติดตามฟิตเนสและไฟอัจฉริยะเป็นสองตัวอย่างทั่วไป พวกเขาแบ่งปันข้อมูลและต้องการปฏิสัมพันธ์น้อยที่สุดจากมนุษย์ในการทำงาน ทำให้เหมาะสมกับการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

อีกครั้ง การประมวลผลภาษาและการค้นหาด้วยเสียงเป็นองค์ประกอบหลักที่นี่ ตัวอย่างเช่น พิจารณาอุปกรณ์สมาร์ทโฮม พวกเขาใช้คำสั่งเสียงเพื่อเปิดและปิดไฟ เริ่มเครื่องชงกาแฟ เล่นเพลง ตั้งอุณหภูมิ และอื่นๆ

ในแง่ของการออกแบบเว็บ ไม่มีอะไรมากมายที่คุณสามารถทำได้จากมุมมองที่ใช้งานได้จริงเพื่อให้รองรับ IoT ได้ดีขึ้น – สำหรับตอนนี้ อย่างไรก็ตาม ฟิลด์นี้มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ดังนั้นเราแนะนำให้จับตาดูและมองหาโอกาสที่จะนำมันมาสู่งานของคุณ

ในระหว่างนี้ คุณอาจลองเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการออกแบบสำหรับหน้าจอขนาดเล็กมาก สมาร์ทวอทช์และ 'อุปกรณ์สวมใส่' อื่นๆ ยังคงได้รับความสนใจ หากคุณมีส่วนร่วมในการออกแบบแอปสำหรับลูกค้าและเว็บไซต์ เทรนด์เทคโนโลยีนี้อาจเป็นส่วนที่มีประโยชน์ในการดำเนินการต่อไป

4. เว็บแอปโปรเกรสซีฟ (PWA)

เมื่อพูดถึงแอพ Progressive Web Apps (PWA) เป็นเทรนด์เทคโนโลยีอันดับต้นๆ ที่มีแนวโน้มว่าจะเป็นข่าวใหญ่ในปี 2021 แอพเหล่านี้ให้ข้อดีหลายประการเหนือแอปที่มาพร้อมเครื่อง รวมถึงการใช้งานออฟไลน์ ตลอดจนประสิทธิภาพที่ดีขึ้นและ SEO

หากคุณต้องการขยายบริการของคุณ การเสนอการพัฒนา PWA (โดยเฉพาะสำหรับไซต์อีคอมเมิร์ซ) อาจเป็นการลงทุนที่ทำกำไรได้ มีโซลูชันแบบใช้โค้ดน้อยและไม่มีโค้ดจำนวนมากที่สามารถช่วยให้คุณสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าของคุณ โดยไม่ต้องใช้เวลาหรือความพยายามอย่างมากจากคุณ AppMySite และ AppPresser เป็นเครื่องมือที่เป็นมิตรกับ WordPress- (และ Divi-) สองอย่าง:

นี่อาจเป็นเทรนด์เทคโนโลยีที่เป็นประโยชน์สำหรับทั้งคุณและลูกค้าของคุณ เนื่องจากธุรกิจต่างๆ มองหาวิธีที่จะเชื่อมต่อกับลูกค้าได้ดีขึ้นในช่วงที่เกิดโรคระบาด

5. 5G

อินเทอร์เน็ตบนมือถือล่าสุดส่งผลกระทบอย่างมากต่อประสบการณ์การท่องเว็บบนสมาร์ทโฟน ในฐานะที่เป็นหนึ่งในเทรนด์เทคโนโลยีที่สำคัญที่สุดในตอนนี้ ยังหมายถึงโอกาสใหม่ๆ สำหรับคุณในฐานะนักออกแบบเว็บไซต์

ประการแรก เวลาแฝงที่ลดลงและเวลาในการโหลดที่ดีขึ้นหมายความว่าคุณสามารถรวมวิดีโอเข้ากับการออกแบบของคุณได้มากขึ้น โดยไม่ต้องกลัวว่าจะรบกวน UX ของไซต์ลูกค้าของคุณ วิดีโอเป็นสื่อที่สร้างการมีส่วนร่วมและทำให้เกิด Conversion สูง ดังนั้น ความสามารถในการใช้งานอย่างอิสระมากขึ้นในโครงการที่จะเกิดขึ้นจึงเป็นก้าวย่างที่ยิ่งใหญ่

คุณอาจรวม Virtual Reality (VR) และ Augmented Reality (AR) ไว้ในไซต์มือถือได้ตั้งแต่ที่ 5G ออกมา มาดูเทคโนโลยีหลังกันดีกว่า

6. เพิ่มความเป็นจริง (AR)

เทคโนโลยี AR มีบทบาทสำคัญในอนาคตของอีคอมเมิร์ซ ผู้คนจำนวนมากขึ้นซื้อของออนไลน์เนื่องจากการระบาดใหญ่ และคาดว่าพวกเขาจะทำต่อไปแม้เมื่อสิ่งต่างๆ กลับสู่ 'ปกติ'

ข้อเสียคือเมื่อคุณไม่มีไอเทมอยู่ตรงหน้า คุณจะไม่สามารถลองสวมใส่ สัมผัสพื้นผิว หรือสัมผัสมันได้อย่างเต็มที่ บางบริษัทได้นำ AR มาใช้เพื่อช่วยลดช่องว่างดังกล่าว

คุณลักษณะการทดลองใช้เสมือนจริงช่วยให้ผู้ซื้อสามารถอัปโหลดภาพของตนเองและ 'เห็น' ว่าพวกเขาสวมหมวกหรือแว่นตาอย่างไร แอพ IKEA's Place ช่วยให้คุณสร้างแบบจำลอง 3 มิติของบ้านและทดสอบเฟอร์นิเจอร์ในบ้าน:

หากคุณออกแบบสำหรับไซต์อีคอมเมิร์ซและธุรกิจ การเรียนรู้วิธีใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีนี้อาจคุ้มค่าอย่างมาก

7. ข้อกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูล

ความเป็นส่วนตัวของข้อมูลในปี 2564 นั้นซับซ้อน การใช้ข้อมูลดิจิทัลใหม่ๆ เช่น การติดตามผู้ติดต่อ ทำให้บางคนคลายความกังวลเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลทางออนไลน์ ธุรกิจต่างๆ ยังมองหาวิธีการตรวจสอบพนักงานขณะทำงานจากที่บ้าน ยิ่งไปกว่านั้น กระแสการช้อปปิ้งออนไลน์ที่เฟื่องฟูทำให้โฆษณาบางรายการตอบสนองต่อโฆษณาที่ตรงเป้าหมายมากขึ้น

สิ่งนี้หมายความว่าอย่างไรสำหรับการออกแบบเว็บ คุณยังคงต้องการให้แน่ใจว่านโยบายความเป็นส่วนตัวของลูกค้าและข้อตกลงการเลือกรับคุกกี้นั้นสามารถมองเห็นได้และเป็นปัจจุบัน แม้ว่าแอปพลิเคชั่นใหม่สำหรับข้อมูลผู้ใช้จะเริ่มเปิดเผย แต่กฎหมายใหม่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลยังคงคาดว่าจะมีผลบังคับใช้

สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าโครงการทั้งหมดของคุณเป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัยล่าสุด เนื่องจากผู้คนจำนวนมากพึ่งพาเว็บเพื่อเชื่อมต่อในชีวิตส่วนตัวและในอาชีพ มีข้อมูลให้ใช้ประโยชน์มากขึ้น (และแฮ็กเกอร์ที่ประสงค์ร้ายก็รู้)

เทรนด์เทคโนโลยีเฉพาะอุตสาหกรรมสำหรับนักออกแบบเว็บไซต์ที่ต้องพิจารณาในปี 2021

ก่อนที่เราจะสรุป เราต้องการกล่าวถึงแนวโน้มทางเทคโนโลยีบางอย่างที่เฉพาะเจาะจงสำหรับอุตสาหกรรมบางประเภท แม้ว่าอาจไม่เกี่ยวข้องกับโครงการออกแบบเว็บส่วนใหญ่ของคุณ แต่ก็เป็นประโยชน์ที่จะรับรู้ในนามของลูกค้าในกลุ่มเฉพาะเหล่านั้น

ประการแรก การเรียนรู้ออนไลน์แพร่หลายมากขึ้นในปีที่ผ่านมา ไม่เพียงแต่นักเรียนจะต้องย้ายออนไลน์เนื่องจากการล็อกดาวน์เท่านั้น นักอดิเรกที่ติดอยู่ที่บ้านยังใช้แพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Skillshare เพื่อเพิ่มพูนความรู้อีกด้วย คุณอาจต้องการทำความคุ้นเคยกับเทคโนโลยีระบบบริหารจัดการการเรียนรู้ (LMS) ล่าสุด และวิธีผสานรวมเข้ากับเว็บไซต์ของลูกค้า

การดูแลสุขภาพเป็นอีกสาขาหนึ่งที่มีการย้ายบริการจำนวนมากทางออนไลน์เมื่อเร็ว ๆ นี้ แพทย์ต้องการลดการติดต่อกับผู้ป่วยให้น้อยที่สุด และไม่ให้ผู้ที่มีอาการเล็กน้อยไม่อยู่ที่สำนักงานและโรงพยาบาล ซึ่งพวกเขาสามารถหาสิ่งที่ร้ายแรงกว่าได้ นั่นหมายถึงการแพทย์ทางไกลกำลังเพิ่มขึ้น หากคุณสร้างไซต์สำหรับสำนักงานแพทย์ กลุ่มแพทย์ หรือโรงพยาบาล พวกเขาอาจกำลังมองหาวิธีที่จะรวมเว็บไซต์ของตนเข้ากับเทคโนโลยีนี้

สุดท้ายนี้ ทั้งธุรกิจค้าปลีกและร้านอาหารต่างนำการจัดส่งแบบไม่ต้องสัมผัส การรับสินค้าริมทาง และโซลูชันอื่นๆ เพื่อลดการโต้ตอบของมนุษย์จากเหตุการณ์โควิด-19 คุณอาจได้รับการคาดหวังให้ช่วยลูกค้าของคุณใช้ตัวเลือกเหล่านี้ในกระบวนการเช็คเอาต์ออนไลน์ ดังนั้นการเตรียมพร้อมจึงเป็นเรื่องสำคัญ

บทสรุป

แนวโน้มด้านเทคโนโลยีชั้นนำของปีนี้ได้รับอิทธิพลอย่างมากจากเหตุการณ์ในปี 2020 โดยเฉพาะการระบาดของ COVID-19 การทำความเข้าใจว่าโลกดิจิทัลได้ปรับตัวเข้ากับวิกฤตล่าสุดอย่างไร สามารถช่วยให้คุณปรับปรุงโครงการออกแบบเว็บที่จะเกิดขึ้นได้

ในบทความนี้ เราได้กล่าวถึงแนวโน้มเทคโนโลยีที่เพิ่มขึ้น 7 ประการ รวมถึงข้อควรพิจารณาเฉพาะอุตสาหกรรมหลายประการสำหรับปี 2021 ตัวอย่างเช่น การใช้ประโยชน์จาก AI และ AR สามารถช่วยให้คุณมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้นแก่ผู้ใช้ การค้นหาด้วยเสียงยังเป็นดาวรุ่งที่กำลังมาแรงในโลกการตลาด และจำเป็นต้องคำนึงถึงการเปลี่ยนแปลงที่เกิดจาก 5G และความต้องการความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลที่เพิ่มขึ้น

คุณมีคำถามเกี่ยวกับแนวโน้มเทคโนโลยีเหล่านี้หรือไม่? ถามออกไปในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง!

รูปภาพโดย GoodStudio / shutterstock.com