Una nueva alternativa de WooCommerce – Hola BigCommerce

WordPress es el sistema de gestión de contenidos más utilizado del planeta. De hecho, alimenta más de un tercio de todos los sitios web en Internet. En el pasado, si deseaba incorporar una tienda de comercio electrónico en su sitio, la opción más popular solía ser WooCommerce.

Claro, hay muchas plataformas de comercio electrónico SaaS (software como servicio) para elegir. Pero el diseño puede tener un impacto masivo en su contenido y ventas. Y optar por un sitio basado en WordPress le brinda un mayor control sobre esto (desde el código hasta miles de temas y complementos disponibles). Por lo tanto, si quería lo mejor de ambos mundos (administración de contenido y comercio fáciles), no tenía más remedio que elegir WordPress y un complemento como WooCommerce.

Esto ahora ha cambiado. BigCommerce ha lanzado su propio complemento de WordPress, trayendo consigo una competencia muy necesaria al mercado. Pero, ¿ofrece una mejor opción para su negocio? Sigue leyendo para descubrirlo.

• Una descripción general de BigCommerce
• Ventajas de BigCommerce
• Ventajas de WooCommerce
• Cual de estos es correcto para ti

Una descripción general de BigCommerce

BigCommerce ha existido como una plataforma SaaS desde hace un tiempo (fundada en 2009). Y es uno de los principales creadores de sitios web de comercio electrónico, especialmente para empresas en crecimiento.

Una de las mayores atracciones de su plataforma alojada es que puede crear rápidamente una tienda en línea diseñada para escalar con más funciones integradas que otras plataformas. BigCommerce cuenta con la velocidad de sitio más rápida entre las plataformas de comercio electrónico, las mejores estructuras de SEO y URL de su clase, y funciones de seguridad, llamadas API y pasarela de pago creadas a escala. Además, la empresa es conocida por su capacidad para manejar pedidos y transacciones de manera fluida y eficiente.

Sin embargo, un inconveniente de que BigCommerce maneje todos los aspectos técnicos de su tienda de comercio electrónico es la falta de personalización del contenido. Históricamente, la plataforma SaaS de la compañía no era excelente en áreas que no se enfocaban directamente en las transacciones, como permitirle adjuntar un blog a su sitio de comercio.

Sin embargo, todo esto está cambiando. BigCommerce lanzó el 'acceso temprano' a su nuevo complemento de WordPress en junio de 2018 y lanzó oficialmente el complemento en diciembre de 2018.

BigCommerce para WordPress: una nueva alternativa de WooCommerce

Junto con WordPress, BigCommerce lanzó su propio complemento de WordPress que permite a los usuarios combinar todas las funciones de comercio electrónico de la empresa con la flexibilidad de código abierto de la plataforma de WordPress.

El complemento BigCommerce para WordPress es una integración con todas las funciones. Uno que está diseñado para permitirle escalar su tienda rápidamente. Lo hace manteniendo gran parte de la funcionalidad de back-end dentro de la plataforma BigCommerce SaaS.

Esta funcionalidad incluye:

• Gestión de catálogos
• Gestión de la logística de cumplimiento
• Procesamiento de pagos
• Gestión de pedidos

La diferencia es que el complemento le permite continuar usando WordPress en el front-end . Por lo tanto, tiene acceso a sus opciones de personalización ilimitadas, así como a miles de temas y complementos.

Con el poder de WordPress, ahora puede diseñar un sitio atractivo que integre a la perfección el contenido y las compras. Ya sea que su objetivo sea comenzar un nuevo blog o crear descripciones de productos con un estilo perfecto, el complemento puede ayudarlo a lograrlo.

Un dato interesante. Shopify intentó exactamente lo mismo hace un par de años cuando lanzaron su propio complemento de WordPress. Sin embargo, ahora se ha cerrado y lo único que ofrecen a los usuarios de WordPress es una forma de agregar un botón, sin integración. ¿BigCommerce logrará lo que Shopify no pudo?

Ventajas de BigCommerce

Adoptar el poder y la funcionalidad de WordPress ha permitido que BigCommerce ofrezca "comercio sin cabeza" a los usuarios, combinando un sólido motor de comercio de fondo con el sistema de administración de contenido más popular (lectura sugerida: Introducción a la creación de sitios web con Gatsby y WordPress). Además, admite la capacidad de mostrar contenido, crear categorías de productos y realizar ventas en la misma URL, lo cual es una buena nueva estrategia de SEO.

Estas son las ventajas únicas que ha creado BigCommerce:

1. Escalabilidad mejorada

BigCommerce diseñó su nuevo complemento para que sea robusto y admita escalabilidad para grandes empresas. Lo hizo de tres maneras:

1. La compañía incluyó muchas funciones estándar de comercio electrónico dentro de su propio complemento. Por lo tanto, elimina la necesidad de instalar complementos adicionales que pueden ralentizar su sitio.
2. Retuvo la mayoría de los elementos de back-end fuera de WordPress, por lo que no ocuparían espacio en la plataforma y afectarían negativamente la velocidad del sitio.
3. BigCommerce diseñó el complemento para permitirle crear múltiples tiendas de WordPress. Y aún puede controlarlos todos desde un único panel de control.

BigCommerce construyó su plataforma SaaS con un enfoque en poder acomodar fácilmente grandes empresas. La empresa se aseguró de que su nuevo complemento de WordPress mantuviera esta capacidad para manejar grandes volúmenes de tráfico. Así como altos volúmenes de pedidos.

El complemento también admite hasta 600 SKU por producto y permite la creación de catálogos complejos. Ofrece más de 250 opciones para crear un catálogo de productos completamente personalizado.

2. Seguridad mejorada

El complemento BigCommerce ha mantenido todas las características de seguridad de su plataforma SaaS. Éstos incluyen:

• Cumplimiento PCI. El nuevo complemento BigCommerce ha sido diseñado para proporcionar una experiencia de pago integrada. Esta experiencia se ocupa del cumplimiento de PCI y la seguridad del cliente en su nombre. Por ejemplo, no tiene que preocuparse por la seguridad de los datos de la tarjeta de crédito o elementos como el cifrado o la recopilación de firmas con el cumplimiento de PCI.
• Cuentas de usuario seguras e inicios de sesión. BigCommerce ofrece inicios de sesión seguros, cuentas y almacenamiento de información de pago para sus clientes fuera de WordPress. Esta característica puede aumentar la sensación de seguridad y confianza de sus clientes en la seguridad de sus datos.
• Pasarelas de pago integradas. El complemento BigCommerce le brinda a usted y a sus clientes acceso instantáneo a más de 65 integraciones de pasarela de pago diferentes, que sirven a más de 100 países y permiten más de 250 métodos de pago locales. Esto no solo significa una gran cantidad de opciones de pago, sino que también significa que no tiene que preocuparse por configurar o mantener esas puertas de enlace seguras.

3. Soporte de personalización

WooCommerce y BigCommerce ofrecen personalización casi ilimitada a través de la plataforma de WordPress. Sin embargo, BigCommerce ha diseñado una funcionalidad adicional que facilitará el proceso de personalización.

• Funcionalidad lista para usar. El complemento BigCommerce ha sido diseñado para integrar rápida y fácilmente toda su funcionalidad estándar de comercio electrónico en cualquier tema existente de WordPress, por lo que se requiere poca personalización inicial y ningún conocimiento de codificación antes de lanzar su nueva tienda. Incluso es compatible con el nuevo editor de bloques de Gutenberg.
• Optimización de AMP. El complemento está diseñado para admitir páginas móviles aceleradas de forma nativa en las páginas de productos y categorías para que su sitio sea más rápido para la navegación y las compras móviles.
• Acceso sin restricciones a los archivos clave del complemento: el complemento BigCommerce también es compatible con el método estándar de WordPress de anular los archivos de plantilla para que pueda modificar cualquier diseño listo para usar sin temor a perder su personalización. En otras palabras, puede personalizar sus tarjetas, listas y carritos de productos integrados sin arriesgarse a actualizaciones de complementos que desharán sus cambios.
• Una gran red de apoyo. BigCommerce ayuda a conectar a sus clientes con su gran comunidad en línea de empresarios y propietarios de tiendas en línea para que pueda discutir ideas, aprender de otros y obtener respuestas a cualquiera de sus preguntas de personalización. La compañía también busca activamente desarrolladores para ayudar a mejorar la aplicación y resolver cualquier problema de los clientes.

4. Funciones adicionales

Como ventaja final, aquí hay varias características valiosas que BigCommerce ha incorporado en su complemento:

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1. Analítica. BigCommerce brinda acceso a una gran cantidad de datos y análisis valiosos sobre el rendimiento de su tienda.
2. Envío global simplificado. BigCommerce también proporciona cotizaciones de transportistas globales en tiempo real y es compatible con la mayoría de los principales mensajeros globales. Esto le permite acceder a opciones como envío gratuito, envío directo, tarifas planas y mucho más. Además, la compañía acaba de lanzar su funcionalidad de envío BigCommerce, que le permite obtener fácilmente tarifas de envío personalizadas y en tiempo real de los principales transportistas a tarifas con descuento.
3. Carro de la compra flexible. El carrito de compras integrado de BigCommerce ofrece amplias opciones de personalización para que pueda ofrecer promociones y descuentos de nivel empresarial dentro de un diseño totalmente receptivo sin extensiones o complementos adicionales (¿Busca extensiones? Consulte estas mejores extensiones de WooCommerce).
4. Mejores tasas de tarjetas de crédito. BigCommerce permite que todos sus clientes tengan acceso a sus tarifas de tarjeta de crédito negociadas previamente. Actualmente, estas son las tarifas más bajas disponibles dentro del espacio de comercio electrónico SaaS . Además, puede beneficiarse de las tarifas asequibles de PayPal de BigCommerce. Y, a medida que su negocio crezca y actualice su plan, obtendrá tasas de tarjeta de crédito aún mejores.

Ventajas de WooCommerce

No se puede negar que BigCommerce es una potencia de un complemento de comercio electrónico. Es sólido, rápido y está listo para escalar su negocio. Pero eso no significa que WooCommerce tampoco sea una buena opción para su negocio.

Esto es lo que este complemento tiene para ofrecer:

1. Es gratis

La ventaja más significativa de WooCommerce es que es posible crear una tienda de comercio electrónico con el complemento sin costo alguno. Sí, deberá invertir en un alojamiento administrado de WordPress (o incluso en un alojamiento especializado de WooCommerce).

Es posible que también deba comprar varios complementos de pasarela de pago y envío para que coincidan con la funcionalidad de BigCommerce, sin embargo, si recién está comenzando y generando una cantidad menor de ventas, es posible que pueda ahorrar dinero con WooCommerce.

Si recién está comenzando, la diferencia es que es posible seleccionar un tema gratuito de WooCommerce y el complemento en sí es gratuito. En comparación, con el complemento BigCommerce, paga por un plan que comienza en $ 29.95 / mes.

2. Está bien respaldado

WooCommerce es una empresa muy apreciada por WordPress y tiene una gran red de usuarios y seguidores. De hecho, WooCommerce es utilizado por aproximadamente el 8% de todas las tiendas de comercio electrónico y el 21% del millón de sitios principales.

Además, WooThemes, el creador de muchos temas, complementos y productos de WooCommerce, fue adquirido por Automattic en 2015. Si no está familiarizado con Automattic, es la empresa que opera WordPress.com y contribuye a WordPress.org. Entonces, eso muestra qué tan bien soportado está este complemento.

3. Ampliar la funcionalidad con complementos

BigCommerce ofrece una gran cantidad de funciones integradas que pueden ser muy atractivas para los que no son desarrolladores y para aquellos que no están familiarizados con WordPress. Sin embargo, el hecho de que esta funcionalidad no esté integrada en WooCommerce no significa que no pueda obtenerla. Por ejemplo, puede incorporar sus propios CRM, pasarelas de pago y mantener su propio cumplimiento de PCI, aunque terminará pagando por separado.

En este momento, hay cientos de complementos gratuitos y premium disponibles para WooCommerce, diseñados para mejorar su funcionalidad principal. Y si no se siente cómodo personalizando su sitio usted mismo, siempre puede contratar a un desarrollador de WordPress. Hay miles de desarrolladores que se especializan en el desarrollo de WooCommerce.

Cual de estos es correcto para ti

Ambos complementos de comercio electrónico ofrecen sus propias ventajas únicas, entonces, ¿cuál es la opción correcta para su negocio?

Dado que ambas opciones pueden admitir una personalización ilimitada y moldearse en lo que sea que necesite, la decisión final se reduce a determinar qué es más importante para usted:

• ¿Una solución que es fácilmente escalable, viene con una serie de funcionalidades listas para usar y ofrece algunas características adicionales únicas?
• ¿O uno que se usa más ampliamente en este momento y puede ser más barato si recién está comenzando?

La conclusión es que cualquiera de los complementos le permite aprovechar el poder de WordPress e integrar el mejor sistema de administración de contenido con sus actividades comerciales para obtener grandes ganancias.

Además, para las grandes empresas, la velocidad es una consideración. Una de las ventajas clave de BigCommerce es su capacidad para alojar gran parte de sus elementos de back-end fuera de WordPress. Si tiene un catálogo extenso y experimenta muchas transacciones simultáneas, esto hace que sea más fácil mantener una velocidad rápida del sitio.

Dado que muchas funciones de comercio electrónico están integradas en el complemento BigCommerce, también puede minimizar la cantidad de complementos activos en su sitio de WordPress . Esto reduce la cantidad de complementos que necesita actualizar y monitorear y puede afectar positivamente la velocidad de su sitio web, lo que a su vez puede mejorar su SEO.

Para comprender la importancia de las clasificaciones de búsqueda, tome en cuenta esta estadística de SEO de comercio electrónico: las páginas que se clasifican en la parte superior de Google reciben un enorme 36.4% del tráfico de búsqueda. Cuanto más abajo estés en la página, menos tráfico verás.

BigCommerce también reduce la cantidad de tiempo necesario para el mantenimiento del sitio, ya que la empresa se ocupa de muchos aspectos por usted, como el cumplimiento de PCI, las pasarelas de pago y la seguridad del cliente. Además, si no puede mantener su sitio de WordPress usted mismo, entonces la pregunta es: ¿es más rentable suscribirse a BigCommerce o contratar a un desarrollador?

La conclusión es que, a menos que sea un desarrollador muy inteligente o que su negocio aún no sea lo suficientemente grande como para soportar el costo de BigCommerce, el nuevo complemento de BigCommerce podría ser una mejor opción para su tienda en línea.

Resumen

Google Trends muestra que WooCommerce sigue siendo más popular que BigCommerce, pero a medida que crece la conciencia del complemento de WordPress de BigCommerce, esta tendencia puede cambiar. Para los consumidores, siempre es bueno tener más competencia y opciones para elegir.

WooCommerce ha existido como complemento de WordPress durante mucho más tiempo y ha ganado una comunidad sólida y una red de soporte. Además, el costo mínimo de un sitio de WooCommerce puede ser muy atractivo para empresas nuevas y pequeñas.

Sin embargo, el complemento BigCommerce es definitivamente una oferta de comercio electrónico muy completa. Está claro que ha sido diseñado teniendo en cuenta la escalabilidad y la facilidad de uso. La capacidad de la empresa para combinar el poder de su plataforma SaaS con la personalización ilimitada de WordPress podría cambiar las reglas del juego en el mercado del comercio electrónico.

BigCommerce ofrece mayor valor que la competencia, especialmente si está experimentando un crecimiento significativo o tiene una gran cantidad de productos y transacciones.

¿Qué complemento elegirá para su tienda de comercio electrónico y por qué? ¡Háganos saber en los comentarios a continuación!