Cómo crear una encuesta con estilo usando Typeform y agregarla a su sitio web Divi

Si hay algo por lo que las encuestas en línea no son famosas, es por su estilo. A menudo tienden a ser asuntos secos en los que simplemente saltas de una pregunta a la siguiente. Sin embargo, no hay ninguna razón por la que no puedas agregar un toque de estilo al tuyo.

Ahí es donde entra en juego Typeform. Esta herramienta no solo le permite crear encuestas, sino también otros estilos de formulario con sensibilidades de diseño modernas. En este artículo, hablaremos sobre los beneficios de usar encuestas, qué las hace buenas y cómo crearlas usando Typeform. ¡Pongámonos a trabajar!

Por qué debería considerar el uso de encuestas

Las encuestas no tienen por qué parecer aburridas, pueden utilizar elementos de interfaz modernos.

Por supuesto, una encuesta es una colección de preguntas orientadas a obtener más información sobre sus usuarios o lo que piensan sobre temas específicos. Dependiendo de sus preguntas, puede utilizar encuestas como herramientas de investigación de mercado o para medir la satisfacción del cliente, por ejemplo.

Hay otras formas de recopilar datos sobre sus visitantes, pero pocos métodos son tan sencillos y flexibles como las encuestas, y aquí hay dos razones:

1. Puede ser directo con sus preguntas. Otras herramientas pueden proporcionarle más datos sobre sus usuarios, pero en la mayoría de los casos, deberá hacer conjeturas sobre lo que significa. Cuando se trata de encuestas, puede hacer una pregunta y obtener una respuesta clara.
2. Puede hacer preguntas sobre cualquier tema. No existe una regla para decir lo que puede o no puede preguntar a sus usuarios, por lo que puede usar sus encuestas para cualquier propósito que desee. Sin embargo, lo inteligente es usarlos para medir las reacciones de la audiencia y conocer mejor a tus usuarios.

Lo mejor de las encuestas es que puede usarlas para complementar sus herramientas de investigación de clientes existentes sin hacer ningún cambio en ellas. Por ejemplo, no hay ninguna razón por la que no pueda seguir recopilando datos con Google Analytics mientras realiza una encuesta sobre un tema específico. Después de todo, cuantos más datos tenga sobre sus usuarios, mejores decisiones podrá tomar.

Los elementos clave de una encuesta convincente

Como mencionamos anteriormente, una de las únicas desventajas de usar encuestas en su sitio web es su potencial para ser bastante seco. La buena noticia es que existen formas de optimizar sus encuestas para hacerlas más atractivas. Repasemos algunas sugerencias:

1. Sea breve. Cuanto más larga sea su encuesta, mayor será la probabilidad de que sus visitantes tiren la toalla en el camino.
2. Concéntrese en un solo tema o en un pequeño puñado de ellos. Es más probable que una encuesta muy centrada le proporcione datos procesables sobre sus usuarios.
3. Mantenga sus preguntas simples y evite la repetición. Idealmente, no debería tomar más de un par de segundos para que alguien responda cualquiera de sus preguntas, lo que nos lleva al siguiente punto.
4. Utilice preguntas de opción múltiple siempre que sea posible. No todas las preguntas pueden adaptarse para ajustarse a este formato, pero trate de ceñirse a él siempre que sea posible para simplificar las cosas.
5. Agregue un poco de estilo a su encuesta. La gente está acostumbrada a que las encuestas sean aburridas, por lo que si puede hacer que las suyas se destaquen visualmente, llamará su atención.

En este punto, comprende la importancia de utilizar correctamente las encuestas y la necesidad de hacer las suyas más atractivas. El siguiente paso es hacer un buen uso de esa información y crear una para su sitio.

Introducción a Typeform

Typeform está lejos de ser la única herramienta de encuestas disponible en línea, pero es una de nuestras favoritas gracias a su enfoque en el diseño. Cada encuesta que crea se siente como una aplicación moderna gracias a sus elementos de interfaz modernos, lo que la convierte en una gran experiencia para usted y sus usuarios.

Además, Typeform no se limita a crear solo encuestas. De hecho, puede usarlo para crear cualquier tipo de contenido basado en formularios, como secciones de registro, solicitudes de empleo e incluso formularios de pedido.

Finalmente, el servicio le permite realizar un seguimiento de sus resultados, desglosarlos para su análisis e incluso exportarlos si es necesario.

Características principales:

• Cree contenido basado en formularios con un editor de arrastrar y soltar.
• Cree encuestas atractivas para interactuar con sus visitantes.
• Personalice todos los aspectos del estilo de su encuesta.
• Muestre contenido totalmente receptivo en dispositivos de cualquier tamaño.
• Analice los resultados de sus encuestas utilizando herramientas integradas.

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Cómo crear una encuesta usando Typeform (en 6 pasos)

El nivel gratuito de Typeform le permite crear tantas encuestas como desee, pero solo puede procesar 100 respuestas por mes. Sin embargo, antes de salir y actualizar a un nivel premium, le recomendamos que se familiarice con la herramienta primero y vea si es adecuada para usted.

Para hacerlo, diríjase a la página de inicio y haga clic en el botón Comenzar gratis . Esto lo enviará a un panel donde puede crear su primer formulario incluso antes de registrarse.

Una vez que esté listo para guardar su trabajo, puede registrarse haciendo clic en el botón Guardar cuenta en la parte superior derecha de la página. Por ahora, hablemos sobre cómo crear su primera encuesta.

Paso # 1: Cree un nuevo 'Typeform'

El término 'typeform' funciona como el nombre del servicio y la forma en que se refiere a los formularios que crea, de ahí el botón Create a new typeform :

Para evitar confusiones, nos referiremos a su typeform como una encuesta a lo largo de este tutorial. Por ahora, haga clic en el botón mencionado anteriormente y elija la opción Comenzar desde cero una vez que aparezca:

Typeform le pedirá que elija un nombre y un idioma para su encuesta. Una vez que haya terminado, la plataforma lo enviará a la pantalla de personalización de la encuesta:

Como mencionamos anteriormente, Typeform usa un sistema de arrastrar y soltar para armar su contenido. Todos los elementos que puedes usar aparecen en el lado izquierdo de la pantalla, y puedes colocarlos arrastrándolos hacia la derecha en el orden que desees. También hay un botón de vista previa (llamado Ver mi tipo de formulario ) en la parte superior derecha. Por ahora, pasemos al paso número dos y conozcamos los elementos que usaremos.

Paso 2: cree una 'pantalla de bienvenida' para su encuesta

En resumen, una pantalla de bienvenida sirve como introducción a su encuesta. Idealmente, debería decirles a sus usuarios qué tipo de preguntas pueden esperar y cuánto tiempo tomará completarlas. Además, le ofrece una manera agradable de agregar un poco de estilo a los procedimientos.

Typeform le permite agregar y personalizar su pantalla de bienvenida utilizando un elemento dedicado. Para comenzar, haga clic en el botón de la pantalla de bienvenida a la izquierda de la pantalla de personalización de la encuesta y debería aparecer una ventana:

Si lo desea, puede agregar una imagen o un fondo de video a esta sección haciendo clic en la opción Imagen / Video en el menú. Aquí hay un ejemplo de un fondo que agregamos para el nuestro:

También agregamos una breve introducción de texto. Además, este elemento le permite incluir un botón simple para iniciar la encuesta. La opción está habilitada de forma predeterminada y puede cambiar su texto usando el campo dentro de la sección Botón del personalizador. Ahora que nuestra pantalla de bienvenida está lista, ¡hagamos algunas preguntas!

Paso 3: agregue preguntas a su encuesta

Las preguntas son el componente principal de cualquier encuesta, y Typeform le permite utilizar varios tipos, incluidas las de opción múltiple, consultas Sí / No , escalas de opinión y campos de texto. Cada una de estas variedades aparece como un elemento individual en el lado izquierdo de la pantalla de personalización de la encuesta:

Por ejemplo, al hacer clic en el elemento de opción múltiple , aparecerá un menú en el que puede escribir su pregunta y todas las posibles respuestas que desee incluir:

En cuanto a las preguntas de Sí / No , son aún más simples: una vez que estén escritas, Typeform agregará los botones por usted:

Las escalas de opinión son igualmente sencillas: escriba el texto de su consulta y elija un rango adecuado para que los usuarios califiquen sus respuestas:

Finalmente, cuando se trata de preguntas de texto, todo lo que necesita hacer es formularlas e indicar el número máximo de caracteres permitidos para cada respuesta:

En este momento, así es como se perfila nuestra encuesta de prueba ...

… Así que adelante, use una mezcla de tipos de preguntas para desarrollar las suyas y estará listo para comenzar. El siguiente paso es agregar un poco de estilo a su encuesta antes de compartirla.

Paso 4: personalice el diseño de su encuesta

Para este paso, haga clic en la pestaña Diseño en la barra negra en la parte superior de la pantalla. Esto abrirá un menú donde puede cambiar el esquema de color de su encuesta, agregar imágenes de fondo y modificar la fuente:

Comencemos por ver las opciones de color. Cambiar la paleta de tu encuesta es simple: puedes elegir un color para el texto, los botones, las respuestas y el fondo. Por ejemplo, decidimos cambiar nuestro color de fondo a algo suave:

Cambiar las fuentes es igual de sencillo. Puede elegir cuál usar eligiendo una opción de una lista y guardando sus cambios:

No vamos a usar una imagen de fondo para nuestro ejemplo, pero funciona de manera similar a agregar una a su pantalla de bienvenida. Por ahora, guarde sus cambios y prepárese para que su encuesta se haga pública.

Paso # 5: Comparta su encuesta en su sitio Divi

Typeform le ofrece varias formas de compartir sus encuestas. Para acceder a ellos, diríjase a la pestaña Compartir en su panel de personalización. Los dos métodos que nos interesan son compartir a través de un enlace e incrustarlo en Divi.

Para hacer lo primero, haga clic en el botón Share your typeform y copie la URL que se muestra. Este es el método perfecto para compartir su encuesta a través de las redes sociales:

Por otro lado, si desea insertar su encuesta directamente en su sitio Divi, vaya a la pestaña Insertar en una página web y haga clic en la opción Obtener el código. en la sección Código de inserción:

Aparecerá una pequeña ventana emergente que incluye el código de su encuesta. Cópielo y pegue el código en cualquier lugar que desee en su sitio Divi usando el módulo Código :

Tenga en cuenta que querrá utilizar el módulo Código de ancho completo para esta tarea. De lo contrario, su encuesta se verá un poco aplastada. Aquí hay un ejemplo nuestro en una página creada con Divi:

Como puede ver, la encuesta se ve muy bien y se adapta fácilmente al diseño de un sitio web moderno. ¡Misión cumplida!

Paso # 6: Analice sus resultados

Una vez que su encuesta se haya publicado, deberá esperar a que lleguen los primeros resultados para poder analizarlos. Typeform le permite hacer eso usando la pestaña Analizar en el panel de control de su encuesta.

Por ejemplo, puede controlar cuántas personas han completado su encuesta y qué tipos de dispositivos están usando desde la pestaña Métricas :

También puede analizar los resultados individuales de cada pregunta en la sección Resultados :

Estos datos deberían proporcionarle la dirección que necesita para producir un mejor contenido, y es probable que rediseñe y mejore sus encuestas constantemente a medida que obtenga más información.

Conclusión

Formular las preguntas perfectas para sus encuestas es bastante difícil, pero también lo es asegurarse de que la presentación sea correcta. Si el tuyo parece demasiado seco, podría alejar a los usuarios y no obtendrás suficientes respuestas para que tus resultados sean relevantes.

En este artículo, le mostramos cómo crear una encuesta adecuada a un sitio web moderno utilizando Typeform. Recapitulemos rápidamente los pasos:

1. Cree un nuevo tipo de formulario.
2. Cree una pantalla de bienvenida para su encuesta.
3. Agrégale preguntas.
4. Cree una pantalla de agradecimiento para su encuesta.
5. Comparta su producto final.
6. Analiza tus resultados.

¿Tiene alguna pregunta sobre cómo crear una encuesta con Typeform? ¡Pregunte en la sección de comentarios a continuación!

Imagen en miniatura del artículo de vladwell / shutterstock.com