¿De qué manera GDPR puede afectar a WordPress y cuáles son las soluciones probables?

Publicado: 2018-11-12

En el tiempo anterior, era posible almacenar o recopilar datos de cualquier fuente al azar, y es por eso que un comercializador podía realizar su mercado en cualquier lugar sin mantener reglas estrictas y rápidas. Sin embargo, en esta era digital, se ha vuelto crucial proteger los datos de las personas para que nadie pueda encontrarse con una situación molesta o para detener el envío de correo no deseado y, en relación con esa noción, se ha introducido el RGPD para que pueda proteger la seguridad de los datos de todos los países de la UE. los ciudadanos. Este artículo te ayudará a saber por qué GDPR es indispensable incluso si tu negocio no está en Europa.

GDPR (Reglamento General de Protección de Datos) es la ley que ha sido introducida por el Parlamento Europeo y el consejo para proteger todos los datos de los ciudadanos europeos mientras visitan cualquier sitio web. Aunque la regulación se propuso en 2016 por primera vez, también se suspendió en ese momento. Sin embargo, finalmente, está en vigor desde el 25 de mayo de 2018. El decomiso por desobedecer esta ley se puede sumar hasta el 4% de los ingresos anuales de la empresa. Más gravemente, podría escalar a 20 millones en algunos casos.

Hay tres segmentos principales que son concurrentes con todo el Reglamento General de Protección de Datos, y estos son:

  • Controlador
  • Procesador de datos
  • Delegado de Protección de Datos (DPO)

GDPR se ha forjado con la definición integral de datos personales. Por ejemplo, cualquier información específica que esté relacionada con cualquier persona, como el número de teléfono, cualquier identificación, dirección, nombre, etc., se considera información personal para un individuo, que es el factor predominante para GDPR. Más evidentemente, GDPR es un tema crucial para los especialistas en marketing y los analistas, ya que recopilan datos masivos para hacer que los anuncios y las ofertas tengan éxito al dirigirse a audiencias específicas.

Bajo la noción de GDPR, no importa de dónde sea o dónde esté ubicada su empresa, pero si proporciona o vende cualquier producto o servicio a cualquier ciudadano de la UE, entonces el cumplimiento de GDPR es crucial para usted porque no puede recopilar datos personales de ninguna persona al azar. información que se considera sensible. De acuerdo con GDPR, deberá mostrar las razones adecuadas para recopilar esos datos. Por ejemplo, puede tener un sitio de comercio electrónico ubicado en los EE. UU., pero tiene clientes masivos, incluidos los que residen en países europeos.

Por lo tanto, puede utilizar cualquier cookie para comodidad del cliente, o puede que desee almacenar los datos de cada visitante, como la ubicación, el nombre, el número de teléfono o la dirección IP, para que la próxima vez pueda ejecutar cualquier campaña con fines promocionales de productos. Entonces, seguramente puede registrar la información personal de su visitante; pero antes de guardar estos datos personales de cualquier cliente, obviamente tendrás que informarle, y tienes que explicarle muy claramente las razones detrás de la recopilación de su información. Esta disposición no es para confinar los sistemas de recopilación de datos; sin embargo, se ha introducido para proteger los datos de los ciudadanos de la UE y, posteriormente, crear una red de seguridad para proteger los datos de todos los usuarios de Internet.

¿Cómo eres responsable de recopilar datos personales?

Por ejemplo, eres un blogger y tienes un sitio web. Por lo general, publica todos los días un nuevo blog sobre diversos temas, y tiene una gran cantidad de visitantes, y todos leen sus blogs manifestados con regularidad.

En ese caso, pueden registrarse en el sitio de su blog para que se les notifique cada vez que se publique un nuevo blog. Ahora, si pasa esta información a cualquier servicio de distribución de correo electrónico, por ejemplo, MailChimp, ya que usted es el controlador de datos de sus lectores. De acuerdo con las normas de GDPR, no es suficiente asegurarse de que, como controlador de datos, no está abusando de la seguridad de sus datos, sino que será responsable de garantizar que su procesador de datos (en este caso, MailChimp) también cumpla con GDPR.

Algunos factores cruciales que necesita para concebir:

Consentimiento transparente

El consentimiento es el factor primero y más importante para GDPR en el que debe preguntar a cada usuario si está dispuesto a compartir información. Y de acuerdo con GDPR, debe usar el consentimiento explícito para que cualquier visitante pueda entender claramente por qué está solicitando información.

Derechos a los datos

Debe informar a cada cliente o visitante por qué, dónde y cómo se almacenarán sus datos. Incluso, si algún cliente o visitante desea eliminar sus datos, debe hacerlo en consecuencia. GDPR es el reglamento para proteger los datos de los ciudadanos de la UE y esta ley instruyó claramente que, si cualquier individuo no desea compartir su información personal, no puede solicitarlo la segunda vez.

Notificación de incumplimiento

Una organización está obligada a informar a las autoridades competentes dentro de las 72 horas sobre cualquier tipo de violación de datos. Incluso, si una infracción se considera de alto riesgo, la organización deberá notificar a las personas que puedan verse afectadas.

La intención principal de GDPR es asegurarse de que cualquier organización o empresa no esté enviando correos electrónicos no deseados a cualquier persona. Además, ninguna empresa puede vender los datos de las personas sin un consentimiento transparente. Además, las empresas deben borrar los datos de los usuarios y cancelar su suscripción a la lista de correo electrónico si el usuario lo desea.

RGPD y WordPress

El software principal de WordPress es compatible con GDPR y el equipo de WordPress ha adjuntado muchas mejoras de GDPR para que puedan hacer que WordPress cumpla con GDPR. De hecho, debido a la naturaleza móvil de los diferentes sitios web, un complemento no puede ofrecer un cumplimiento exhaustivo del RGPD. El procedimiento de permiso de GDPR diferirá según el tipo de sitio web que tenga, o qué tipo de datos esté recopilando o cómo esté procesando esos datos.

De acuerdo con el sistema tradicional, WordPress solía guardar el nombre y la dirección de correo electrónico de los visitantes del sitio web como una cookie en los navegadores de los usuarios. Este método también era un sistema simple para el usuario, ya que podía comentar en su blog favorito en cualquier momento. Pero, debido a la introducción del consentimiento de GDPR, WordPress ha agregado un cuadro de permiso debajo del cuadro de comentarios. Un usuario que no quiera compartir sus datos puede comentar allí sin marcar esa casilla.

Pero, necesita ingresar sus detalles, como el nombre, la dirección de correo electrónico cada vez manualmente. Este es uno de los cambios que introdujo WordPress para cumplir con el RGPD. Ahora, WordPress viene con un creador de políticas de privacidad incorporado. Puede proporcionarle una plantilla lista como una señal para el acuerdo GDPR que puede hacerlo más evidente con los usuarios en términos de qué tipo de datos almacenará y cómo procesará esos datos.

Puede tener un sitio web para cualquier propósito y puede usar varios tipos de complementos de WordPress que registran o procesan datos, como formularios de contacto, análisis, marketing por correo electrónico, proveedor de servicios en línea, etc. Sin embargo, independientemente del tipo de complemento que use para su sitio web, debe asegurarse de que su sitio web cumpla con GDPR. Una gran cantidad de complementos ya han agregado las características de GDPR. Algunas de estas herramientas son-

  • Google analitico.
  • Formulario de contacto.
  • Correo de propaganda.
  • WooCommerce/Comercio electrónico.
  • Anuncios de reorientación.

Google analitico

Google Analytics es, sin duda, una herramienta crucial para cualquier sitio web para monitorear el comportamiento de los usuarios. Muchos propietarios de sitios web lo usan, y usted también puede usarlo. Por lo tanto, al usar Google Analytics, puede recopilar o registrar la información personal del usuario, como la dirección IP, la ubicación, la identificación del usuario y otros datos para dictar el comportamiento del usuario.

Sin embargo, para cumplir con GDPR, debe anonimizar todos los datos antes de guardarlos y procesarlos. Además, debe utilizar una cookie que le pedirá su consentimiento al usuario. Siguiendo ese procedimiento, puede recopilar datos agotando Google Analytics con el cumplimiento de GDPR.

Para su sitio web de WordPress, puede usar el complemento MonsterInsights, que es un complemento totalmente compatible con GDPR. El nuevo cumplimiento de MonsterInsight EU puede hacer:

  • Cuando cualquier usuario ingresa a un sitio, puede ocultar la dirección IP del usuario para garantizar la privacidad de los datos del usuario.
  • Puede deshabilitar la identificación de usuario para el seguimiento.
  • Puede deshabilitar el sistema de seguimiento de autor para el complemento de dimensión personalizada.
  • Deshabilitará el informe demográfico y de interés de los visitantes para remarketing y publicidad más adelante.

Además, puede usar el cuadro de consentimiento para obtener el permiso de los visitantes para que pueda recopilar información como la ubicación, la dirección IP, etc. Sin embargo, si usa cualquier cookie, debe usar la cookie integrada que es totalmente compatible con GDPR.

Para este propósito, encontrará numerosos complementos de WordPress de forma gratuita en el repositorio de complementos de WP . Recomendamos específicamente usar el complemento de consentimiento GDPR desarrollado por nuestro propio equipo WPManageNinja.

Formulario de contacto

Si está utilizando algún formulario de contacto en su sitio web de WordPress para recopilar entradas como datos para la intención de marketing, entonces necesita usar el sistema más evidente. Para que sus formularios de WordPress cumplan con el RGPD, debe utilizar un consentimiento transparente para que todos los usuarios recopilen datos.

Sin embargo, debe deshabilitar las cookies, los agentes de usuario y la dirección IP para los formularios, así como asegurarse de tener un acuerdo para el procesamiento de datos.

Además, asegúrese de que su formulario sea compatible con el sistema de eliminación de datos según la regla GDPR, si algún usuario desea eliminar sus datos de su sitio, debe darse de baja de su lista o debe eliminar todos los datos.

Si está utilizando formularios WP, formularios Ninja, formulario de contacto 7, entonces no necesita hacer ningún acuerdo de datos ya que este tipo de formularios no almacenan ningún dato en su sitio. Por lo tanto, los datos se almacenarán solo en su base de datos de WordPress.

O también puede usar el campo de acuerdo GDPR que viene con WP Fluent Form . Esta es la forma más sencilla posible de garantizar el consentimiento del usuario mientras toma sus datos. También será útil alinear su negocio con el cumplimiento de GDPR en el caso de campañas de marketing por correo electrónico.

Correo de propaganda

si usted es un comerciante de correo electrónico y si utiliza formularios de suscripción con fines de marketing, entonces debe utilizar un consentimiento explícito de los usuarios. De acuerdo con GDPR, debe mantener el siguiente sistema para cumplir con GDPR:

  • Se introdujeron nuevas reglas para los consumidores opt-in para el marketing por correo electrónico.
  • Debe usar un consentimiento explícito como permiso para almacenar datos, así como la evidencia del sistema de almacenamiento de consentimiento.
  • Un sistema que permitirá a cualquier consumidor o visitante borrar sus datos de su lista o darse de baja de forma instantánea.

Se sugiere que, si va a utilizar cualquier formulario de registro, debe usar una casilla de verificación para que el consumidor pueda elegir la mesa voluntariamente si desea compartir datos y recibir actualizaciones por correo electrónico de usted o su empresa.

Además, deberá realizar un consentimiento transparente donde cada consumidor pueda concebir su intención de almacenar o recopilar datos. Sería mejor si detallas el objetivo y la frecuencia de la comunicación.

es crucial asegurarse de que sus consumidores puedan reclamar que eliminen sus datos en cualquier momento. Puede seguir la lista de verificación a continuación para asegurarse de que su marketing por correo electrónico cumpla con GDPR:

  • La recopilación clara de datos de aceptación significa el uso de una casilla de verificación donde los consumidores pueden marcar manualmente y dar su consentimiento a sus requisitos.
  • Agregue una explicación clara donde indique claramente su propósito para recopilar datos y cómo se procesarán estos datos. Sistema seguro de cancelación de suscripción que permitirá a los consumidores eliminar sus datos en cualquier momento para que no puedan recibir ningún correo electrónico por segunda vez.
  • Utilice medios de suscripción doble de acuerdo con GDPR, y debe mantener un registro como evidencia de cuándo y cómo sus consumidores optaron por recibir su correo electrónico. Por lo tanto, si usa el complemento de suscripción doble, cuando cualquier consumidor haga clic en el botón para unirse a su lista de correo, se mantendrá el registro de consentimiento para cada consumidor que generalmente busca GDPR.
  • Forje un esquema de protección de datos que muestre cómo protegerá sus datos. Aunque muchas empresas ya cuentan con este plan, necesitan revisar el sistema para que sea compatible con el RGPD.
  • Inicie una evaluación de riesgos que ayudará a aliviar el riesgo de los datos almacenados y, a veces, puede ayudar a germinar una idea innovadora para proteger los datos del consumidor, lo que podría ser una iniciativa vigorosa.
  • Monitoreo continuo que lo ayudará a examinar cada segmento individual concurrente con GDPR que puede dictar lo que sea que almacene datos de manera adecuada después de GDPR.

Consejos profesionales: vea cómo diseñar un formulario de suscripción por correo electrónico de acuerdo con GDPR.

WooCommerce/Comercio electrónico

Debido a la llegada de GDPR, todos los sitios web de comercio electrónico y WooCommerce deben cumplir con GDPR, sin importar si su negocio está dentro o fuera de Europa, si trata con ciudadanos de la UE o si sus clientes son ciudadanos de la UE, entonces seguramente está obligado a cumplir con GDPR.

Además, debe realizar auditorías con frecuencia para asegurarse de que está almacenando los datos de la manera correcta. Como tiene un negocio en línea, es posible que deba recopilar datos del consumidor, como el número de teléfono, el correo electrónico, la ubicación y la dirección, para que pueda ejecutar una campaña diferente para promocionar productos y servicios. Sin embargo, según el RGPD, no puede recopilar datos de nadie, incluso no puede almacenar solo información sobre un individuo sin su permiso.

Para tomar los datos de cualquier persona, debe utilizar un consentimiento explícito en el que exhibirá su intención de almacenar datos. Sin embargo, para adquirir el cumplimiento exhaustivo de GDPR, debe asegurarse de los siguientes segmentos cuidadosamente:

  • Informe a sus usuarios o consumidores quién es usted y por qué está recopilando su información y cuánto tiempo conservará sus datos. Incluso si necesita pasar esa información a un tercero, informe a sus consumidores al respecto.
  • Utiliza un consentimiento explícito para que tus consumidores puedan entenderlo fácilmente.
  • Permita que sus consumidores puedan acceder donde almacenó los datos.
  • Otórgueles la autoridad para eliminar sus datos en cualquier momento si así lo desean.
  • Informe a sus consumidores si ocurre alguna violación de datos.

Si sigue estas reglas anteriores, puede hacer que su WooCommerce o comercio electrónico cumpla con GDPR.

Anuncios de retargeting

Si desea seguir a las audiencias en la web mediante la ejecución de píxeles de reorientación o anuncios de reorientación, debe utilizar un consentimiento evidente para todos para que puedan permitirle seguirlos voluntariamente.

Además, para que su sitio de WordPress cumpla con GDPR, puede usar algunos complementos que pueden ayudarlo a darle una fisonomía adecuada para que sea compatible con GDPR. Por ejemplo, puede usar MonsterInsight , que puede ayudarlo a proporcionar datos analíticos y cumple totalmente con GDPR.

En ese caso, puede usar WP Fluent Form para crear formularios de contacto, y este complemento es completamente compatible con GDPR.

GDPR no se introdujo para detener los esfuerzos de marketing en Europa o para los ciudadanos europeos, pero la ley se estableció para garantizar la seguridad de los datos de cualquier usuario o consumidor. En esta era moderna, muchas empresas continúan con sus procedimientos de marketing utilizando los datos de los usuarios y procesan esos datos sin ninguna protección, lo que deja a los usuarios (es decir, personas como usted y como yo) vulnerables.

Incluso los usuarios generalmente no saben dónde se almacenan y procesan sus datos o el propósito de la recopilación de estos datos. El Parlamento Europeo acaba de intentar eliminar esa ambigua circunstancia para que todo usuario o consumidor pueda hacer valer sus derechos en materia de protección de datos.

Debe tomar GDPR en serio porque si no cumple con GDPR, puede encontrar el problema más importante de la historia.

Ser compatible con GDPR significa que debe garantizar la autonomía de los datos para sus visitantes y usuarios. Lo que significa que debe construir un proceso transparente para que pueda recopilar o almacenar los datos de cualquier persona y aclarar todo para que sus consumidores puedan entender dónde almacenará sus datos, por qué está recopilando su información, cómo procesará sus datos y hay que hacerle consciente de eso. Si un usuario desea eliminar sus datos, está obligado a borrarlos de su dominio de forma permanente.

La Unión Europea afirma en su sitio web que, por primera vez, advertirán para que puedas compatibilizar tu sitio web o negocio de acuerdo con GDPR y la segunda etapa será una advertencia fuerte, y en el paso final, harán una multa. por desobedecer esa ley.

Por lo tanto, garantizar la privacidad de los datos es el objetivo principal de esa regulación e irrefutablemente es decisivo para este tiempo digital, ya que la privacidad de la información es un factor importante para todos y, por lo tanto, debemos dar la bienvenida al RGPD y debemos establecerlo en todo el mundo para que nos pueda llevar a otro. sistema de marketing transparente que puede introducir la práctica para proteger los datos y ayudar a mantener la privacidad para todos. Espero que GDPR sea completamente una bendición para este tiempo digital.