Cinco tendencias de marketing por correo electrónico para 2025
Publicado: 2025-06-19Cuando el mundo se mantiene al día con las tendencias, quedarse atrás no es una opción que pueda pagar.
Mientras el mundo avanza, la única opción para progresar es mantener el ritmo de los tiempos cambiantes.
Los correos electrónicos son un canal que posee y puede usar para la comunicación directa con su audiencia, que está libre de entrometidos algorítmicos.
Hay interminables beneficios para el marketing por correo electrónico, pero solo si lo usa emparejado con tendencias que están haciendo olas en 2025.
La gente dice que el marketing por correo electrónico está muerto, pero si mantienes al día con las tendencias recientes, el canal está lejos de estar muerto.
Confía en mí, hay una fuerte prueba para respaldar el reclamo.
Según Statista, se prevé que el número de usuarios de correo electrónico en todo el mundo alcance los 4.600 millones en 2025. Esto significa un impulso de alrededor de 600 millones de usuarios en solo cinco años.
¡Estos números seguramente hará que su cabeza gire!
¡Vea las tendencias de marketing por correo electrónico en 2025 que pueden traer los números que siempre ha querido!
Tendencias de marketing por correo electrónico en 2025
Seguir las tendencias relevantes son algunas de las mejores maneras de estar en la cima de la mente de su audiencia mientras mantiene la cabeza por encima del agua en un mercado súper saturado.
Sin embargo, las expectativas sobre el marketing por correo electrónico continúan evolucionando. Existen avances tecnológicos, hábitos de usuario cambiantes, creciente conciencia de accesibilidad y nuevos estándares de diseño que están causando un cambio de 360 grados en el dominio.
Alinear con las tendencias recientes de marketing por correo electrónico lo ayuda a:
- Destacar de un mar de competidores.
- Capturar la atención de la audiencia.
- Hace que la marca parezca moderna.
- Amplifique la visibilidad de la marca, la conciencia y el compromiso.
- Deja un impacto positivo en la percepción de la marca al mejorar la imagen de la marca.
- Spare un enfoque creativo y soluciones para entregar el mensaje.
Suficiente dicho sobre las tendencias, ahora veamos cuáles son:
Tendencia 1: personalización impulsada por la IA
Según los tornasol, es más probable que el 80% de los clientes compren a las marcas que ofrecen experiencias personalizadas a lo largo de sus comunicaciones y viaje de compra.
Esto muestra que la personalización es un elemento vital en los procesos de hoy.
Sin embargo, en una época en la que cada marca lo está haciendo, sumergirse más profundamente en ella solo ayudará a diferenciar su marca del resto del mercado.
AI es simplemente más que una opción; Es una necesidad para un vendedor moderno.
Pero cuando hablamos de hiperpersonalización, ¿puede AI hacerlo?
¡Ciertamente puede! Más bien, ha hecho que el proceso sea mucho más fácil.
La personalización en los tiempos actuales simplemente no se limita a abordar el receptor por nombre. Más bien, las marcas están utilizando cada información para acercarse a su audiencia.
El enfoque puede incluir lo siguiente:
- Orientación precisa
- Mensajes personalizados
- Tiempos de envío perfectos
- Recomendaciones dinámicas de productos
- Ofertas y descuentos personalizados
- Zonas horarias
- Tiempos abiertos anteriores
- Otros patrones de comportamiento.
Los datos para los mismos se extraen de múltiples fuentes, como la demografía de los clientes, el historial de compras, las interacciones, las visitas al sitio web, los clics y los patrones.
En términos de la mano que domina la IA, así es como puede tomar un nivel por delante:
- Escribir copia por correo electrónico, CTA, línea de asunto y otros aspectos de correo electrónico con la ayuda de datos de rendimiento.
- Analice los puntos de datos, las preferencias y el comportamiento del cliente para elaborar una campaña de correo electrónico bien realizada.
- Identifique las tendencias para crear una campaña personalizada.
- Optimización de tiempo para mejorar el compromiso y las conversiones.
- Limpiar la lista de correo electrónico y mucho más.
Además, la creación y las pruebas de contenido a través de IA ayuda a reducir los errores manuales y mejora el rendimiento. También incluye personalizar sus campañas basadas en el comportamiento pasado, los intereses predichos y el contexto en tiempo real.
Tendencia 2: automatización de correo electrónico y segmentación inteligente
¿No sería mejor enviar mensajes personalizados a cada segmento de audiencia en lugar de enyenar el mismo mensaje en todos los ámbitos?
Si bien las herramientas de segmentación modernas permiten agrupar a su audiencia a través de la demografía, los comportamientos, los intereses, el historial de compras y más, es hora de ir más allá de lo básico.
La automatización también le permite crear correos electrónicos de activación basados en acciones o hitos específicos del usuario. Por ejemplo, serie de bienvenida, correos electrónicos de seguimiento y secuencias de reengalización.
Su audiencia no solo verá más valor y relevancia en su mensaje, sino que también ayuda a generar más confianza y lealtad enviándoles lo que esperan.
¿Desea ver cómo funciona eso cuando se implementa en acción?
Icegram Express le permite crear flujos de automatización visual que los ayuden a recibir una comunicación relevante y oportuna basada en el punto de contacto del viaje del cliente.
Tendencia 3: Diseño de correo electrónico interactivo
Cuando todos agregan un montón de texto a sus correos electrónicos, ¿no sería genial hacer que sus correos electrónicos interactuaran?
Suena como una forma segura de hacer que su audiencia anticipe sus correos electrónicos.
Pero cuando se trata de un diseño de correo electrónico interactivo, es hora de ir más allá de la superficie.
Esto incluye:
- Formularios
- Haga clic para revelar contenido
- Temporizantes de cuenta regresiva
- Gifs
- Carrueles de productos
- Promociones de giro
- Scratchcards y otros elementos que ofrecen una experiencia similar al sitio web en la bandeja de entrada.
Además de agregar un giro único a los correos electrónicos, estos elementos pueden reducir la fricción en el embudo de ventas.
Un aspecto clave para recordar es que la curiosidad impulsa los clics y las fuertes recompensas, como los descuentos, pueden convertir la participación casual en ventas.
Además, una experiencia de correo electrónico inmersiva hace que un mensaje sea memorable, lo que hace que la audiencia sea más interesada en interactuar con la marca.

Y dado que es 2025, ¿por qué no tener en sus manos la gamificación por correo electrónico (juegos en un correo electrónico) para tomar la participación del cliente por las nubes?
Mira este ejemplo de gamificación por correo electrónico de correos electrónicos realmente buenos:
Aquí están las casillas que debe marcar para que su diseño de correo electrónico sea interactivo:
- Diseño y jerarquía
- Diseño de correo electrónico móvil primero
- Accesibilidad (más sobre eso a continuación)
- Relaciones de imagen a texto
- Compatibilidad del modo oscuro
- Texto alt y otros.
Hablando de accesibilidad, es un aspecto vital a considerar.
¿Por qué?
Porque su mensaje debe ser accesible para su audiencia, independientemente de si tienen alguna discapacidad. Se refiere a permitir a las personas con discapacidades leer y navegar por las páginas web de manera efectiva. Esto encapsula contrastes claros, fuentes accesibles, lenguaje simple, legibilidad en el modo oscuro, textos alternativos e imágenes para la navegación intuitiva.
Para agregarlo, también puede experimentar con esquemas de color, collages inspirados en las redes sociales, gamificación, detalles interactivos, elementos nostálgicos y tipografía creativa, por nombrar algunos.
Tendencia 4: Mercado de privacidad y cumplimiento de datos
A medida que pasa el día, las personas continúan tomando conciencia del robo de datos, los intentos de phishing y las estafas. Por lo tanto, se espera que las marcas dejen claros los problemas de privacidad y cumplimiento de seguridad para la audiencia de antemano.
Algunas de las regulaciones incluyen:
- Regulación general de protección de datos (GDPR)
- DMARC (autenticación de mensajes basada en el dominio, informes y conformidad)
- SPF (marco de política del remitente)
- DKIM (correo identificado por kilómetros de dominio)
- Ley de privacidad del consumidor de California (CCPA), por nombrar algunos.
Estas regulaciones se han basado en cada nación.
A medida que AI continúa avanzando, han estado surgiendo legislaciones más similares en todo el mundo (como la Ley Europea de AI que se hizo cumplir en agosto de 2024).
Además, sin simplemente centrarse en el tamaño de la lista de correo electrónico, es vital centrarse en la calidad de la lista. Puede hacerlo ofreciendo un proceso de doble opción y estableciendo expectativas realistas en el momento del registro.
Los correos electrónicos son el modo de comunicación más popular. Y desafortunadamente, también son los más vulnerables.
Independientemente del dominio en el que se encuentre, la privacidad y el cumplimiento de los datos son indispensables.
A medida que los intentos de phishing han aumentado, las personas han sido más cautelosas al hacer clic en los enlaces, lo que dificulta un poco las conversiones. Para combatir esto, las marcas ahora están volviendo hacia los indicadores de marca para la identificación de mensajes (BIMI) y otros protocolos avanzados de autenticación de correo electrónico.
Entró en vigencia las regulaciones como la regulación de laprivacy, destinada a complementar GDPR. Ha llevado a un efecto más fuerte en las comunicaciones electrónicas, las cookies y el marketing directo.
Bimi permite que las marcas muestren su logotipo al lado del nombre del remitente, pero solo después de autenticar sus medidas de seguridad y ser verificados por un tercero.
Y por último, pero no menos importante, esto es de lo que las marcas deben tener cuidado:
- Conociendo su riesgo de IA
- Sea transparente sobre sus políticas de IA
- Ofrecer opciones de exclusión
- Estar informado y actualizado sobre los recientes desarrollos de IA.
Tendencia 5: Integración con estrategias omnicanal
Los correos electrónicos funcionan increíblemente bien cuando se combinan con estrategias omnicanal, como anuncios pagados, redes sociales y marketing de contenido, entre otros.
Por ejemplo, podría promocionar un producto en las redes sociales, SMS y en sus flujos de trabajo de automatización mientras se genera clientes potenciales en las redes sociales. Esto significa que la audiencia recibe una experiencia holística donde sea que interactúen con su marca.
Unificar sus esfuerzos de marketing puede amplificar sus resultados. Además, los correos electrónicos son un enlace efectivo entre los diferentes puntos de contacto, que permite transiciones perfectas y aumentan la lealtad del cliente.
Conclusión
El marketing por correo electrónico está cambiando continuamente y las marcas deben alinearse para cumplir con las preferencias, demandas y expectativas en evolución.
Si bien no hay mucha certeza sobre lo que viene en los próximos años, vale la pena adoptar nuevas ideas para impulsar el futuro sus campañas de marketing por correo electrónico.
¿Listo para crear experiencias inolvidables para su audiencia?
Implemente estas ideas en sus estrategias de marketing por correo electrónico, vea cómo funciona para su marca y cuéntanos sus experiencias en los comentarios a continuación.
Preguntas frecuentes
¿Con qué frecuencia debo actualizar mi estrategia de marketing por correo electrónico para mantenerse alineada con 2025 tendencias?
Debe auditar y revisar su estrategia de marketing por correo electrónico trimestralmente. Si bien las tendencias cambian anualmente, el comportamiento del consumidor, los algoritmos de la bandeja de entrada y las actualizaciones de la plataforma ocurren con mayor frecuencia. Las revisiones trimestrales lo ayudan a mantenerse ágil y alineado con las expectativas de suscriptores.
¿Hay alguna industria donde las tendencias de correo electrónico evolucionen de manera diferente o más lenta?
Sí. Industrias altamente reguladas como las finanzas, la atención médica y el seguro a menudo adoptan tendencias con más cautela debido a limitaciones legales y de privacidad. Mientras tanto, el comercio electrónico y SaaS tienden a adoptar nuevas herramientas de personalización y automatización más rápido para mantenerse competitivos.
¿Cuáles son algunas herramientas o características subestimadas que complementan las tendencias de marketing por correo electrónico 2025?
- Envíe un correo electrónico a los mapas de calor para analizar el comportamiento de clic.
- Forma de datos de partidos cero para capturar preferencias de suscriptores por adelantado.
- AMP para el correo electrónico para agregar interactividad como carruseles, encuestas o reservas directamente en la bandeja de entrada.
- Asistentes de copia de IA para generación de contenido dinámico.
¿Cómo hago mi marketing por correo electrónico a prueba de futuro a medida que las tendencias evolucionan más allá de 2025?
Concéntrese en datos de primera parte, cree viajes automatizados, invierta en diseño de correo electrónico modular y mantenga la higiene de la lista. La prueba de futuro también significa estar listo para adaptarse: siga boletines, asistir a seminarios web y permanecer activo en las comunidades de marketing.
¿Cómo encaja el correo electrónico en una estrategia multicanal más amplia en 2025?
El correo electrónico sirve como canal central de retención y conversión, mientras que canales como SMS, Push y Social impulsan el compromiso en tiempo real. Mensajes de sincronización a través de plataformas utilizando integraciones CRM para ofrecer un viaje de usuario consistente y contextual.