خمسة اتجاهات تسويق البريد الإلكتروني لعام 2025

عندما يكون العالم مواكبة الاتجاهات ، فإن ترك الخلف ليس خيارًا يمكنك تحمله.

في حين أن العالم يتحرك للأمام ، فإن الخيار الوحيد للتقدم هو مواكبة الأوقات المتغيرة.

رسائل البريد الإلكتروني هي قناة تملكها ويمكنها استخدامها للاتصال المباشر مع جمهورك ، وهي خالية من التدخل الخوارزمي.

هناك فوائد لا حصر لها للتسويق عبر البريد الإلكتروني ، ولكن فقط إذا كنت تستخدمه مقترنة بالاتجاهات التي تصنع موجات في عام 2025.

يقول الناس إن التسويق عبر البريد الإلكتروني قد مات ، ولكن إذا واجهت الاتجاهات الأخيرة ، فإن القناة بعيدة عن الموت.

ثق بي ، هناك دليل قوي على دعم المطالبة.

وفقًا لـ Statista ، من المتوقع أن يصل عدد مستخدمي البريد الإلكتروني في جميع أنحاء العالم إلى 4.6 مليار في عام 2025. وهذا يعني زيادة حوالي 600 مليون مستخدم في خمس سنوات فقط.

من المؤكد أن هذه الأرقام تجعل رأسك تدور!

تحقق من اتجاهات التسويق عبر البريد الإلكتروني في عام 2025 والتي يمكن أن تجلب الأرقام التي تريدها دائمًا!

اتجاهات التسويق عبر البريد الإلكتروني في عام 2025

إن اتباع الاتجاهات ذات الصلة هي بعض من أفضل الطرق لتكون على رأس عقول جمهورك مع الحفاظ على رأسك فوق الماء في سوق مشبع فائق.

ومع ذلك ، تستمر التوقعات حول التسويق عبر البريد الإلكتروني في التطور. هناك تطورات تكنولوجية ، وعادات المستخدم المتزايدة ، والوعي المتزايد بإمكانية الوصول ، ومعايير التصميم الجديدة التي تسبب تحولًا بزاوية 360 درجة في المجال.

يساعدك التوافق مع اتجاهات التسويق عبر البريد الإلكتروني الحديثة على:

• تبرز من بحر من المنافسين.
• جذب انتباه الجمهور.
• يجعل العلامة التجارية تبدو حديثة.
• تضخيم رؤية العلامة التجارية ، والوعي ، والمشاركة.
• يترك تأثيرًا إيجابيًا على تصور العلامة التجارية من خلال تحسين صورة العلامة التجارية.
• أشعل النهج الإبداعي وحلول لتقديم الرسالة.

قال ما يكفي عن الاتجاهات ، والآن دعونا نرى ما هي عليه:

الاتجاه 1: التخصيص الذي يحركه الذكاء الاصطناعي

وفقًا لـ Litmus ، من المرجح أن يشتري 80 ٪ من العملاء من العلامات التجارية التي تقدم تجارب مخصصة طوال رحلة الاتصالات والتسوق.

هذا يدل على أن التخصيص هو عنصر حيوي في العمليات اليوم.

ومع ذلك ، في عصر تقوم فيه كل علامة تجارية بذلك ، فإن الغوص بشكل أعمق في ذلك سيساعد فقط على تمييز علامتك التجارية عن بقية السوق.

الذكاء الاصطناعي هو ببساطة أكثر من خيار ؛ إنها ضرورة للمسوق الحديث.

ولكن عندما نتحدث عن شخصية مفرطة ، هل يمكن لمنظمة العفو الدولية القيام بذلك؟

بالتأكيد يمكن! بدلا من ذلك ، جعلت العملية أسهل بكثير.

التخصيص في الأوقات الحالية لا يقتصر ببساطة على معالجة المتلقي بالاسم. بدلاً من ذلك ، تستخدم العلامات التجارية كل جزء من المعلومات للاقتراب من جمهورها.

يمكن أن يشمل النهج ما يلي:

• استهداف دقيق
• المراسلة الشخصية
• أوقات إرسال مثالية
• توصيات المنتج الديناميكي
• عروض وخصومات مخصصة
• المناطق الزمنية
• الأوقات المفتوحة السابقة
• أنماط سلوكية أخرى.

يتم سحب البيانات الخاصة بالنفس من مصادر متعددة مثل التركيبة السكانية للعملاء ، وسجل الشراء ، والتفاعلات ، وزيارات الموقع الإلكتروني ، والنقرات ، والأنماط.

فيما يتعلق بيد المساعدة في الذكاء الاصطناعى ، إليك كيف يمكن أن تستغرق الشق:

• كتابة نسخة البريد الإلكتروني ، CTA ، خط الموضوع وجوانب البريد الإلكتروني الأخرى بمساعدة بيانات الأداء.
• تحليل نقاط البيانات والتفضيلات وسلوك العملاء لصياغة حملة بريد إلكتروني جيدة الأداء.
• تحديد الاتجاهات لإنشاء حملة مخصصة.
• تحسين الوقت لتحسين المشاركة والتحويلات.
• تنظيف قائمة البريد الإلكتروني وأكثر من ذلك بكثير.

علاوة على ذلك ، يساعد إنشاء المحتوى واختباره من خلال الذكاء الاصطناعي في تقليل الأخطاء اليدوية ويعزز الأداء. ويشمل أيضًا تخصيص حملاتك بناءً على السلوك السابق ، والمصالح المتوقعة ، وسياق الوقت الحقيقي.

الاتجاه 2: أتمتة البريد الإلكتروني والتجزئة الذكية

ألن يكون من الأفضل إرسال رسائل مخصصة إلى كل قطاع جمهور بدلاً من تلبيس نفس الرسالة عبر اللوحة؟

في حين أن أدوات التجزئة الحديثة تسمح بتجميع جمهورك من خلال التركيبة السكانية والسلوكيات والاهتمامات وتاريخ الشراء والمزيد ، فقد حان الوقت لتجاوز الأساسيات.

يتيح لك الأتمتة أيضًا إنشاء رسائل بريد إلكتروني مشغل بناءً على إجراءات أو معالم معينة من المستخدمين. على سبيل المثال ، سلسلة الترحيب ورسائل البريد الإلكتروني المتابعة وتسلسل إعادة المشاركة.

لن يرى جمهورك المزيد من القيمة والأهمية في رسالتك ، ولكنه يساعد أيضًا في بناء المزيد من الثقة والولاء من خلال إرسال ما يتوقعونه.

هل ترغب في معرفة كيف يعمل ذلك عند تنفيذه في العمل؟

يتيح لك Icegram Express بناء تدفقات أتمتة مرئية تساعدهم على تلقي التواصل ذي الصلة في الوقت المناسب بناءً على نقطة اتصال رحلة العميل.

الاتجاه 3: تصميم البريد الإلكتروني التفاعلي

عندما يضيف الجميع أكوامًا من النصوص إلى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم ، ألا يكون من الرائع جعل رسائل البريد الإلكتروني تفاعلية؟

يبدو وكأنه وسيلة مؤكدة لجعل جمهورك يتوقع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

ولكن عندما يتعلق الأمر بتصميم البريد الإلكتروني التفاعلي ، فقد حان الوقت لتجاوز السطح.

وهذا يشمل:

• الأشكال
• انقر للكشف عن المحتوى
• توقيت العد التنازلي
• صور GIF
• جيرو المنتجات
• الدوران الترقيات العجلات
• بطاقات الخدش والعناصر الأخرى التي تقدم تجربة تشبه موقع الويب في صندوق الوارد.

إلى جانب إضافة تطور فريد لرسائل البريد الإلكتروني ، يمكن لهذه العناصر أن تقلل من الاحتكاك في مسار المبيعات.

أحد الجوانب الرئيسية التي يجب تذكرها هو أن الفضول يدفع النقرات والمكافآت القوية ، مثل الخصومات ، يمكن أن تحول المشاركة غير الرسمية إلى مبيعات.

علاوة على ذلك ، فإن تجربة البريد الإلكتروني الغامرة تجعل رسالة لا تنسى ، مما يجعل الجمهور أكثر اهتمامًا بمزيد من الانخراط مع العلامة التجارية.

ولأنها تبلغ من العمر 2025 ، فلماذا لا تحصل على يديك على البريد الإلكتروني (الألعاب في رسالة بريد إلكتروني) لأخذ مشاركة العملاء عبر السقف.

تحقق من هذا المثال من البريد الإلكتروني من رسائل البريد الإلكتروني الجيدة حقًا:

فيما يلي الصناديق التي يجب عليك وضع علامة عليها لجعل تصميم بريدك الإلكتروني تفاعليًا:

• التصميم والتسلسل الهرمي
• تصميم البريد الإلكتروني عبر الهاتف المحمول
• إمكانية الوصول (المزيد عن ذلك أدناه)
• نسب الصورة إلى النص
• توافق الوضع المظلم
• نص بديل وغيرها.

الحديث عن إمكانية الوصول ، إنه جانب حيوي يجب مراعاته.

لماذا؟

لأن رسالتك يجب أن تكون في متناول جمهورك بغض النظر عما إذا كان لديهم أي إعاقة. إنه يشير إلى السماح للأشخاص ذوي الإعاقة بقراءة صفحات الويب والتنقل فيها بشكل فعال. هذا يلف تناقضات واضحة ، وخطوط يمكن الوصول إليها ، ولغة بسيطة ، وسهولة القراءة في الوضع المظلم ، والنصوص البديلة والصور للتنقل البديهي.

للإضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضًا تجربة مخططات الألوان ، والملصقات المستوحاة من وسائل التواصل الاجتماعي ، واللعب ، والتفاصيل التفاعلية ، والعناصر الحنينية ، والطباعة الإبداعية ، على سبيل المثال لا الحصر.

الاتجاه 4: التسويق الأول للخصوصية والامتثال للبيانات

مع مرور اليوم ، لا يزال الناس يدركون سرقة البيانات ومحاولات التصيد والاحتيال. وبالتالي ، من المتوقع أن توضح العلامات التجارية مشكلات الامتثال للخصوصية والسلامة للجمهور مسبقًا.

بعض اللوائح تشمل:

• لائحة حماية البيانات العامة (GDPR)
• DMARC (مصادقة الرسائل المستندة إلى المجال ، الإبلاغ والتوافق)
• SPF (إطار سياسة المرسل)
• DKIM (تم تحديد DOMAINKEYS MAIL)
• قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) ، على سبيل المثال لا الحصر.

وقد استندت هذه اللوائح على كل دولة.

مع استمرار التقدم في الذكاء الاصطناعي ، ظهرت تشريعات أكثر مماثلة في جميع أنحاء العالم (مثل قانون الذكاء الاصطناعى الأوروبي الذي تم فرضه في أغسطس 2024).

علاوة على ذلك ، دون التركيز ببساطة على حجم قائمة البريد الإلكتروني ، من الضروري التركيز على جودة القائمة. يمكنك القيام بذلك عن طريق تقديم عملية التقيد المزدوجة وتحديد توقعات واقعية في وقت التسجيل.

رسائل البريد الإلكتروني هي طريقة الاتصال الأكثر شعبية. ولسوء الحظ ، هم أيضا الأكثر ضعفا.

بغض النظر عن المجال الذي تواجهه ، فإن خصوصية البيانات والامتثال لا غنى عنها.

مع زيادة محاولات التصيد ، كان الناس أكثر حذراً بشأن النقر على الروابط ، مما يجعل التحويلات أكثر صعوبة. لمكافحة هذا ، تتحول العلامات التجارية الآن نحو مؤشرات العلامات التجارية لتحديد الرسائل (BIMI) وبروتوكولات مصادقة البريد الإلكتروني المتقدمة الأخرى.

بدأت لوائح مثل تنظيم ePrivacy ، والتي تهدف إلى استكمال الناتج المحلي الإجمالي ، حيز التنفيذ. وقد أدى ذلك إلى تأثير أقوى على الاتصالات الإلكترونية وملفات تعريف الارتباط والتسويق المباشر.

يسمح BIMI للعلامات التجارية بعرض شعارها بجوار اسم المرسل ، ولكن فقط بعد مصادقة تدابير الأمان الخاصة بهم والتحقق من طرف ثالث.

وأخيراً وليس آخراً ، إليك ما يجب أن تكون العلامات التجارية حذرة من:

• معرفة مخاطر الذكاء الاصطناعي
• كن شفافًا بشأن سياسات الذكاء الاصطناعي الخاص بك
• عرض خيارات إلغاء الاشتراك
• كن على علم وتحديث حول تطورات الذكاء الاصطناعى الأخيرة.

الاتجاه 5: التكامل مع استراتيجيات Omnichannel

تعمل رسائل البريد الإلكتروني بشكل جيد بشكل لا يصدق عند الجمع بين استراتيجيات Omnichannel ، مثل الإعلانات المدفوعة ، ووسائل التواصل الاجتماعي ، وتسويق المحتوى ، من بين أمور أخرى.

على سبيل المثال ، يمكنك الترويج للمنتج على وسائل التواصل الاجتماعي ، والرسائل القصيرة ، وفي سير عمل التشغيل الآلي الخاص بك أثناء توليد العملاء المتوقعين على وسائل التواصل الاجتماعي. هذا يعني أن الجمهور يتلقى تجربة شاملة أينما يتفاعلون مع علامتك التجارية.

يمكن أن يؤدي توحيد جهود التسويق الخاصة بك إلى تضخيم نتائجك. علاوة على ذلك ، تعد رسائل البريد الإلكتروني رابطًا فعالًا بين نقاط اللمس المختلفة ، مما يتيح للتحولات السلس وتعزيز ولاء العملاء.

خاتمة

يتغير التسويق عبر البريد الإلكتروني باستمرار ويجب على العلامات التجارية محاذاة نفسها لتلبية التفضيلات والمطالب والتوقعات المتطورة.

على الرغم من أنه لا يوجد الكثير من اليقين فيما يتعلق بما يأتي في السنوات القليلة المقبلة ، إلا أنه يستحق احتضان أفكار جديدة لإثارة حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني في المستقبل.

هل أنت مستعد لخلق تجارب لا تنسى لجمهورك؟

قم بتنفيذ هذه الأفكار في استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني ، راجع كيف يعمل ذلك لعلامتك التجارية وإخبارنا بتجاربك في التعليقات أدناه!

التعليمات

كم مرة يجب أن أقوم بتحديث استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني للبقاء متماشين مع اتجاهات 2025؟
يجب عليك مراجعة ومراجعة استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني كل ثلاثة أشهر. بينما تتغير الاتجاهات سنويًا ، تحدث سلوك المستهلك وخوارزميات صندوق الوارد وتحديثات النظام الأساسي بشكل متكرر. تساعدك المراجعات الفصلية على البقاء رشيقة وتتوافق مع توقعات المشتركين.

هل هناك أي صناعات تتطور فيها اتجاهات البريد الإلكتروني بشكل مختلف أو ببطء أكثر؟
نعم. غالبًا ما تتبنى الصناعات ذات التنظيم العالي مثل التمويل والرعاية الصحية والتأمين الاتجاهات بشكل أكثر حذراً بسبب القيود القانونية والخصوصية. وفي الوقت نفسه ، تميل التجارة الإلكترونية و SaaS إلى تبني أدوات التخصيص والأتمتة الجديدة بشكل أسرع للحفاظ على المنافسة.

ما هي بعض الأدوات أو الميزات التي تكمل 2025 اتجاهات التسويق عبر البريد الإلكتروني؟

• البريد الإلكتروني خرائط الحرارة لتحليل سلوك النقر.
• نماذج بيانات الحفلات الصفرية لالتقاط تفضيلات المشترك مقدمًا.
• AMP للبريد الإلكتروني لإضافة تفاعل مثل carousels أو استطلاعات الرأي أو الحجوزات مباشرة في صندوق الوارد.
• AI نسخ مساعدين لتوليد المحتوى الديناميكي.

كيف يمكنني جعل التسويق عبر البريد الإلكتروني مقاومًا في المستقبل مع تطور الاتجاهات بعد عام 2025؟
ركز على بيانات الطرف الأول ، وبناء الرحلات الآلية ، والاستثمار في تصميم البريد الإلكتروني المعياري ، والحفاظ على نظافة القائمة. يعني المقاومة المستقبلية أيضًا أن تكون مستعدًا للتكيف: اتبع النشرات الإخبارية ، وحضور ندوات الويب ، والبقاء نشطًا في مجتمعات التسويق.

كيف يتناسب البريد الإلكتروني مع استراتيجية متعددة القنوات أوسع في عام 2025؟
يعمل البريد الإلكتروني كقناة الاستبقاء والتحويل الأساسية ، في حين أن قنوات مثل الرسائل القصيرة والدفع والمشاركة الاجتماعية في الوقت الفعلي. مزامنة الرسائل عبر الأنظمة الأساسية باستخدام تكاملات CRM لتقديم رحلة مستخدم ثابت وسياق.