7 poderosos consejos de diseño a seguir al crear una tienda electrónica

El diseño web juega un papel vital en la creación de un sitio de comercio electrónico exitoso. El mejor producto del mundo puede pasarse por alto fácilmente si el diseño no está ahí para respaldar la presentación.

La mejor parte del diseño, desarrollo y asesoramiento web de comercio electrónico es que gran parte se basa en datos y estudios de casos. Si bien siempre hay lugar para la creatividad y la expresión inspiradora, los consejos basados ​​en datos garantizan resultados tangibles .

Después de todo, nuestro objetivo final es vender más de lo que su marca tiene para ofrecer. Ya sea a través de elementos de diseño inteligentes o declaraciones audaces que despertarán la curiosidad de los clientes por saber más.

Un gran diseño web inspira a los usuarios a tomar medidas, pero también ayuda a construir la confianza que los usuarios tienen en su marca. La acción es lo que impulsa las ventas, y el diseño está ahí para animar a los usuarios a realizar acciones como comprar o comunicarse.

Este artículo es para cualquiera que busque pulir el diseño de su sitio web de comercio electrónico. No importa si usa WordPress, Wix, BigCommerce, una plataforma de comercio electrónico personalizada o si contrata a desarrolladores de comercio electrónico. Las lecciones y consejos que se describen a continuación se aplican universalmente como principios de diseño moderno.

¡Empecemos!

1. Cuenta una historia

Los grandes productos tienen grandes historias detrás de ellos. Cualquiera puede construir un sitio de comercio electrónico y vender lo que quiera. Pero nadie puede crear una imagen de marca exitosa en torno a su producto.

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Su capacidad para contar una historia convincente sobre su marca ayudará a desarrollar una imagen de marca sólida. Además, la narración fomenta la lealtad. Es más probable que los clientes recuerden su marca si sienten que usted es sincero y personal. Y la mejor manera de ser personal es contar una historia.

• ¿Qué te hizo crear tu producto?
• ¿Cómo afectó su producto a su vida?
• ¿Cuál es su visión para el futuro?
• ¿Quién es su cliente objetivo?

Una vez que empieces a responder estas preguntas, podrás tener una idea mucho más clara de cómo estructurar tu diseño de eCommerce . Haz que los usuarios se sientan parte de algo especial.

¿No le gustaría que los clientes regresaran a su tienda porque se sintieron inspirados?

2. Crea menos opciones

No hay nada más desagradable que una experiencia de navegación descuidada en la tienda. El objetivo de la venta es lograr que los usuarios agreguen artículos a su carrito de compras. Pero si su navegación ofrece cientos de opciones, los usuarios perderán rápidamente la paciencia y abandonarán el sitio por completo.

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Walmart es un gran ejemplo de lo que no debe hacer a menos que desee escalar para ventas de cola larga. Su navegación proporciona una lista demasiado abarrotada de opciones de navegación, lo que lo hace sentir mareado cuando termina de encontrar lo que necesita.

Cuanto más fácil sea para los clientes encontrar un producto específico , más tiempo tendrán para leer sobre el producto y, en última instancia, realizar una compra.

Útil: experimente creando una estructura de navegación utilizando Sketch, Photoshop o cualquier otra herramienta de estructura alámbrica. Analice el proceso de los usuarios que llegan a la página de inicio, navegan por un directorio y finalmente llegan a la página del producto.

Este es posiblemente uno de los consejos de diseño más importantes para los sitios de comercio electrónico.

3. El color inspira emoción

Los colores han tenido un impacto psicológico en las ventas mucho antes de la revolución digital. Al comprender los diferentes tipos de emociones que pueden provocar los colores, puede diseñar su sitio de comercio electrónico para que coincida con ciertos sentimientos y vibraciones. Para obtener una tienda digitalmente perfecta, puede contratar desarrolladores de comercio electrónico de la India a precios asequibles.

Aquí hay una tabla que muestra las emociones comúnmente asociadas con diferentes colores:

Créditos de imagen: https://londonimageinstitute.com/

Dependiendo de su producto y público objetivo, puede usar el color para invocar ciertos sentimientos. Por ejemplo, si tu tienda vende productos o productos orgánicos, el color verde complementará el sentido de la naturaleza.

Según las estadísticas de desarrollo , los clientes tardan unos 90 segundos en formalizar su opinión sobre un producto. Y gran parte de ese periodo de interacción, en torno al 70% , se fija exclusivamente en los colores.

4. La consistencia importa

Los usuarios recuerdan el diseño de su marca no por un nombre llamativo sino por la imagen general de la marca que presenta. En términos de diseño web, esto tiene que ver principalmente con la forma en que estructura sus páginas.

¿Utiliza las mismas fuentes y colores en todas las páginas? Los patrones tipográficos fuertes pueden infundir una experiencia memorable en la mente de sus usuarios.

Además, si usa una variedad de colores diferentes en varias páginas, corre el riesgo de parecer una marca multivariada.

Como resultado, si desea ser reconocido y recordado, es imperativo que se concentre en usar similitudes en sus patrones de diseño. Incluso si su producto tiene muchas sucursales, diseñar páginas con similitudes en mente solo ayuda a crear una presencia de marca más fuerte. Y ese es el boleto para impulsar sus ventas .

5. Experimenta con la urgencia

La urgencia se basa principalmente en ofertas y promociones exclusivas. Como se ve en la foto de arriba, Bestbuy usa la parte superior de su página de inicio para resaltar ofertas irresistibles. Pero, ¿existen otros métodos para promover un sentido de urgencia?

Una de las principales razones por las que los clientes abandonan su carrito de compras son los altos precios de envío. Por lo tanto, esto crea una oportunidad para capitalizar al ofrecer ofertas especiales en los costos de envío .

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Esta también es una táctica utilizada por marcas como Bestbuy. Y Amazon es conocido por su servicio Prime. Los mejores usuarios obtienen envío gratuito en casi todos los productos exclusivamente. También puede animar a los usuarios a gastar una cierta cantidad en su tienda y obtener a cambio una tarifa de envío gratis.

Otra forma de urgencia es limitar el stock disponible para un determinado producto.

Aquí hay una hermosa sudadera con cuello redondo basada en las vacaciones. La oferta incluye envío gratis a los EE. UU., pero está disponible solo por un período específico. Este es un gran ejemplo de la urgencia utilizada en el diseño de una tienda de comercio electrónico.

¿Puedes pensar en otras formas de promover la urgencia? Nos encantaría escuchar sus opiniones e historias de éxito.

6. Fotos claras y hermosas

Hay muchos datos que respaldan la afirmación de que las imágenes de alta calidad, relevantes y visualmente atractivas ayudan a aumentar las tasas de conversión . Y no solo estamos hablando de imágenes de productos.

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Las imágenes que utiliza en su diseño general pueden contribuir en gran medida a captar la atención de los usuarios.

Una gran foto infunde emoción, crea un sentido de identidad y es fácil de recordar. La persona promedio puede recuperar hasta 2000 imágenes con una precisión casi perfecta.

Dicho esto, los productos no se venderán a menos que haya fotografías que respalden el diseño del producto. Como propietario de una tienda de comercio electrónico, es fundamental que haga todo lo posible para capturar la esencia de su producto a través de fotografías de alta calidad.

Lo mejor de todo es que no necesita contratar una costosa plataforma de fotografía para hacer el trabajo. Hay muchos tutoriales y guías prácticas sobre cómo tomar fotos de productos excepcionales usando nada más que su teléfono o una cámara económica.

Los sitios como Pexels y Unsplash son conocidos por ofrecer impresionantes fotografías profesionales sin licencia.

7. Utilice pruebas A/B con frecuencia.

Cuando lleguemos a la parte final de nuestros consejos de diseño para sitios de comercio electrónico, cerremos la lista mirando las pruebas A/B.

Las pruebas A/B son necesariamente el medio de usar dos diseños de sitios web diferentes simultáneamente. A es una versión y B es otra.

Luego, después de que haya pasado un tiempo, puede comparar las métricas para cada versión por separado. Las métricas que puede monitorear incluyen tasas de conversión, usabilidad y compromiso general para diferentes partes del diseño.

Incluso un pequeño cambio de diseño puede tener mejoras drásticas en la participación del usuario. Del mismo modo, probar diferentes variaciones de color y más puede darle una idea mucho más clara de dónde enfocarse para sus futuros diseños.

Puede encontrar numerosas herramientas para la optimización de sitios web y pruebas A/B en nuestro directorio Nexus.

Terminando

Todos somos muy conscientes del éxito de la industria del comercio electrónico. Pero también ha habido muchos incidentes catastróficos. Muchas nuevas empresas de comercio electrónico fallaron debido a la ejecución incorrecta de su tienda electrónica.

Es por eso que escribí este artículo. Seguir estos consejos simples pero efectivos puede salvar su reputación y su dinero ganado con tanto esfuerzo. Todo lo que necesita hacer a continuación es invertir en la empresa de desarrollo de sitios web de comercio electrónico adecuada en la India y dejar que suceda la magia.