7 เคล็ดลับการออกแบบอันทรงพลังที่ควรปฏิบัติตามขณะสร้าง eStore

การออกแบบเว็บมีบทบาทสำคัญในการสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จ ผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดในโลกอาจถูกมองข้ามได้ง่าย ๆ หากไม่มีการออกแบบเพื่อรองรับการนำเสนอ

ส่วนที่ดีที่สุดเกี่ยวกับการออกแบบเว็บ การพัฒนา และคำแนะนำของอีคอมเมิร์ซก็คือ ส่วนใหญ่จะอิงจากข้อมูลและกรณีศึกษา แม้ว่าจะมีพื้นที่ว่างสำหรับ ความคิดสร้างสรรค์และการแสดงออกที่สร้างแรงบันดาลใจอยู่เสมอ แต่คำแนะนำจากข้อมูลจะรับประกันผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรม

หลังจากที่เป้าหมายสูงสุดของเราคือการขายสิ่งที่แบรนด์ของคุณนำเสนอให้มากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นผ่านองค์ประกอบการออกแบบที่ชาญฉลาดหรือข้อความที่ชัดเจนที่จะทำให้ลูกค้าอยากรู้อยากเห็นเพื่อหาข้อมูลเพิ่มเติม

การออกแบบเว็บที่ยอดเยี่ยมเป็นแรงบันดาลใจให้ผู้ใช้ดำเนินการ แต่ยังช่วยสร้างความไว้วางใจที่ผู้ใช้มีในแบรนด์ของคุณ การดำเนินการคือสิ่งที่ขับเคลื่อนยอดขาย และมีเลย์เอาต์ที่ ช่วยกระตุ้นให้ผู้ใช้ดำเนินการต่างๆ เช่น ช็อปปิ้งหรือสื่อสาร

บทความนี้มีไว้สำหรับทุกคนที่ต้องการขัดเกลาการออกแบบเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของตน ไม่ว่าคุณจะใช้ WordPress, Wix, BigCommerce, แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซแบบกำหนดเอง หรือจ้างนักพัฒนาอีคอมเมิร์ซ บทเรียนและเคล็ดลับต่างๆ ที่สรุปไว้ด้านล่างนี้ใช้กันอย่างแพร่หลายในหลักการการออกแบบที่ทันสมัย

มาเริ่มกันเลย!

1. เล่าเรื่อง

ผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมมีเรื่องราวดีๆ อยู่เบื้องหลัง ใครๆ ก็สามารถสร้างไซต์อีคอมเมิร์ซและขายทุกอย่างที่ต้องการได้ แต่ไม่มีใครสามารถสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จจากผลิตภัณฑ์ของตนได้

เครดิตรูปภาพ: https://www.simplygum.com/

ความสามารถในการบอกเล่าเรื่องราวที่น่าสนใจเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณจะช่วยพัฒนาภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่แข็งแกร่ง นอกจากนี้ การเล่าเรื่องยังส่งเสริมความภักดี ลูกค้ามักจะจำแบรนด์ของคุณได้หากพวกเขารู้สึกว่าคุณจริงใจและเป็นส่วนตัว และวิธีที่ดีที่สุดในการเป็น ส่วนตัวคือการเล่าเรื่อง

• อะไรทำให้คุณสร้างผลิตภัณฑ์ของคุณ
• ผลิตภัณฑ์ของคุณส่งผลต่อชีวิตของคุณอย่างไร?
• วิสัยทัศน์ของคุณสำหรับอนาคตคืออะไร?
• ลูกค้าเป้าหมายของคุณคือใคร?

เมื่อคุณเริ่มตอบคำถามเหล่านี้ คุณจะมีแนวคิดที่ชัดเจนขึ้นมากเกี่ยว กับวิธีจัดโครงสร้างการออกแบบอีคอมเมิร์ซของคุณ ทำให้ผู้ใช้รู้สึกเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของบางสิ่งที่พิเศษ

คุณไม่ต้องการให้ลูกค้ากลับมาที่ร้านของคุณเพราะพวกเขาเป็นแรงบันดาลใจใช่หรือไม่

2. สร้างตัวเลือกน้อยลง

ไม่มีอะไรที่ไม่พึงประสงค์มากไปกว่าประสบการณ์การท่องเว็บที่เลอะเทอะในร้าน เป้าหมายของการขายคือการให้ผู้ใช้เพิ่มสินค้าลงในตะกร้าสินค้าของตน แต่ถ้าการท่องเว็บของคุณมีตัวเลือกนับร้อย ผู้ใช้ก็จะหมดความอดทนอย่างรวดเร็วและออกจากเว็บไซต์ไปโดยสิ้นเชิง

เครดิตรูปภาพ: https://shopboxhill.com/

Walmart เป็นตัวอย่างที่ดีของสิ่งที่ไม่ควรทำ เว้นแต่คุณต้องการขยายขนาดสำหรับการขายระยะยาว การนำทางของคุณมีรายการตัวเลือกการนำทางที่รกเกินไป ทำให้คุณรู้สึกไม่สบายใจเมื่อค้นหาสิ่งที่คุณต้องการเสร็จแล้ว

ยิ่งลูกค้าค้นหาผลิตภัณฑ์ที่เฉพาะเจาะจงได้ ง่ายขึ้น พวกเขาก็จะยิ่งต้องใช้เวลาอ่านเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และตัดสินใจซื้อในท้ายที่สุดมากขึ้นเท่านั้น

มีประโยชน์: ทดลองสร้างโครงสร้างการนำทางโดยใช้ Sketch, Photoshop หรือเครื่องมือ wireframe อื่นๆ วิเคราะห์กระบวนการของผู้ใช้ที่มาถึงหน้าแรก การนำทางไดเรกทอรี และในที่สุดก็มาถึงหน้าผลิตภัณฑ์

นี่อาจเป็นหนึ่งในเคล็ดลับการออกแบบที่สำคัญที่สุดสำหรับไซต์อีคอมเมิร์ซ

3. สีเป็นแรงบันดาลใจให้อารมณ์

สีมีผลกระทบทางจิตวิทยาต่อการขายมานานก่อนการปฏิวัติทางดิจิทัล คุณสามารถออกแบบเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณให้เข้ากับความรู้สึกและความรู้สึกได้ด้วยการทำความเข้าใจสีอารมณ์ประเภทต่างๆ ที่สามารถกระตุ้นได้ เพื่อให้ได้ estore ที่สมบูรณ์แบบทางดิจิทัล คุณสามารถจ้างนักพัฒนาอีคอมเมิร์ซจากอินเดียในราคาไม่แพง

นี่คือตารางแสดงอารมณ์ที่มักเกี่ยวข้องกับสีต่างๆ:

เครดิตรูปภาพ: https://londonimageinstitute.com/

คุณสามารถใช้สีเพื่อกระตุ้นความรู้สึกบางอย่างได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์และกลุ่มเป้าหมายของคุณ ตัวอย่างเช่น หากร้านค้าของคุณขายผลิตภัณฑ์ออร์แกนิกหรือผลิตภัณฑ์ออร์แกนิก สีเขียวจะช่วยเสริมความรู้สึกของธรรมชาติ

ตามสถิติ การพัฒนา ลูกค้าจะใช้เวลาประมาณ 90 วินาที ในการแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์อย่างเป็นทางการ และส่วนใหญ่ของช่วงเวลาการโต้ตอบนั้นประมาณ 70% ถูกกำหนดไว้ที่สีเท่านั้น

4. เรื่องความสม่ำเสมอ

ผู้ใช้จำการออกแบบแบรนด์ของคุณได้ไม่ใช่เพราะชื่อที่สะดุดตา แต่เป็นเพราะภาพลักษณ์ของแบรนด์โดยรวมที่นำเสนอ ในแง่ของการออกแบบเว็บ สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับวิธีจัดโครงสร้างหน้าเว็บของคุณเป็นหลัก

คุณใช้แบบอักษรและสีเดียวกันในทุกหน้าหรือไม่ รูปแบบการพิมพ์ที่ ชัดเจนสามารถปลูกฝังประสบการณ์ที่น่าจดจำในใจของผู้ใช้ของคุณ

นอกจากนี้ หากคุณใช้สีต่างๆ ที่หลากหลายในหลาย ๆ หน้า คุณอาจเสี่ยงที่จะดูเหมือนแบรนด์ที่มีหลายตัวแปร

ดังนั้น หากคุณต้องการเป็นที่รู้จักและจดจำ คุณจำเป็นต้องเน้นที่การใช้ความคล้ายคลึงกันในรูปแบบการออกแบบของคุณ แม้ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณจะมีสาขาหลายสาขา แต่การออกแบบหน้าเว็บโดยคำนึงถึงความคล้ายคลึงกันเท่านั้นจะช่วยสร้างการแสดงแบรนด์ที่แข็งแกร่งขึ้นเท่านั้น และนั่นคือ ตั๋วเพื่อเพิ่มยอดขายของคุณ

5. ทดลองด้วยความเร่งด่วน

ความเร่งด่วนขึ้นอยู่กับข้อเสนอพิเศษและโปรโมชั่นเป็นหลัก ดังที่เห็นในภาพด้านบน Bestbuy ใช้ด้านบนของหน้าแรกเพื่อเน้นข้อเสนอที่ไม่อาจต้านทานได้ แต่มีวิธีอื่นในการส่งเสริมความรู้สึกเร่งด่วนหรือไม่?

สาเหตุหลักประการหนึ่งที่ลูกค้าละทิ้งตะกร้าสินค้าคือราคาจัดส่งที่สูง ดังนั้น สิ่งนี้จะสร้างโอกาสในการใช้ประโยชน์จาก ข้อเสนอพิเศษเกี่ยวกับค่าขนส่ง

เครดิตรูปภาพ: https://unsplash.com/

นี่เป็นกลยุทธ์ที่ใช้โดยแบรนด์อย่าง Bestbuy และ อเมซอน เป็นที่รู้จักในด้านบริการระดับไพร์ม ผู้ใช้อันดับต้นๆ จะได้รับค่าจัดส่งฟรีสำหรับผลิตภัณฑ์เกือบทั้งหมดโดยเฉพาะ คุณยังสามารถสนับสนุนให้ผู้ใช้ใช้จ่ายในร้านค้าของคุณจำนวนหนึ่งและรับค่าธรรมเนียมการจัดส่งฟรีเป็นการตอบแทน

อีกรูปแบบหนึ่งของความเร่งด่วนคือการจำกัดสต็อกสำหรับสินค้าบางประเภท

นี่คือเสื้อสเวตเตอร์คอกลมที่สวยงามตามวันหยุด ข้อเสนอนี้รวมค่าจัดส่งฟรีไปยังสหรัฐอเมริกา แต่สามารถใช้ได้ในช่วงเวลาที่กำหนดเท่านั้น นี่เป็นตัวอย่างที่ดีของความเร่งด่วนที่ใช้ในการออกแบบร้านค้าอีคอมเมิร์ซ

คุณคิดหาวิธีอื่นในการส่งเสริมความเร่งด่วนได้ไหม เรายินดีรับฟังความคิดเห็นและเรื่องราวความสำเร็จของคุณ

6. ภาพถ่ายที่ชัดเจนและสวยงาม

มีข้อมูลมากมายที่สนับสนุนคำกล่าวอ้างที่ว่า รูปภาพคุณภาพสูง มีความเกี่ยวข้อง และดึงดูดสายตาช่วยเพิ่มอัตรา Conversion และเราไม่ได้พูดถึงแค่ภาพผลิตภัณฑ์เท่านั้น

เครดิตรูปภาพ: https://unsplash.com/

รูปภาพที่คุณใช้ในการออกแบบโดยรวมสามารถดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ได้เป็นอย่างดี

ภาพถ่ายที่ดีจะปลูกฝังอารมณ์ความรู้สึก สร้างเอกลักษณ์ และจดจำได้ง่าย คนทั่วไปสามารถดึงภาพได้มากถึง 2,000 ภาพด้วยความแม่นยำที่เกือบสมบูรณ์แบบ

ที่กล่าวว่าผลิตภัณฑ์จะไม่ขายเว้นแต่จะมีรูปถ่ายเพื่อสนับสนุนการออกแบบผลิตภัณฑ์ ในฐานะเจ้าของร้านค้าอีคอมเมิร์ซ คุณต้องพยายามอย่างเต็มที่เพื่อดึงดูดสาระสำคัญของผลิตภัณฑ์ของคุณผ่านการถ่ายภาพคุณภาพสูง

เหนือสิ่งอื่นใด คุณไม่จำเป็นต้องจ้างแพลตฟอร์มการถ่ายภาพราคาแพงเพื่อทำงานให้สำเร็จ มีบทช่วยสอนมากมายและคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการถ่ายภาพผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมโดยไม่ต้องใช้โทรศัพท์หรือกล้องราคาถูก

ไซต์เช่น Pexels และ Unsplash ขึ้น ชื่อในด้านการนำเสนอภาพถ่ายระดับมืออาชีพที่น่าทึ่งโดยไม่ต้องมีใบอนุญาต

7. ใช้การทดสอบ A/B บ่อยๆ

เมื่อเรามาถึงส่วนสุดท้ายของเคล็ดลับการออกแบบของเราสำหรับไซต์อีคอมเมิร์ซ เรามาปิดรายการโดยดูที่การทดสอบ A/B

การทดสอบ A/B จำเป็นต้องใช้การออกแบบเว็บไซต์สองแบบพร้อมกัน A เป็นรุ่นหนึ่งและ B เป็นอีกรุ่นหนึ่ง

จากนั้นเมื่อผ่านไประยะหนึ่ง คุณจะเปรียบเทียบเมตริกสำหรับแต่ละเวอร์ชันแยกกันได้ ตัวชี้วัดที่คุณสามารถตรวจสอบได้นั้นรวมถึง อัตราการแปลง การใช้งาน และการมีส่วนร่วมโดยรวม สำหรับส่วนต่างๆ ของการออกแบบ

แม้แต่การเปลี่ยนแปลงการออกแบบเพียงเล็กน้อยก็สามารถปรับปรุงการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ได้อย่างมาก ในทำนองเดียวกัน การลองใช้รูปแบบสีต่างๆ และอื่นๆ จะทำให้คุณมีแนวคิดที่ชัดเจนขึ้นว่าควรเน้นที่จุดใดสำหรับการออกแบบในอนาคตของคุณ

คุณสามารถค้นหาเครื่องมือมากมายสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์และการทดสอบ A/B ได้ในไดเรกทอรี Nexus ของเรา

ห่อ

เราทุกคนต่างตระหนักดีถึงความสำเร็จของอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ แต่ก็มีเหตุการณ์ภัยพิบัติมากมายเช่นกัน การเริ่มต้นอีคอมเมิร์ซจำนวนมากล้มเหลวเนื่องจากการดำเนินการที่ไม่เหมาะสมของ eStore

นี่คือเหตุผลที่ฉันเขียนบทความนี้ การปฏิบัติตามคำแนะนำง่ายๆ แต่มีประสิทธิภาพเหล่านี้สามารถประหยัดเงินและชื่อเสียงที่หามาได้อย่างยากลำบาก สิ่งที่คุณต้องทำต่อไปคือการลงทุนใน บริษัทพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ถูกต้องในอินเดีย และปล่อยให้เวทมนตร์เกิดขึ้น