「Safariがサーバーへの安全な接続を確立できない」エラーを修正する方法(6つの解決策)

公開: 2021-12-02

Webを閲覧しているときに、最後に必要なのはエラーメッセージが表示されることです。 macOSユーザーの場合、発生する可能性のある問題の1つは、「Safariはサーバーへの安全な接続を確立できません」というエラーです。

最初は恐ろしいように思えるかもしれませんが、これはいくつかの簡単な解決策では比較的一般的な問題です。 通常、サイトに効果的に(そして安全に)アクセスできるようになる前に、少しトラブルシューティングを行うだけです。

この投稿では、このSafariエラーメッセージとその一般的な原因のいくつかについて説明します。 次に、問題を解決するための6つの簡単な方法を提供します。

始めましょう!

「Safariがサーバーへの安全な接続を確立できません」エラーとは何ですか?

Macデバイスの最高の機能のいくつかは、組み込みのセキュリティ設定です。 Appleは、特にWebの閲覧中に、ユーザーとデバイスを安全に保つように設計されたエクスペリエンスを作成しました。

そのため、ネイティブブラウザのSafariを使用すると、安全でないと見なされているWebサイトにアクセスできなくなることがあります。 これが発生すると、「Safariはサーバーへの安全な接続を確立できません」というエラーメッセージが表示される可能性があります。

「Safariはサーバーへの安全な接続を確立できません」エラーのスクリーンショット。
「Safariはサーバーへの安全な接続を確立できません」というエラー。

エラーの具体的な表現は異なる場合があります。 たとえば、上の画像でわかるように、「Safariはページを開けません」という通知が表示される場合もあります。

一言で言えば、このエラーメッセージは、ブラウザがサイト上の暗号化されたデータを信頼していないことを意味します。 または、Safariが情報に正常にアクセスして検証できませんでした。 たとえば、これは、サイトにSecure Sockets Layer(SSL)証明書が適切に構成されていない場合に発生する可能性があります。

SSLとSecureShellAccess(SSH)の使用は、今日のWebサイトにとって重要です。 これは、WooCommerceストアなど、顧客の機密データを処理するサイトがある場合に特に当てはまります。

ただし、アクセスしているサイトが安全であることがわかっている場合は、Safariに問題がある可能性があります。 Facebook、YouTube、Googleなどの人気のあるWebサイトにアクセスすると、多くの人がこのエラーメッセージを表示します。

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「Safariがサーバーへの安全な接続を確立できない」エラーの原因

このエラーメッセージが表示される理由はさまざまです。 前述したように、主な説明は、アクセスしようとしているWebサイトがデータを保護するのに十分な安全性があることをSafariが確認できないことです。

ただし、サイトを保護されていないと見なす理由を理解して、解決方法を知ることが重要です。 トラブルシューティングを試みるまで、原因がわからない場合があります。

そうは言っても、「Safariは安全な接続を確立できません」というメッセージの背後にある一般的な原因がいくつかあります。 たとえば、この問題は、ブラウザにインストールしたサードパーティの拡張機能またはアドオンが原因である可能性があります。 古いキャッシュデータを使用するのと同じくらい簡単なことかもしれません。 ただし、使用しているインターネットプロトコル(IP)バージョンなど、より複雑な問題である可能性があります。

「Safariがサーバーへの安全な接続を確立できない」エラーを修正する方法(6つの解決策)

問題とその潜在的な原因について理解が深まったので、次はそれを修正する方法を検討します。 以下は、「Safariが安全な接続を確立できません」というエラーを解決するために使用できる6つの解決策です。

1.ブラウザデータをクリアする

Webサイトにアクセスすると、Safariは一部の情報をブラウザのキャッシュとCookieに保存します。 このデータにサイトのSSLまたは暗号化に関連する古い詳細が含まれている場合は、エラーメッセージが表示される理由である可能性があります。

したがって、このエラーを解決するために使用できる最も迅速で簡単な方法の1つは、ブラウザのキャッシュをクリアすることです。 Safariでこれを行うには、ブラウザを開くことから始めます。

次に、[設定] > [プライバシー]をクリックし、[すべてのWebサイトデータを削除]を選択します。

Safariでブラウザのキャッシュをクリアします。
Safariでブラウザのキャッシュをクリアします。

読み込みが完了したら(1〜2分かかる場合があります)、データを消去するWebサイトを決定できます。 たとえば、それらすべてを選択することも、単にアクセスに問題があるものを選択することもできます。

完了したら、画面の下部にある[完了]ボタンをクリックします。

次に、閲覧履歴全体をクリアするには、 Safari >履歴>履歴のクリアに移動します。

Safariで閲覧履歴全体をクリアします。
閲覧履歴全体をクリアします。

終了したら、エラーメッセージが表示されていたサイトに再度アクセスしてみてください。 それがまだある場合は、次の解決策に進むことができます。

2.デバイスの日付と時刻を確認します

奇妙に思えるかもしれませんが、Macデバイスの日付と時刻が正しくないと、Safari内で問題が発生する場合があります。 したがって、正しいタイムゾーンと日付に設定されていることを確認することが重要です。

開始するには、Appleアイコンをクリックしてから、[システム環境設定] >[日付と時刻]に移動します。

設定で日付と時刻のオプションを見つける
設定で日付と時刻のオプションを見つけます。

ここから、正しい日時を使用していることを確認できます。

正しい日付と時刻を使用していることを確認してください。
正しい日付と時刻を使用していることを確認してください。

[タイムゾーン]タブで、デバイスを現在の場所に自動的に同期できるようにすることもできます。 完了したら、ウィンドウを終了して、サイトに再度アクセスしてみてください。

3.DNS設定を変更します

それでもエラーが発生する場合は、ドメインネームサーバー(DNS)の設定を確認することをお勧めします。 一言で言えば、DNSは、デバイスとサイトが相互に到達できるようにする電話帳のように機能します。 SafariはDNS設定を使用してWebサイトに接続します。

DNS設定に問題がある場合は、「Safariがサーバーへの安全な接続を確立できません」というメッセージが表示されることが原因である可能性があります。 これが当てはまるかどうかを確認する(そして解決する)には、DNSアドレスを変更してみてください。 たとえば、GoogleのパブリックDNSを使用できます。

開始するには、「 Apple 」>「システム環境設定」>「ネットワーク」に移動します。

環境設定でネットワークオプションを見つける
環境設定でネットワークオプションを見つけます。

このウィンドウから接続を選択し、[詳細設定]タブ、[ DNS ]の順にクリックします。 次に、 IPv4またはIPv6アドレスの横にある(+)アイコンをクリックします。

[DNS]タブをクリックします
[DNS]タブをクリックします。

次に、新しいDNSIPアドレスを入力できます。 たとえば、GoogleのパブリックDNSを使用する場合は、「8.8.8.8」と「8.8.4.4」を入力できます。

新しいDNSIPアドレスを入力します。
新しいDNSIPアドレスを入力します。

終了したら、[ OK ]ボタンをクリックします。 このプロセスでエラーメッセージが削除されたかどうかを確認するには、Webサイトを再確認してください。

4.ブラウザ拡張機能をアンインストールまたは無効にする

前述したように、ブラウザの拡張機能またはアドオンは、サイトに安全に接続するSafariの機能と競合している可能性があります。 場合によっては、これはウイルス対策プログラムやセキュリティ関連の拡張機能で一般的です。

したがって、次のステップは、すべてのブラウザ拡張機能を非アクティブ化することです。 これを行うには、Safariを開き、[設定]に移動して[拡張機能]タブをクリックします。

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ブラウザ拡張機能を無効にしてみてください
ブラウザ拡張機能を無効にするかアンインストールします

拡張機能のリストが左側の列に表示されます。 アドオン名の横にあるチェックマークをクリックして無効にすることができます。

完了したら、サイトに再度アクセスしてみてください。 これで問題が解決した場合は、どの拡張子が原因であるかを特定する必要があります。 これを行うには、各アドオンを体系的に有効にし、毎回サイトにアクセスします。

5.IPv6を無効にします

インターネットプロトコル(IP)は、データがインターネット上を移動する方法を制御する一連のルールです。 IPv6は新しいプロトコルバージョンです。 ただし、一部のWebサイトでは、古いバージョンのIPv4が引き続き使用されています。 この場合、「Safariは安全な接続を確立できません」というメッセージが表示されることが原因である可能性があります。

したがって、ネットワークでIPv6を無効にしてみてください。 これを行うには、[システム環境設定] > [ネットワーク]にもう一度移動し、ネットワーク接続をクリックしてから、[詳細設定]ボタンをクリックします。

[ TC P / IP ]タブで、[ IPv6の構成]の下のドロップダウンメニューをクリックし、[手動]を選択します。

IPv6を構成し、[手動]を選択します
IPv6を構成し、[手動]を選択します

完了したら、[ OK ]ボタンをクリックします。 IPv6が問題だった場合、これで問題が解決するはずです。 そうでない場合は、試すことができる最後の解決策が1つあります。

6.キーチェーンが証明書を信頼していることを確認します

前に、SafariがサイトのSSL証明書の有効性を検証できない場合に、接続エラーメッセージを表示する方法について説明しました。 この場合、macOSのキーチェーンアクセスアプリで設定を構成することで問題を回避できます。

キーチェーンアクセスは、パスワード、アカウントの詳細、およびアプリケーション証明書を保存するアプリケーションです。 データを安全に保ち、デバイスによって信頼されるサイトを制御できます。 そのため、サイトのSSL証明書を受け入れるように指示できます。

これを行うには、エラーメッセージが表示されているWebサイトにアクセスし、アドレスバーの左側にあるロックアイコンをクリックしてから、[証明書の表示/表示] >[詳細]をクリックします。

キーチェーンが設定で証明書を信頼しているかどうかを確認します
キーチェーンが証明書を信頼しているかどうかを確認します。

[詳細]パネルを展開した状態で、[コントロール]+[スペースバー]をクリックします。 画面の右上隅にスポットライト検索バーが表示されます。 検索フィールドに「キーホルダー」と入力します。

次に、左側で[システムルート]をクリックします。 Webサイトの証明書を検索します。 見つけたら、[信頼]セクションに移動します。 次に、[この証明書を使用する場合]セクションの横にあるドロップダウンメニューをクリックし、[常に信頼する]を選択します。

証明書の下にある[常に信頼する]オプションを選択します
「常に信頼する」オプションを選択します

それでおしまい! これで、サイトに正常にアクセスできるようになります。

最初は恐ろしいように見えるかもしれませんが、このエラーは比較的一般的です...そして数分で修正できます詳細はこちらクリックしてツイート

概要

エラーメッセージが表示されるだけのWebサイトにアクセスしようとすると、非常にイライラする可能性があります。 Safariは単にデータを保護しようとしているだけですが、設定が間違っている場合があります。 この場合、ブラウザは「Safariは安全な接続を確立できません」などのセキュリティ通知を不必要に表示する可能性があります。

この問題が発生したときに修正するために使用できる方法は6つあります。

  1. キャッシュやCookieなどのブラウザデータをクリアします。
  2. デバイスのデータと時刻を確認してください。
  3. DNS設定を変更します。
  4. ブラウザ拡張機能とアドオンをアンインストールまたは無効にします。
  5. IPv6を無効にします。
  6. キーチェーンがSSL証明書を信頼していることを確認してください。

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