WooCommerceの予約をうまく管理する方法–完全ガイド

最終更新日-2020年2月24日

WooCommerce Bookingsは、eコマースWebサイトを成功させるための優れた範囲を提供します。 旅行やホスピタリティなどの業界は、オンラインでの存在感と継続的なビジネスをオンライン旅行代理店（OTA）に大きく依存しています。 これらのOTAと予約サイトのいくつかの戦略を分析することは、優れた洞察に役立ちます。 そして、あなたがあなたの予約戦略にこれらのいくつかを採用することができれば、あなたは有益な時間のために立ち上がっているかもしれません。 WooCommerceには、あらゆる種類のビジネスの予約戦略に役立つ素晴らしい拡張機能のセットがあります。 この記事では、WooCommerce予約サイトを運営している場合に試すことができる効果的な戦略のいくつかを見てみましょう。

成功するWooCommerce予約サイトを作成するにはどうすればよいですか？

ご存知のように、eコマースストアを成功させる方法は、物理的な商品を販売することだけではありません。 あなたがあなたの予約ベースのサイトのためにいくつかの革新的な戦略を思いついたなら、あなたはあなたの競争相手よりもはるかに先を行くことができるかもしれません。 あなたのビジネスアイデアは、顧客にサービスの予約をするオプションを与えることから、ホテルやイベントスペースを予約することまで多岐にわたります。 焦点を当てている予約ベースのアイデアが何であれ、いくつかのガイドラインを覚えておく必要があります。 ここでは、顧客満足度とコンバージョンを確保するのに役立つ基本的な側面のいくつかを見ていきます。

複数の製品またはオプションを別々に保管する

予約ベースのサイトを運営している場合、複数の製品またはサービスがある場合があります。 これらの製品を個別に保管し、それぞれに個別のページを用意することが非常に重要です。 予約可能な商品やサービスは大きく異なる場合があります。 これらはあなたがスパトリートメントを提供するサービスの範囲かもしれません。 ホームステイオプションとして利用できる部屋の範囲があるかもしれません。 または、長さと内容が異なるさまざまなトレーニングセッションがある場合があります。 ストア内の商品やサービスの範囲が何であれ、それらを個別に表示する必要があります。

専門家がこれを主張する理由は複数あります。 まず第一に、それは潜在的な顧客があなたのサイトの様々な製品を区別するために必要な明快さを提供します。 さらに、プレミアム物件やサービスをより効果的に販売するためのより良い範囲を得ることができます。 ユニークなコピーと視覚的要素は、すべての製品に個性を提供します。 さらに、あなたのサイトがユニークなコンテンツでより豊かになるとき、それはあなたのページランキングだけでなく改善されたSEOにも役立ちます。

さて、異なるオファリングを並べて表示する方が良い場合があります。 これにより、お客様が機能を比較してそれに応じて選択するためのオプションが提供されます。 この目的のために、個々の製品につながるリンクを含む個別のページを作成することをお勧めします。

価格はユーザーに明確にする必要があります

事業主の間では、提供している製品やサービスの料金を公表しない傾向があります。 専門家の意見では、これは競合他社がより低い見積もりを提示することであなたを弱体化させる恐れから来ているということです。 価格を公表しないことは、顧客にとって選択肢があまりないニッチな分野ではおそらくうまくいくでしょう。 ただし、他のほとんどの分野では、価格情報を隠す方法に満足していなければ、潜在的な顧客は十分な選択肢を見つけるでしょう。

さらに、顧客は、最近ほとんど焦っています。 購入を決定する前に、同時に複数の要因を検討する必要があります。 価格は、購入決定の最も重要な決定要因の1つであり、存在しない場合、潜在的な顧客を失望させる可能性があります。 特定の割合のユーザーが、お問い合わせフォームを使用したり、電話をかけたりする場合があります。 しかし、あなたはあなたの製品ページで見込み客のかなりのシェアを逃すでしょう。

価格設定に関する透明性は、実際にあなたのビジネスについての特定の自信を表現できるはずです。 価格要因だけで成功した企業はごくわずかです。 したがって、ビジネスが提供しているものの差別化要因を特定することは非常に重要です。 それが完了すると、これらの要素に効果的に焦点を合わせて、ビジネスのアイデンティティを作成できます。 価格は構成要素の1つにすぎず、提供しているものが価値のあるものであれば、顧客は喜んでそれを支払うでしょう。

製品またはサービスに関する正確な情報を提供する

あなたの顧客がサービスの予約をしているなら、あなたはタイミングを本当に正確にしなければならないかもしれません。 たとえば、顧客がスパトリートメントの予約をしている場合、彼らはあなたが時間を保つことを期待します。 表示されるタイミングは正確に維持する必要があります。そうしないと、ビジネスの評判が悪くなります。 サービス担当者が昼休みを取っている場合は、その時間に予約できないように注意する必要があります。 あなたは間違いなく怒っている顧客が人員を待ってから悪いレビューを残すことを望んでいません。 同様に、さまざまな理由でスケジュールされた時間を変更している可能性があります。 それに応じて、Webサイトのタイミングを変更する必要があります。

同様に、明確でない契約条件は、顧客が気付くような方法で提示する必要があります。 そうしないと、誤った期待を作成し、その結果、競合が発生する可能性があります。 顧客の観点から考えると、ストアで優れたユーザーエクスペリエンスを確保できるようになります。

顧客が欲しいものを選択できるようにする

現在のeコマースランドスケープの顧客は、実際に行ったり来たりすることを好みません。 彼らが探しているのは、彼らが今欲しいものを即座に選択し、それを忘れることができることです。 あなたの予約ウィンドウは彼らにまさにそれをさせることができるはずです。 手間をかけずに予約を完了するために必要な情報はすべて、よく考えられた方法で提示する必要があります。 このような素晴らしいインターフェースの開発に役立つツールは複数あります。 少しの創造性と多くの分析と顧客中心の思考があなたをそこに導きます。

ありがたいことに、WooCommerceストアを運営している場合は、このような効率的なツールを使用して、完璧な予約サイトを設定できます。 一意の製品タイプとして、日付または時刻に基づいて予約を作成するのに役立ちます。 ホテルやイベントスペースの貸し出し、予約、サービスの提供など、さまざまなビジネスオプションにご利用いただけます。 また、他の特定のツールを使用して、顧客のエクスペリエンス全体をより個人的なものにすることもできます。 WooCommerce Productアドオンは、顧客が希望どおりに予約をパーソナライズするのに役立ちます。 同様に、追加のチェックアウトフィールドは、カスタマーエクスペリエンスを特別なものにするために試すことができるもう1つのオプションです。

メールを自動化して確認し、通知します

顧客がサイトで予約を行ったら、予約を確認する電子メールを送信することが非常に重要です。 顧客に常に情報を提供できるように、電子メールにいくつかの重要な情報を含める必要がある場合があります。 同様に、予約日が近づいたときにリマインダーメールを設定できます。 これにより、お客様はスケジュールがスムーズに流れるようになります。 さらに、土壇場での手配が必要な場合は、リマインダーメールの後で手配できるようにする必要があります。 WooCommerceのMailChimp統合は、メール戦略を自動化するための最善の策です。

レビューに焦点を当てる

商品レビューは、コンバージョンの差別化要因です。 潜在的な顧客はレビューに多くの注意を払い、大多数はレビューが決定を下すための重要な要素であると考えていると言います。 レビューの透明性を維持することも重要です。 たとえば、サイトに肯定的なレビューしかない場合、顧客は必ずしもそれらを信頼するとは限りません。 さらに重要なのは、サイトのレビューがどれだけリアルであるかが、コンバージョンの決定要因になるということです。 さらに、好意的なレビューや顧客の証言をクリエイティブに強調して、より多くの注目を集めることができます。 WooCommerceの製品レビュー戦略を進めるためのいくつかのオプションがあります。

WooCommerce Bookingsプラグインはどのように機能しますか？

これらはサブスクリプションプラグインのように機能します。予約用に新しい製品タイプが作成されます。 あなたの顧客はあなたのウェブサイトで予約やサービスのために利用できる時間や日付を予約することができます。 プラグインは、顧客とビジネスオーナーの両方が予約に適した時間を見つけることができるようにします。 ビジネスオーナーは、予約できるようにしたいすべての日時を更新できます。 また、お客様の都合に合わせてお選びいただけます。 お客様は、セッションに参加する人数を選択することもできます。 リクエストをすぐに承認するか、後の段階で予約を確認するかを選択できます。

最高のWooCommerce予約プラグイン

WooCommerceストアで予定や予約を設定するために使用できる素晴らしいプラグインがかなりあります。 これがいくつかの最高のものをまとめたものです。

WooCommerceエクステンション

当然、WooCommerce独自の予約拡張機能は、このカテゴリで最も人気のある拡張機能の1つです。 この拡張機能は、イベント、サービス、レンタル施設の予約を扱う店舗に最適です。 WooCommerce Bookings拡張機能は、顧客が自分の都合に合わせて予約できるように、ストアに特別な予約商品を作成します。

このプラグインを使用すると、予約用の固定タイムスロットを作成するか、顧客が希望する方法を決定できるようにするオプションがあります。 あなたはあなたのサイトのすべての予約とあなたの店の管理者側から利用可能な時間枠をフィルタリングして更新することができます。 複数の人の予約が容易になり、人数に基づいた割引オファーの設定に役立ちます。 顧客がサイトのフロントエンドから予約を自動的に作成できる場合は、手動で同じことを行うことができます。 たとえば、顧客が電話をかけて予約をリクエストすることを選択した場合、管理者側から簡単に予約できます。

店主のための優れたコントロール

プラグインは、運用の青写真に沿った予約戦略を考案するための優れた制御を提供します。 また、予約、時間枠、顧客数などに基づいてコストを修正するための制御を取得します。また、拡張機能は、顧客の予約を即座に承認したり、バックエンドから後で承認したりするオプションを提供します。 ただし、後で承認を続ける場合、プラグインは予約を確認した後にのみ請求書を生成することを知っておく必要があります。 さらに、プラグインは予約リクエスト、確認、リマインダーに関する電子メール通知を送信します。

利便性を高めるためのリソースとアドオン

予約可能な製品ごとに追加のリソースを作成できます。 たとえば、ホテルの部屋を予約する場合、顧客がシングルルームとダブルルームのどちらを希望するかを選択するオプションを提供できます。 プラグインは、バックエンドからのみ変更できるリソースを作成するオプションを提供します。 スパやサロンは、予約ごとにマッサージ師や美容師を割り当てたい場合に、この機能を効果的に利用できます。 プラグインは、2つの予約の間にバッファ期間を作成します。 たとえば、特定のタイムスロットでの予約を許可したくない場合は、バッファ期間を簡単に設定できます。 チェックイン/チェックアウト時間、週末の特別料金などを追加するために使用できる宿泊予約アドオンもあります。

WooCommerce Bookingsサブスクリプションは、単一サイトのサブスクリプションで249ドル、5サイトと25サイトでそれぞれ299ドルと449ドルで購入できます。 購入に伴い、1年間のアップデートとサポートをご利用いただけます。

YITHのWooCommerceの予約

YITH予約プラグインは、予約管理への単純なアプローチを維持するために作成されています。 それはあなたがあなたのビジネスと運営能力を改善することができるようにあなたの予約スケジュールを最適化するのに非常に役立ちます。 WooCommerceストアと簡単に統合でき、手間のかからない予約システムを顧客に提供できます。 このプラグインで提供できる専門的なサービスの範囲は本当に膨大です。 ヘルスケアの専門家、スパ、サロン、ビジネスコンサルタント、旅行パッケージ、不動産業者などの予約システムを作成できます。

顧客の選択に応じて、プラグインは動的に予約リクエストを作成し、支払いを即座に行うことができます。 プラグインは、バックエンドで効果的な予約管理も提供し、予約を簡単に検索してフィルタリングできます。 このプラグインを使用して、予約の最小期間と最大期間を設定できます。 予約をすぐに承認するか、サイト管理者が確認するために後で時間を選択するかを選択できます。

素晴らしい追加機能

ホテル予約サイトの設定を検討している場合、このプラグインはGoogleAPIと統合して場所を設定します。 埋め込まれたグーグルマップに場所を表示することもできます。 また、予約時間やゲスト数に基づいてさまざまな料金を設定するオプションもあります。 YITH Bookingプラグインを使用すると、実際にグローバルレベルで価格を管理できます。 たとえば、特定の日に予約可能なすべての製品に追加料金を追加する場合は、簡単に設定できます。 チェックインチェックアウト時間、および顧客が必要とする追加サービスを入力するオプションを追加することもできます。 たとえば、ホテルが駐車料金を請求したい場合、駐車が必要な顧客は予約時にそれを選択できます。

WooCommerceプラグインと同様に、これも顧客に代わって管理者側で予約を作成することができます。 また、カレンダーを使用して、承認された予約を整理および計画できます。 サイトにさまざまな種類の予約がある場合は、関連する予約を効果的に検索するためのオプションをユーザーに提供する必要があります。 このために、カスタマイズされた検索フォームを作成してサイトに表示できます。 キャンセルを許可する場合は、顧客がキャンセルできる期間を設定できます。

このプラグインは、単一サイトライセンスで179ドルの価格で購入できます。 5サイトライセンスをお探しの場合は、299ドルで入手できます。 最大30サイトのライセンスの場合、499ドルを支払う必要があります。 ライセンスを使用すると、1年間の更新とサポートを受けることができます。

WooCommerceの予約および予約プラグイン

Tyche Softwaresによって作成されたこのプラグインは、顧客がWebサイトを離れることなく選択できる予約をサイトに作成するのに役立ちます。 このプラグインを使用して、ホテルの予約、サービスの予約、ツアーパッケージ、およびレンタル施設をすべて予約用に設定できます。 基本的に、日付または時刻に基づいて予約を作成できます。

このプラグインの顕著な利点の1つは、予約をサイトに存在する他のWooCommerce製品にリンクできることです。 これらには、単純な、グループ化された、可変の、バンドルされた、および複合製品が含まれます。 あなたはあなたのビジネス戦略に従ってダイナミックで特別な価格を選ぶことを選ぶことができます。 たとえば、予約日が予約日に近すぎる場合は、より高いレートを設定します。 または、大規模なグループの予約がある場合は、より低いレートを設定します。

チェックアウトプロセス全体を通じて、顧客は予約の詳細を表示でき、必要に応じてカートページとチェックアウトページで詳細を変更できます。 また、Googleカレンダーとの双方向の同期（顧客と店舗の所有者）も提供します。 予約カレンダーは、ほとんどの顧客が好む言語で表示できます。 このプラグインの費用は119ドルです。

WooCommerce Easy Booking

リスト内の他のほとんどのプラグインとは異なり、これは特別な予約製品を作成しません。 代わりに、製品ページに開始日とオプションの終了日を追加して、予約プランを作成できるようにします。 料金は、提供しているサービスまたは施設の性質に応じて、日次、週次、またはカスタム期間に基づいて計算されます。 日付と時刻を入力するカレンダーオプションは、特にシンプルでユーザーフレンドリーです。

このプラグインはWordPressプラグインディレクトリから無料でダウンロードでき、明らかに基本的な機能しかありません。 ただし、このプラグインの機能を拡張したい場合は、購入可能なアドオンがいくつかあります。 アドオンは、在庫管理、期間に基づく割引、特定の日付の無効化、および特別価格設定に使用できます。 アドオンの価格は25ユーロからです。

シナリオ例

それでは、WooCommerceExtensionを使用して成功するWooCommerceBookingsストアを作成できるシナリオの例を見てみましょう。

賃貸スペースの予約ウェブサイトを作成するにはどうすればよいですか？

このプラグインの基本的な使用例の1つは、賃貸スペースの予約を作成することです。 たとえば、最大50人のイベントに貸し出したい部屋があります。 この予約を設定するためのパラメータのセットがある場合があります。

例えば：

• スペースは日曜日を除く10:00から22:00までのすべての曜日に利用可能です。
• 日曜日の空室状況は15:00から22:00までです。
• 各予約の期間は、最短で4時間、最長で12:00です。
• 料金は1時間あたり5ドルで、予約が12時間の場合、1時間あたり4ドルです。
• 参加人数の最大人数は50名です。
• 顧客は、視聴覚機器、食べ物や飲み物、花の装飾などの追加オプションを選択できる必要があります。

まず、他のWooCommerce製品と同じように、イベントスペースを予約可能な製品として作成できます。 製品設定では、顧客が予約期間を選択できるように設定します。

[可用性]オプションでは、スペースの可用性を指定する時間範囲を設定できます。 たとえば、日曜日の10:00から15:00まではご利用いただけません。 したがって、そのタイムスロットを予約不可にすることができます。 他の日付を予約できないようにする場合は、設定ページでこれらを行うことができます。

では、イベントスペースの予約に関連するサービスを追加するにはどうすればよいですか？

このためには、WooCommerceBookingsと完全に互換性のある別の拡張機能を入手する必要があります。

製品アドオン

メイン製品と一緒に追加の製品詳細を作成できます。 顧客が追加したいものを選択できるようにするためのさまざまなフィールドが用意されています。 このプラグインは、テキスト入力領域、チェックボックス、ラジオボタン、選択ボックスなどのさまざまなフィールドをサポートします。必須フィールドを作成したり、添付ファイルとしてファイルをアップロードするオプションを顧客に提供したりすることもできます。

製品アドオン拡張機能は、WooCommerceマーケットプレイスから単一サイトのサブスクリプションで49ドルで購入できます。 5サイトのサブスクリプションと25サイトのサブスクリプションは、それぞれ79ドルと149ドルの費用がかかります。

この拡張機能は、視聴覚機器、食べ物や飲み物、花の装飾など、イベントスペースに追加のオプションを追加するのに役立ちます。各オプションに特定の価格を設定できます。 顧客が追加の製品を選択すると、その製品が注文に追加されます。

観光地への入場を提供する予約サイトを作成するにはどうすればよいですか？

WooCommerce Bookingsプラグインを使用できるもう1つの一般的なシナリオは、観光地への入場券を提供するサイトを作成する場合です。 このための基準は次のとおりです。

• 場所は火曜日から日曜日の10:00から17:00まで開いています。 月曜日は休業です。
• 訪問者に異なる料金を請求したい–大人（$ 10）、高齢者（$ 5）、学生（$ 5）、子供（$ 3）など。
• 週末、祝日は特別割引料金。
• 特定の日に来場者数が200名に達した日は、予約を締め切らせていただきます。
• 訪問者は、サイトにアクセスするために、バーコード付きの予約領収書のコピーを携帯する必要があります。

日数が固定された予約可能な商品を作成できます。 [可用性]セクションで、1日あたりの予約数を200に制限できます。また、月曜日を予約できないようにします。

次に、「コスト」セクションで週末と祝日の割引価格を追加できます。

その後、「人」セクションでさまざまな訪問者のさまざまなレートを設定できます。 [個人タイプの追加]ボタンをクリックすると、大人、シニア、学生、子供などのさまざまなオプションを作成できます。

ここで、訪問者が会場に入るには、予約レシートを印刷して携帯する必要があります。 どうしますか？ あなたの救助のための別のプラグインがあります。

WooCommerce注文バーコード

このプラグインは、サイトで行われたすべての注文に対して一意のバーコードを生成するのに役立ちます。 ストアで注文または予約が行われると、バーコードが自動生成されます。 そして、お客様宛の注文完了メールでお送りします。 生成したいバーコードのタイプも選択できます。 標準のUSBバーコードスキャナーを必要とする3種類のバーコードが含まれています。 他の2つのタイプ、Data MatrixとQRコードは、デジタルスキャナーとモバイルデバイスで動作します。

このプラグインのシングルサイトサブスクリプションは、WooCommerceマーケットプレイスから79ドルで購入できます。 5サイトライセンスは129ドル、25サイトライセンスは179ドルです。

訪問者がゲートにいるときは、バーコードまたはQRコードをすばやくスキャンして、予約を確認できます。

理髪店のウェブサイトを立ち上げるには？

それでは、美容院のウェブサイトを立ち上げる可能性を見てみましょう。 サロンが毎日09:00から20:00まで開いているとしましょう。 また、5種類のスタイリストがあり、お客様の好みに合わせて選ぶことができます。

これがあなたがそれをする方法です。

WooCommerce Bookingsプラグインを使用して、各スタイリストに対応する5つの異なるリソースを作成できます。 リソースの利用可能数量は1に設定されます。これで、営業時間に基づいてサロンの利用可能性を設定できます。 この例では、営業時間はすべての曜日で同じです。

この後、予約可能な製品としてアポイントメントを作成できます。 予約期間は1時間の固定ブロックになります。 [リソースの追加/リンク]ボタンをクリックすると、[リソース]セクションに各スタイリストを追加できます。 次に、各リソースの可用性とコストを設定します。 フロントエンドでは、顧客は特定のスタイリストと選択した時間ブロックを選択できます。

メンバーが選択できる特定のアクティビティを備えたジムメンバーシップを作成するにはどうすればよいですか？

これはやや複雑なケースであり、これを処理するには複数のプラグインが必要になります。 これが基準です。

ジムのメンバーシップを販売し、メンバーにズンバやピラティスなどの特別なアクティビティを提供したいと考えています。 これが私たちがそれを行う方法です。

WooCommerce Bookingsに加えて、このシナリオを実現するには、他に2つのプラグインが必要です。

1.WooCommerceのグループ

このプラグインは、顧客が購入した製品に基づいて顧客のメンバーシップを作成するのに役立ちます。 定期的な料金がメンバーシップから差し引かれるSubscriptionsプラグインと一緒に使用すると、最適な使用法を見つけることができます。 メンバーシップは、サブスクリプションが有効である限り、顧客に対してアクティブになります。 プラグインは、単一サイトのサブスクリプションのWooCommerceマーケットプレイスで79ドルかかります。 5サイトのサブスクリプションは99ドル、25サイトのサブスクリプションは199ドルです。

2.WooCommerceサブスクリプション

これは、最も人気のあるWooCommerce拡張機能の1つです。 それはあなたがあなたのサイトでサブスクリプション製品を作成するのを助けます、そしてそれのためにあなたは定期的な料金を請求することができます。 無料の試用期間を提供し、事前のサインアップ料金を請求することもできます。 また、顧客が複数のサブスクリプションプランから選択できる可変サブスクリプションの作成にも役立ちます。 顧客は、選択に応じてサブスクリプションプランをアップグレードまたはダウングレードすることもできます。 それはあなたのサイトで安定した、経常的な収入を生み出すのに大いに役立ちます。 さらに、他のプラグインと組み合わせることで革新的なビジネスモデルを実現するのに役立ちます。

WooCommerceサブスクリプションの単一サイトライセンスは199ドルかかります。 5サイトライセンスは249ドル、25サイトライセンスは399ドルです。

ジムのメンバーシップと追加のアクティビティの管理

まず、ジムのメンバーシップに登録するすべてのメンバーのグループを作成する必要があります。 これは、彼らが選択した追加の活動のために、彼らのアクセスを制限するのを助け、作成するためです。 グループプラグインの機能セクションで、「ジムメンバーシップ」として新しい機能を作成できます。 ナビゲーションパネルからグループにアクセスして、これをWordPressサイトに追加する必要があります。

これで、新しいサブスクリプション製品を作成し、その価格を設定できます。たとえば、月額$100です。 製品データメタボックスでは、サブスクリプションに対応するグループを選択するオプションがあります。 以前に作成したジムメンバーシップグループを選択できます。

そのため、サブスクリプション製品を購入したすべての顧客である「Gymメンバーシップ」もグループにアクセスできるようになります。

WooCommerce Bookingsプラグインは、ジムのメンバーシップにズンバダンスやヨガなどの追加のアクティビティを含めたい場合に役立ちます。 これらの予約可能な製品を作成し、予約期間、利用可能な日数、および価格を設定できます。 [読み取りアクセスを強制する]フィールドで、[ジムメンバーシップ]グループを選択できます。 これにより、ジムメンバーシップに登録したメンバーのみが、Bookingsプラグインによって作成されたこれらの追加アクティビティを表示できるようになります。

WooCommerce予約プラグインを使用する利点は何ですか？

予約プラグインは実際に複数のビジネス上の問題を解決します。 彼らはあなたのサイトでの予約を通じてより多くの収入をもたらすのを助け、同時にそれらをより良く管理するためのオプションを提供します。 WooCommerceBookingプラグインを使用することの明らかな利点のいくつかを次に示します。

顧客と店主の両方にとっての利便性

予約または予約に基づいてビジネスを運営している場合、従来は、コールセンターを作成し、顧客からの予約を受け入れる必要がありました。 ただし、予約は常に時間のかかるお客様の負担となります。 また、多くの場合、顧客は1つを確認する前に複数の電話をかける必要があります。 そして、ほとんどの場合、顧客は、その日の後半または仕事の後に、予約またはサービスを要求するでしょう。 電話でいつでも利用でき、予約を受け入れる準備をするのは簡単ではありません。 WooCommerceを使用すると、簡単にストアを作成し、予約や予約をいつでも受け入れることができます。 一日中いつでも。 時間の制約や長時間の電話での会話を簡単に回避できるように、顧客と店舗の所有者の両方に非常に便利です。

予約をより適切に整理するためのスコープ

さらに、予約拡張機能は、ビジネスをより適切に整理するのに役立ちます。 予定の欠落、二重予約、複数のカレンダーエントリ、メモの置き忘れの可能性はすべて過去のものです。 これらのプラグインは、ビジネスが常にスムーズに実行されるようにするための合理化されたプロセスを提供します。

予約戦略を管理下に置く

さらに、予定を処理する方法をより適切に制御できます。 これらのプラグインの助けを借りて、あなたはかなり前もってあなたのカレンダーを計画し、それに応じて利用可能なタイミングを表示することができます。 顧客が予約に1つまたは複数のブロックを選択できるように、セッションの時間ブロックを作成します。 予約できるブロック数の上限を設定すると、オーバーブッキングも回避できます。

休憩をより適切に管理する

また、一定期間サービスや施設を提供しないことを選択する柔軟性も提供します。 たとえば、スポーツ施設が2週間改装のため閉鎖されている場合、その期間の予約を簡単に無効にすることができます。 このようにして、顧客はそれが単なる一時的なものであることを明確に認識し、後で利用可能な日付を予約することができます。

手間のかからないワークフロー

必要に応じて、完全自動化または確認が必要になります。 たとえば、スパでは、顧客が利用可能なスロットのオンラインで支払う予定を予約することができます。 これで、顧客は面倒なことなく、利用可能な時間帯にスパセッションに参加することができます。 皮肉なことに、顧客はこの種の単純なプロセスにも順応するのに時間がかかる場合があります。 しかし、彼らがあなたのビジネスと手間のかからないプロセスに精通すると、あなたの顧客との長期的な関係のチャンスがあります。

WooCommerce予約サイトにより多くの顧客を引き付けるためのいくつかの戦略

あなたはあなたの店とサービスに興味を持ってもらうためにかなりの数のマーケティングキャンペーンを実行する必要があるかもしれません。 サイトへの最初のトラフィックの急増を得るには、複数のチャネルに同時に依存する必要がある場合があります。 人気のピーク期間中のbooking.comの戦略の分析は、複数のチャネルからの共同の努力が彼らの巨大なトラフィックに貢献したことを示しています。 これらのチャネルには、有料検索、紹介、電子メールキャンペーン、ソーシャルメディアイニシアチブなどが含まれます。彼らの戦略に関する貴重な洞察は、さまざまな期間にさまざまな戦略を使用したことです。 これには、旅行業界で人気が高まっていると思われる特定の都市をターゲットにすることも含まれます。 Booking.comの大成功をエミュレートすることはほぼ不可能ですが、最適化された戦略で多くを得ることができます。

最大のコンバージョンのためにあなたのサイトを最適化する

あなたはWooCommerceのどの分野にも参入し、汗をかくための十分な競争があります。 サイトで最新の最適化戦略がすべて満たされていることを確認する必要があります。 競争相手から本当に目立つために、あなたは顧客に独占的な取引と個人化オプションを提供する必要があるかもしれません。 優れた顧客関係管理は、焦点を当てる必要のあるもう1つの重要な側面です。 予約とサービスの利用のプロセス全体を通して顧客を引き付け続けることは、良い印象を与えるのに役立ちます。 あなたの顧客がその経験をスムーズなものとして覚えているなら、彼らが戻ってくる可能性が高いです。

カスタマーエクスペリエンスを最適化することは、ストアの価格設定パターンが現代的であることも意味します。 静的な価格設定は過去のものになりました。 ほとんどすべての業界が、動的な価格設定戦略を設定する方法を試しています。 便利なWooCommerceの動的価格設定戦略のリストはここにあります。 一般的なeコマースの価格戦略に関する洞察が必要な場合は、ここで見つけることができます。

オンラインプレゼンスを構築する

優れたオンラインプレゼンスを持つことは、eコマースベンチャーの成功の鍵です。 これは、オーディエンスの大多数があなたの製品やサービスをGoogleで検索するためです。 興味深いことに、Google検索結果ページの潜在的な顧客があなたのウェブサイトにアクセスする頻度は、主にあなたのビジネスの成功を決定します。 外部リソースについても一定量のレビューとフィードバックを取得して、オンラインでの存在感を高める必要があるかもしれません。 ほとんどすべてのドメインには、信頼できるレビューアグリゲーターサイトがあります。 たとえば、ホテルの予約はトリップアドバイザーの口コミに大きく影響されます。 If you are able to feature your store nicely in external resources connected to your industry, it ensures customer influx.

You may have to use effective customer relationship management strategies to ensure consistent engagement on your site. This, in fact, holds real potential, as a large share of your satisfied customers never really bother to post a review somewhere. Devising strategies to get them post a favorable, realistic review of your product or service would help a lot.

Maintain personalization in customer engagement

Personalization is trending huge in WooCommerce. All sort of businesses is trying different ways to personalize user experience to acquire and retain customers. So, if you are not using some of the proven strategies to personalize your customer experience, you might be really lagging behind. Interestingly, you can try out personalization in various ways from the emails that you are sending – by providing unique discounts, or by sending a free gift. Offering a complimentary service based on a customer's booking history would naturally delight him/her. Once you start getting the right tone in customer engagement, you will find better value for your marketing campaigns.

結論

Offering booking on your WooCommerce store is a solid idea to bring in revenue. However, you have to ensure a seamless booking experience for your customers. In addition, you have to find a unique voice for your services and brand to stand out from the crowd. It is important to balance your strategies so that you achieve the projected targets. Adopting some of the proven strategies of industry leaders might give you a solid foundation to build your business. However, as your business grows, the ability to rejuvenate your business model to retain and acquire more customers make all the difference. If you have an online store with WooCommerce, here are some interesting booking plugins.