أعلى الإضافات WooCommerce لإعداد التقارير لفهم أنماط المبيعات

نشرت: 2018-05-12
Header image for WooCommerce reporting article

يعد إعداد التقارير جزءًا لا يتجزأ من أي عمل لأنه يوفر رؤى حول النمو والأداء. في سيناريو التجارة الإلكترونية ، تكون أدوات إعداد التقارير متاحة بسهولة أكبر ، لكن تعقيد البيانات زاد بالتأكيد. من المهم تصفية الكميات الكبيرة من البيانات لاكتشاف رؤى قابلة للتنفيذ بشكل فعال. عندما يتعلق الأمر بـ WooCommerce ، ستجد أدوات إعداد تقارير فعالة مدمجة فيه افتراضيًا. توفر أدوات إعداد التقارير هذه رؤى رائعة حول أنماط المبيعات في متجرك. ومع ذلك ، قد يكون من الضروري استخدام بعض الأدوات المتقدمة لأغراض إعداد التقارير. تسرد هذه المقالة بعضًا من أهم المكونات الإضافية لإعداد تقارير WooCommerce مع الميزات المتقدمة التي يمكنك تجربتها.

WooCommerce Google Analytics Pro

قد تكون على دراية بالرؤى التي تتلقاها من خلال حسابك في Google Analytics. يعزز هذا الامتداد قدرات تكامل Google Analytics مع متجر WooCommerce الخاص بك. ستحصل على عدد كبير من الأفكار القابلة للتنفيذ فيما يتعلق بحركة مرور متجرك وأحداث التجارة الإلكترونية الأخرى. لا يتضمن التتبع المنتظم لبرنامج Google Analytics أي حدث خاص بالتجارة الإلكترونية. ومع ذلك ، فإن هذا الامتداد ينقل العديد من أحداث التجارة الإلكترونية إلى نطاق Analytics بحيث يمكنك تتبعها بشكل أفضل. تتضمن البيانات التي تتلقاها المبيعات حسب منتج أو فئة معينة ، ومتوسط ​​قيمة طلباتك ، ومعدل التحويل ، وما إلى ذلك.

صورة تصور مقالة Google Analytics Pro لتقارير WooCommerce
إذا كنت ترغب في الاستفادة بشكل أفضل من تكامل متجرك مع Google Analytics ، فيمكنك استخدام امتداد WooCommerce المتقدم هذا.

تتمثل ميزة هذا الامتداد في أنه يمكنك فهم سلوك العملاء على موقعك بطريقة أكثر تفصيلاً. على سبيل المثال ، يمكنك تتبع عدد العملاء الذين وصلوا إلى قسيمة متاحة على موقعك. من هناك ، يمكنك بسهولة فهم عدد العملاء الذين قاموا بالفعل بعملية الشراء. ستكون هذه البيانات مؤشرًا واضحًا على كفاءة استراتيجية القسيمة الخاصة بك.

سيوفر لك امتداد WooCommerce هذا أيضًا تقريرًا متقدمًا يوضح بالتفصيل سلوك الخروج لعملائك. سيكون من المفيد جدًا لك العمل وتحسين تدفق الخروج ، إذا لزم الأمر. جانب إيجابي آخر لهذا الامتداد هو مرونته تجاه التخصيص. يمكنك تسمية كل حدث تجارة إلكترونية وفقًا لما تفضله ، وتتبع معرفات المستخدم للحصول على دقة أفضل. كما يسمح بالتخصيص عبر مقتطف الشفرة لتتبع الأحداث المخصصة.

تحتاج إلى شراء هذا الامتداد من متجر WooCommerce ؛ تبدأ الأسعار من 29 دولارًا للاشتراك في موقع واحد.

تقارير عربة التسوق

يعد التخلي عن عربة التسوق أحد الحقائق التي لا مفر منها في التجارة الإلكترونية. يهتم الكثير من أصحاب المتاجر باكتشاف طرق لحفظ العربات المهجورة. يعد امتداد WooCommerce أداة فعالة لتتبع عربات المستخدمين. سيمنحك هذا تحكمًا أفضل في معدلات التحويل ، ويمكنك تجربة استراتيجيات لتحسين المبيعات بشكل جيد.

صورة تقارير عربة التسوق لمقالة إعداد تقارير WooCommerce
ستساعدك ميزات مثل مراقب نشاط العربة في الوقت الفعلي على البقاء على رأس مشاكل التخلي عن عربة التسوق.

بمجرد تثبيت هذا الامتداد ، سيضيف علامة تبويب جديدة على أداة إعداد التقارير الافتراضية WooCommerce. سيتم عرض جميع الأفكار من عربة التسوق الخاصة بك في علامة التبويب هذه. تتضمن البيانات التي يمكنك التقاطها عربات التسوق المفتوحة أو المهجورة أو المحولة خلال النطاق الزمني الذي تختاره. يمكنك أيضًا تتبع المنتجات التي تم التخلي عنها في معظم الأوقات ، بالإضافة إلى العد الشهري للتخلي عن سلة التسوق. بالنسبة للمستخدمين المسجلين ، يوفر الامتداد خيارًا للبريد الإلكتروني ، مما سيحسن فرص التحويل.

بالإضافة إلى ذلك ، يوفر الامتداد أداتين ستساعدك على تتبع بيانات التخلي عن سلة التسوق بسهولة أكبر. يتضمن ذلك عنصر واجهة مستخدم آخر لسلة التسوق ، والذي يحتوي على بيانات سلة التسوق في الوقت الحالي ، وآخر يومين ، وطوال عمر المتجر. ستمنحك أداة أخرى رسمًا بيانيًا شهريًا سيساعدك على فهم نشاط سلة التسوق.

سجل عملاء WooCommerce

قد تكون مراقبة سلوك العملاء في متجرك استراتيجية رائعة لفهم عملية البيع والتحويل. يوفر لك هذا الامتداد بيانات مثل سجل الشراء لعميل معين ، والقيمة الدائمة التي يضفيها العميل على متجرك. بمساعدة هذا الامتداد ، ستفهم الشاشات التي تؤدي إلى الشراء وأيها تعطل المبيعات. وفقًا لذلك ، يمكنك تحسين ميزات الصفحة للتأكد من حصولك على أفضل تجربة للمستخدم.

صورة تصور امتداد سجل العميل في مقالة إعداد تقارير WooCommerce
ستمكنك المقاييس مثل سجل الشراء لعميل معين والقيمة الدائمة من تصميم استراتيجيات تسويق مخصصة.

بمجرد شراء هذا الامتداد وتثبيته ، يمكنك ببساطة الانتقال إلى WooCommerce> الطلبات وعرض سجل الشراء بالإضافة إلى سجل التصفح للعميل. يجب عليك النقر فوق رقم الطلب وفتحه للوصول إلى هذه البيانات. سوف يسرد الامتداد جميع الصفحات التي زارها العميل قبل إكمال الطلب. في قسم محفوظات الشراء ، يمكنك عرض قائمة بجميع الطلبات التي قام بها العميل. في النهاية ، يمكنك رؤية القيمة الدائمة لذلك العميل أيضًا.

يمكنك شراء ترخيص موقع واحد لهذا المكون الإضافي مقابل 49 دولارًا.

بريد إلكتروني لتقرير مبيعات WooCommerce

هذا امتداد بسيط ، لكنه يمكن أن يكون أداة مفيدة جدًا لأصحاب المشاريع المشغولين. سيرسل تقرير المبيعات كرسالة بريد إلكتروني بناءً على التردد الذي تحدده. يمكن للأشخاص الذين ليس لديهم حقًا الوقت لتسجيل الدخول إلى الجانب الإداري لمتجرهم بشكل يومي أن يجدوا فائدة كبيرة في هذا. بشكل أساسي ، سيرسل لك الامتداد بريدًا إلكترونيًا يحتوي على تقرير يومي أو أسبوعي أو شهري عن مبيعاتك. يمكنك فهم جوانب مثل إجمالي عمليات الاشتراك في تلك الفترة ، وإجمالي الطلبات ، وعدد العناصر المباعة ، وما إلى ذلك. كما يوفر أيضًا إجمالي قيمة المبيعات خلال هذه الفترة ، بالإضافة إلى المنتجات الأكثر مبيعًا.

البريد الإلكتروني لتقرير المبيعات الذي يجعل إعداد تقارير WooCommerce أمرًا سهلاً
قد يكون الحصول على بريد إلكتروني مجدول مع تقرير مبيعات مفصل خيارًا مفضلًا لأصحاب المتاجر المشغولين جدًا لتسجيل الدخول إلى متاجرهم ،

التثبيت والإعداد بسيط للغاية ومباشر. ستحصل على قائمة واضحة ومرتبة في صندوق الوارد الخاص بك للحصول على فكرة دقيقة حول كيفية أداء متجرك. إذا كنت تفضل تلقي رسائل البريد الإلكتروني على عدة معرفات بريد إلكتروني ، فيمكنك إدخال المعرفات مفصولة بفاصلة. يتيح لك الامتداد أيضًا اختيار الوقت المحدد لإرسال البريد الإلكتروني. بالنسبة لنوع البريد الإلكتروني ، يمكنك الاختيار بين HTML أو Multipart أو Plain Text.

يمكنك شراء اشتراك الموقع الفردي للمكوِّن الإضافي مقابل 29 دولارًا. تبلغ تكلفة ترخيص 5 مواقع 49 دولارًا وسيكلفك اشتراك 25 موقعًا 79 دولارًا.

التقارير المتقدمة من قبل Proword

إذا كنت تبحث عن نظام تقارير شامل في متجر WooCommerce الخاص بك ، فقد تجد هذا النظام مفيدًا للغاية. يمنحك المكون الإضافي Advanced Reporting تقارير عن عروض المنتج ، وملخص الطلبات ، والطلبات الأخيرة ، والمخزون ، وما إلى ذلك ، بطريقة يمكن فك تشفيرها بسهولة. من السهل جدًا قراءة التقارير للمستخدمين من جميع مستويات المعرفة حيث يتم توفيرها في المخططات الشريطية والدائرية. ستجد في كل صفحة تقرير خيار بحث يساعدك في العثور على التفاصيل المحددة التي تبحث عنها.

هذا خيار شامل سيتتبع العديد من المقاييس الرئيسية التي من شأنها أن تساعدك على وضع استراتيجيات مبيعات مبتكرة.

يوفر المكون الإضافي أيضًا خيارًا للمبيعات المتوقعة ، ويمكنك مقارنته بمبيعاتك الفعلية. يمكنك عرض عرض ملخص لجميع التقارير في لوحة المعلومات. كما أن لديها أدوات لإنشاء فواتير للأوامر الفردية وكذلك على دفعات. ستحصل أيضًا على خيار لإرسال ملخص المبيعات بالبريد الإلكتروني تلقائيًا.

يمكنك شراء ترخيص منتظم لهذا البرنامج المساعد مقابل 35 دولارًا.

لماذا يعد إعداد تقارير WooCommerce مهمًا؟

مع نمو حجم متجرك ، قد تجد نطاق التقارير يتزايد معه. قد يبدو الوصول إلى أفكار قابلة للتنفيذ مع الكم الهائل من البيانات مهمة شاقة. ومع ذلك ، يعد إعداد التقارير جانبًا أساسيًا لأي عمل تجاري إلكتروني يرغب في النمو. كما رأيت مع بعض الأدوات المذكورة أعلاه ، فإن التقارير المتقدمة تفتح الكثير من الفرص والنطاق لتوسيع نطاق عملك. دعونا نلقي نظرة على بعض هذه الجوانب بمزيد من التفصيل.

سوف يساعدك على فهم العملاء بشكل أفضل

يعد فهم عملائك أحد العوامل الأساسية التي تحدد نجاح عملك. كما قال الرئيس التنفيذي لشركة أمازون جيف بيزوس ، "لا تستمع إلى عملائك فحسب ، بل افهمهم." لكن كيف ستفهم العملاء؟ يمكن أن يأتي الكثير من هذا الفهم من التقارير الثاقبة التي تم إنشاؤها بواسطة أدوات مثل تلك التي ناقشناها أعلاه. يمكن أن تخبرك المقاييس مثل سجل الشراء وأنماط التصفح وقيمة الطلب مدى الحياة وما إلى ذلك ، بالكثير عن كل عميل.

قد تكون قادرًا على رؤية أنماط التحويل لعميل معين ، ومعدل تكرار التخلي عن عربة التسوق. قد توجهك هذه البيانات إلى تطوير أساليب تسويق أكثر تخصيصًا لعملائك المخلصين. في كثير من الأحيان عندما تبذل جهدًا لفهم ما يبحث عنه العملاء ، ستجد نتائج أفضل.

تحسين تجربة المستخدم على موقعك

تلعب تجربة المستخدم على موقعك دورًا كبيرًا في تحديد معدل الحركة والتحويل على موقع الويب الخاص بك. نظرًا لعدم وجود صيغة نجاح واحدة للحصول على أفضل تجربة للمستخدم ، فستكون في عملية تحسين مستمرة. لا شيء يساعد لهذا السبب أكثر من أدوات إعداد التقارير المتقدمة. إذا كنت تتبع مقاييس مثل أنماط تصفح العملاء ، فستتمكن من معرفة جميع الصفحات على موقعك التي تساهم في التحويلات. قد تلاحظ أن بعض الصفحات على موقعك تعمل في الواقع على تعطيل تدفق قمع المبيعات. يمكنك إزالة هذه الصفحات جيدًا وتسهيل إكمال عملائك لعملية الشراء من متجرك.

وبالمثل ، يمكنك تحسين العديد من الجوانب المتعلقة بتجربة مستخدم موقعك بمساعدة أدوات إعداد التقارير المتقدمة. ومع ذلك ، قد تضطر إلى اختبار عدة استراتيجيات للعثور على الأكثر فائدة.

ابتكار استراتيجيات تسويقية جديدة

بصفتك مالكًا لمتجر على الإنترنت ، فأنت تعلم جيدًا آلام اكتساب عملاء جدد. قد تضطر إلى تجربة العديد من استراتيجيات التسويق لجلب حركة مرور ثابتة قبل أن تتمكن حتى من التركيز على التحويلات. ومع ذلك ، عندما تحاول أساليب تسويق مختلفة ، كيف ستعرف ما الذي ينجح وما لا ينجح؟ تعد أدوات إعداد التقارير المتقدمة جانبًا أساسيًا هنا ستساعدك على قياس كل حملة من حملاتك الترويجية. بمجرد أن تتمكن من العثور على قناة أو استراتيجية تسويقية معينة تجلب المزيد من القيمة ، يمكنك الاستثمار أكثر في ذلك. في الوقت نفسه ، يمكنك إعطاء الفأس للمقاربات التي لا تعمل.

إدارة المخزون بشكل أفضل

توفر لك العديد من أدوات إعداد تقارير WooCommerce المتقدمة بيانات خاصة بالمنتج يمكنك استخدامها لتخطيط إستراتيجية إدارة المخزون الخاصة بك. على سبيل المثال ، من خلال النظر في التقارير ، يمكنك بسهولة العثور على المنتجات الأكثر مبيعًا في متجرك في وقت معين. بطبيعة الحال ، تحتاج هذه المنتجات إلى التجديد في كثير من الأحيان في المستودعات الخاصة بك أكثر من غيرها. يمكنك حتى أن تصبح أكثر تحديدًا من خلال تحديد أشكال مختلفة من نفس المنتج والتي تولد المزيد من الاهتمام وتزيد من المخزون. وبالمثل ، يمكنك بسهولة تحديد المنتجات التي لا تولد أي اهتمام كبير بالعملاء.

التقليل من هجر العربة

يعد التخلي عن عربة التسوق أحد الحقائق اليومية لمالك متجر على الإنترنت. ستوفر أدوات إعداد تقارير WooCommerce المتقدمة قبضة قوية على معدل التخلي عن عربة التسوق الخاصة بك. ستجد الأدوات التي ستتتبع سلوك العملاء على وجه التحديد في صفحة عربة التسوق. سوف يقدمون لك أيضًا معلومات حول جلسة التصفح بأكملها أيضًا. سيساعدك هذا في تحديد الأنماط التي تساهم في التخلي عن سلة التسوق في مسار مبيعاتك. يمكنك التركيز على تحسين هذه العوامل لتقليل التخلي عن سلة التسوق وتحسين التحويلات.

استنتاج

تعد أدوات إعداد التقارير جانبًا أساسيًا في أي متجر للتجارة الإلكترونية. إنها تساعدك على فهم العملاء والعثور على ثغرات في تجربة المستخدم لموقعك. بشكل عام ، تساعد في تحسين المبيعات والإيرادات في متجرك. تمتلك WooCommerce ، افتراضيًا ، أداة إعداد تقارير مناسبة تمنحك تقارير مبيعات خاصة بالمنتج ، والفئة ، والتاريخ ، وما إلى ذلك. ومع ذلك ، يمكنك العثور على المزيد من أدوات إعداد التقارير المتقدمة التي ستتتبع أحداث التجارة الإلكترونية ، وسلوك العملاء المحدد ، وما إلى ذلك أيضًا. لقد أوردت هذه المقالة بعض الإضافات المتقدمة لتقارير WooCommerce والتي يمكنك تثبيتها على موقعك. ربما تكون قد وجدت أيضًا بعض النقاط التي تؤكد أهمية أدوات إعداد تقارير WooCommerce. أخبرنا إذا كنت ترغب في مشاركة سيناريو محدد حيث تساعدك أدوات إعداد التقارير في تحسين المبيعات.

قراءة متعمقة

  • كيفية دمج Google Analytics في متجر WooCommerce الخاص بك؟
  • أدوات إعداد تقارير WooCommerce الافتراضية