Missive Review 2025: صندوق الوارد المشترك المشترك للشركات الصغيرة

اليوم ، يعتمد أكثر من 25000 مستخدم في أكثر من 4000 شركة على Missive لعملياتهم اليومية ، من الشركات الصغيرة والشركات الناشئة إلى فرق دعم العملاء والتسويق.

في هذه المراجعة لـ Missive ، سأختبر كيف يمكن لبرنامج مكتب المساعدة هذا تبسيط مهام خدمة العملاء الخاصة بك في عام 2025 ، وما إذا كان مناسبًا لعملك وفريقك.

خلفية شركة Missive وتطورها

Missive هي أداة الوارد الوارد في فريق All-In-One المصممة لمساعدة الفرق على التعاون حول البريد الإلكتروني والرسائل الأخرى. فهو يجمع بين صندوق بريد إلكتروني مشترك مع الدردشة المدمجة والمهام والأتمتة ، مما يسمح للشركات بالتعامل مع اتصالات العملاء والمناقشات الداخلية في مكان واحد.

تم إطلاقه في الأصل في عام 2015 من قبل فريق صغير في كيبيك ، كندا ، وكانت مهمة Missive " العمل أكثر ذكاءً معًا " من خلال إعادة تعريف كيفية إدارة الفرق عبر البريد الإلكتروني والمحادثات.

وُلدت Missive من النضال الخاص للمؤسسين بإدارة دعم العملاء .

لقد أرادوا طريقة للحفاظ على العمل والتعاون الداخلي في صندوق الوارد ، إلى جانب رسائل البريد الإلكتروني العميل.

منذ الإطلاق ، وسعت Missive بثبات قدراتها. كانت التحديثات الحديثة بشكل خاص مؤثرًا بشكل خاص:

• في عام 2023 ، أطلقت Missive مساعدة عبر البريد الإلكتروني التي تعمل بالنيابة ، لمساعدة المستخدمين على صياغة الردود ، وتلخيص المواضيع ، وترجمة الرسائل.
• في أوائل عام 2025 ، قدمت Missive قواعد الأتمتة التي تحركها الذكاء الاصطناعي

من خلال كل هذه التغييرات ، حافظت Missive على التركيز على تمكين الفرق الصغيرة: كما قال الرئيس التنفيذي فيليب ليهوكس ،

"ربما يستخدم متجر إصلاح السيارات المحلي الخاص بك Missive - وكذلك شركة التكنولوجيا الفاخرة ... نريد أن يستمتع الجميع بصناديق الوارد" .

مراجعة Missive ملخص سريع

مع هذا الاستعراض ، وجدت أن Missive هو حل ناضج ومحترم جيدًا . من الواضح أن المنتج مصمم بالكثير من الاهتمام بالتفاصيل. تظهر العديد من وسائل الراحة الصغيرة في Missive تجربة الفريق في الحاجة إلى مثل هذه الأداة.

هل هناك مجال للتحسين؟ بالتأكيد. يمكن للفريق تحسين أشياء مثل سرعة البحث ، وربما تبسيط على متن المستخدمين الجدد ، ومواصلة إضافة عمليات تكامل مع ظهور أدوات شائعة جديدة. لكن أيا من أوجه القصور الحالية هي خوض الصفقات لأهداف جماهير أخطاء.

صندوق الوارد البطولي

مساعدة بسيطة وبأسعار معقولة للشركات الصغيرة .

تشمل جميع الخطط مستخدمين غير محدودين وتذاكر.

جرب صندوق الوارد البطولي

مثل أي برنامج ، فإن Missive لديها نقاط القوة والمناطق للتحسين. إليك نظرة متوازنة على الإيجابيات والسلبيات الإجمالية (تأكد من قراءة المراجعة الكاملة لمزيد من المعلومات):

الايجابيات:

• مركز اتصال موحد
• ميزات تعاون ممتازة
• إدارة المهام المتكاملة
• أتمتة قوية و AI
• سهولة الاستخدام (بعد onboarding)
• الدعم المتجاوب والتطوير النشط
• منصة واضحة للتكامل
• آمنة وجاهزة للأعمال
• قيمة مقابل المال

سلبيات:

• منحنى التعلم الأولي
• البحث عن أداء البريد الإلكتروني
• دعم صوت/قناة محدود
• عدد أقل من التكامل الأصلي من بعض المنافسين
• تطبيق الهاتف المحمول ممتلئ بشكل كامل ولكن قد يشعر بالشغال
• المراوغات البسيطة في الأذونات
• التصميم وظيفي (وليس تطبيق "مثير")

تجدر الإشارة إلى أن معظم السلبيات بسيطة نسبيًا أو في حالة ، وأن فريق Missive لديه سجل حافل في معالجة المشكلات بمرور الوقت.

مراجعة Missive 2025

نحن نختبر بدقة ونبحث في كل منتج نوصي به من خلال Herothemes. عملية المراجعة لدينا. قد نكسب أيضًا عمولة إذا قمت بإجراء عملية شراء من خلال روابطنا.

من وقت لآخر ، أثبت فريق Missive التزامه تجاه إنشاء برنامج مكتب مساعدة أفضل ، والعمل على ملاحظات العملاء.

الآن ، إلى المراجعة الفعلية لميزات Missive والأسعار والمكونات الأخرى التي تصنع برامج رائعة.

1. واجهة المستخدم ومراجعة الخبرة

ستشعر واجهة مستخدم Missive على دراية بأي شخص استخدم عميل بريد إلكتروني حديث ، مع تخطيط نظيف من ثلاثة أجزاء (صناديق البريد ، وقائمة الرسائل ، ومحتوى الرسائل) مع زيادة أدوات تعاون الفريق.

بشكل عام ، تعتبر واجهة المستخدم نظيفة وفعالة بدلاً من الوظيفة المبهجة ، وتحديد أولوياتها على النموذج. يمكنك التبديل بين الموضوعات الضوئية أو المظلمة أو المختلطة ، وتخصيص التصميم مع خيارات مثل خيط المحادثة ، وعرض المقسمة ، واختصارات لوحة المفاتيح (حتى يدعم مخطط اختصار Gmail للمستخدمين المخضرمين).

الآن إلى جزء تجربة المستخدم حيث تشرق Missive حقًا:

• يمكن لأعضاء الفريق بدء دردشة داخلية مباشرة إلى جانب رسالة بريد إلكتروني . على سبيل المثال ، يمكن لوكيل الدعم أن يعرض زميلًا بسؤال أو إضافة تعليق مع اقتراحات. هذا النوع من النهج يبقي الجميع على نفس الصفحة بدون CCS التي لا نهاية لها أو رسائل الركود الخارجية.
• يمكنك تعيين محادثة لزميله في الفريق أو لنفسك بنقرة واحدة.
• تُظهر المؤشرات متى يرد شخص ما أو قرأ رسالة ، مما يمنع العمل المكرر.
• تدعم الواجهة إجراءات مألوفة مثل السحب والإفلات للمرفقات ، والبريد الإلكتروني الغفور (لتذكيرك لاحقًا) ، وإرسال جدولة لاحقًا ، وحتى "إرسال وأرشيف" في زر واحد.
• سيقدر مستخدمو الطاقة ميزات مثل قوالب الرسائل (الاستجابات المعلبة مع المتغيرات) للحصول على ردود سريعة والقدرة على التراجع عن إرسال بريد إلكتروني خلال فترة السماح.
• يدعو التقويم المدمج للتعامل مع الحدث الجدولة ، ومنتقي الرموز التعبيرية وتنسيق النص الغني في الدردشات لبعض الشخصية.
• يعد دعم المنصات القوي قويًا: Missive لديها تطبيقات سطح المكتب لنظام التشغيل Windows و MacOS ، وتطبيقات الأجهزة المحمولة لنظام التشغيل iOS و Android ، وتطبيق ويب كامل الميزة.

منحنى التعلم

إذا كان هناك تحذير واحد إلى UX ، فهذا هو أن Missive غني بالميزات ، والتي يمكن أن تشعر بالسحر في البداية.

قد يحتاج المستخدمون الجدد إلى القليل من الوقت (وربما لمحة عن مقاطع الفيديو التعليمية المفيدة) لفهم مفاهيم تمامًا مثل القواعد والفرق والعلامات المشتركة.

2. مراجعة الميزات والقدرات الرئيسية

Missive لديها المئات ، إن لم يكن الآلاف من الميزات. بدلاً من تغطيتها جميعًا ، دعونا نركز على الفرق المهمة التي تحتاجها معظم فرق الدعم.

مشترك في البريد الوارد والتعاون عبر البريد الإلكتروني

في جوهرها ، توفر Missive صناديق الوارد المشتركة التي تتيح للفرق العمل معًا على البريد الإلكتروني.

يمكنك توصيل حسابات البريد الإلكتروني من أي مزود (Google ، Office 365 ، iCloud ، IMAP ، إلخ) ثم شارك هذه الحسابات أو عناوين بريد إلكتروني محددة مع فريقك.

على سبيل المثال ، قد يشارك فريق الدعم العنوان [email protected] بحيث تكون جميع رسائل البريد الإلكتروني الواردة مرئية للمجموعة.

مع صندوق الوارد المشترك ، يمكن لأعضاء الفريق استخدام فوائد من ميزات مثل:

• المواضيع الداخلية (تعليقات الدردشة)
• الصياغة التعاونية
• غرف دردشة الفريق المستقلة لمزيد من المناقشات العامة
• مهام الأعضاء والمراقبين
• ملصقات الحالة الداخلية

الأهم من ذلك ، تم تصميم ميزات تعاون Missive للحفاظ على سير عمل البريد الإلكتروني الطبيعي .

في الممارسة العملية ، تساعد Missive في تحطيم الصوامع ، حيث يمكن لكل عضو في الفريق ذي صلة الوصول إلى محادثة ، لذلك لا تقتصر المعرفة على صندوق بريد شخص واحد. والتي يمكن أن تكون ميزة كبيرة لإبقاء الجميع في الحلقة والاستجابة بشكل أسرع للعملاء.

استكشف : كيفية إنشاء صندوق بريد مشترك في Gmail: دليل خطوة بخطوة

المهام وإدارة سير العمل

تتمثل إحدى الميزات البارزة التي تميز Missive عن العديد من أدوات البريد الإلكتروني في إدارة المهام المتكاملة.

الفلسفة هنا: إذا كان صندوق الوارد الخاص بك في كثير من الأحيان يتضاعف كقائمة مهام ، فلماذا لا تجعلها تعمل حقًا مثل واحد؟

تتيح لك Missive تحويل أي بريد إلكتروني إلى مهمة مع الضغط البسيط لـ T ، وربطها بهذه المحادثة.

يمكنك أيضًا إنشاء مهام مستقلة (غير مرتبطة بالبريد الإلكتروني) للمهمة العامة:

• يمكن تعيين المهام لزملاء الفريق
• بالنظر إلى تواريخ الاستحقاق
• نظمت في أقسام مثل القيام بذلك ، في التقدم ، وفعلت .

لقد وجدت أن هذه الميزة مفيدة بشكل لا يصدق لإدارة المتابعة وعناصر العمل الداخلية.

من أجل الإنتاجية الشخصية ، يمكنك استخدام المهام لتتبع مهام البريد الإلكتروني الخاصة بك (مثل "الرد بحلول يوم الجمعة" أو "إعداد الاقتباس قبل الاتصال") ، ودمج مبادئ GTD مباشرة في صندوق الوارد الخاص بك.

الفرق ، من ناحية أخرى ، يمكن أن تستخدم مهام Missive لتخصيص عبء العمل.

جعلت ميزات المهمة التعاونية Missive أداة عمل أكثر شمولاً. لا تحاول استبدال برنامج إدارة المشاريع على نطاق واسع ، ولكن بالنسبة للعديد من مهام سير العمل الشائعة. خاصة تلك التي تبدأ أو تنتهي كبريد بريد إلكتروني.

كما يقول فريق Missive ،

"لقد أصبح صندوق الوارد الخاص بك أخيرًا ما كان ينبغي أن يكون طوال الوقت: مركز قيادة واضح ومنظم حيث تمتزج البريد الإلكتروني والمهام بسلاسة" .

التكامل والرسائل متعددة القنوات

التواصل الحديث ليس مجرد بريد إلكتروني ، ويدرك Missive ذلك. يدعم النظام الأساسي مجموعة واسعة من قنوات المراسلة وتكامل التطبيقات ، مما يجعلها مركزًا مركزيًا لجميع محادثات العملاء.

خارج المربع ، يمكن لـ Missive التعامل مع رسائل البريد الإلكتروني ، والرسائل النصية للرسائل النصية القصيرة ، ومحادثات WhatsApp ، ورسائل الوسائط الاجتماعية في صندوق الوارد الموحد.

يعد هذا الدعم Omnichannel إضافة ضخمة للفرق التي تواجه العملاء. يمكن أن يكون وكيل الدعم يرد على بريد إلكتروني من عميل ، ثم يجيب بسرعة على سؤال Messenger على Facebook ، ثم الرسائل القصيرة - كل ذلك ضمن نفس التطبيق ومع نفس أدوات التعاون (التعليقات الداخلية ، الواجبات ، وما إلى ذلك) ، لذلك لا يتعين عليك التوفيق بين تطبيقات أو تسجيل الدخول.

بالنسبة للشركات الصغيرة التي تتواصل مع العملاء على قنوات مختلفة ، يوفر هذا التوحيد الوقت ويضمن التغاضي عن أي شيء.

أتمتة وميزات الذكاء الاصطناعي

يوفر Missive أتمتة قوية وقدرات الذكاء الاصطناعي.

تعمل ميزة القواعد مثل مرشحات البريد الإلكتروني الفائقة الشحن: يمكنك إنشاء قواعد مخصصة تؤدي إلى الرسائل الواردة أو الصادرة (عبر جميع القنوات) وتحديد الإجراءات التي ستحدث تلقائيًا.

على سبيل المثال ، يمكنك تعيين قاعدة: "إذا كان بريدًا إلكترونيًا لدعم@ يحتوي على كلمة" استرداد "، فقم بتعيينها إلى فريق الفواتير وتطبيق علامة" عاجلة "." أو "عندما يصل بريد إلكتروني من عميل VIP ، قم بإعلام قناة معينة وغطسها لمدة ساعة واحدة إذا لم يتم الرد عليها."

الاحتمالات لا حصر لها.

تتيح شراكة مع Openai Missive تقديم مساعدة في كتابة الذكاء الاصطناعى والتحليل مباشرة في التطبيق. تشمل بعض ميزات AI المفيدة:

• مسودات منظمة العفو الدولية الفورية
• نقرة واحدة تلخيص المحادثة
• يترجم
• يقوم المستخدمون بتصميم وحفظ مطالبات الذكاء الاصطناعى المخصص الخاص بهم
• ميزة القواعد التي تحركها AI (AutoPilot)

هذا النوع من الأتمتة الذكية متطورة ويمكن أن يقلل بشكل كبير من وقت الفرز لصناديق الوارد المزدحمة.

كل ميزات AI هذه تتطلب مفتاح API Openai في نهايتك. Missive لا تهمة إضافية ؛ يمكنك استخدام المفتاح الخاص بك لتمكين الذكاء الاصطناعي ، والحفاظ على التكاليف شفافة.

التقارير والتحليلات

بالنسبة لمديري الفريق ، تتضمن Missive لوحة معلومات تحليلية أساسية ، مع تقارير أكثر تقدمًا في المستويات العليا.

يمكنك تتبع المقاييس مثل:

• أوقات الاستجابة
• مجلدات المحادثة
• التعامل مع الوقت

بالاقتران مع مهمة Missive وعلاماتها ، يمكن للمديرين أيضًا مراجعة كيفية توزيع المحادثات يدويًا ومدى سرعة حلها.

بالنسبة للعديد من الشركات الصغيرة ، فإن هذه التحليلات المدمجة تكفي للحفاظ على جودة خدمة العملاء عالية. ولأن Missive يسجل كل إجراء في مسار التدقيق (مثل من قام برؤوس بريد إلكتروني ، والذي قام بدمج المحادثات ، وما إلى ذلك) ، فإن لديك شفافية وتتبع إذا لزم الأمر.

3. قابلية التوسع واستخدام الحالات

تم تصميم Missive لتوسيع نطاقه مع فريقك ، سواء كنت مستخدمًا منفردًا أو فريقًا صغيرًا أو منظمة متنامية. واحدة من نقاط قوتها هي أنها لا تجبر نهجا بحجم واحد. إنه مرن بما يكفي للتكيف مع سير العمل المختلفة.

Missive للمستقلين والمهنيين منفردين

والمثير للدهشة أنه حتى المستخدمين الأفراد يمكنهم الاستفادة من Missive.

إذا قمت بإدارة العديد من حسابات البريد الإلكتروني أو ترتدي العديد من القبعات ، فإن Missive تتيح لك توحيد كل شيء في صندوق الوارد واستخدام ميزاته القوية للبقاء منظمًا.

يمكن للمستخدمين المنفردين غفوة الرسائل ، وتعيين التذكيرات ، واستخدام القواعد لأتمتة مهام سير العمل الشخصية (على سبيل المثال ، قم بتسمية جميع رسائل البريد الإلكتروني من عميل معين ، أو يذكرك في 3 أيام إذا لم يتم الرد على بريد إلكتروني مهم).

قد لا يتم استخدام ميزات الدردشة الداخلية إذا كنت وحدك ، ولكن لا يزال العديد من المعزوفات المنفردة تقدر Missive كعميل بريد إلكتروني يركز على الإنتاجية.

في الواقع ، قام بعض المستخدمين باستبدال Gmail أو Outlook بـ Missive بحتة لواجهة وميزاته ، حتى لو لم يتعاونوا مع الآخرين.

Missive للفرق الصغيرة والشركات الناشئة

هذه بقعة Missive الحلوة . بالنسبة لفرق من 2 إلى 20 تقريبًا ، توفر Missive حلاً فعالًا للغاية من حيث التكلفة وقوي للتعامل مع عناوين البريد الإلكتروني للمجموعة (مثل info@، support@، sales@) والتعاون في اتصالات العميل.

غالبًا ما تحتاج الشركات الصغيرة إلى توفيق دعم العملاء ، واستفسارات المبيعات ، والموافقات الداخلية مع موظفين محدودين. تمكنهم Missive من القيام بذلك دون الاستثمار في نظام مكتب المساعدة الثقيل.

إن القدرة على تحمل تكاليف Missive (بما في ذلك الطبقة المجانية لما يصل إلى 3 مستخدمين) والتصميم البديهي يجعلها مناسبة جدًا لاحتياجات الأعمال الصغيرة. سواء كان فريق دعم العملاء ، أو فريق التسويق يدير الشراكات ، أو حتى وكالة عقارية تنسيق الاستفسارات ، فإن Missive تناسب بشكل طبيعي في سير العمل حيث يحتاج الفريق إلى إدارة الاتصالات بشكل جماعي.

Missive للفرق المتوسطة الحجم

مع نمو المؤسسات إلى عشرات المستخدمين ، لا يزال بإمكان Missive التوسع لتلبية احتياجاتهم. تدعم الخطة الإنتاجية ما يصل إلى 50 مستخدمًا لكل مساحة عمل ، ويمكنك حتى إنشاء منظمات متعددة داخل Missive إذا كان لديك أقسام مختلفة.

غالبًا ما تقدر الشركات المتوسطة الحجم ميزات Missive الأكثر تقدماً مثل API Access ، وتكامل مع أدوات CRM/Project ، والتحليلات لمراقبة أداء الفريق.

أخطأ للمنظمات الكبيرة

للاستخدام على نطاق المؤسسات (مئات المستخدمين ، الإدارات المتعددة) ، يمكن استخدام Missive ولكن مع بعض الاعتبارات.

تتيح خطة العمل للمستخدمين غير المحدودين وتوفر تكامل SSO/SAML ، وهو أمر بالغ الأهمية لإدارة تكنولوجيا المعلومات للمؤسسات.

بالنسبة لمعظم المؤسسات الكبيرة ، تعتبر Missive "أقل ملاءمة" كبديل كامل للمساعدة .

ومع ذلك ، فإنه لا يزال أداة تكميلية ممتازة حتى في المنظمات الكبيرة. على سبيل المثال ، التعامل مع تفويض البريد الإلكتروني الداخلي بين المديرين التنفيذيين والمساعدين ، أو إدارة بعض الحسابات المشتركة مع احتياجات التعاون العالية.

4. دعم العملاء والتوثيق

حصلت Missive على سمعة رائعة لدعم العملاء.

يمتدح المستخدمون باستمرار لفريق دعم Missive لكونهم يستجيبون ومفيدًا ومستمعًا حقًا إلى التعليقات .

يعد هذا المستوى من الدعم ميزة إضافية ، خاصة عند تبني أداة مهمة لسير العمل اليومي. من الواضح أن فريق Missive يهتم بنجاح عملائه.

• يتوفر الدعم من خلال البريد الإلكتروني والدردشة (عبر تطبيق Missive نفسه)
• غالبًا ما يحصل المستخدمون على ردود في غضون ساعات قليلة أو أسرع خلال أوقات العمل.
• لا يوجد دعم للهاتف ، ولكن بالنظر إلى كفاءة مساعدة البريد الإلكتروني/الدردشة الخاصة بهم ودقة وثائقهم ، فإن معظم المستخدمين لا يفوتونها.
• توفر Missive وثائقًا واسعة عبر الإنترنت مع أدلة إرشادية ، وعروض الأسئلة الشائعة ، وحتى البرامج التعليمية الخاصة بالميزات.

يُرى التزام Missive بالدعم في دورة إطلاقها المتكررة. يقومون بإصلاح الأخطاء بشكل نشط وطرح التحسينات (يعرض changelog العامة التحديثات كل بضعة أسابيع مع ميزات أو إصلاحات جديدة).

باختصار ، تدعم Missive برنامجها من خلال دعم وموارد العملاء العليا . هذا يمكن أن يعطي الشركات الصغيرة راحة البال. أنت لا تحصل فقط على أداة ، ولكن فريقًا مستجيبًا وراءها.

5. التسعير: خطط وقيمة مقابل المال

واحدة من صفات Missive الجذابة هي أسعارها الشفافة والمرنة ، خاصة مقارنة بالعديد من المنافسين.

هناك خطة مجانية إلى الأبد تتيح ما يصل إلى 3 مستخدمين في المؤسسة ، مع بعض القيود بالطبع.

للاستخدام الأكثر جدية ، تقدم Missive ثلاث خطط مدفوعة (اعتبارًا من 2025):

• بداية - 18 دولارًا/مستخدمًا شهريًا (أو 14 دولارًا/فواتير المستخدم سنويًا): هذه الطبقة مخصصة للفرق الصغيرة "ذات الاحتياجات البسيطة". وهو يدعم ما يصل إلى 5 مستخدمين لكل مساحة عمل مع جميع ميزات Missive القياسية.
• منتج - 30 دولارًا/مستخدمًا شهريًا (أو 24 دولارًا/فواتير المستخدم سنويًا): هذه هي الخطة الأكثر شعبية ، والتي تهدف إلى الفرق "مع احتياجات سير العمل". تدعم الخطة الإنتاجية ما يصل إلى 50 مستخدمًا في المؤسسة. بالنسبة لمعظم الشركات الصغيرة والمتوسطة ، تضرب هذه الطبقة البقعة الحلوة.
• الأعمال - 45 دولارًا/مستخدمًا شهريًا (أو 36 دولارًا/فواتير المستخدم سنويًا): تم تصميم هذه الطبقة للمؤسسات ذات الاحتياجات المتقدمة أو نطاقًا أكبر. ستذهب الشركات مع هذا إذا كانت تتطلب SSO أو لديها أكثر من 50 مستخدمًا على Missive.

تسعير Missive بسيط ويمكن التنبؤ به . لا توجد رسوم إضافية للقنوات الإضافية أو ميزات انتقائية ، ولا تضطر إلى مستويات أعلى ما لم يكن حجم فريقك أو الميزات قد طلب ذلك حقًا.

بالمقارنة مع العديد من المنافسين (مثل Zendesk و Front و Help Scout) في مجال اتصالات العملاء ، فإن Missive ميسورة التكلفة .

على سبيل المثال ، لا تقدم Front (برنامج صندوق الوارد المشترك الشهير) خطة مجانية وتبدأ خططها بحوالي 59 دولارًا/مستخدمًا للميزات الأساسية ، حيث يصل إلى 229 دولارًا/مستخدمًا للمؤسسة.

بالطبع ، لا تتعلق القيمة فقط بالسعر - فهو سعر بالنسبة للاستفادة . وهنا يميل المستخدمون إلى الاتفاق على أن اللكمات الفائقة فوق وزنها. تحصل الفرق على منصة احترافية وآمنة وغنية بالميزات يمكنها استبدال أو تقليل الاعتماد على أدوات أخرى متعددة (عميل البريد الإلكتروني ، Slack ، Manager Manager ، إلخ).

ومع ذلك ، يجب أن تفكر في الميزات التي يحتاجونها حقًا. إذا لم تكن بحاجة إلى العناصر التعاونية ، فقد يكون عميل البريد الإلكتروني المجاني كافياً.

يجعل هيكل تسعير Missive ، إلى جانب قدراتها ، واحدة من أفضل منصات صندوق الوارد في التعاون في السوق في عام 2025. إنها تضع ديمقراطياً الوصول إلى أدوات البريد الإلكتروني المتقدمة للفريق. حتى شركة صغيرة أو مستقلة منفردة يمكنها استخدام Missive وجني فوائد الإنتاجية.

الأفكار النهائية حول Missive

قامت Missive بتصوير مكانة فريدة من نوعها كمنصة تمزج بين معرفة البريد الإلكتروني بالتعاون مع تطبيقات المراسلة الحديثة . عند القيام بذلك ، يعالج نقطة الألم التي تشعر بها العديد من المنظمات: البريد الإلكتروني أمر بالغ الأهمية للعمل ، ولكن لم يتم بناء البريد الإلكتروني التقليدي للفرق.

تقوم Missive بتحويل البريد الإلكتروني إلى رياضة جماعية ، مما يلغي الصوامع والاحتكاك الذي غالبًا ما يأتي مع صناديق البريد الوارد للمجموعة أو إعادة توجيه المواضيع حول الإدخال.

بشكل عام ، تعتبر Missive خيارًا مثاليًا للفرق التي "تعمل على البريد الإلكتروني" وترغب في القيام بذلك بشكل تعاوني وكفاءة.

هذا ما أعتقد.

ما رأيك في Missive؟ شارك أفكارك في التعليقات أدناه!