قم بإنشاء اختبارات A / B باستخدام محرر قوالب WordPress - الدليل الكامل

إذا كنت قد أنشأت موقعًا إلكترونيًا باستخدام محرر قوالب WordPress ، فقد حان الوقت لتحقيق أقصى استفادة منه وتحسين التحويل ، وهو ما يمكنك القيام به من خلال تنفيذ اختبارات A / B. في هذا المنشور ، سنرى بإيجاز ما هي اختبارات A / B ولماذا هي ضرورية وكيف ، بفضل المكون الإضافي Nelio A / B Testing ، يمكنك بسهولة إنشائها على أي موقع WordPress.

ما هو تحويل الويب ولماذا إنشاء اختبارات A / B؟

في التسويق عبر الإنترنت ، الموضوعان اللذان يتم تناولهما بمزيد من التعمق هما تحسين SEO وتحسين معدل تحويل الويب.

يشير تحويل الويب إلى أي إجراء يُتوقع من المستخدم اتخاذه عند الوصول إلى موقع ويب. زيارة تفاصيل المنتج أو صفحة التسعير ، والاشتراك في نشرة إخبارية ، والاتصال بنا ، وقراءة مقال ، وما إلى ذلك. ونسبة التحويل هي عدد التحويلات التي تم تحقيقها فيما يتعلق بعدد الزيارات. بمعنى ، إذا كان لديك إجمالي 100 زيارة يومية ، انتهى اثنان منها بشراء منتج ، فإن معدل التحويل على موقع الويب الخاص بك هو 2٪ .

باستخدام Google Analytics ، يمكنك قياس معدل التحويل في أي وقت ، ولكن أفضل أداة ستساعدك على تحسين معدل التحويل هي اختبار A / B. باختصار ، يتكون اختبار A / B ، بناءً على فرضية التحسين ، من اقتراح تغيير في موقع الويب الخاص بك (على سبيل المثال ، إعادة توزيع الصفحة المقصودة لعرض معلومات معينة ذات صلة بشكل أفضل ، وإعادة ترتيب القائمة لإجراء المزيد من النقرات على صفحة المنتج الخاص بي ، أو تغيير جذري في الموضوع لجعله أكثر جاذبية) ، ثم معرفة ما إذا كان هذا التغيير يعمل بشكل أفضل مما كان لديك من قبل.

من الناحية الفنية ، لا يعد اختبار A / B أكثر من تجربة تتكون من عرض متغيرين من صفحة الويب نفسها لشرائح مختلفة من زوار موقع الويب في نفس الوقت ومقارنة أي متغير ينتج المزيد من التحويلات.

لا تُعد اختبارات A / B تجارب يتم إجراؤها بشكل عشوائي ، بل يجب أن تكون جزءًا من عملية أكثر طموحًا تُعرف باسم تحسين نسبة التحويل أو عملية CRO .

الخطوات السابقة لإنشاء اختبار A / B

من أجل تحسين التحويل الخاص بك ، فإن أول شيء تحتاج إلى معرفته هو مكانك والمكان الذي تريد الذهاب إليه: تحديد أهداف عملك ، وأهداف تحويل موقع الويب الخاص بك ، ومؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك ، والمقاييس الخاصة بهذه الأهداف .

لتحديد أهداف موقع الويب الخاص بك ، يجب أن تفهم مسار التحويل ، أي ما يفعله زوارك من لحظة وصولهم إلى موقع الويب الخاص بك حتى يصبحوا عملاء. بهذه الطريقة يمكنك تحسين كل مرحلة مختلفة في القمع.

على سبيل المثال ، في حالة موقع الويب الخاص بنا ، Nelio Software ، هدفنا هو زيادة المشتركين في الخطط المتميزة لمكوناتنا الإضافية. قد يتعلم الزائر أولاً عن اختبار Nelio A / B عندما يكون قد بحث في Google للحصول على معلومات حول اختبار A / B. بمجرد وصولهم إلى موقعنا على الويب ، يقرؤون بعض المقالات في وثائق منتجاتنا لمعرفة المزيد عنها. بعد ذلك ، إذا وجد الزائر معلومات مثيرة للاهتمام ، فسوف يطلب المزيد من المعلومات التفصيلية أو يقوم بتنزيل المكون الإضافي من دليل WordPress لاختبار الإصدار المجاني من pluign. أخيرًا ، يشترك الزائر في إحدى خططنا المميزة.

لكل مرحلة ، يجب عليك تحديد أهداف التحويل المختلفة التي تريد تحقيقها. على سبيل المثال ، قد يكون هدف التحويل هو الحد الأدنى لعدد الزيارات لوثائق المنتج.

حلل وحاول أن تفهم بالأدوات التي لديك بالفعل (Google Analytics ، وخرائط الحرارة ، وخرائط التمرير ، وخرائط النقر) ما يحدث وأين تفقد الزوار.

حاول الرد على الأسئلة التالية:

• هل الصفحة تلبي توقعات المستخدم من حيث المحتوى والتصميم؟
• كيف يمكن لنا ان نحسن ذلك؟
• هل المحتوى والعروض على الموقع واضحة بقدر الإمكان؟
• هل يمكننا أن نجعلها أوضح أم أبسط؟
• ما الذي يسبب التردد في هذه الصفحة أو يعيق العملية؟
• ما الذي يوجد في الصفحة ولا يساعد المستخدم على التصرف؟
• هل يمكننا زيادة تحفيز المستخدم؟

ومن هنا ، قم بتكوين فرضيات التغيير الخاصة بك. على سبيل المثال ، في الصفحة المقصودة لاختبار Nelio A / B ، رأينا أن العديد من الزائرين لا يرون سوى الطية الأولى ولا ينتقلون إلى أسفل الصفحة. بعد مناقشة البدائل المختلفة ، قررنا أنه يمكننا إعادة التفكير في النص. كانت فرضيتنا كالتالي: إذا قمنا في القسم الأول من موقعنا بتغيير الرسالة لإثارة الفضول بدلاً من الاستعجال ، فيجب أن يتحسن التحويل.

من فرضيتك للتغيير ، لديك بالفعل فكرة جديدة لاختبار A / B يمكنك إجراؤها.

قم بإنشاء اختبار A / B في محرر الكتلة

إذا كنت ترغب في إنشاء اختبار A / B على موقع WordPress يدويًا ، يمكنك استخدام Google Analytics لتحليل التحويل. ومع ذلك ، توصيتنا بأن تستخدم إحدى الأدوات المتاحة في السوق. وعلى وجه الخصوص ، نوصي باستخدام Nelio A / B Testing (إصدار مجاني ومميز من 29 يورو شهريًا) ، لأنه مكون إضافي لبرنامج WordPress ، وعلى هذا النحو ، فهو متوافق بنسبة 100٪ مع محرر الكتلة ، مما يعني أنك تفعل ذلك لا تحتاج إلى تعلم أو استخدام أي أداة خارجية أخرى لتشغيلها.

باستخدام Nelio A / B Testing ، فإن إنشاء بدائل لأي اختبار A / B هو نفسه تمامًا مثل إنشاء أي صفحة ، أو منشور ، أو قائمة ، أو عنصر واجهة مستخدم ، وما إلى ذلك في WordPress ، ولكنه يوفر عليك أيضًا الحاجة إلى تقسيم حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك ويزودك مباشرة بالمقاييس والنتائج التي تبحث عنها.

دعنا نرى أدناه الخطوات المختلفة التي يجب عليك اتباعها لإنشاء اختبار A / B باستخدام Nelio A / B Testing باستخدام محرر قوالب WordPress:

• حدد نوع الاختبار المراد إنشاؤه
• حدد متغيرات الاختبار
• تحديد أهداف التحويل والإجراءات
• حدد المقاطع التي تريد تحليلها ، إن وجدت
• قم بتشغيل الاختبار وتحليل تقدمك
• تطبيق البديل الفائز وجعله دائمًا

حدد نوع الاختبار المراد إنشاؤه

إن إنشاء اختبار A / B للصفحة ليس مماثلاً لقائمة التنقل. سيكون إنشاء المتغيرات مختلفًا ولكن الميزة الكبيرة لاستخدام أداة مثل Nelio A / B Testing هي أنها ستوجهك خلال العملية داخل WordPress نفسها ، مما يجعلها بديهية ومباشرة تمامًا.

أول شيء يجب عليك فعله هو تحديد نوع اختبار A / B الذي تريد إنشاءه ويقدم لك مجموعة متنوعة من العناصر للاختيار من بينها:

بمجرد تحديد نوع الاختبار ، سترى أن إنشاء متغيرات الاختبار هو نفسه تمامًا عند إنشاء أي عنصر في WordPress.

تحديد متغيرات الاختبار

بالنسبة لنوع الاختبار الذي حددته ، يجب عليك اختيار العنصر الذي تريد اختباره وتحديد متغيراته. دعونا نرى مثالا ...

اختبار الصفحة أ / ب

في الآونة الأخيرة ، من أجل زيادة مبيعات منتج Nelio Content ، قررنا اختبار A / B لصفحة التسعير الخاصة به. على وجه الخصوص ، أردنا تحليل مجموعة الألوان للخطط المختلفة التي يمكن أن تحقق لنا أكبر قدر من الإيرادات.

قررنا إنشاء نوعين مختلفين ، بالإضافة إلى الإصدار الأصلي ، باستخدام مجموعات الألوان هذه:

في الإصدار الأول ، قررنا عرض الخطط بمجموعة مختارة من ألوان الباستيل العصرية للغاية هذا العام.

وفي الشكل الثاني ، كما ترى في الصورة أعلاه ، أردنا فقط إبراز الخطة القياسية.

كيف نصنع هذا الاختبار باستخدام Nelio A / B Testing؟ بعد تحديد ما إذا كنت تريد إجراء اختبار الصفحة ، فإن أول شيء هو تسمية الاختبار وتحديد الصفحة التي تريد اختبارها.

يمكنك اختيار الصفحة التي تم اختبارها باستخدام محدد القائمة المنسدلة. إذا لم تكن الصفحة موجودة ، فيمكنك البحث عنها بكتابة عنوانها أو عنوان URL الخاص بها أو معرفها. نسمي هذه الصفحة صفحة التحكم أو نسخة التحكم.

بعد ذلك ، يمكنك إنشاء متغير واحد أو أكثر (يمكنك تسميته). بشكل افتراضي ، سيكون كل متغير نسخة طبق الأصل من صفحة التحكم التي حددتها مسبقًا. انقر فوق الارتباط تحرير للمتغير وسيكون لديك محرر قوالب WordPress الذي تعرفه بالفعل لتتمكن من إجراء جميع التغييرات التي تريدها.

قم بإضافة وتعديل وحذف الكتل والأنماط التي تريدها على صفحات المتغيرات كما يحلو لك. كما ترى ، ستستخدم نفس المحرر الذي استخدمته لإنشاء صفحة التحكم ، مما يعني أن لديك تحكمًا كاملاً في تعديل المتغير كما يحلو لك. لاحظ ، مع ذلك ، أنه في الشريط الجانبي الأيمن من الإصدار المتغير ، سترى أن الصفحة التي تقوم بتحريرها هي جزء من اختبار A / B:

ما بعد اختبار A / B

يشبه إنشاء اختبار A / B لمنشور ما إلى حد كبير اختبار الصفحة. بعد تحديد رغبتك في إنشاء اختبار نشر ، ستعرض القائمة المنسدلة لتحديد المنشور الأصلي الذي تريد اختباره قائمة المشاركات المنشورة. يمكنك أيضًا البحث عن الإدخال عن طريق كتابة العنوان أو عنوان URL أو المعرف.

ما تبقى من العملية هو بالضبط نفس العملية السابقة.

اختبار A / B لنوع المنشور المخصص

إذا كان ما تريده هو إنشاء نوع من اختبار A / B لنوع منشور مخصص يختلف عن الصفحات والمنشورات ، مثل الدورات التي أنشأتها على موقع الويب الخاص بك ، والأسئلة الشائعة ، وما إلى ذلك ، يمكنك أيضًا القيام بذلك باستخدام Nelio A / اختبار ب. عليك فقط تحديد ما إذا كنت تريد إجراء هذا النوع من الاختبار ، والآن سيسمح لك المحدد أولاً بتحديد نوع المنشور المخصص الذي تريده ثم المحتوى المحدد الذي تريد اختباره.

اختبار العنوان أ / ب

إذا كنت ترغب في إنشاء عناوين أكثر جاذبية ، فإن اختبار Nelio A / B يجعل الأمر سهلاً للغاية. يمكنك اختبار إصدارات مختلفة من عنوان المنشور والمقتطفات والصورة المميزة ومعرفة المجموعة التي تجذب المزيد من القراء.

لإجراء اختبار العنوان باستخدام Nelio A / B Testing ، لن تحتاج إلى الذهاب إلى محرر الكتلة. يسمح لك المكون الإضافي نفسه بإجراء ذلك مباشرةً في إصدار الاختبار:

حدد المنشور الذي تريد اختبار العنوان الرئيسي له وأنشئ متغيرًا واحدًا أو أكثر:

أ / ب اختبار الموضوعات

إذا كانت فرضيتك بعد تحليل موقع الويب الخاص بك هي أن موقع الويب الخاص بك يحتاج إلى تغيير جذري أكثر ، فربما يكون تغيير السمة بديلاً. يعد إنشاء اختبار سمة أمرًا سهلاً للغاية باستخدام Nelio A / B Testing. تحتاج فقط إلى تثبيت السمات التي تريد اختبارها في WordPress وتحديدها في اختبار A / B للقوالب.

اختبار A / B للقوالب

بدلاً من تغيير سمة موقع الويب ، يمكنك محاولة إنشاء قوالب مختلفة لبعض الصفحات على موقع الويب الخاص بك. صممها مسبقًا باستخدام محرر الكتلة ثم قم بإجراء اختبار A / B معهم.

كما هو الحال دائمًا ، يكون الأمر سهلاً مثل تحديد متغيرات القالب المختلفة التي تريد استخدامها كمتغير للقالب في جميع الصفحات التي تستخدم قالبًا معينًا.

اختبار القائمة أ / ب

يعد إنشاء اختبار A / B للقوائم أمرًا بسيطًا مثل تحديد إحدى القوائم الموجودة لديك حاليًا وإنشاء المتغيرات التي تريدها.

لتعديل المتغيرات ، ما عليك سوى النقر على الرابط لتعديل وتعديل القائمة بنفس الطريقة التي تحرر بها أي قائمة تقليدية. بمجرد إنشائه ، يكون لديك بالفعل متاحًا كمتغير لهذا الاختبار.

قم بتعديل هيكل القائمة عن طريق تغيير العناصر كما تريد ، وعندما تكون جاهزًا ، عد إلى الاختبار.

اختبار A / B للأدوات

إذا كنت بحاجة إلى إنشاء اختبار عنصر واجهة مستخدم في WordPress ، فبعد تحديد رغبتك في إنشاء اختبار عنصر واجهة مستخدم ، عليك فقط الإشارة إلى اسم متغير عنصر واجهة المستخدم الجديد والنقر فوق الرابط تحرير .

عند تحرير متغير ، يستخدم Nelio محرر عناصر واجهة المستخدم الخاص بـ WordPress مع بعض عناصر التحكم الإضافية. قم بإضافة ، وحذف ، وفرز عناصر واجهة المستخدم المتغيرة كما تريد ثم العودة للاختبار:

اختبار A / B لـ CSS

إذا كنت ترغب في اختبار إصدارات مختلفة من قواعد نمط CSS وقياس أيها يعمل بشكل أفضل لتحقيق أهدافك ، يمكنك تحديد إنشاء اختبار CSS. كما في حالة الأدوات ، عليك فقط إدخال اسم المتغير الجديد والنقر على رابط التعديل. في هذه الحالة ، سيفتح لك محرر لإضافة أنماط CSS التي تريدها أثناء معاينة تأثيرها في الوقت الفعلي:

بمجرد تحديد القواعد الجديدة ، انقر فوق "نشر" ولديك متغير CSS الخاص باختبارك الذي تم إنشاؤه.

ملخص منتج WooCommerce اختبار A / B

أخيرًا ، تعد اختبارات A / B لملخص منتج WooCommerce اختبارًا خاصًا بـ WooCommerce يتم فيه اختبار مجموعات مختلفة من الاسم والوصف المختصر وصورة المنتج ، بهدف اكتشاف أي منها يحصل على أكبر عدد من المشتريات من المنتج المذكور. طريقة إنشاء اختبار من هذا النوع تشبه إلى حد بعيد تلك الخاصة بالعناوين الرئيسية التي رأيناها سابقًا.

إذا كنت قد اخترت إنشاء اختبار من هذا النوع ، فسوف يعرض لك Nelio A / B Testing في قائمة منسدلة المنتجات المتوفرة لديك ولا يتعين عليك سوى إجراء تعديلات على المتغيرات التي تريد إنشاؤها مباشرةً في محرر الاختبار. لا تحتاج للذهاب لتحرير المنتج.

تحديد أهداف التحويل والإجراءات الخاصة بك

بعد تحديد المتغيرات للاختبار ، فإن الخطوة التالية هي تحديد هدف التحويل للاختبار. هذا هو ، ما هو الغرض من اختبارك؟ على سبيل المثال ، قد يكون هدفك هو الحصول على المزيد من المبيعات أو المزيد من المشتركين أو المزيد من الزيارات إلى صفحة التسعير. مهما كانت أهدافك ، يتم تحقيقها عندما يقوم الزائر بأفعال معينة. على سبيل المثال ، قد ترغب في اعتبار أنك حصلت على مشترك جديد عندما أرسل أحد المستخدمين نموذج اشتراك على موقع الويب الخاص بك أو نقر على زر "اشتراك" في صفحة التسعير الخاصة بك.

كيف نحدد أهداف التحويل والإجراءات في اختبار Nelio A / B؟

في قسم أهداف التحويل والإجراءات ، يمكنك إضافة أي عدد تريده من الأهداف بالنقر فوق الارتباط + جديد ويمكنك اختياريًا إضافة اسم إليها. سيُظهر لك اختبار Nelio A / B معلومات حول مدى فعالية كل متغير لكل هدف من الأهداف التي حددتها.

لكل هدف من الأهداف التي حددتها ، لديك أنواع مختلفة من إجراءات التحويل لتتبع زوار موقعك. على سبيل المثال ، يمكنك مراقبة وقت وصولهم إلى صفحة معينة ، أو عند قيامهم بالنقر فوق عنصر معين في موقع الويب الخاص بك ، أو عند إرسال نموذج اتصال. انقر فوق زر الإجراء الذي تهتم به ، ولكل نوع من الإجراءات ، حدد معلمات التكوين الخاصة به.

في مثال الاختبار على صفحة تسعير Nelio Content ، حددنا 4 أهداف يجب قياسها في الاختبار:

• النقرات على أزرار أي خطة.
• النقرات على أزرار الخطة الأساسية.
• النقرات على أزرار الخطة القياسية.
• النقرات على أزرار خطة Plus.

تقسيم حركة المرور الخاصة بك

إحدى الميزات المثيرة للاهتمام لبعض أدوات اختبار A / B هي أنه يمكنك تقسيم حركة المرور الخاصة بك. أي أنه يمكنك فقط تعيين زوار معينين للمشاركة في الاختبار. على سبيل المثال ، حسب البلد والوقت واللغة والمستعرض والجهاز وما إلى ذلك. إذا كنت تريد مزيدًا من التفاصيل حول كيفية تنفيذ تقسيم حركة المرور باستخدام Nelio A / B Testing ، في هذه المقالة يشرح لك أنطونيو ذلك بالتفصيل.

قم بتشغيل الاختبار الذي تم إنشاؤه وتحليل تقدمه

وهذا كل شيء ، الآن عليك فقط الضغط على الزر لبدء اختبار وتحليل تقدمه. سيكون Nelio A / B Testing مسؤولاً عن تقسيم حركة المرور الخاصة بك بحيث يرى كل زائر فقط أحد المتغيرات التي قمت بإنشائها وتتبع سلوكهم. عند استخدام اختبار Nelio A / B ، لا داعي للقلق بشأن المدة التي تحتاجها لإجراء اختبار أو التحكم في الثقة الإحصائية للبيانات ، حيث سيتولى البرنامج المساعد هذا الأمر. ما عليك سوى إلقاء نظرة على البيانات الأكثر أهمية بالنسبة لك: العدد الإجمالي للتحويلات والزيارات لكل متغير تم اختباره. ستتمكن أيضًا من رؤية النسبة المئوية لتحسين كل متغير فيما يتعلق بالإصدار الأصلي.

على سبيل المثال ، بعد شهر واحد وتسعة أيام من إجراء اختبار صفحة تسعير Nelio Content ، حققنا بالفعل نتائج ذات دلالة إحصائية بثقة تقارب 100٪. ومن الهدف الأول ، وهو قياس النقرات التي تم إجراؤها على أي من أزرار خطط جدول التسعير ، حصلنا على النتائج التالية:

في هذه الحالة ، كما ترى في صورة النتائج ، فإنها تُظهر أن البديل الثاني ، البديل C ، هو الذي يحقق نقرات أكثر بنسبة 130٪ تقريبًا من الإصدار الأصلي. في المقابل ، فإن المتغير الذي يظهر الخطط بألوان الباستيل أسوأ بنسبة 25.5٪. إذا كان لدينا هذا الهدف من الاختبار فقط ، فإننا نرى البديل C أنه حقق نتائج ساحقة.

بطريقة مماثلة ، قمنا بتحليل كل هدف من الأهداف التي وضعناها لأنفسنا ، وبالنظر إلى النتائج التي حصلنا عليها من اختبار A / B ، توصلنا إلى استنتاج مفاده أن الإصدار C ، الذي سلط الضوء بوضوح على الخطة القياسية بلون تمييز ، كان يعمل بشكل أفضل بكثير من المتغيرين "أ" و "ب".

تطبيق البديل الفائز

أخيرًا ، كما هو الحال في المثال أعلاه ، إذا حصلت على نسخة فائزة للاختبار ، فإن اختبار Nelio A / B يسمح لك بتطبيق هذا المتغير كإصدار نهائي على موقع الويب الخاص بك. هذه ميزة أخرى رائعة لاختبار Nelio A / B كونها مكونًا إضافيًا لبرنامج WordPress ، وتطبيق البديل الفائز لا يتطلب سوى النقر فوق تطبيق .

وفويلا ، لديك الآن تصميم جديد لموقعك على الويب ببيانات مثبتة ، أفضل من السابق.

ماذا تنتظر لإنشاء اختبارات A / B الخاصة بك باستخدام محرر قوالب WordPress؟

مع هذا الدليل الكامل حول كيفية إنشاء اختبارات A / B في محرر الكتلة ، فأنت تعلم الآن أن Nelio A / B Testing يجعل من السهل للغاية اختبار A / B لأي شيء في WordPress. علاوة على ذلك ، بفضل استخدام أداة مثل هذه ، لا داعي للقلق بشأن تقسيم حركة مرور موقع الويب الخاص بك ، أو تحليل سلوك زوارك. Nelio A / B Testing يقوم بكل شيء من أجلك بطريقة مريحة للغاية. توضح لنا تجربتنا وتجربة عملائنا أن اختبار A / B يساعدك على فهم أفضل بكثير لما يتوقع زوارك العثور عليه على موقع الويب الخاص بك وكيفية زيادة أرباح عملك دون الحاجة إلى إعلانات إضافية.

إذا وجدت هذا الدليل مفيدًا ، فيرجى مشاركته على شبكات التواصل الاجتماعي الخاصة بك. وإذا كان لديك أي أسئلة أو تعليقات أو بحاجة إلى معلومات إضافية ، فلا تتردد في ترك تعليقك في نهاية هذا المنشور.

صورة مميزة بواسطة مارتن ديكرز في Unsplash .