7 من أفضل برامج الوسائط الاجتماعية AI لعام 2023

في العصر الرقمي اليوم ، أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي جزءًا لا يتجزأ من حياتنا الشخصية والمهنية. مع وجود مليارات المستخدمين في جميع أنحاء العالم ، توفر منصات الوسائط الاجتماعية فرصًا هائلة للشركات للتواصل مع جمهورها المستهدف ، وبناء الوعي بالعلامة التجارية ، وزيادة المشاركة. للتنقل بشكل فعال في المشهد الديناميكي لوسائل التواصل الاجتماعي ، تتجه الشركات إلى برامج الوسائط الاجتماعية AI. تعمل هذه الأدوات المبتكرة على تسخير قوة الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لتبسيط إدارة الوسائط الاجتماعية ، وتعزيز إنشاء المحتوى ، وتحليل سلوك الجمهور ، وتحسين حملات وسائل التواصل الاجتماعي. من خلال الاستفادة من برامج الوسائط الاجتماعية للذكاء الاصطناعي ، يمكن للشركات اكتساب رؤى قيمة ، وأتمتة المهام المتكررة ، وتخصيص المحتوى ، والبقاء في الصدارة في عالم التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي المتغير باستمرار. في هذا العصر الرقمي ، أصبح دمج تقنية الذكاء الاصطناعي في استراتيجيات الوسائط الاجتماعية أمرًا ضروريًا للشركات لزيادة تواجدها على وسائل التواصل الاجتماعي ، والتفاعل مع جمهورها بفعالية ، وتحقيق أهدافها التسويقية.

إليك 7 من أفضل برامج الوسائط الاجتماعية AI لعام 2023 المتاحة

1. Hootsuite

Hootsuite هي عبارة عن منصة برمجيات وسائل التواصل الاجتماعي ذات الذكاء الاصطناعي المعترف بها على نطاق واسع والتي تساعد الشركات على إدارة وجودهم على وسائل التواصل الاجتماعي وتحسينه. باستخدام Hootsuite ، يمكن للمستخدمين إدارة حسابات وسائط اجتماعية متعددة وجدولة المنشورات ومراقبة الإشارات والمحادثات والتفاعل مع جمهورهم وتحليل مقاييس الأداء.

تمكّن قدرات الذكاء الاصطناعي في Hootsuite المستخدمين من أتمتة مهام معينة وتحسين أداء الوسائط الاجتماعية. تقترح ميزة الجدولة المدعومة بالذكاء الاصطناعي الأوقات المثلى لنشر المحتوى بناءً على أنماط مشاركة الجمهور ، مما يزيد من الوصول والتأثير. تقدم المنصة أيضًا توصيات وتوصيات متعلقة بالمحتوى تعتمد على الذكاء الاصطناعي ، مما يساعد المستخدمين على اكتشاف المحتوى ذي الصلة والمتجه لمشاركته مع جمهورهم.

بالإضافة إلى ذلك ، يوفر Hootsuite تحليلات قوية وميزات إعداد التقارير ، مما يسمح للشركات بتتبع مقاييس الأداء الرئيسية ، وقياس عائد الاستثمار على وسائل التواصل الاجتماعي ، واكتساب رؤى قيمة في التركيبة السكانية للجمهور ، والمشاركة ، والمشاعر. تساعد هذه الرؤى الشركات على تحسين استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بها واتخاذ قرارات تعتمد على البيانات.

من خلال واجهة سهلة الاستخدام ومجموعة شاملة من الميزات ، يعد Hootsuite أداة قيمة للشركات التي تتطلع إلى تبسيط إدارة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بها ، والتفاعل مع جمهورها بشكل فعال ، وتحقيق نتائج ذات مغزى.

2. تنبت الاجتماعية

Sprout Social هي عبارة عن منصة برمجيات وسائط اجتماعية قوية تعمل بالذكاء الاصطناعي تعمل على تمكين الشركات من إدارة وجودهم على وسائل التواصل الاجتماعي وتحسينه. يوفر مجموعة من الأدوات والميزات المصممة لتحسين إدارة الوسائط الاجتماعية والمشاركة والتحليلات.

تمكّن قدرات الذكاء الاصطناعي في Sprout Social الشركات من تبسيط سير عمل الوسائط الاجتماعية وأتمتة المهام المتكررة. باستخدام Smart Inbox ، يمكن للمستخدمين دمج جميع رسائل الوسائط الاجتماعية والإشارات في مكان واحد ، مما يسمح لهم بالرد بفعالية والتفاعل مع جمهورهم. تساعد روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي وميزات الاستجابة الآلية الشركات على توفير دعم سريع وشخصي للعملاء على منصات التواصل الاجتماعي.

توفر المنصة أيضًا ميزات متقدمة لجدولة وسائل التواصل الاجتماعي ونشرها ، مما يسمح للمستخدمين بالتخطيط وجدولة منشوراتهم على وسائل التواصل الاجتماعي مسبقًا. من خلال توصيات المحتوى التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي ، يمكن للمستخدمين اكتشاف المحتوى ذي الصلة والجذاب لمشاركته مع جمهورهم ، مما يضمن وجودًا متسقًا وجذابًا على وسائل التواصل الاجتماعي.

يوفر Sprout Social تحليلات شاملة وقدرات إعداد التقارير ، مما يمكّن الشركات من قياس تأثير جهود وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم. توفر التحليلات المدعومة بالذكاء الاصطناعي رؤى قيمة حول التركيبة السكانية للجمهور ، ومقاييس التفاعل ، واتجاهات الوسائط الاجتماعية ، مما يساعد الشركات على اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات وتحسين استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم.

علاوة على ذلك ، تقدم Sprout Social ميزات استماع اجتماعية تتيح للشركات مراقبة وتحليل المحادثات والإشارات عبر منصات الوسائط الاجتماعية. يساعد هذا الشركات على فهم مشاعر الجمهور ، وتحديد الاتجاهات ، واكتشاف رؤى قيمة لتوجيه استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم.

اقرأ أيضًا: أفضل أنظمة إدارة المحتوى لكبار المسئولين الاقتصاديين ولماذا

3. العازلة

Buffer هي عبارة عن منصة برمجية لوسائل التواصل الاجتماعي شائعة الاستخدام تعمل بالذكاء الاصطناعي تعمل على تبسيط إدارة الوسائط الاجتماعية وتمكن الشركات من جدولة محتوى الوسائط الاجتماعية ونشره وتحليله بشكل فعال. يقدم مجموعة من الميزات التي تساعد الشركات على تبسيط وجودها على وسائل التواصل الاجتماعي والتفاعل مع جمهورها.

باستخدام Buffer ، يمكن للمستخدمين جدولة المنشورات ونشرها عبر العديد من منصات الوسائط الاجتماعية ، بما في ذلك Facebook و Twitter و Instagram و LinkedIn و Pinterest. تسمح واجهة الجدولة البديهية للمستخدمين بتخطيط المحتوى الخاص بهم مسبقًا وأتمتة النشر ، مما يضمن تحديثات متسقة وفي الوقت المناسب لوسائل التواصل الاجتماعي.

تدخل قدرات الذكاء الاصطناعي في Buffer مع أداة التوقيت الأمثل ، والتي تحلل أنماط تفاعل الجمهور وتقترح أفضل الأوقات لجدولة المنشورات لتحقيق أقصى قدر من الوصول والمشاركة. تساعد هذه الميزة المستندة إلى الذكاء الاصطناعي الشركات على تحسين إستراتيجية النشر على وسائل التواصل الاجتماعي وزيادة فرصها في الوصول إلى جمهورها المستهدف بشكل فعال.

بالإضافة إلى الجدولة والنشر ، يوفر Buffer تحليلات شاملة وميزات إعداد التقارير. يمكن للمستخدمين تتبع أداء محتوى الوسائط الاجتماعية الخاصة بهم ، وقياس مقاييس المشاركة ، واكتساب رؤى قيمة حول سلوك الجمهور. تساعد التحليلات المدعومة بالذكاء الاصطناعي الشركات على فهم تأثير جهود وسائل التواصل الاجتماعي واتخاذ قرارات مستنيرة لتحسين استراتيجياتها.

يوفر Buffer أيضًا ميزات تنظيم المحتوى ، مع الاستفادة من الذكاء الاصطناعي لاكتشاف واقتراح المحتوى ذي الصلة من مصادر موثوقة في لوحة معلومات سهلة الاستخدام. يساعد هذا الشركات في العثور على المحتوى الجذاب ومشاركته مع جمهورها ، مما يعزز وجودهم على وسائل التواصل الاجتماعي.

4. Socialbakers

Socialbakers هي عبارة عن منصة برمجيات وسائط اجتماعية رائدة تعمل بالذكاء الاصطناعي تساعد الشركات على إدارة تواجدها على وسائل التواصل الاجتماعي بشكل فعال ، وتحليل مقاييس الأداء ، وتحسين استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بها. يقدم مجموعة شاملة من الأدوات والميزات التي تدعمها خوارزميات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي.

باستخدام Socialbakers ، يمكن للشركات إدارة حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بهم بكفاءة عبر منصات مختلفة ، بما في ذلك Facebook و Instagram و Twitter و LinkedIn و YouTube. يوفر النظام الأساسي لوحة تحكم مركزية حيث يمكن للمستخدمين جدولة المنشورات ونشرها والتفاعل مع جمهورهم ومراقبة محادثات وسائل التواصل الاجتماعي والإشارات.

تتمثل إحدى الميزات الرئيسية التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي في Socialbakers في إمكانات تحليلات الوسائط الاجتماعية المتقدمة. يوفر رؤى متعمقة حول التركيبة السكانية للجمهور ، ومقاييس المشاركة ، وأداء المحتوى ، والتحليل التنافسي. تساعد هذه الرؤى الشركات على فهم جمهورها بشكل أفضل ، وتحديد الاتجاهات ، واتخاذ قرارات تعتمد على البيانات لتحسين استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم.

تقدم Socialbakers أيضًا توصيات المحتوى المدعومة بالذكاء الاصطناعي وأدوات التخطيط لمساعدة الشركات على إنشاء محتوى وسائط اجتماعية جذاب ومناسب. تحلل المنصة البيانات التاريخية واتجاهات الصناعة لاقتراح أفضل تنسيقات المحتوى والموضوعات وأوقات النشر لتحقيق أقصى قدر من التأثير ومشاركة الجمهور.

بالإضافة إلى ذلك ، يوفر Socialbakers الاستماع إلى الوسائط الاجتماعية وتحليل المشاعر التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي. يسمح للشركات بمراقبة إشارات العلامة التجارية وتتبع المشاعر واكتساب رؤى في الوقت الفعلي حول كيفية إدراك جمهورهم لعلامتهم التجارية. تساعد هذه المعلومات الشركات في إدارة سمعتها عبر الإنترنت والاستجابة على الفور لملاحظات العملاء.

5. براندواتش

Brandwatch عبارة عن منصة برمجيات وسائط اجتماعية شاملة تعمل بالذكاء الاصطناعي تساعد الشركات على مراقبة وجودهم على وسائل التواصل الاجتماعي وتحليله وتحسينه. إنه يوفر مجموعة واسعة من الميزات والأدوات التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي والتي تمكن الشركات من جمع رؤى قيمة وتتبع العلامات التجارية وفهم مشاعر الجمهور واتخاذ قرارات تعتمد على البيانات.

تتمثل إحدى الميزات الرئيسية لـ Brandwatch في قدرتها القوية على الاستماع إلى الوسائط الاجتماعية. تستخدم المنصة خوارزميات الذكاء الاصطناعي لمراقبة منصات الوسائط الاجتماعية والمواقع الإخبارية والمدونات والمنتديات ، والتقاط المحادثات في الوقت الفعلي والإشارات المتعلقة بعلامة تجارية أو موضوع. يتيح ذلك للشركات البقاء على اطلاع دائم بما يقوله الناس عن علامتهم التجارية ومنافسيهم واتجاهات الصناعة.

توفر التحليلات المدعومة بالذكاء الاصطناعي من Brandwatch رؤى متعمقة حول التركيبة السكانية للجمهور ، وتحليل المشاعر ، وتحديد المؤثرين ، والاتجاهات الناشئة. من خلال الاستفادة من هذه الأفكار ، يمكن للشركات فهم جمهورها المستهدف بشكل أفضل وتحديد المؤثرين الرئيسيين وتتبع نجاح الحملات التسويقية وتحسين استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم وفقًا لذلك.

توفر المنصة أيضًا تقنية التعرف على الصور التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي ، مما يسمح للشركات بمراقبة وتحليل الصور المشتركة على وسائل التواصل الاجتماعي. تساعد هذه الميزة في تتبع شعارات العلامات التجارية ، ومواضع المنتجات ، والإشارات المرئية ، مما يوفر رؤية شاملة لوضوح العلامة التجارية والشعور عبر قنوات الوسائط المختلفة.

علاوة على ذلك ، توفر Brandwatch لوحات معلومات وتقارير قابلة للتخصيص تقدم البيانات بطريقة جذابة بصريًا وسهلة الفهم. يمكن للمستخدمين إنشاء مقاييس مخصصة ، وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية ، وإنشاء تقارير آلية ، مما يتيح إعداد التقارير ومشاركة الرؤى بفعالية مع أصحاب المصلحة.

اقرأ أيضًا: مبادئ المجتمع في العمل: خلق بيئة ترحيبية

6. Falcon.io

Falcon.io عبارة عن منصة برمجيات شاملة لوسائل التواصل الاجتماعي تعمل بالذكاء الاصطناعي تساعد الشركات على إدارة تواجدها على وسائل التواصل الاجتماعي بشكل فعال ، والتفاعل مع جمهورها ، وقياس تأثير جهود وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بها. يقدم مجموعة من الأدوات والميزات التي تمكن الشركات من تبسيط استراتيجيات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وتحقيق نتائج ذات مغزى.

إحدى السمات الرئيسية لـ Falcon.io هي قدراتها على إدارة وسائل التواصل الاجتماعي. يمكن للمستخدمين إدارة العديد من حسابات الوسائط الاجتماعية ، وجدولة المنشورات ونشرها ، ومراقبة محادثات الوسائط الاجتماعية ، كل ذلك من منصة مركزية واحدة. يساعد تقويم المحتوى المدعوم بالذكاء الاصطناعي وأدوات الجدولة الشركات على تخطيط محتوى الوسائط الاجتماعية وتحسينه لتحقيق أقصى قدر من التأثير.

يوفر Falcon.io أيضًا ميزات الاستماع والمراقبة للوسائط الاجتماعية التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي. تسمح المنصة للشركات بتتبع إشارات العلامة التجارية واتجاهات الصناعة وأنشطة المنافسين في الوقت الفعلي. يتيح ذلك للشركات اكتساب رؤى قيمة وتحديد الفرص والرد على استفسارات العملاء أو مخاوفهم على الفور.

بالإضافة إلى ذلك ، يقدم Falcon.io أدوات إشراك الجمهور التي تعمل بالذكاء الاصطناعي. توفر المنصة روبوتات محادثة ذكية وميزات رسائل مؤتمتة لتسهيل التفاعلات الشخصية وفي الوقت المناسب مع الجمهور. تساعد هذه القدرات المستندة إلى الذكاء الاصطناعي الشركات على تحسين خدمة العملاء وزيادة المشاركة وبناء علاقات أقوى مع جمهورها.

يقدم Falcon.io تحليلات قوية وميزات إعداد التقارير مدعومة بالذكاء الاصطناعي. يمكن للمستخدمين تتبع مقاييس الأداء الرئيسية ، وقياس عائد الاستثمار على وسائل التواصل الاجتماعي ، واكتساب رؤى حول التركيبة السكانية للجمهور ، والمشاركة ، والمشاعر. تمكّن هذه الرؤى الشركات من تقييم فعالية استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بها واتخاذ قرارات تعتمد على البيانات لتحسين حملات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم.

7. Agorapulse

Agorapulse هي عبارة عن منصة برمجيات وسائط اجتماعية قوية تعمل بالذكاء الاصطناعي تساعد الشركات على إدارة تواجدها على وسائل التواصل الاجتماعي ، وجدولة المحتوى ، والتفاعل مع جمهورها ، وتحليل مقاييس الأداء. يقدم مجموعة من الميزات المصممة لتبسيط إدارة الوسائط الاجتماعية وتحسين استراتيجيات الوسائط الاجتماعية.

واحدة من السمات الرئيسية لـ Agorapulse هي جدولة وسائل التواصل الاجتماعي وقدرات النشر. يمكن للمستخدمين جدولة ونشر المنشورات عبر العديد من منصات الوسائط الاجتماعية ، بما في ذلك Facebook و Twitter و Instagram و LinkedIn و YouTube. تساعد فئات قائمة الانتظار وتقويم النشر المدعومة بالذكاء الاصطناعي الشركات على تخطيط وتنظيم محتواها بشكل فعال ، مما يضمن وجود وسائط اجتماعية متسقة وفي الوقت المناسب.

يوفر Agorapulse أيضًا ميزات متقدمة لمراقبة الوسائط الاجتماعية والاستماع. تسمح المنصة للشركات بتتبع إشارات العلامات التجارية وعلامات التصنيف والكلمات الرئيسية ، وتمكينها من البقاء على اطلاع بالمحادثات ذات الصلة والتفاعل مع جمهورها في الوقت الفعلي. تساعد ميزات أتمتة سير العمل وعلبة الوارد المدعومة بالذكاء الاصطناعي الشركات على إدارة الرسائل والتعليقات بكفاءة والرد عليها عبر قنوات التواصل الاجتماعي المختلفة.

علاوة على ذلك ، يقدم Agorapulse تحليلات شاملة وقدرات إعداد التقارير. يمكن للمستخدمين تتبع المقاييس الرئيسية مثل المشاركة والوصول ونمو الجمهور ، واكتساب رؤى قيمة حول أداء وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم. توفر التقارير المدعومة بالذكاء الاصطناعي بيانات قابلة للتنفيذ تساعد الشركات على قياس فعالية استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم واتخاذ قرارات مستنيرة لتحسين حملاتهم.

بالإضافة إلى ذلك ، تقدم Agorapulse ميزات تعاون الفريق ، مما يسمح للشركات بإدارة مهام الوسائط الاجتماعية ، وتعيين المسؤوليات ، وتتبع التقدم داخل فرقهم. يساعد ذلك في تحسين كفاءة سير العمل ويضمن اتباع نهج منسق لإدارة الوسائط الاجتماعية.

خاتمة

أحدثت برامج الوسائط الاجتماعية AI ثورة في طريقة إدارة الشركات لوجودها على وسائل التواصل الاجتماعي وتحسينها. تستفيد هذه الأدوات القوية من الذكاء الاصطناعي وخوارزميات التعلم الآلي لتبسيط إدارة الوسائط الاجتماعية ، وتعزيز إنشاء المحتوى ، وتحليل سلوك الجمهور ، وتحسين حملات الوسائط الاجتماعية.

يوفر برنامج الوسائط الاجتماعية AI للشركات رؤى قيمة حول التركيبة السكانية للجمهور ، ومقاييس المشاركة ، وتحليل المشاعر. يتيح ذلك للشركات فهم جمهورها المستهدف بشكل أفضل وتحديد الاتجاهات واتخاذ قرارات تعتمد على البيانات لتحسين استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم.

من خلال ميزات الجدولة والنشر المدعومة بالذكاء الاصطناعي ، يمكن للشركات تحسين أوقات النشر والتكرار لزيادة الوصول والمشاركة. تساعد أدوات تنظيم المحتوى المدعومة بالذكاء الاصطناعي الشركات على اكتشاف المحتوى ذي الصلة والمتجه لمشاركته مع جمهورها ، مما يضمن وجودًا متسقًا وجذابًا على وسائل التواصل الاجتماعي.

علاوة على ذلك ، يوفر برنامج الوسائط الاجتماعية AI تحليلات متقدمة وقدرات إعداد التقارير ، مما يوفر للشركات رؤية شاملة لأداء وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم. تمكّن هذه الأفكار الشركات من تتبع المقاييس الرئيسية ، وقياس عائد الاستثمار على وسائل التواصل الاجتماعي ، واتخاذ قرارات مستنيرة لتحسين حملاتهم وتحقيق نتائج ذات مغزى.

أصبح دمج تقنية الذكاء الاصطناعي في استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي أمرًا ضروريًا للشركات للحفاظ على قدرتها التنافسية في المشهد الديناميكي للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. يعمل برنامج الوسائط الاجتماعية AI على تبسيط سير العمل ، وأتمتة المهام المتكررة ، وتخصيص المحتوى ، وتوفير رؤى قيمة تساعد الشركات على التفاعل مع جمهورها بشكل فعال وتحقيق أهدافهم التسويقية.

قراءات مثيرة للاهتمام:

إضافات WordPress التي تساعد في مضاعفة حركة المرور على موقع الويب الخاص بك

كيف تبني مجتمعًا مزدهرًا للعلامة التجارية في عام 2023؟

تفاعل مع مجتمعك باستخدام هذه التقنيات فائقة السرية