7 Perangkat Lunak Media Sosial AI Terbaik Tahun 2023

Di era digital saat ini, media sosial telah menjadi bagian integral dari kehidupan pribadi dan profesional kita. Dengan miliaran pengguna di seluruh dunia, platform media sosial menawarkan peluang besar bagi bisnis untuk terhubung dengan audiens target mereka, membangun kesadaran merek, dan mendorong keterlibatan. Untuk secara efektif menavigasi lanskap dinamis media sosial, bisnis beralih ke perangkat lunak media sosial AI. Alat inovatif ini memanfaatkan kekuatan kecerdasan buatan dan pembelajaran mesin untuk merampingkan manajemen media sosial, menyempurnakan pembuatan konten, menganalisis perilaku audiens, dan mengoptimalkan kampanye media sosial. Dengan memanfaatkan perangkat lunak media sosial AI, bisnis dapat memperoleh wawasan berharga, mengotomatiskan tugas berulang, mempersonalisasi konten, dan tetap terdepan dalam dunia pemasaran media sosial yang terus berubah. Di era digital ini, mengintegrasikan teknologi AI ke dalam strategi media sosial menjadi sangat penting bagi bisnis untuk memaksimalkan kehadiran media sosial mereka, terlibat dengan audiens secara efektif, dan mencapai tujuan pemasaran mereka.

Inilah 7 Perangkat Lunak Media Sosial AI Terbaik Tahun 2023 yang Tersedia

1.Hootsuite

Hootsuite adalah platform perangkat lunak media sosial AI yang dikenal luas dan populer yang membantu bisnis mengelola dan mengoptimalkan kehadiran media sosial mereka. Dengan Hootsuite, pengguna dapat mengelola beberapa akun media sosial, menjadwalkan posting, memantau penyebutan dan percakapan, terlibat dengan audiens mereka, dan menganalisis metrik kinerja.

Kemampuan AI Hootsuite memungkinkan pengguna mengotomatiskan tugas-tugas tertentu dan meningkatkan kinerja media sosial. Fitur penjadwalan yang didukung AI menyarankan waktu optimal untuk memposting konten berdasarkan pola keterlibatan audiens, memaksimalkan jangkauan dan dampak. Platform ini juga menawarkan kurasi dan rekomendasi konten berbasis AI, membantu pengguna menemukan konten yang relevan dan sedang tren untuk dibagikan kepada audiens mereka.

Selain itu, Hootsuite menyediakan fitur analitik dan pelaporan yang kuat, memungkinkan bisnis untuk melacak metrik kinerja utama, mengukur ROI media sosial, dan mendapatkan wawasan berharga tentang demografi, keterlibatan, dan sentimen audiens. Wawasan ini membantu bisnis menyempurnakan strategi media sosial mereka dan membuat keputusan berdasarkan data.

Dengan antarmuka yang ramah pengguna dan rangkaian fitur yang komprehensif, Hootsuite adalah alat yang berharga bagi bisnis yang ingin merampingkan manajemen media sosial mereka, terlibat dengan audiens secara efektif, dan mendorong hasil yang berarti.

2. Kecambah Sosial

Sprout Social adalah platform perangkat lunak media sosial AI yang kuat yang memberdayakan bisnis untuk mengelola dan mengoptimalkan kehadiran media sosial mereka. Ini menyediakan seperangkat alat dan fitur yang dirancang untuk meningkatkan manajemen, keterlibatan, dan analitik media sosial.

Kemampuan AI Sprout Social memungkinkan bisnis merampingkan alur kerja media sosial mereka dan mengotomatiskan tugas berulang. Dengan Smart Inbox-nya, pengguna dapat menggabungkan semua pesan dan sebutan media sosial mereka di satu tempat, memungkinkan mereka merespons dan terlibat secara efisien dengan audiens mereka. Chatbot bertenaga AI dan fitur respons otomatis membantu bisnis menyediakan dukungan pelanggan yang cepat dan dipersonalisasi di platform media sosial.

Platform ini juga menawarkan fitur penjadwalan dan penerbitan media sosial yang canggih, memungkinkan pengguna untuk merencanakan dan menjadwalkan posting media sosial mereka terlebih dahulu. Dengan rekomendasi konten berbasis AI, pengguna dapat menemukan konten yang relevan dan menarik untuk dibagikan kepada audiens mereka, memastikan kehadiran media sosial yang konsisten dan menarik.

Sprout Social memberikan kemampuan analitik dan pelaporan yang komprehensif, memungkinkan bisnis mengukur dampak upaya media sosial mereka. Analitik bertenaga AI memberikan wawasan berharga tentang demografi audiens, metrik keterlibatan, dan tren media sosial, membantu bisnis membuat keputusan berdasarkan data dan mengoptimalkan strategi media sosial mereka.

Selain itu, Sprout Social menawarkan fitur mendengarkan sosial yang memungkinkan bisnis memantau dan menganalisis percakapan dan penyebutan di seluruh platform media sosial. Ini membantu bisnis memahami sentimen audiens, mengidentifikasi tren, dan mengungkap wawasan berharga untuk menginformasikan strategi media sosial mereka.

Baca Juga: Sistem Manajemen Konten Terbaik untuk SEO & Mengapa

3. Penyangga

Buffer adalah platform perangkat lunak media sosial AI populer yang menyederhanakan manajemen media sosial dan memungkinkan bisnis untuk menjadwalkan, menerbitkan, dan menganalisis konten media sosial mereka secara efektif. Ini menawarkan berbagai fitur yang membantu bisnis merampingkan kehadiran media sosial mereka dan terlibat dengan audiens mereka.

Dengan Buffer, pengguna dapat menjadwalkan dan menerbitkan postingan di berbagai platform media sosial, termasuk Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, dan Pinterest. Antarmuka penjadwalannya yang intuitif memungkinkan pengguna untuk merencanakan konten mereka terlebih dahulu dan mengotomatiskan pengeposan, memastikan pembaruan media sosial yang konsisten dan tepat waktu.

Kemampuan AI Buffer berperan dengan Optimal Timing Tool, yang menganalisis pola interaksi audiens dan menyarankan waktu terbaik untuk menjadwalkan postingan untuk jangkauan dan interaksi maksimal. Fitur berbasis AI ini membantu bisnis mengoptimalkan strategi posting media sosial mereka dan meningkatkan peluang mereka untuk menjangkau audiens target mereka secara efektif.

Selain penjadwalan dan penerbitan, Buffer menyediakan fitur analitik dan pelaporan yang komprehensif. Pengguna dapat melacak kinerja konten media sosial mereka, mengukur metrik keterlibatan, dan mendapatkan wawasan berharga tentang perilaku audiens. Analitik bertenaga AI membantu bisnis memahami dampak dari upaya media sosial mereka dan membuat keputusan yang tepat untuk meningkatkan strategi mereka.

Buffer juga menawarkan fitur kurasi konten, memanfaatkan AI untuk menemukan dan menyarankan konten yang relevan dari sumber tepercaya di dasbor yang mudah digunakan. Ini membantu bisnis menemukan dan berbagi konten yang menarik dengan audiens mereka, meningkatkan kehadiran media sosial mereka.

4. Baker sosial

Socialbakers adalah platform perangkat lunak media sosial AI terkemuka yang membantu bisnis mengelola kehadiran media sosial mereka secara efektif, menganalisis metrik kinerja, dan mengoptimalkan strategi media sosial mereka. Ini menawarkan rangkaian lengkap alat dan fitur yang didukung oleh AI dan algoritme pembelajaran mesin.

Dengan Socialbakers, bisnis dapat secara efisien mengelola akun media sosial mereka di berbagai platform, termasuk Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, dan YouTube. Platform ini menyediakan dasbor terpusat tempat pengguna dapat menjadwalkan dan menerbitkan postingan, terlibat dengan audiens mereka, dan memantau percakapan dan penyebutan media sosial.

Salah satu fitur utama yang digerakkan oleh AI dari Socialbakers adalah kemampuan analitik media sosialnya yang canggih. Ini memberikan wawasan mendalam tentang demografi audiens, metrik keterlibatan, kinerja konten, dan analisis kompetitif. Wawasan ini membantu bisnis memahami audiens mereka dengan lebih baik, mengidentifikasi tren, dan membuat keputusan berdasarkan data untuk mengoptimalkan strategi media sosial mereka.

Socialbakers juga menawarkan rekomendasi konten dan alat perencanaan bertenaga AI untuk membantu bisnis membuat konten media sosial yang menarik dan relevan. Platform menganalisis data historis dan tren industri untuk menyarankan format konten, topik, dan waktu posting terbaik untuk dampak maksimum dan keterlibatan audiens.

Selain itu, Socialbakers menyediakan mendengarkan media sosial dan analisis sentimen berbasis AI. Ini memungkinkan bisnis untuk memantau penyebutan merek, melacak sentimen, dan mendapatkan wawasan waktu nyata tentang bagaimana audiens memandang merek mereka. Informasi ini membantu bisnis mengelola reputasi online mereka dan segera menanggapi umpan balik pelanggan.

5. Jam tangan bermerek

Brandwatch adalah platform perangkat lunak media sosial AI komprehensif yang membantu bisnis memantau, menganalisis, dan mengoptimalkan kehadiran media sosial mereka. Ini menawarkan berbagai fitur dan alat berbasis AI yang memungkinkan bisnis mengumpulkan wawasan berharga, melacak penyebutan merek, memahami sentimen audiens, dan membuat keputusan berdasarkan data.

Salah satu fitur utama Brandwatch adalah kemampuan mendengarkan media sosialnya yang kuat. Platform ini menggunakan algoritme AI untuk memantau platform media sosial, situs berita, blog, dan forum, menangkap percakapan dan penyebutan waktu nyata yang terkait dengan merek atau topik. Hal ini memungkinkan bisnis untuk tetap mendapat informasi tentang apa yang dikatakan orang tentang merek, pesaing, dan tren industri mereka.

Analitik bertenaga AI Brandwatch memberikan wawasan mendalam tentang demografi audiens, analisis sentimen, identifikasi influencer, dan tren yang muncul. Dengan memanfaatkan wawasan ini, bisnis dapat lebih memahami audiens target mereka, mengidentifikasi pemberi pengaruh utama, melacak keberhasilan kampanye pemasaran, dan mengoptimalkan strategi media sosial mereka.

Platform ini juga menawarkan teknologi pengenalan gambar berbasis AI, yang memungkinkan bisnis memantau dan menganalisis gambar yang dibagikan di media sosial. Fitur ini membantu dalam melacak logo merek, penempatan produk, dan penyebutan visual, memberikan pandangan menyeluruh tentang visibilitas dan sentimen merek di berbagai saluran media.

Selain itu, Brandwatch menyediakan dasbor dan laporan yang dapat disesuaikan yang menampilkan data dengan cara yang menarik secara visual dan mudah dipahami. Pengguna dapat membuat metrik khusus, melacak KPI, dan membuat laporan otomatis, memungkinkan pelaporan yang efisien dan berbagi wawasan dengan pemangku kepentingan.

Baca Juga: Prinsip Komunitas dalam Tindakan: Menciptakan Lingkungan yang Ramah

6.Falcon.io

Falcon.io adalah platform perangkat lunak media sosial AI komprehensif yang membantu bisnis mengelola kehadiran media sosial mereka secara efektif, terlibat dengan audiens mereka, dan mengukur dampak upaya media sosial mereka. Ini menawarkan serangkaian alat dan fitur yang memungkinkan bisnis merampingkan strategi pemasaran media sosial mereka dan mendorong hasil yang berarti.

Salah satu fitur utama Falcon.io adalah kemampuan manajemen media sosialnya. Pengguna dapat mengelola beberapa akun media sosial, menjadwalkan dan mempublikasikan postingan, serta memantau percakapan media sosial semuanya dari satu platform terpusat. Kalender konten dan alat penjadwalan yang didukung AI membantu bisnis merencanakan dan mengoptimalkan konten media sosial mereka untuk dampak maksimum.

Falcon.io juga menyediakan fitur mendengarkan dan memantau media sosial berbasis AI. Platform ini memungkinkan bisnis untuk melacak penyebutan merek, tren industri, dan aktivitas pesaing secara real time. Hal ini memungkinkan bisnis untuk mendapatkan wawasan yang berharga, mengidentifikasi peluang, dan menanggapi pertanyaan atau kekhawatiran pelanggan dengan segera.

Selain itu, Falcon.io menawarkan alat keterlibatan audiens yang didukung AI. Platform ini menyediakan chatbot cerdas dan fitur perpesanan otomatis untuk memfasilitasi interaksi yang dipersonalisasi dan tepat waktu dengan audiens. Kemampuan berbasis AI ini membantu bisnis meningkatkan layanan pelanggan, meningkatkan keterlibatan, dan membangun hubungan yang lebih kuat dengan audiens mereka.

Falcon.io menawarkan fitur analitik dan pelaporan yang kuat yang didukung oleh AI. Pengguna dapat melacak metrik kinerja utama, mengukur ROI media sosial, dan mendapatkan wawasan tentang demografi, keterlibatan, dan sentimen audiens. Wawasan ini memungkinkan bisnis untuk menilai keefektifan strategi media sosial mereka dan membuat keputusan berdasarkan data untuk mengoptimalkan kampanye media sosial mereka.

7. Agorapulse

Agorapulse adalah platform perangkat lunak media sosial AI yang kuat yang membantu bisnis mengelola kehadiran media sosial mereka, menjadwalkan konten, terlibat dengan audiens mereka, dan menganalisis metrik kinerja. Ini menawarkan berbagai fitur yang dirancang untuk merampingkan manajemen media sosial dan mengoptimalkan strategi media sosial.

Salah satu fitur utama Agorapulse adalah kemampuan penjadwalan dan penerbitan media sosialnya. Pengguna dapat menjadwalkan dan menerbitkan postingan di berbagai platform media sosial, termasuk Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, dan YouTube. Kategori antrean bertenaga AI dan kalender penerbitan membantu bisnis merencanakan dan mengatur konten mereka secara efektif, memastikan kehadiran media sosial yang konsisten dan tepat waktu.

Agorapulse juga menyediakan fitur pemantauan dan mendengarkan media sosial tingkat lanjut. Platform ini memungkinkan bisnis untuk melacak penyebutan merek, tagar, dan kata kunci, memungkinkan mereka untuk tetap mengikuti percakapan yang relevan dan terlibat dengan audiens mereka secara real time. Kotak masuk yang didukung AI dan fitur otomatisasi alur kerja membantu bisnis mengelola dan menanggapi pesan dan komentar secara efisien di berbagai saluran media sosial.

Selain itu, Agorapulse menawarkan kemampuan analitik dan pelaporan yang komprehensif. Pengguna dapat melacak metrik utama seperti keterlibatan, jangkauan, dan pertumbuhan pemirsa, serta mendapatkan wawasan berharga tentang kinerja media sosial mereka. Laporan yang didukung AI memberikan data yang dapat ditindaklanjuti yang membantu bisnis mengukur keefektifan strategi media sosial mereka dan membuat keputusan yang tepat untuk mengoptimalkan kampanye mereka.

Selain itu, Agorapulse menawarkan fitur kolaborasi tim, yang memungkinkan bisnis mengelola tugas media sosial, menetapkan tanggung jawab, dan melacak kemajuan dalam tim mereka. Ini membantu meningkatkan efisiensi alur kerja dan memastikan pendekatan terkoordinasi untuk manajemen media sosial.

Kesimpulan

Perangkat lunak media sosial AI telah merevolusi cara bisnis mengelola dan mengoptimalkan kehadiran media sosial mereka. Alat canggih ini memanfaatkan kecerdasan buatan dan algoritme pembelajaran mesin untuk merampingkan manajemen media sosial, meningkatkan pembuatan konten, menganalisis perilaku audiens, dan mengoptimalkan kampanye media sosial.

Perangkat lunak media sosial AI memberi bisnis wawasan berharga tentang demografi audiens, metrik keterlibatan, dan analisis sentimen. Ini memungkinkan bisnis untuk memahami audiens target mereka dengan lebih baik, mengidentifikasi tren, dan membuat keputusan berdasarkan data untuk meningkatkan strategi media sosial mereka.

Dengan fitur penjadwalan dan penerbitan yang didukung AI, bisnis dapat mengoptimalkan waktu dan frekuensi posting mereka untuk memaksimalkan jangkauan dan keterlibatan. Alat kurasi konten yang didukung oleh AI membantu bisnis menemukan konten yang relevan dan sedang tren untuk dibagikan kepada audiens mereka, memastikan kehadiran media sosial yang konsisten dan menarik.

Selain itu, perangkat lunak media sosial AI menawarkan kemampuan analitik dan pelaporan tingkat lanjut, memberikan bisnis pandangan komprehensif tentang kinerja media sosial mereka. Wawasan ini memungkinkan bisnis untuk melacak metrik utama, mengukur ROI media sosial, dan membuat keputusan yang tepat untuk mengoptimalkan kampanye mereka dan mendorong hasil yang bermakna.

Integrasi teknologi AI ke dalam strategi media sosial telah menjadi penting bagi bisnis untuk tetap kompetitif dalam lanskap pemasaran media sosial yang dinamis. Perangkat lunak media sosial AI merampingkan alur kerja, mengotomatiskan tugas berulang, mempersonalisasi konten, dan memberikan wawasan berharga yang membantu bisnis terlibat dengan audiens mereka secara efektif dan mencapai tujuan pemasaran mereka.

Bacaan Menarik:

Plugin WordPress Yang Membantu Menggandakan Lalu Lintas Situs Web Anda

Bagaimana cara membangun komunitas merek yang berkembang di tahun 2023?

Libatkan Komunitas Anda dengan teknik rahasia ini