人工智能在營銷中的作用（改變遊戲規則）

大家好，今天，在本指南中，我們將討論人工智能在營銷中的作用（它改變了遊戲規則）。 所以繼續閱讀。

人工智能或眾所周知的“AI”是革命性的，並且將繼續存在。 它不僅存在，而且還在不斷發展，尤其是在營銷領域。 為什麼？

因為人工智能能夠分析大量數據。 不僅如此，人工智能營銷工具正在利用機器學習算法和預測分析，使其幾乎勢不可擋。

人工智能正在改變營銷方式，它為全世界的營銷人員和增長戰略家帶來了巨大的好處。 在本文中，我們將向您展示人工智能如何成為營銷的驅動力。

人工智能營銷

最簡單形式的人工智能是機器模擬人類智能並執行傳統上需要人類參與的任務的能力。

使人工智能營銷工具如此有用的算法能夠識別模式並根據所述數據做出智能預測。

儘管 AI 的作用確實超越了營銷領域，它在醫療保健和建築領域取得了巨大進步，但本文專門介紹人工智能在營銷領域的應用。

根據定義，市場營銷是一個關鍵的業務流程，與推廣和銷售您的產品或服務有關。 營銷不僅僅是關於“銷售”，雖然......

它更深入。 營銷涉及通過制定策略並通過各種渠道執行來滿足客戶需求。

當然，除非您是一線名人，否則營銷至關重要。 然而，大多數企業都需要有一個複雜的營銷策略來推動銷售和產生收入。

人工智能改變了營銷領域的遊戲規則，因為它的核心是讓你的策略更有效。 不幸的是，人類無法在與技術相同的水平上運作。 因此，雖然它與普遍的看法相悖，但人工智能在開展有針對性和個性化的活動方面非常有幫助。

未能採用人工智能的企業將落在後面，而已經開始使用人工智能的公司已經看到客戶滿意度有所提高。 這是因為人工智能營銷工具提供了更好的定位和細分。

換句話說，找到理想的客戶更容易。 這是成功營銷的重要組成部分。

人工智能在內容中的作用

近年來，人工智能一直是內容營銷領域的遊戲規則改變者。

自生成 AI 誕生以來，營銷人員就可以使用一系列強大的工具來幫助他們簡化內容創建中最手動的部分。 Jasper 和 Neuroflash 等工具已經改變了博主和營銷人員的遊戲規則。

為什麼圍繞自動化內容創建大肆宣傳？

嗯，答案很簡單。

節省時間。

這當然是人工智能產生重大影響的一個領域； 營銷人員現在能夠使用生成式 AI 技術更有效地生成文本、圖像和視頻。

這個自動化過程為企業主和營銷人員節省了大量的時間和資源。 多虧了人工智能，企業才能夠削減成本。

不再總是需要聘請作家或平面設計師。 儘管這聽起來很刺耳，但這是世界需要習慣的事情。 人工智能不會消失。

它正在做的是解放營銷人員，使他們能夠專注於工作中以前被忽視的其他關鍵方面。

AI 還可以通過提供有價值的見解和建議（通常基於已分析的大型數據集）來增強內容創建過程。 像 SurferSEO 這樣的工具使用智能 AI 算法可以很好地預測哪些標題、副標題和內容元素最適合特定受眾。

獎項？

更具吸引力和有效的內容。 這將對內容的質量及其影響產生連鎖反應，（希望）產生更令人印象深刻的參與度、分享和轉化率。

現在，像 Shopia 這樣的新工具已經進入 AI 內容市場，其唯一目的是幫助營銷人員創建更具影響力的內容。 人工智能生成內容的好處顯而易見，隨著人工智能的不斷發展，它對內容創作的影響可能會變得更加顯著。

所有營銷人員現在都應該以一種或另一種方式使用生成式人工智能，以最大限度地發揮其營銷活動的影響力。

人工智能聊天機器人

人工智能驅動的聊天機器人在 2023 年風靡一時。它們在很短的時間內取得了長足的進步。

以前，人工智能聊天機器人曾經有點無用，但現在，它們威脅要顛覆客戶服務行業。 該技術為客戶和重要的新營銷線索提供即時支持和幫助。

AI 聊天機器人使用自然語言處理 (NLP) 和機器學習算法，通常基於 Open AI 的 GPT3.5。 這項技術令人印象深刻，它通常可以始終理解和響應客戶的詢問，並提供超級個性化的建議和解決方案。

它更快、更便宜，而且不需要睡眠。

客戶服務聊天機器人使企業能夠提供 24/7 全天候支持。 這在營銷中很棒。 新的潛在客戶可能會隨時嘗試聯繫您的公司。 如果您無法回應他們，他們可能會找到您的競爭對手。

人們需要即時響應他們的詢問，無論何時。 聊天機器人可以提供這一點。 此外，他們可以同時處理大量查詢，而人類一次只能進行一次對話（很明顯）。

因此，AI 聊天機器人可以改善客戶服務，並通過其出色的響應時間和持續可用性幫助將更多潛在客戶轉化為客戶。

隨著人工智能變得越來越先進，它將在解釋客戶數據和提供量身定制的解決方案方面做得更好。 很酷。

人工智能廣告

我們不能在不談論人工智能廣告定位的存在的情況下寫一篇關於人工智能在營銷中的文章。

簡而言之，這種做法正在改變廣告業。 隨著 AI 的參與，廣告的相關性和有效性得到了提高……這是事實。 雲招聘軟件公司甚至使用基於人工智能的廣告來根據地理鄰近度尋找潛在客戶。

不過，這應該不足為奇，人工智能算法能夠查看大量數據，以便在正確的時間以正確的格式將廣告定位到正確的受眾。 人也可以這樣做，但數據集不會那麼大，而且他們更容易出錯。

人工智能使營銷人員能夠更好地分析客戶數據和行為。 這對他們識別客戶興趣、偏好和購買習慣的能力有很大影響。 這甚至對社交媒體產生了影響，營銷機構利用人工智能幫助他們的客戶獲得更多有針對性的 Twitter 和 Instagram 粉絲。

您不想針對那些對您的產品不感興趣的人，那隻會浪費金錢。 因此，人工智能是營銷人員將廣告定位到統計上最有可能對其產品或服務感興趣的人群的明顯解決方案。

有什麼影響？

更好的點擊率和轉化率。 最終，花更少的錢賺更多的錢。 不用想。

人工智能甚至可以用於畫外音。 這是製作更具吸引力的廣告的好方法。 在存在如此多“無聊廣告”的世界中，這絕不是一件壞事。

最後，人工智能算法允許營銷人員實時分析廣告的效果。 這將使他們能夠識別趨勢，並相應地進行必要的調整。 總而言之，這又回到了廣告投資回報率更高的明顯好處。

人工智能在營銷中的倫理考量

人工智能在營銷中的使用引發了人們對負責任地使用技術的擔憂。 甚至 Elon Musk 也說過 AI 的發展可能會帶來問題！

隨著人工智能算法變得越來越先進，人們越來越關注人類問題。 人工智能無法理解隱私、偏見和歧視等問題，但可以訓練它知道它們是“壞的”。 從根本上說，人工智能理解數據、模式和邏輯。

因此，市場營銷中對 AI 的主要擔憂之一是可能做出有偏見的決策。 這是因為 AI 技術和 GPT 一樣，依賴歷史數據來做出準確的預測和推薦。 但是，這可能會使偏見和歧視性結果長期存在，例如根據種族或性別將廣告定位到特定人群。

雖然這本身可能並不危險，但還是需要提防。

為了確保在營銷中以合乎道德和負責任的方式使用人工智能，公司必須有責任優先考慮透明度和問責制。 我們可以通過提高用於通知 AI 算法的數據的透明度來實現這一目標！

潛在地，讓公司對其人工智能係統的結果負責並對該技術造成的任何損害承擔責任可能是一個好主意。

平衡人工智能在營銷中的利益和風險至關重要； 個性化體驗、即時內容創建和改進的目標定位非常棒，但它也帶來了風險。 因此，技術和營銷領域需要共同努力，採取措施減輕任何負面結果。