WooCommerce Vergisi Çalışmıyor – Bu Hata Nasıl Düzeltilir

Yayınlanan: 2022-03-03

WooCommerce vergisi web sitenizde çalışmıyorsa, çevrimiçi mağazanız için gelir kaybına neden olabilir.

Fiyatlandırmanıza satış vergisinin dahil edilmesi, birçok ürün ve hizmet için gereklidir ve çoğu işletme türü ve bölgesinde zorunludur. Neyse ki WooCommerce, bölgenize göre vergi oranlarını ayarlamayı kolaylaştırır.

Bazen WooCommerce ödeme sırasında, ürünlerin fiyatları vergi oranları hariç eklenir. Bu olduğunda, müşteri ürün için daha az fiyat ödeyebilir. Bu, mağazanızın kazancını azaltacaktır.

Bu sizin durumunuzsa, endişelenmeyin. Bu makale, bunun olmasının olası nedenlerini açıklayacak ve ayrıca bunları nasıl düzelteceğinizi gösterecektir.

İçindekiler:

WooCommerce Vergi Oranlarının Çalışmamasının Nedenleri ve Nasıl Düzeltilir?
- Eski WordPress ve WooCommerce sürümü
- Eksik WooCommerce Vergi Yapılandırması
- Uzantı Uyumluluğu
- Eklenti Çakışmaları
- WooCommerce Vergi Veritabanını Kontrol Edin
Çözüm

WooCommerce Vergi Oranlarının Çalışmamasının Nedenleri ve Bunları Düzeltmenin Yolları

Daha ileri gitmeden önce, WordPress sitenizi yedeklemeniz önemlidir. Bu, bir şeyler ters giderse site dosyalarınızı kaybetmemenizi sağlar.

Bunun dışında, başlayalım.

Eski WordPress ve WooCommerce Sürümü

WordPress sitenizi ve WooCommerce yazılımınızı güncellemenin önemi fazla vurgulanamaz. Bunun bir güçlük olabileceğini anlıyoruz.

Ancak, bu 'güçlük' web sitenizi risklerden ve WooCommerce vergi oranlarının çalışmaması gibi olası sorunlardan kurtarır.

Bir WooCommerce mağazanız varsa, yazılımı güncel tutmak çok önemlidir. Bunu yapmamak, ortaya çıkan çatışma olasılığını artırır. Bunun nedeni, eski sürümün WordPress kurulumunuzdaki bazı özellikleri desteklememesi olabilir.

Bu nedenle, başka bir adımı denemeden önce WordPress çekirdeğinizi ve WooCommerce eklentinizi güncelleyin. Bunu yapmak için WordPress yönetici panelinizden Gösterge Tablosu >> Güncellemeler bölümüne gidin. Burada, web sitenize WordPress'in en son sürümünü yüklemek için düğmeye tıklayın.

WordPress sürümünü güncelleyin

Bundan sonra, "Eklentiler" bölümüne gidin. WooCommerce eklentiniz için herhangi bir güncelleme varsa, burada güncelleme seçeneğini göreceksiniz.

Bu sırada, tüm eklentileri de güncelleyebilirsiniz. Eklentilerinizi güncellemek için “Tümünü Seç” onay kutusunu işaretleyin ve ardından Eklentileri Güncelle seçeneğine tıklayın.

Eklentileri Güncelle - WooCommerce vergisi çalışmıyor

Vergi oranlarının işe yarayıp yaramadığını görmek için sitenizi kontrol edin. Çalışmıyorlarsa, bu hata için diğer düzeltmeleri okuyun.

Eksik WooCommerce Vergi Yapılandırması

WooCommerce vergi ayarları sayfanızdaki bazı alanlar doğru şekilde doldurulmadıysa, çalışmayan vergi sorunları ortaya çıkabilir.

Bu nedenle, ödeme sırasında herhangi bir hatadan kaçınmak için bunları doldurduğunuzdan emin olun. Bunun için eklentinin Ayarlar sayfasını açmak için WooCommerce >> Ayarlar'a gidin.

WooCommerce Ayarları - vergi oranı çalışmıyor sorununu düzeltin

"Genel" sekmesinde, "Genel Seçenekler" bölümüne gidin.

Bir kez orada, “Vergi oranını etkinleştir…” kutusunu işaretlediğinizden emin olun. Bu eylem, vergi seçenekleri menüsünü etkinleştirerek WooCommerce vergi oranlarını yapılandırmanıza olanak tanır.

WooCommerce ayarları sayfasındaki Genel Seçenekler

Tamamlandığında, aşağı kaydırın ve Değişiklikleri Kaydet düğmesine tıklayın.

Değişiklikleri Kaydet - WooCommerce vergisi çalışmıyor

Şimdi “Vergi” sekmesine geçin ve doğru şekilde yapılandırdığınızdan emin olun. Örneğin, vergi hariç fiyatları görüntüleme seçeneğini belirlerseniz, "sepet ve ödeme sırasında fiyatları görüntüle" kutusu vergi oranlarını içermelidir.

WooCommerce Vergi seçeneklerini yapılandırın

Ardından, Ek vergi sınıfları, nakliye vergisi sınıfı vb. gibi diğer vergi seçeneklerini yapılandırın. E-Ticaret web sitenizde vergileri nasıl ayarlayacağınızla ilgili eksiksiz bir eğitim için resmi WooCommerce belgelerine başvurabilirsiniz.

Doğru vergi ayarlarını girdikten sonra Değişiklikleri Kaydet düğmesine tıklayın ve vergi seçeneklerinizin çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

Çalışmayan WooCommerce vergi oranını düzeltmek için vergi ayarlarını kaydedin

Tüm kriterleri doldurmak hala sorunu çözmezse, WooCommerce verginizin çalışmaması sorununuz eklentiyle ilgili olabilir.

WooCommerce Vergisinin Çalışmamasının Bir Nedeni Olarak Uzantı Uyumluluğu

Sitenize herhangi bir WooCommerce uzantısı yüklemeden/güncellemeden önce, en son WordPress sürümüyle test edildiğinden emin olun. Bu yapılmazsa ve uzantı sitenizdeyse, WooCommerce vergi oranlarının hatalı çalışmasına neden olabilir.

Bunu düzeltmek için Eklentiler >> Yüklü Eklentiler'e gidin ve adlarında WooCommerce bulunan tüm eklentileri bulun. Her birini işaretleyin ve ardından en üstte Toplu İşlemler >> Devre Dışı Bırak'ı seçin ve Uygula'ya tıklayın.

WooCommerce vergisinin çalışmama sorununu gidermek için Eklentileri devre dışı bırakın

Uzantılarınız devre dışı bırakıldığında, vergilerin işe yarayıp yaramadığını görmek için bir ürünle kontrol etmeyi deneyin. Varsa, uzantılarınızdan biri sorundu.

Birini daraltmak ve bulmak için her bir uzantıyı tek tek etkinleştirin. Her birini etkinleştirdikten sonra vergilerin hala çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Vergiler çalışmayı durdurmadan hemen önce etkinleştirdiğiniz kişi suçlu. Kaldırmanız ve yenisini bulmanız veya WooCommerce ile iletişime geçmeniz gerekir.

Eklenti Çakışmaları

Bir eklenti çakışması, WooCommerce vergi oranlarınızın çalışmamasının nedeni de olabilir. Eski bir eklenti kullanıyorsanız çakışmalar meydana gelebilir.

Ayrıca eklentilerinizden birindeki güncelleme WooCommerce uzantınızla uyumlu değilse hatalarla karşılaşabilirsiniz. Eklenti çakışmalarından nasıl kaçınılacağına dair kılavuzumuza göz atabilirsiniz.

Sorunlu eklentiyi belirlemek için sitenizdeki tüm eklentileri (WooCommerce hariç) devre dışı bırakmanız gerekir. Bu, esasen WooCommerce uzantı sürecinin bir devamıdır.

Bunun için WordPress kontrol panelinize giriş yapın, ardından Eklentiler >> Yüklü Eklentiler bölümüne gidin. Ardından, 'Eklentiler'in yanındaki onay kutusunu tıklayın. Bu eylem, sitenizdeki tüm eklentileri seçer.

Yüklü Eklentiler - WooCommerce vergisi çalışmıyor

Şimdi WooCommerce'i arayın ve işaretini kaldırın.

WooCommerce Eklentisinin işaretini kaldırın - vergi oranını sorun giderme

Açılır menüyü ortaya çıkarmak için Toplu İşlemler'i tıklayın. Devre Dışı Bırak'ı seçin. Bundan sonra, tüm eklentileri devre dışı bırakmak için yanındaki Uygula düğmesine tıklayın.

Hatayı düzeltmek için tüm Eklentileri devre dışı bırakın

Şimdi mağazanızı ziyaret edin ve vergilerin işe yarayıp yaramadığını kontrol edin. Çalışıyorsa, eklentilerinizden biri arızalıdır. Hatalı eklentiyi bulmak için eklentilerdeki sorunları manuel olarak gidermeniz gerekir.

Bunun için, vergi oranı sorununa neden olanı belirlemek için eklentilerinizi tek tek yeniden etkinleştirin. Her seferinde vergilerin hesaplanıp hesaplanmadığını kontrol edin.

Sorun tekrar gösterilmeye başlamadan önce etkinleştirdiğiniz eklenti suçlu. Onu silebilir ve alternatif bir eklenti arayabilir veya geliştiricilerine bir rapor gönderebilirsiniz.

WooCommerce Vergi Veritabanı Tablosunu Kontrol Edin

Diğer her şey başarısız olursa ve vergiler hala çalışmıyorsa, WooCommerce veritabanı tablolarınıza bir göz atmanız gerekebilir. İlk olarak, WooCommerce belgelerine göz atın ve kurulum sırasında hangi tabloların yüklenmesi gerektiğini kontrol edin. Ardından, web sitenizin cPanel'ine giriş yapın ve tüm tabloların listelenip listelenmediğini kontrol edin.

Vergi tablolarında "WooCommerce_tax_rate_locations" öğesinin eksik olma olasılığı vardır. Bu nedenle, komut yürütülemedi.

Veritabanı tablosunu oluşturmanız gerekebilir. Bu tabloyu eklemenin kolay bir yolu, WooCommerce eklentinizi devre dışı bırakmak ve yeniden etkinleştirmektir. Bu, veritabanınızdaki tüm varsayılan WooCommerce tablolarını geri yükler.

Ancak, bu sizin için işe yaramazsa, tabloyu manuel olarak oluşturmanız gerekebilir. Bu, bazı gelişmiş WordPress bilgisi ve veritabanı yönetimi gerektirir. Veritabanlarıyla çalışmak konusunda rahat değilseniz, bu konuda size yardımcı olması için bir profesyonel kiralayabilirsiniz.

Bu tabloyu, veritabanınıza manuel olarak SQL kodu ekleyerek oluşturabilirsiniz. Ancak devam etmeden önce, veritabanınızı yedeklemenizi öneririz.

Bu tabloyu oluşturmak için WordPress barındırma hesabınızın cPanel'inde oturum açın. Ardından, "Veritabanları" bölümüne gidin ve phpMyAdmin'e tıklayın.

cPanel'de veritabanı bölümü

phpMyAdmin'den WordPress sitelerinizin veritabanını seçin. Ardından SQL sekmesine tıklayın.

phpMyAdmin'de SQL Sekmesi

Düzenleyicide, bu kodu aşağıya yapıştırın:

CREATE TABLE wp_woocommerce_tax_rate_locations (
 location_id bigint(20) NOT NULL,
 location_code varchar(255) NOT NULL,
 tax_rate_id bigint(20) NOT NULL,
 location_type varchar(40) NOT NULL
 ) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8;

Kodu düzenleyiciye yapıştırın

Kodu yapıştırdıktan sonra, değişikliklerinizi kaydetmek için Git düğmesine tıklayın. Şimdi WordPress kontrol panelinize geri dönün ve WooCommerce >> Ayarlar'a gidin.

WooCommerce Ayarları - vergi oranı çalışmıyor

Burada aşağı kaydırın ve Değişiklikleri Kaydet düğmesine tıklayın. Bu, yeni tabloyu gerekli ayrıntılarla doldurur.

Bundan sonra, WooCommerce vergi oranınızın olması gerektiği gibi çalışıp çalışmadığını doğrulamak için web sitenizi kontrol edin.

Çözüm

WooCommerce kurulumu oldukça kolay ve basittir. Mağaza sahiplerine harika bir deneyim sunsa da bazen sorunlarla karşılaşabilirsiniz. Bu nedenle Fixrunner'daki ekibimiz size her zaman yaygın WooCommerce hatalarını düzeltmeniz için çözümler sunar.

Bu kılavuzda, WooCommerce vergisinin çalışmama sorununu nasıl çözeceğinizi gösterdik. WooCommerce ve WordPress yazılımınızı güncellemek gibi basit çözümlerle başlayabilir ve ardından sorun devam ederse daha karmaşık çözümlere geçebilirsiniz.

Daha fazla rehberlik için WordPress uzmanlarından oluşan ekibimize de ulaşabilirsiniz.