E-Ticaret Mağazanız İçin Potansiyel Müşterileri Müşterilere Dönüştürme

Analytics'te ziyaretçi sayınızın arttığını ancak satışlarınızın artmadığını görüyor musunuz? Veya müşterilerinizi ikinci bir satın alma işlemi için ikna etmekte sorun mu yaşıyorsunuz?

Bunun çözümü, potansiyel müşterileri müşterilere dönüştürmenize yardımcı olacak “E-posta Pazarlama”dır. Bu biraz klişe gelebilir, ancak e-posta göndermek hala müşteri ilgisini çekmenin ve müşteriyi elde tutma oranını artırmanın en iyi yoludur.

Sadık müşterilerin %60'ı tercih ettikleri şirketlerden daha sık alışveriş yapacak.

Anında

Aktif bir e-posta listesi oluşturabilirseniz, işletmeniz için en büyük varlıklardan biri olabilir. Ayrıca, amacınızı paraya çevirerek güçlendirebilirsiniz.

Bugün size tam da bunu göstereceğiz. Okumaya devam edin ve e-posta abonelerinizi ödenecek müşterilere dönüştürmek için bir avuç kanıtlanmış ipucu bulacaksınız. Ve bugün başlayabilirsiniz!

E-posta Abonelerini Müşteriye Dönüştürmek İçin 10+ Uygulanabilir İpucu

E-Ticaret mağazanıza ürün yükleyip satmanın yanı sıra, e-posta pazarlamasında biraz uzman olmanız gerekir. Oraya gidip profesyonel kurslar vermeye başla ya da buna benzer bir şey demiyoruz.

Ancak, yüksek kaliteli e-postalar göndermenizi sağlamanın yanı sıra bir e-posta listesi oluşturmanıza yardımcı olacak bazı temel fikirlere ihtiyacınız var. Ancak, ipuçlarımızı takip ederseniz, bugünden itibaren müşterilerinize kolayca dikkat çekici e-postalar gönderebilirsiniz.

İşte Abonelerinizi Müşteriye Dönüştürmenin İpuçları –

1. Yüksek Kaliteli Karşılama E-postası Gönderin, Başlamak İçin Her Zaman İyi Bir Yer
2. Sürekli E-posta Gönderin, Ancak Aboneleri Rahatsız Etmeyin
3. E-posta Abone Yolculuğunuzu Kişiselleştirin
4. E-posta Segmentasyonu, Daha Küçük Listeler Yapın
5. Müşterilerin Acı Noktalarına Dokunun, Sorunlarını Çözmeye Çalışın
6. Özellikler Yerine Avantajları Kullanın
7. İndirim ve Kupon Kodları Gönderin
8. Onlara Özel Satın Alma Fırsatları Sunun
9. Görüşleri Kullanın, Harika Bir İkna Tekniğidir
10. Son Tarihleri ​​Dahil Edin, “FOMO” Kurun
11. Biraz Mizah Koyun, Bir Kişiliğe Sahip Olun.

Ve bir e-posta listesi oluşturma hakkında bilgi edinmek istiyorsanız, bu makaleye göz atabilirsiniz.

1. Yüksek Kaliteli Karşılama E-postaları Gönderin, Her Zaman Başlamak İçin İyi Bir Yer

Güçlü bir ilişki kurmak tamamen ilk izlenimle ilgilidir.

Tinder'da olduğunuzu hayal edin (bilmiyorsanız popüler bir arkadaşlık sitesi). Biriyle eşleşiyorsun ve ona ilk mesajı veriyorsun ama cevap alamıyorsun. Ne düşünüyorsun? İlişki bir yere gitmiyor değil mi? Kesinlikle.

Müşteri ile mağaza/işletme sahibi arasındaki her türlü ilişki güçlü iletişim üzerine kuruludur. Bu nedenle, ilk e-postanızı gönderdiğinizde, bir teklif veya indirimden daha fazlası olmalıdır.

Bunun yerine, e-postanızı aldıktan sonra, müşteriniz çevrimiçi mağazanızdan alışveriş yapmaktan mutlu olmalıdır. Peki, bu e-posta neleri içermelidir?

Hizmetlerinizden, şirketinizi/ürünlerinizi benzersiz kılan bazı yönlerden, çevrimiçi mağazanızdan alışveriş yapmanın müşteriler için neden bir zevk olduğundan bahsetmeye ne dersiniz?

Teklifler veya indirimler vermenin zararlı olduğunu söylemiyoruz. Ancak, onlara daha değerli bir şey verirseniz müşteriler bunu takdir etmeyi tercih eder. Onlara işletmeniz hakkında daha fazla bilgi veren videolara, bloglara veya tasarımlara bağlantılar gibi.

Hepsini tek bir e-postaya sığdırmak çok fazla görünüyorsa, bir dizi karşılama e-postası yapın. Evet, bu da bir seçenek! Ve potansiyel müşterileri uzun süre müşteriye dönüştürmenize kesinlikle yardımcı olacaktır.

2. Sürekli E-posta Gönderin, Ancak Aboneleri Rahatsız Etmeyin

E-posta ile pazarlamanın gücünü ve işiniz üzerinde nasıl bir etki yarattığını fark ettiğinizde, kendinizi kaptırmanız ve sık sık e-posta göndermeye başlamanız normaldir.

Sık sık e-posta göndermenin zararı yoktur. Düzenli olarak e-posta göndermek iyi bir uygulamadır. Bu, abonenizin aklında kalmanıza yardımcı olacaktır. Haftada bir kez yeterlidir.

Ancak, abonenizin gelen kutusunu e-postalarla doldurmadığınızdan emin olun. Rahatsız olacaklar ve birkaç hafta sonra muhtemelen spam bölümüne düşeceksiniz.

Müşterilerin abonelikten çıkması konusunda endişelenmeyin. Eğer yaparlarsa, bunun nedeni çoğu zaman işletmenizin artık onlarla alakalı olmamasıdır.

3. E-posta Abone Yolculuğunuzu Kişiselleştirin

Potansiyel müşterileri müşterilere dönüştürmenin bir başka yolu da kişiselleştirilmiş e-postalar göndermektir. Muhtemelen bilmiyordunuz, ancak alıcının adını konu satırına yazmak uzun bir yol kat edebilir. Bize güvenmeyin, istatistiklere güvenin.

Alıcının adını e-posta konu satırına yazmak, açılma oranlarını %26 oranında artırabilir!

Kampanya İzleme

E-postalarınızı coğrafya ve demografiye dayalı teklifler gönderme, VIP sadakat ödülleri, alışveriş sepetini terk etme hatırlatmaları vb. gibi pek çok şekilde kişiselleştirebilirsiniz.

Ancak, e-postalarınızı yalnızca gerekli verilere sahip olduğunuzda kişiselleştirebilirsiniz. Bu nedenle, tüm verileri topladığınızdan ve bunları öncü oluşturma sürecinde beslediğinizden emin olun.

4. E-posta Segmentasyonu, Daha Küçük Listeler Yapın

“Bir internet mağazasından cep telefonu aldım, ertesi gün indirimli araba almak için e-postalar alıyordum. Bu beni gerçekten rahatsız etti.”

Bu uydurma bir tanıklık olabilir, ancak her gün benzer şeyler oluyor.

Bir abone listesi oluşturduktan sonra, onları segmentasyon olarak da bilinen daha küçük listelere ayırmanız gerekir. Doğru e-postaları doğru abonelere ulaştırmanıza yardımcı olur.

Segmentasyon, gelirde %760'lık bir artış sağlayabilir.

Kampanya Monitörü.

1 numaralı e-posta kişiselleştirme tekniği olarak sıralanmasına şaşmamalı. Ve bunu manuel olarak yapmanıza gerek yok. Segmentasyon için kullanabileceğiniz araçlar mevcuttur.

5. Müşterilerin Zor Noktalarına Dokunun, Sorunlarını Çözmeye Çalışın

Kullanıcılar ürünlerinizin neler yapabileceğini bilmek istemezler, ürünlerinizin sorunlarını nasıl çözebileceğini bilmek isterler. Bu nedenle, e-posta göndermeden önce kendinize şu soruyu sorun:

• Müşterilerinizin sıkıntılı noktaları/sorunları nelerdir?
• Ürününüz bu sorunları nasıl çözecek?

Potansiyel müşterileri müşterilere dönüştürmekten bahsettiğimiz için, ilgilendiklerini zaten biliyorsunuz. Bu nedenle, e-postalarınız, onların sorunlarıyla ilgili olan ve görmezden gelinmesi imkansız olan çözümünüz hakkında konuşmalıdır.

6. Ürününüzün Özellikleri Yerine Avantajlarını Kullanın

Ürünleriniz bazı harika özelliklere sahip olabilir. Ve belki de e-posta abonelerinizin tüm teknik yönlerini bilmelerini sağlamak isteyebilirsiniz. Ancak, kullanıcılar ürününüzün ne yaptığıyla ilgilenmeyebilir.

Bunun yerine ürünlerin onlara nasıl fayda sağlayacağını bilmek istiyorlar. Muhtemelen bu noktayı önceki noktaya bağlayabilirsiniz. Sorunlu noktalarını belirledikten sonra, kullanıcılarınızın sorunu çözmelerine yardımcı olacak ürün özelliklerinizin faydalarını gönderebilirsiniz.

Örneğin : Kişiselleştirilmiş bir konu satırı bir özelliktir. Daha yüksek katılım, bu özelliğin bir avantajıdır.

7. İndirimler Sunun ve Kupon Kodları Gönderin

İlk ipucumuzda teklifler veya indirimler göndermenin zararlı olmadığını söylediğimizi unutmayın. Çünkü ilk kez alıcılara indirim sunmak kanıtlanmış bir stratejidir.

Bunun bir nedeni var. Kullanıcılar henüz bir şey satın almamış olsalar bile, e-posta listenize katıldılar. Demek ki ilgileniyorlar. Sende istedikleri bir şey var.

Bu nedenle, onlara ilk seferde indirim sunmaya devam edin ve sonunda pes edecekler.

Kalıcı ol.

8. Abonelerinize Özel Satın Alma Fırsatları Sunun

Müşterilerinize özel satın alma fırsatları sunarak kendilerini özel hissetmelerini sağlayın. Bunun farklı bir şekli olabilir. Beğenmek,

• Ürünlerimizi ilk deneyen siz olun
• Tüm ürünlerde %25 indirim için ilk 100 arasına katılın.
• Bu tekliften yalnızca e-posta alıcıları yararlanabilir
• VIP üye olursanız ilk ay ücretsiz olarak yararlanabilirsiniz.

E-posta abonelerinize bu tür özel fırsatlar sunduğunuzda, potansiyel müşterileri müşterilere dönüştürebilirsiniz çünkü bazıları sizi kabul edecektir. Bu nedenle, indirimlerin ve kuponların ötesine geçmeyi düşünün.

9. Referansları Kullanın, Harika Bir İkna Tekniğidir

Farklı e-Ticaret mağazalarını ve web sitelerini ziyaret ettiğinizde, müşterilerinden ve kullanıcılarından referanslar eklediklerini göreceksiniz. Neden? Çünkü bu referanslar, diğer kullanıcıların ürünlerini kullandıklarının ve hizmetlerinden memnun kaldıklarının kanıtıdır.

Böylece, bu tür referansları abonelerinize gönderebilirsiniz. Onları ikna etmenin harika bir yolu.

Video, alıntı, açıklama vb her türlü referans gönderebilirsiniz. Sadece güvenilir olduklarından emin olun. Ancak önermek zorunda olsaydık, Videoların en etkili olduğunu söylerdik.

10. Son Tarihleri ​​Dahil Edin, “FOMO” Kurun

“FOMO- Fear Of Missing Out” hızla popüler pazarlama tekniklerinden biri haline geliyor.

İndirim teklifleri gönderirken de bu tekniği kullanabilirsiniz. Çünkü bir teklifin ne zaman sona ereceğini bilmek, kullanıcıyı harekete geçmeye motive edebilir. Ancak, son teslim tarihlerini bulmanın kolay olduğundan emin olun.

Son teslim tarihini konu satırınıza veya e-postalarınızın üstüne ekleyebilirsiniz. Büyük puntoda olmalı ve metin parlak renklerde olmalıdır.

Konu satırı ” Sadece 24 Saatiniz Kaldı ”, ” Sadece 9 Saatiniz Kaldı ”, ” 3 Saat Sonra Kampanya Bitmek Üzere Acele Edin!” , ” 3 Saat! ", vesaire.

11. Biraz Mizah Koyun, Bir Kişiliğe Sahip Olun

Hayır e-postanı şakayla aç yoksa sıkıcısın demiyoruz. Bizi yanlış anlamayın. Size e-postalarınızı biraz benzersiz hale getirmenizi söylüyoruz.

Aksi takdirde, herkes aynı e-posta yapısını görmekten bıkacaktır.

Deneyiminizi kötü bir müşteri veya herhangi bir müşteri hizmeti ile paylaşabilirsiniz. Daha sonra kendi işinizde müşteri memnuniyetine ne kadar öncelik verdiğinizi pekiştirmek için bunu kullanabilirsiniz. Komik ama ilgili olun.

Çünkü insanlar insan hisseden işletmelerden satın alacaklar.

Bir WooCommerce Mağazası İçin E-posta Abonelerinizi Nasıl Yönetirsiniz?

Tamam, şimdi bu ipuçlarını içtenlikle kullanırsanız, bugünden itibaren müşteri adaylarını müşteriye dönüştürmeye başlayabilirsiniz.

Ancak hayatınızı kolaylaştırmak için WooCommerce mağazanızla kullanabileceğiniz bir araç ekleyeceğiz. Bu çözüm, e-posta abonelerinizi son derece kolay bir şekilde yönetmenize yardımcı olacaktır.

weMail'den bahsediyoruz.

weMail, Amazon SES, SparkPost, Mailgun gibi ağ geçitlerini veya favori SMTP sağlayıcınızı kullanarak çok düşük maliyetle yüksek kaliteli e-postalar göndermenize yardımcı olacak bir e-posta pazarlama yazılımıdır.

weMail hakkında buradan daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

weMail, WooCommerce ile entegrasyona sahiptir. Bu, satın alma etkinliğini izlemenize, satışları artırmanıza, özel segmentleri ve otomasyonu kullanmanıza yardımcı olacaktır. Aslında, müşterinin tercihlerine ve özelliklerine bağlı olarak kampanyalar oluşturmanıza doğrudan yardımcı olabilir.

weMail, Abonelerinizi Müşteriye Dönüştürmenize Nasıl Yardımcı Olacak?

• weMail, WooCommerce ile doğrudan entegrasyona sahiptir. Bu, çevrimiçi mağazanızdan satın alınan müşterilerin WooCommerce e-posta listenize otomatik olarak ekleneceği anlamına gelir.
• Bölümlemenin özelleştirme e-postaları oluşturmanıza nasıl yardımcı olduğundan bahsettiğimizi hatırlıyor musunuz? WeMail ile tam olarak bunu yaparsınız
  • Toplam maliyete göre segmentlere ayırabilirsiniz
  • Bir kez satın alanların listesini bölümlere ayırın
  • Bir müşterinin kaç kez satın aldığı (bir veya iki kez)
  • Satın alınan ürünlere göre
  • Satın alma etkinliği
  • Son satın alınan ürünler veya ürünler ( dönem ).

• Segmentlere ayrılmış listeniz için kampanyalar oluşturabilirsiniz. weMail, hem Otomatik hem de Manuel kampanya seçeneklerine sahiptir. Örneğin, otomatik bir kampanya oluşturabilirsiniz, böylece birisi ilk kez satın aldığında hoş geldiniz e-postası alır.
• Şablonlar. Evet, weMail'in 100'den fazla şablonu vardır. Bu nedenle, yüksek kaliteli ve profesyonel görünümlü e-postalar göndermek sorun olmayacaktır.
• Kişisel profil. weMail, her abone için kişisel bir profil oluşturacaktır. Bu şekilde, isterseniz aktivitelerini istediğiniz zaman kontrol edebilir ve ayrıca onları ayrı ayrı yeniden hedefleyebilirsiniz.

Okuyun : WooCommerce ile weMail nasıl kurulur

Umarız, şimdi burada neden weMail'den bahsettiğimizi anlamışsınızdır. Çünkü WooCommerce mağazanız için E-posta Abonelerinizi yönetmek ve potansiyel müşterileri müşterilere dönüştürmek için size verdiğimiz ipuçlarını gerçekleştirmek için mükemmel bir araçtır.

SSS(ler)

Sarma

E-Ticaret mağazanız için e-posta ile pazarlama kullanmıyorsanız veya haber bültenleri göndermiyorsanız, tekrar düşünün. Çünkü artık bir değişiklik yapma zamanı.

E-posta listeniz mükemmel müşteri tabanınızdır.

Çünkü onlar sizden haber almak isteyenler ve sunduğunuz bir şeye ilgi duyanlardır. Bu nedenle, onlara yararlı, ilginç ve değerli içerik sağlamak için çaba harcamaya değer. Ve bunu doğru yaparsanız potansiyel müşterileri kolaylıkla müşterilere dönüştürebilirsiniz.

Ancak bu, e-posta göndermenin tüm günü alması gerektiği anlamına gelmez. weMail, çekici, net, göndermesi kolay e-postalar oluşturmanıza yardımcı olacak güvenilir bir WordPress e-posta pazarlama eklentisidir. Ayrıca bu çözüm, e-postaları doğru kişiye doğru zamanda göndermenizi de sağlayacaktır.