En İyi Küçük İşletme E-posta Pazarlama Rehberi – İçerideki KOBİ Büyüme Hackleri

Yayınlanan: 2022-09-07

Pazarlama uzmanları, müşterileriyle bağlantı kurmak için hala e-posta pazarlamasını kullanıyor.
Çünkü e-posta pazarlaması harikalar yaratıyor!

Sosyal medya pazarlaması popüler olsa da, e-posta pazarlaması, yatırım getirisini artırmak için en etkili araç olmaya devam ediyor. E-posta pazarlaması, hem büyük hem de küçük işletmeler tarafından kullanılabilen düşük maliyetli bir araçtır.

Küçük işletme sahibi olarak, e-posta iletişimleri büyük olasılıkla müşterilerle uzun vadeli ve verimli ilişkiler geliştirmeye yardımcı olabilir.

Bu kılavuzda, küçük işletmeler için e-posta pazarlama tüyolarını, küçük işletmeler için en iyi e-posta hizmetini ve bir eylem planı olan küçük işletmeler için e-posta pazarlamasını keşfedelim.

İçindekiler gizle
1. Küçük işletmeler neden e-posta pazarlamasını düşünmelidir?
1.1. Düşük müşteri maliyeti
1.2. Müşteri ilişkileri oluşturun
1.3. Artan yatırım getirisi
1.4. Müşteri tutma
2. WordPress neden KOBİ'ler için en iyi seçimdir?
3. E-posta pazarlama çabalarınızı otomatikleştirmek için en iyi 3 WordPress eklentisi
3.1. E-posta Aboneleri
3.2. Weber
3.3. biz Mail
4. Küçük işletmeler için e-posta pazarlama fikirleri
4.1. E-posta Otomasyonu
4.2. Konu Satırınızı Mükemmelleştirin
4.3. Düzeltme yapmak
4.4. Elektronik İmzanız
4.5. Kurşun Mıknatıslar
4.6. Müşterilerin Segmentasyonu
4.7. Satışları teşvik etmek için özel teklifler yapın
5. Küçük işletme e-posta pazarlama örnekleri
6. Karşılama e-postası
6.1. İşlem e-postaları
6.2. Bültenler
7. E-posta Aboneleri, KOBİ'ler için en iyi e-posta pazarlama aracı mı?
8. Cheatsheet – Küçük işletmeler için e-posta pazarlama fikirleri için eylem planı
8.1. E-posta pazarlama stratejinizi tanımlayın
8.2. E-posta pazarlama platformuna karar verin
8.3. E-posta içeriğinizi tasarlayın
8.4. Kampanyayı oluştur
8.5. Sonuçları izleyin ve iyileştirin
9. Sonuç

Küçük işletmeler neden e-posta pazarlamasını düşünmeli?

E-posta pazarlamasının küçük işletmeler için iyi olup olmadığını merak ediyor musunuz?
Evet! Küçük işletmeler için e-posta pazarlaması, yolculukları boyunca müşterileriyle ve potansiyel müşterilerle etkileşim kurmanın ve ilişkiler kurmanın mükemmel bir yoludur.

Emarsys'e göre, e-posta pazarlaması, KOBİ perakende profesyonellerinin %80'i için müşteri kazanımını ve elde tutmayı sağlamak için en iyi taktiktir.

Ürünleri tanıtmak, özel teklifler sunmak ve terkedilmiş sepetleri azaltmak için gidilecek çözümdür.

Düşük müşteri maliyeti

Kurulum maliyeti düşük veya sıfır olan bir e-posta pazarlama aracının fiyatı, aşağıdaki gibi faktörlere bağlı olarak değişir:

  • Gönderilen e-posta sayısı
  • Kişi listesinin boyutu ve
  • E-posta servis sağlayıcısı.

Müşteri ilişkileri oluşturun

E-posta, müşterilerinizle iletişim kurmanın, etkileşim kurmanın ve daha güçlü ilişkiler kurmanın en etkili yoludur. Kişiselleştirilmiş e-postalar göndererek onları okuyan kişilerin markaya bağlı hissetmelerini sağlayabilirsiniz.

İstatistikler, küçük işletmelerin yaklaşık %64'ünün müşterilerine ulaşmak için e-posta pazarlamasını kullandığını söylüyor.

Artan yatırım getirisi

Yatırım getirisi yaratma söz konusu olduğunda, e-posta pazarlaması diğer tüm pazarlama kanallarını yener. Aslında, e-posta pazarlaması, harcanan her 1$ için 36$ gibi etkileyici bir yatırım getirisi sağlar.

Müşteri tutma

Küçük işletmeler, e-posta pazarlaması sayesinde müşterileri kolayca besleyebilir ve elde tutabilir.
Müşterilerinizin ürün veya hizmetinizi tekrar kullanmasını sağlamak için geri kazanma e-postaları, alışveriş sepetini terk etme kurtarma e-postaları, hatırlatma e-postaları ve diğer türde e-postalar gönderebilirsiniz.

WordPress neden KOBİ'ler için en iyi seçimdir?

WordPress, blogcular ve iş web siteleri için en popüler, kullanıcı dostu platformdur.

WordPress, küçük işletme web siteleri için doğal bir seçimdir çünkü ücretli bir çözüme büyük bir yatırım gerektirmeden mükemmel değer sağlar.

Sezgisel ve kullanımı basit olduğu için en önemli temel özelliklerini kullanmak için fazla eğitim gerektirmez.

WordPress'i kurarak ve çalıştırarak, küçük işletmeniz yetkin bir çevrimiçi varlık açısından çok daha büyük şirketlerle rekabet edebilecektir.

İşte birkaç avantaj:

  • Büyük bir çevrimiçi destek topluluğu
  • Ücretsiz ve açık kaynaklı bir platform
  • Geniş bir tema yelpazesi
  • Her işlevsellik için eklenti kullanılabilirliği
  • SEO dostu
  • Son derece duyarlı tasarımlar
  • Güvenilir ve güvenli

E-posta pazarlama çabalarınızı otomatikleştirmek için en iyi 3 WordPress eklentisi

Küçük işletmeler için en iyi e-posta hizmetini mi arıyorsunuz? Sizin için kolaylaştırmak için küçük işletmeler için en iyi 3 e-posta pazarlama platformunu seçtik.

E-posta Aboneleri

E-posta Aboneleri, posta listenizi yönetmek ve abonelerinize haber bültenleri göndermek için harika bir araçtır. Geliştiriciler ve pazarlamacılar için güvenilir ve en iyi e-posta pazarlama aracıdır.

yapmanızı sağlar

  • Abonelik formlarını kullanarak yeni müşteri adayları toplayın
  • Her yeni blog için otomatik bildirim mesajları gönderin
  • Gönderebileceğiniz e-posta kişileri veya haber bültenlerinin sayısında bir sınırlama yoktur.
  • Otomatik karşılama e-postaları ve damla kampanyaları
  • E-posta listenizi düzenli olarak bölümlere ayırın ve geçersiz e-posta adresleri içermeyen yeni bir e-posta listesi tutun
  • Yayın yapın ve gönderin

ve dahası. Etkili bir şekilde mesaj oluşturmanıza ve göndermenize, e-posta listelerini yönetmenize, tasarım düzenleri tasarlamanıza ve daha pek çok şeye olanak tanıyan basit ve kullanımı kolay bir arayüze sahiptir.

E-posta Aboneleri dönüşüm düşünülerek tasarlanmıştır, bu nedenle sitenizin performansını yavaşlatmaz.

Weber

Aweber, küçük işletmeler için en iyi e-posta pazarlamasını sağlamak için çeşitli özellikler sunar.
AWeber'i kullanmaya başlamak kolaydır. WordPress dahil olmak üzere platformların çoğuna bağlanır.

AWeber 10.000'den fazla etkin kuruluma sahiptir ve ihtiyacınız olan tüm özellikleri sağlar:

  • E-posta listenizi geliştirin
  • İçeriğinizden para kazanın
  • Ürünlerinizi veya hizmetlerinizi satmak
  • E-postalarınızı daha otomatik hale getirin

biz Mail

weMail, tercih ettiğiniz SMTP sağlayıcısını kullanarak e-posta göndermenize olanak tanıyan, WordPress ile sıkı bir şekilde entegre edilmiş, bulut destekli bir e-posta bülten platformudur.

weMail, 10.000'den fazla aktif kuruluma sahip, gelişmekte olan bir eklentidir. Size yardımcı olmak için basitleştirilmiş bir WordPress e-posta pazarlama çözümüdür.

  • Bülten gönderme
  • potansiyel müşteri toplamak
  • Abonelik formlarını görüntüleme
  • Bir listeye otomatik olarak abone ekleme ve
  • Tek pano yönetimi

Küçük işletmeler için e-posta pazarlama fikirleri

İşte küçük işletmeler için e-posta pazarlamasının nasıl kullanılacağına dair birkaç tüyo.

E-posta Otomasyonu

Küçük bir işletmenin sahibi olarak, çeşitli görevlerden siz sorumlusunuz.
Bu nedenle e-posta pazarlama otomasyonu, genişleyen işiniz için çok faydalı olabilir.

Otomatik müşteri katılımı ve karşılama e-postası dizileriyle büyüyen müşteri ilişkilerinizi beslemeye başlayabilirsiniz.

E-posta pazarlama otomasyonu, e-postalarınızı kişiselleştirmenize, özel mesajlar için şablonlar oluşturmanıza ve periyodik olarak e-posta göndermenize de yardımcı olabilir.

Konu Satırınızı Mükemmelleştirin

Başka bir hızlı ama etkili e-posta pazarlaması küçük işletme büyüme tüyosu öğrenmek ister misiniz? E-postanıza etkili bir konu satırı yazın.

Etkili konu satırları oluşturmak için birkaç örnek aşağıda verilmiştir:

  • bilgilendirici istatistikler
  • Kişiselleştirme
  • nadir gerçekler
  • Duyuru bazlı
  • Liste tabanlı
  • Soru tabanlı

Düzeltme yapmak

Dil bilgisi ve yazım hataları yapmak itibarınızı zedelemenin bir yoludur.

Düzeltme, özellikle talihsiz bir çaylak hatasıdır çünkü kolayca kaçınılır. Siz veya ekibinizden biri e-postalarınızı göndermeden önce düzeltirse, çoğu hatadan kaçınılabilir.

Elektronik İmzanız

Tüm e-posta pazarlama çabalarınızda e-posta imzanızın potansiyel gücünü düşündünüz mü? Bu doğru.

Web sitenize bağlantılar ekleyerek ücretsiz trafik oluşturabilirsiniz. Telefon numaranızı veya diğer iletişim bilgilerinizi eklemek, bir müşteriyi sizinle iletişime geçmeye teşvik edebilir.

E-postanıza sosyal düğmeler eklemek, sosyal medya profillerinizde daha fazla takipçi kazanmanıza yardımcı olabilir.

Kurşun Mıknatıslar

Kurşun mıknatısları yapmak, küçük işletmeler için en iyi e-posta pazarlama stratejilerinden biridir.
Kurşun mıknatıslar, e-posta adreslerini toplamanıza ve posta listenizi geliştirmenize yardımcı olur. Müşterilerin e-posta adresleri karşılığında ücretsiz olarak bir şeyler vererek bunu yapabilirsiniz. Örneğin, onlara bir teklif kodu, deneme abonelikleri ve hatta bir rapor sunabilirsiniz.

Müşterilerin Segmentasyonu

Segmentasyon, kişiselleştirilmiş e-posta deneyimleri oluşturmak için kullanılabilir. Günümüzde kişiselleştirilmiş pazarlamanın gücü göz önüne alındığında, bu yöntem birçok işletme için olmazsa olmazdır.

Müşterilerin alakasız bulmayacağı ve görmezden gelebileceği hedefli e-postalar gönderebilirsiniz.

Örneğin, müşterilerinizi coğrafi bilgi, satın alma davranışı, yaş, cinsiyet vb. kriterlere göre farklı listelere ayırabilirsiniz.

Satışları teşvik etmek için özel teklifler yapın

E-posta pazarlama, bir indirim veya özel promosyon başlatırken en son teklifinizi iletmenin hızlı ve etkili bir yoludur. Bir tane oluşturmak için aracın yüksek dönüşüm sağlayan kullanıma hazır teklifini ve promosyon e-posta şablonlarını kullanabilirsiniz.

Küçük işletme e-posta pazarlama örnekleri

Güveni ve dönüşümleri artıracak bazı küçük işletme e-posta pazarlama örneklerine bakalım.

hoş geldiniz e-postası

Hoş geldiniz e-postası, sahip olabileceğiniz en iyi işe alım e-posta kampanyalarından biridir. Hoş geldiniz e-postası basittir: abonelerinizi markanıza hoş geldiniz, onlara sektörünüzde neden en iyi olduğunuzu ve onlara nasıl yardımcı olabileceğinizi açıklayın.
SurfStitch'in marka imajını nasıl yarattığına ve ilk izlenimde güvenilirlik oluşturduğuna bakın. Ayrıca, e-postanın sonraki bölümünde, müşteriyi satın almaya teşvik etmek için kuponlar sunarlar.

SurfStitch'ten hoş geldiniz e-postası

Hoş geldiniz e-postasını abonelerinizin sizi ilk kez tanıması için bir fırsat olarak düşünün. Sizin ve işiniz hakkında hangi bilgileri bilmelerini istiyorsunuz?

Hoş geldiniz e-postanız ayrıca ürünlerinizden herhangi birinin bağlantılarını, reklamını yapmak istediğiniz sosyal medya sayfanızın bağlantısını ve en önemlisi yeni abonelerinizi bir sonraki e-postanızı açmaya ikna etmelidir.

İşlem e-postaları

Web sitenizdeki müşteri işlemlerine yanıt olarak otomatik olarak gönderilen e-postalar, işlem e-postalarıdır. Terk edilmiş sepet e-postaları, parola sıfırlama e-postaları, hesap uyarı e-postaları vb. işlem e-postalarına örnektir.

Amazon'dan örnek bir işlem e-postasına göz atın:

Sipariş Onaylandı E-posta Amazon Sipariş Onaylı E-posta Amazon[/caption]

Bültenler

Abonelerinize başka bir yerde yayınlamadığınız benzersiz e-posta içeriği sağlarsanız iyi çalışırlar.

Her bir bülteni ürünleriniz için optimize etmek için bir harekete geçirici mesaj (CTA) ekleyebilirsiniz. Abone tabanınızı aydınlatmak ve etkileşim kurmak için haber bültenlerini kullanabilirsiniz. Düzenli bilgilendirici içerik, ürün güncellemeleri ve diğer bilgileri göndererek.

Etkileşim ve içerik oluşturma düzeyine bağlı olarak haftalık veya aylık haber bültenleri gönderebilirsiniz.

E-posta Aboneleri, KOBİ'ler için en iyi e-posta pazarlama aracı mı?

Gelişmekte olan bir küçük işletmenin kalabalıktan farklı olması ve hedef kitle tarafından fark edilmesi esastır.

O halde E-posta Aboneleri, küçük ve orta ölçekli işletmeler için tartışmasız en iyi pazarlama aracıdır. Düşük maliyetle yaratıcı isteğe bağlı görüntüleme türleri, daha fazla e-posta şablonu ve kapsamlı özellikler sağlar.

E-posta Aboneleri ile, e-posta pazarlamasının en önemli özelliklerinden yararlanmak için herhangi bir ek eklentiye ihtiyacınız yoktur. Böylece size sorunsuz bir eklenti yönetimi deneyimi sunar. Ve en önemlisi, yalnızca yararlandığınız özellikler için ödeme yaparsınız.

E-posta Aboneleri, esas olarak kapsamlı özellik seti nedeniyle 100.000'den fazla aktif yükleme ile kullanıcıları arasında oldukça popülerdir.

Anahtar özelliklerden bazıları şunlardır:

  • Sınırsız iletişim ve haber bülteni
  • E-posta pazarlama çabalarınızı, bildirimlerinizi ve dizilerinizi otomatikleştirme.
  • Captcha'yı etkinleştirin ve spam göndericileri engelleyin
  • Kitle listelerinizi ve segmentlerinizi takip edin. Liste kalitesini artırmak için yinelenen ve geçersiz e-postaları temizler.
  • Teslim edilebilirliği ve itibarı artırırken maliyetleri azaltmak için tercih ettiğiniz e-posta göndericisini kullanın.
  • Etkileşimi, açma ve tıklama oranlarını artıran e-posta tasarımları oluşturmak için sürükle ve bırak e-posta düzenleyicisini kullanın.

Cheatsheet - Küçük işletmeler için e-posta pazarlama fikirleri için eylem planı

E-posta pazarlama stratejinizi tanımlayın

KOBİ'lerin çok az zamanları ve boşa harcayacak paraları olmadığı için stratejilerini belirlemeleri ve e-posta pazarlama sürecinde erken planlamaları gerekir.

İşte e-posta stratejiniz için bazı hususlar.

  • E-posta pazarlama hedeflerinizi belirleyin
  • Hedef kitlenizi bilin
  • Kampanya sıklığını belirleyin

E-posta pazarlama platformuna karar verin

Küçük işletmeler için mevcut pazarlama platformları arasında sizin için doğru olanı belirlemek çok önemlidir.

Aşağıdakiler, bir e-posta pazarlama platformu seçerken göz önünde bulundurulması gereken birkaç faktördür.

Platformun maliyet etkinliği

  • Sınırsız kontak ile çalışmayı sağlıyorlar mı?
  • Sürükle ve bırak e-posta oluşturucuları var mı?
  • Liste hijyenini korumanıza ve spam göndericileri engellemenize yardımcı oluyorlar mı?
  • Platform, liste yönetimi, segmentasyon ve kişiselleştirme konusunda size nasıl yardımcı oluyor?
  • Platform popülerliği ve müşteri hizmetleri.

E-posta içeriğinizi tasarlayın

Hedef kitleniz tarafından fark edilmek için benzersiz e-posta içeriği ve tasarımı oluşturmanın zamanı geldi.
E-posta içeriği için en iyi uygulamalar şunları içerir:

  • Kitlenize odaklanmak
  • Basit tutmak
  • Özlü ve kişiselleştirilmiş e-posta içeriği yazın
  • Konu satırına as
  • Harekete geçirici mesaj ekleyin

Kampanyayı oluştur

Artık ilk e-posta kampanyanızı başlatmaya hazırsınız. Ancak, e-postaları test ederek hatasız olduğundan emin olun.

E-posta adresini onaylamak için test e-postaları gönderebilirsiniz. Ayrıca e-posta kampanyasını ilgili kişilere göndermek için e-posta listenizi segmentlere ayırın.

Sonuçları izleyin ve iyileştirin

Ayrıca izleme, hangi kampanyanın işe yaradığını anlamanıza olanak tanır ve başarı oranına göre pazarlama kampanyanızı geliştirebilir ve istediğiniz sonuçları elde edebilirsiniz.

Çözüm

Artık küçük işletme e-posta pazarlama kampanyanızı nasıl kuracağınızı biliyorsunuz.

Tüm küçük işletme sahipleri, en uygun maliyetli pazarlama stratejisinden yararlanmalı ve en yüksek yatırım getirisini elde etmelidir.

Ekibinizle beyin fırtınası oturumları, abonelerinizi cezbedecek bir yaratıcılık patlaması oluşturmanıza yardımcı olacaktır.

E-posta pazarlaması, küçük işletmenizin büyümesine yardımcı olmak için mevcut müşteri tabanınızı satışa ve kara dönüştürmenin mükemmel bir yoludur.

Bu gün başlayacağım