WooCommerce – วิธีจัดการคูปองในร้านค้าของคุณ

ปรับปรุงล่าสุด - 8 กรกฎาคม 2021

คุณเข้าใจถึงความสำคัญของการให้ส่วนลดแก่ลูกค้าของคุณแล้ว แต่จะเสนอส่วนลดต่างๆ ให้กับลูกค้าได้อย่างไร WooCommerce มีเครื่องมืออันทรงพลังที่จะช่วยคุณในเรื่องนี้: คูปอง!

ในบทความนี้ เราจะพิจารณาบางแง่มุมของการจัดการคูปอง WooCommerce โดยละเอียด

การเปิดใช้งานคูปอง

ในการใช้คูปองที่ร้านค้าของคุณ คุณต้องเปิดใช้งานการใช้งานในการตั้งค่าการชำระเงินของ WooCommerce สำหรับสิ่งนี้ คุณต้องไปที่ WooCommerce → Settings → Checkout

การสร้างคูปอง

ในการสร้างคูปอง ไปที่ WooCommerce → Coupons หากมีคูปองที่สร้างไว้แล้ว คุณสามารถดูได้ในรายการ หากคุณกำลังสร้างคูปองเป็นครั้งแรก ให้คลิกปุ่ม เพิ่มคูปอง

หน้าจอใหม่จะแสดงเป็นภาพด้านล่าง ซึ่งคุณสามารถกำหนดรหัสและเงื่อนไขสำหรับคูปองได้

การตั้งค่ารหัสคูปองและคำอธิบาย

รหัสคูปองเป็นเอกลักษณ์เฉพาะของคูปอง ลูกค้าใช้รหัสนี้ขณะชำระเงินเพื่อรับส่วนลด ฟิลด์คำอธิบายเป็นทางเลือก คุณสามารถป้อนข้อความเพื่ออธิบายคูปองของคุณ

การตั้งค่าข้อมูลคูปอง

ฟิลด์ 'ข้อมูลคูปอง' มีตัวเลือกในการตั้งค่าขีดจำกัดและข้อจำกัดของคูปอง มาดูส่วน 'ทั่วไป' กันก่อน

ตัดสินใจเลือก 'ประเภทส่วนลด'

มีส่วนลดสี่ประเภทให้เลือกที่นี่

ส่วนลดรถเข็น เป็นส่วนลดคงที่สำหรับรถเข็นทั้งหมด ตัวอย่างเช่น หากลูกค้ามีคูปองส่วนลดรถเข็นสำหรับ $10 และมูลค่ารถเข็นรวมคือ $40 เขา/เธอจะต้องจ่ายเพียง $30

ส่วนลด % ของรถเข็น คือส่วนลดร้อยละของจำนวนรถเข็นทั้งหมด หากมูลค่ารถเข็นเท่ากับ 40 ดอลลาร์ และคูปองเป็นส่วนลดรถเข็น 10% ลูกค้าสามารถใช้ส่วนลดได้ 4 ดอลลาร์

ส่วนลดผลิตภัณฑ์ ช่วยให้ส่วนลดอัตราคงที่สำหรับผลิตภัณฑ์เฉพาะ คุณสามารถเลือกตัวเลือกนี้เพื่อส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์ที่มีการเคลื่อนไหวช้าบางอย่างในสินค้าคงคลังของคุณ สิ่งนี้ให้รางวัลแก่ลูกค้ามากกว่าเล็กน้อย เนื่องจากผลประโยชน์จะสูงขึ้นหากพวกเขาซื้อสินค้าลดราคาในปริมาณมากขึ้น นั่นคือ หากมีรหัสคูปอง $10 สำหรับกางเกงยีนส์บางยี่ห้อในร้านของคุณ และลูกค้าซื้อ 3 รายการนั้น เขา/เธอจะได้รับส่วนลด $30

แตกต่างไปจากนี้เล็กน้อย ส่วนลด% สินค้า จะให้ส่วนลดเป็นเปอร์เซ็นต์สำหรับสินค้า ด้วยวิธีนี้จำนวนเงินส่วนลดจะเป็นสัดส่วนกับราคาของผลิตภัณฑ์ ในตัวอย่างข้างต้น ให้พิจารณาราคาของกางเกงยีนส์ที่ $30 และคูปองส่วนลดคือ 10% ลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์เดียวกัน 3 รายการ ส่วนลดทั้งหมดจะเป็น $9 ซึ่ง $3 (10% ของราคาจริง $30) * 3 (ปริมาณในรถเข็น)

คุณต้องเลือกประเภทส่วนลดหลังจากพิจารณาผลิตภัณฑ์ของคุณและส่วนต่างของส่วนลดอย่างรอบคอบแล้ว

แก้ไขจำนวนคูปอง

คุณสามารถกำหนดมูลค่าคูปองได้ที่นี่ เพียงป้อนค่าโดยไม่มีสัญลักษณ์สกุลเงินหรือเครื่องหมายเปอร์เซ็นต์ ประเภทส่วนลดที่คุณเลือกในขั้นตอนก่อนหน้าจะตั้งค่าเป็นอัตราคงที่หรือเป็นเปอร์เซ็นต์โดยอัตโนมัติ

จัดส่งฟรีผ่านคูปอง

นอกจากนี้ คุณสามารถตั้งค่าข้อเสนอการจัดส่งฟรีโดยใช้รหัสคูปอง สำหรับสิ่งนี้ คุณต้องทำเครื่องหมายที่ช่องถัดไป 'อนุญาตให้จัดส่งฟรี'

อย่างไรก็ตาม มีแง่มุมหนึ่งที่ควรทราบที่นี่ คุณต้องตั้งค่าวิธีการจัดส่งฟรีในเขตการจัดส่งของคุณและเลือก 'คูปองการจัดส่งฟรีที่ถูกต้อง' ในการตั้งค่าการจัดส่งฟรี

วันหมดอายุคูปอง

คุณสามารถกำหนดวันหมดอายุของคูปองได้ที่นี่ สิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้คือ การหมดอายุจะเกิดขึ้นเวลา 00:00 น. ของวันที่กำหนด หากคุณกำลังเสนอส่วนลดคูปองให้กับลูกค้าตลอดวันปีใหม่ คุณต้องตั้งวันที่ 2 มกราคมเป็นวันหมดอายุคูปอง

ข้อจำกัดการใช้งาน

คูปองส่วนลดเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มยอดขายในร้านค้าของคุณ แต่ในบางสถานการณ์ คูปองก็สามารถกินเข้าไปในส่วนต่างของคุณได้เช่นกัน ตามที่คาดไว้ WooCommerce ให้ตัวเลือกที่ดีในการจำกัดการใช้งานและป้องกันผลลัพธ์ที่ไม่พึงประสงค์

ประการแรก คุณสามารถกำหนดการใช้จ่ายขั้นต่ำและสูงสุดเพื่อใช้คูปองได้ คูปองนี้ใช้ไม่ได้นอกวงเงินใช้จ่ายเหล่านี้ ตัวอย่างเช่น หากการใช้จ่ายขั้นต่ำคือ $10 และสูงสุดคือ $100 สำหรับส่วนลดรถเข็น คำสั่งซื้อ $9 หรือ $101 จะไม่มีสิทธิ์ได้รับส่วนลด

ข้อจำกัดการใช้งานอื่นๆ มีดังนี้:

หากคุณต้องการจำกัดคูปองที่จะใช้ร่วมกับคูปองอื่นที่คล้ายคลึงกัน ให้ทำเครื่องหมายที่ช่อง 'สำหรับใช้ส่วนบุคคลเท่านั้น'

หากต้องการจำกัดการใช้คูปองร่วมกับรายการลดราคาอื่นๆ ให้ทำเครื่องหมายที่ช่อง 'ยกเว้นรายการลดราคา'

คุณสามารถเลือกผลิตภัณฑ์ที่จะใช้คูปองได้ หากไม่มีสินค้าในรายการในช่องนี้ในรถเข็น ส่วนลดจะไม่สามารถใช้ได้

ต่อไป หากคุณต้องการแยกสินค้าบางประเภทออกจากช่วงของคูปอง คุณสามารถเพิ่มสินค้าเหล่านั้นได้ที่นี่ หากสินค้าที่ลงรายการจากฟิลด์นี้ถูกเพิ่มลงในตะกร้าสินค้า คูปองจะไม่สามารถใช้ได้ นี่เป็นวิธีที่ดีในการแยกสินค้าที่มีความต้องการสูงหรือราคาแพงออกจากหน้าต่างการขาย นอกจากนี้ หากคูปองเป็นส่วนลดสินค้า จะไม่สามารถใช้ได้กับสินค้าที่แสดงไว้ที่นี่

นอกจากนี้ โปรดทราบว่าหากคุณเว้นฟิลด์ 'ผลิตภัณฑ์' และ 'ยกเว้นผลิตภัณฑ์' ว่างไว้ คูปองจะถูกนำไปใช้กับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดในร้านค้าของคุณ

เช่นเดียวกับวิธีที่คุณตั้งค่าผลิตภัณฑ์ คุณสามารถรวมหรือยกเว้นหมวดหมู่ได้เช่นกัน ใช้ 'หมวดหมู่ผลิตภัณฑ์' และ 'ยกเว้นหมวดหมู่' สำหรับสิ่งนี้

ข้อจำกัดของอีเมลค่อนข้างสำคัญสำหรับการรักษาลูกค้า คุณสามารถตั้งค่าคูปองให้ใช้กับอีเมลของลูกค้าที่ระบุในช่อง 'ข้อจำกัดของอีเมล' เท่านั้น อีเมลที่ระบุไว้ที่นี่จะถูกตรวจสอบกับอีเมลเรียกเก็บเงินของลูกค้าเพื่อดูความถูกต้องของคูปอง

ขีด จำกัด การใช้งาน

คุณสามารถจำกัดการใช้คูปองได้สองระดับ คุณสามารถกำหนดขีดจำกัดการใช้งานสำหรับคูปองได้โดยป้อนค่าในช่อง 'ขีดจำกัดการใช้งานต่อคูปอง' หลังจากครบกำหนด คูปองจะใช้งานไม่ได้ คุณยังสามารถจำกัดจำนวนครั้งที่ลูกค้าสามารถใช้คูปองได้โดยการเพิ่มมูลค่าในฟิลด์ 'ขีดจำกัดการใช้งานต่อผู้ใช้'

การเผยแพร่คูปอง

เมื่อการตั้งค่าทั้งหมดได้รับการกำหนดค่าอย่างรอบคอบแล้ว คุณสามารถคลิกปุ่มเผยแพร่ คูปองของคุณพร้อมแล้ว

ส่งคูปองให้ลูกค้า

ตอนนี้คุณสามารถแบ่งปันคูปองกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ คุณสามารถพึ่งพาช่องทางการตลาดต่างๆ เช่น หน้าโซเชียลมีเดียหรืออีเมลโดยตรง การแจ้งลูกค้าเกี่ยวกับข้อจำกัดและขีดจำกัดทั้งหมดผ่าน 'รายการข้อกำหนดและเงื่อนไข' นั้นเป็นสิ่งที่ดีเพื่อความชัดเจน การแสดงรหัสคูปองของคุณในหน้าชำระเงินเป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดอีกวิธีหนึ่ง วิธีนี้ทำให้ลูกค้าสามารถใช้ส่วนลดได้อย่างง่ายดาย และโอกาสที่พวกเขาจะกลับมาที่ร้านของคุณก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน

อ่านวิธีปรับปรุงการจัดการคูปอง WooCommerce