ทำไมคุณควรเริ่มใช้ปลั๊กอิน WordPress ป้องกันสแปม

สแปมอาจเป็นปัญหาที่แท้จริงได้หากเว็บไซต์หรือบล็อกของคุณใช้โฮสติ้งสำหรับ WordPress แม้ว่าคุณจะจัดการกับผู้เยี่ยมชมค่อนข้างน้อย ไซต์ของคุณก็ยังถูกสแกนและเข้าถึงโดยบอทตลอดเวลา ทุกๆ ปี เปอร์เซ็นต์ของการรับส่งข้อมูลอัตโนมัติจะเติบโตขึ้นเรื่อยๆ โดยการเติบโตของปริมาณการใช้บอทจะแซงหน้าการรับส่งข้อมูลแบบออร์แกนิก นั่นเป็นเหตุผลที่ปัญหาจะต้องได้รับการแก้ไขจนกว่าจะเกิดปัญหาระดับโลกสำหรับธุรกิจของคุณ เราได้พิจารณาอย่างละเอียดแล้วว่าทำไมคุณควรเริ่มใช้ปลั๊กอิน WordPress ป้องกันสแปม

สแปมคืออะไรและทำไมต้องต่อสู้มัน

คุณไม่ต้องการจัดการกับอีเมลขยะนับร้อย/พันต่อวันใช่หรือไม่? ต้องการป้องกันไม่ให้ฐานข้อมูลออนไลน์ของคุณเข้าถึงและแฮ็คหรือไม่? จากนั้น https://cleantalk.org/wordpress-anti-spam-plugin ปลั๊กอิน WordPress Anti-Spam คือสิ่งที่คุณควรพิจารณาจากโซลูชันอื่นๆ ในขณะนี้ มีหลายวิธีที่ช่วยให้สามารถต่อสู้กับสแปมได้

วิธีแรกและง่ายที่สุดในการหลีกเลี่ยงสแปมคือปิดฟังก์ชันการแสดงความคิดเห็นบนไซต์ของคุณ ตัวเลือกนี้เหมาะสำหรับเว็บไซต์หน้าเดียวและหน้า Landing Page อย่างไรก็ตาม มันจะไม่ทำงานหากคุณจัดการฟอรัมหรือร้านค้าออนไลน์ขนาดใหญ่ หากคุณไม่ต้องการหรือไม่สามารถลบแบบฟอร์ม มีความเป็นไปได้ที่จะจำกัดการเข้าถึง ในการดำเนินการนี้ คุณสามารถกำหนดให้ผู้ใช้ต้องให้สิทธิ์หรือตรวจสอบความคิดเห็นของผู้ตรวจสอบ วิธีที่สองในการปกป้องโซลูชัน WordPress ของคุณจากสแปมคือการใช้ปลั๊กอินต่างๆ

ทำไมคุณควรเริ่มใช้ปลั๊กอิน WordPress ป้องกันสแปม? – เหตุผลและประเภทของสแปม

สแปมในความคิดเห็นด้านล่างโพสต์บล็อกหรือโอกาสในการขายที่เป็นสแปมที่ส่งไปยัง CRM เนื่องจากการจัดการสแปมบอทด้วยเว็บฟอร์ม ซึ่งเป็นปัญหาใหญ่ที่เจ้าของไซต์มักพบเจอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับบล็อก ฟอรัม หรือหน้า Landing Page สำหรับรวบรวมลูกค้าเป้าหมาย ไม่ว่าคุณจะดำเนินโครงการออนไลน์ใด การจัดการกับความคิดเห็นเกี่ยวกับสแปมหลายร้อยรายการหรือฐานข้อมูล CRM ที่เต็มไปด้วยลีดที่เป็นสแปม ไม่ใช่สิ่งที่ดีที่สุด ซึ่งคุณต้องลบออกโดยไม่กระทบต่อข้อมูลที่ละเอียดอ่อน

เหตุใดจึงโพสต์ความคิดเห็นที่เป็นสแปม แฮกเกอร์มีจุดประสงค์อะไรเมื่อโจมตีไซต์ของคุณด้วยบอท? มีเหตุผลหลัก:

• การโฆษณา – ตามกฎแล้ว หุ่นยนต์จะเผยแพร่โฆษณาพร้อมลิงก์ไปยังไซต์ที่คุณสามารถซื้อหรือสั่งซื้อบางอย่างได้ เป้าหมายหลักของการโจมตีด้วยสแปมดังกล่าวคือการนำลูกค้าไปยังหน้าหลักที่การดำเนินการซื้อจะเกิดขึ้น

• การกระทำที่เป็นอันตรายหมายถึงกรณีที่ความคิดเห็นคล้ายกับโพสต์โฆษณาทั่วไป แต่ลิงก์นำไปสู่ไวรัส ไซต์ฟิชชิ่ง หรือเพียงไซต์หลอกลวง ตัวอย่างเช่น อาจเป็นเว็บไซต์ที่ผู้ใช้สามารถซื้อของได้ในราคาลดพิเศษ แต่หลังจากได้รับเงินจากลูกค้าแล้ว นักต้มตุ๋นก็หายไป

• การโปรโมตลิงก์ – ในกรณีเช่นนี้ บุคคลจริงสามารถโพสต์ความคิดเห็นที่เป็น "สแปม" ได้ ในทางปฏิบัติ มันทำงานเป็นโพสต์โฆษณา โดยมีความแตกต่างเพียงอย่างเดียวที่หัวข้อสำหรับการโปรโมตลิงก์นั้นถูกแทรกอย่างเป็นธรรมชาติมากขึ้น

เหตุใดความคิดเห็นดังกล่าวจึงปรากฏบนไซต์ของคุณ ทุกอย่างเป็นเรื่องง่าย – ไม่สามารถกำหนดค่าไซต์ WordPress ให้ป้องกันสแปมได้ อย่างน้อย ฟีเจอร์ดังกล่าวไม่รวมอยู่ในชุดซอฟต์แวร์ CMS พื้นฐาน หากไซต์ได้รับการจัดการโดยอัตโนมัติและไม่มีการกลั่นกรองใดๆ คุณจำเป็นต้องเพิ่มกลไกการป้องกันบางอย่างให้กับทรัพยากรที่จะช่วยให้คุณต่อสู้หรือป้องกันปัญหาดังกล่าวได้

เหตุใดความคิดเห็นที่เป็นสแปมจึงเป็นอันตราย

นอกเหนือจากการสร้างปัญหาในการเปิดเว็บไซต์ ลดอัตราความน่าเชื่อถือ หรือแม้แต่จัดอันดับอัตราใน SERP ความคิดเห็นเกี่ยวกับสแปมก็เป็นอันตรายเนื่องจากสาเหตุอื่นๆ:

• ความคิดเห็นที่เป็นสแปมเปลี่ยนเส้นทางผู้ใช้ไปยังไซต์อื่น – ด้วยเหตุนี้ คุณอาจสูญเสียการเข้าชมจำนวนมาก อย่าลืมเกี่ยวกับเว็บไซต์หลอกลวงและเว็บไซต์ที่ไม่ปลอดภัยอื่นๆ ซึ่งไม่เป็นอันตรายต่อผู้ใช้เท่านั้น แต่ยังรวมถึงชื่อเสียงของคุณด้วย

• ลิงก์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับธีมของไซต์ของคุณอาจส่งผลเสียต่อการจัดอันดับของไซต์และตำแหน่งของไซต์ในผลการค้นหา บางครั้งสิ่งนี้อาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อ “ความคิดเห็น” ของเครื่องมือค้นหาเกี่ยวกับเว็บไซต์ของคุณ

• ผู้ใช้รับรู้ความคิดเห็นเชิงลบเกี่ยวกับสแปม ดังนั้นการปรากฏตัวของสแปมในไซต์ของคุณทำให้ดูเหมือนเป็นแพลตฟอร์มอันดับสองและไม่เป็นมืออาชีพ ซึ่งผู้ใช้จำนวนมากจะไม่ไว้วางใจ การมีความคิดเห็นที่เป็นสแปมเป็นวิธีโดยตรงในการสูญเสียผู้ใช้จริง

• ความคิดเห็นที่เป็นสแปมจำนวนมากที่ส่งไปยังฐานข้อมูลของคุณมีความเสี่ยงที่จะถูกโจมตีหรือถูกแฮ็ก ห่างไกลจากฐานข้อมูลทุกแห่งที่สามารถอวดการป้องกันที่แข็งแกร่งและการต่อต้านการโจมตีแบบ "ทิ้งระเบิด"

หากคุณต้องการปกป้องแหล่งข้อมูลออนไลน์ของคุณจากสแปมและผลเสียที่ตามมา คุณต้องใช้ซอฟต์แวร์พิเศษหรือใช้บริการป้องกันอื่นๆ

จะทำอย่างไรกับสแปม?

มีวิธีแก้ไขสองสามข้อเมื่อพูดถึงการต่อสู้และป้องกันสแปม ทั้งหมดมีกรณีการใช้งานที่แตกต่างกัน เราขอแนะนำให้คุณเลือกโซลูชันตามข้อกำหนดของโครงการออนไลน์ของคุณ

1. การกลั่นกรองแบบแมนนวล

ตัวเลือกนี้สะดวกและเชื่อถือได้ แต่ใช้งานได้ดีสำหรับไซต์ขนาดเล็กที่มีการเข้าชมจำกัดและจำนวนหน้า แพลตฟอร์มขนาดใหญ่ เว็บช็อป และฟอรัมควรได้รับการดูแลโดยทีมผู้เชี่ยวชาญหรือมีระบบป้องกันอัตโนมัติ

2. แคปต์ชา

เป็นโซลูชันที่ง่ายและมีประสิทธิภาพมากที่สุดในทุก ๆ ไซต์

3. ปลั๊กอินป้องกันสแปม

ไม่จำเป็นต้องสร้างวงล้อใหม่ – คุณสามารถใช้เครื่องมือที่คุณสร้างไว้แล้วได้ แต่ละแพลตฟอร์มมีปลั๊กอินของตัวเอง และ WordPress ก็ไม่ใช่ข้อยกเว้นในเรื่องนี้ เราจะพูดถึงปลั๊กอิน WordPress เฉพาะเพิ่มเติมในโพสต์นี้

4. การกลั่นกรองอัตโนมัติตามกฎที่ตั้งไว้ล่วงหน้า

คุณสามารถกำหนดเกณฑ์สองสามข้อเพื่อประเมินเนื้อหาที่โพสต์โดยผู้ใช้ในไซต์ของคุณ สิ่งเหล่านี้อาจแตกต่างกัน เกณฑ์ต่อไปนี้ใช้สำหรับตรวจจับสแปม:

• ที่อยู่ IP ของบัญชีดำโพสต์ความคิดเห็นหลายรายการในไซต์ของคุณภายในระยะเวลาอันสั้น (2-3 วินาที)
• ป้อนคำหยุดสำหรับชื่อผู้ใช้และที่อยู่เว็บไซต์
• ป้อนคำว่า "ไม่ไป" สำหรับข้อความ ดังนั้นความคิดเห็นที่มีคำว่า "หยุด" สามารถส่งเพื่อกลั่นกรองหรือบล็อกได้ทันที

แม้ว่าจะมีหลายวิธีในการจัดการกับสแปม แต่ปลั๊กอินป้องกันสแปมของ WordPress ถือเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการตรวจจับ บล็อก และป้องกันสแปม การมีปลั๊กอินที่ถูกต้องเป็นส่วนหนึ่งของโซลูชัน CMS ของคุณ จะทำให้คุณลืมความคิดเห็นเกี่ยวกับสแปมในเว็บไซต์ของคุณหรือกำจัดข้อมูลปลอมใน CRM ได้เลย

วิธีการเลือกปลั๊กอินที่เหมาะสม?

มีตัวเลือกมากมาย ไม่ใช่ทุกคนที่ควรค่าแก่ความสนใจ ควรเลือกวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมที่สุดตามเกณฑ์หลายประการ สิ่งแรกที่ต้องพิจารณาคือปริมาณการเข้าชม นี่คือจำนวนผู้เข้าชมทรัพยากรในช่วงเวลาหนึ่ง: วัน สัปดาห์ เดือน ปี ขอแนะนำให้วิเคราะห์เวลาที่ใช้โดยแขกบนไซต์ บอทที่แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับสแปมและ "มา" ที่ทรัพยากรเพียงไม่กี่วินาที เราจะดำเนินการวิเคราะห์สแปมด้วยการประมาณการเข้าชม เนื่องจากส่วนขยายที่มีประสิทธิภาพบางรายการไม่สามารถประมวลผลความคิดเห็นได้เกินจำนวนที่กำหนด

เราขอแนะนำให้คุณใส่ใจกับคุณสมบัติต่อไปนี้ด้วย:

• ข้อจำกัดในการดำเนินการของผู้ใช้ – บอททำงานตามอัลกอริธึมที่ส่งผลต่อการดำเนินการหลายอย่างนอกเหนือจากการแสดงความคิดเห็น อนุญาตให้เฉพาะผู้ใช้ที่ลงทะเบียนเพื่อแสดงความคิดเห็นในเว็บไซต์ของคุณ หลีกเลี่ยง captcha เนื่องจากช่วยเพียงเล็กน้อยและทำให้ผู้เข้าชมเว็บไซต์ระคายเคือง
• การกำจัด/ป้องกันสแปมโดยไม่จัดเก็บ – โซลูชันบางอย่างทำงานตามหลักการ: “สแปมถูกกรองออก แต่จะถูกเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของคุณ” ไม่ใช่แนวทางที่ถูกต้องเนื่องจากพื้นที่เซิร์ฟเวอร์ส่วนใหญ่ของคุณสูญเปล่าไปเปล่าๆ
• บล็อกการลงทะเบียนสแปม – เป็นคุณสมบัติที่มีประโยชน์มาก ตัวกรองพิเศษตรวจจับและบล็อกความพยายามในการลงทะเบียนที่น่าสงสัยและเป็นอันตราย
• การเปรียบเทียบอุปกรณ์ IP และเซิร์ฟเวอร์ – หมายถึงตัวระบุการเชื่อมต่อที่ไม่ซ้ำกัน ด้วยการเชื่อมต่อปกติพวกเขาจะเหมือนกัน บอทใช้ตัวระบุบุคคลที่สามนอกเหนือจากตัวระบุเซิร์ฟเวอร์ การเปรียบเทียบในเวลาที่เหมาะสมช่วยให้คุณระบุตัวตนและบล็อกการเข้าถึงได้อย่างรวดเร็ว และด้วยปลั๊กอินที่เหมาะสม คุณสามารถทำได้โดยอัตโนมัติ
• การรวบรวมสถิติ – สิ่งสำคัญคือต้องติดตามเปอร์เซ็นต์ของสแปมขาเข้าและที่ถูกบล็อกเพื่อประเมินระดับความเสี่ยงและตรวจหาภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น หากมี

เมื่อคำนึงถึงสิ่งเหล่านี้ คุณจะสามารถค้นหาทางออกที่ดีที่สุดสำหรับโครงการออนไลน์ของคุณและใช้ประโยชน์สูงสุดจากการใช้งาน