Stripe vs PayPal – ค้นหาโซลูชันการชำระเงินที่ดีที่สุดสำหรับร้านค้า WooCommerce ของคุณ

ปรับปรุงล่าสุด - 8 กรกฎาคม 2021

ตัวเลือกการชำระเงินมีบทบาทสำคัญในความสำเร็จของร้านอีคอมเมิร์ซ ในฐานะเจ้าของร้านค้า คุณต้องการมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าของคุณระหว่างการชำระเงิน PayPal และ Stripe เป็นสองโซลูชั่นที่โดดเด่นสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซทั่วโลก ในบทความนี้ เราจะพูดถึง Stripe กับ PayPal โดยการเปรียบเทียบโซลูชันทั้งสองนี้ในด้านต่างๆ

ลาย

Stripe เป็น บริษัท SaaS ในสหรัฐอเมริกาที่เสนอตัวเลือกการประมวลผลการชำระเงินสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซและแอพมือถือ ธุรกิจจำนวนมากต้องการการจัดการการชำระเงินโดยไม่คำนึงถึงขนาด คุณจะพบตัวเลือกจาก Stripe เพื่อช่วยคุณจัดการธุรกิจของคุณ ไม่ว่าจะเป็นร้านค้าออนไลน์หรือหน้าร้าน หรือแม้แต่ตลาดซื้อขาย

คุณสมบัติหลักของ Stripe

• แพลตฟอร์มแบบบูรณาการเพื่อรับและส่งการชำระเงินทั่วโลก
• รองรับกว่า 35 ประเทศและมากกว่า 135 สกุลเงินและวิธีการชำระเงิน
• การผสานรวมที่สร้างไว้ล่วงหน้าสำหรับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหลักๆ เช่น WooCommerce และ Shopify
• ปฏิบัติตามมาตรฐานการปฏิบัติตามข้อกำหนดทั้งหมดและมีการอัปเดตคุณลักษณะใหม่อย่างสม่ำเสมอ
• การตรวจจับการฉ้อโกงที่มีประสิทธิภาพและการเพิ่มประสิทธิภาพการแปลงสำหรับผู้ค้าออนไลน์

หากคุณมีร้านค้า WooCommerce คุณสามารถรวมตัวเลือกการชำระเงิน Stripe ผ่านปลั๊กอินต่อไปนี้:

WooCommerce Stripe

PayPal

PayPal เป็นผู้ประมวลผลการชำระเงินระดับโลกที่มีตัวเลือกมากมายสำหรับร้านค้าและธุรกิจออนไลน์ มีโซลูชันแบบกำหนดเองที่ตอบสนองทุกความต้องการเท่าที่เป็นไปได้ของเจ้าของร้านค้าอีคอมเมิร์ซ คุณจะสามารถมอบประสบการณ์ที่คุ้มค่าให้กับลูกค้าของคุณ และในขณะเดียวกัน ก็สามารถจัดการการเติบโตทางธุรกิจอย่างต่อเนื่องได้

คุณสมบัติหลักของ PayPal

• รับชำระเงินออนไลน์หรือด้วยตนเองทั่วโลก
• ชำระเงินและส่งเงินให้กับผู้ใช้รายอื่นได้อย่างง่ายดาย
• กระบวนการตรวจจับการฉ้อโกงที่มีประสิทธิภาพ
• ฟีเจอร์มากมายที่เน้นไปที่การเพิ่มประสิทธิภาพ Conversion และบรรลุการเติบโตของธุรกิจ
• แดชบอร์ดที่ใช้งานง่ายและคุณลักษณะการรายงานที่ครอบคลุม

คุณจะสามารถเชื่อมต่อร้านค้า WooCommerce ของคุณกับ PayPal ผ่านการผสานการทำงานต่อไปนี้:

• WooCommerce PayPal Payments
• ชำระเงินด้วย PayPal
• PayPal Payments Pro
• WooCommerce PayPal ขั้นสูง
• เกตเวย์สินค้าดิจิทัลของ PayPal
• PayPal Plus สำหรับเยอรมนี
• WooCommerce PayPal Pro โฮสต์เกตเวย์
• WooCommerce PayPal ที่นี่

Stripe กับ PayPal

ตอนนี้ เราจะเปรียบเทียบ Stripe กับ PayPal และพยายามทำความเข้าใจสถานการณ์ที่อาจเป็นทางเลือกที่ดีกว่าอีกทางหนึ่ง

ค่าใช้จ่าย

ทั้ง Stripe และ PayPal มีบริการหลากหลายที่คุณสามารถเลือกได้ตามความต้องการเฉพาะของธุรกิจของคุณ อย่างไรก็ตาม สำหรับการใช้งานพื้นฐาน คุณจะพบแผนราคาที่คล้ายกันสำหรับทั้งคู่ ต่อไปนี้คือภาพรวมอย่างรวดเร็วในด้านราคาของ Stripe และ PayPal:

ลาย

• ราคาต่อธุรกรรมแบบบูรณาการ – 2.9% + 30 ¢
• การประมวลผลบัตรด้วยตนเอง (รวมถึงการสนับสนุน Apple Pay และ Google Pay) – 2.7% + 5 ¢ ต่อการชาร์จผ่านบัตรที่สำเร็จ

PayPal

• การชำระเงินด้วยบัตรเครดิตและเดบิตขั้นสูง – 2.90% + ค่าธรรมเนียมคงที่
• ธุรกรรม PayPal (ในร้านค้า) – 2.70%

ประเทศที่สนับสนุน

นี่เป็นหนึ่งในประเด็นสำคัญที่ต้องพิจารณาในขณะที่เลือกช่องทางการชำระเงินสำหรับธุรกิจของคุณ ขึ้นอยู่กับที่ตั้งฐานของบริษัทของคุณและตลาดที่คุณขายไป คุณอาจต้องเลือกอย่างใดอย่างหนึ่งมากกว่าที่อื่น

Stripe ให้บริการสำหรับธุรกิจใน 42 ประเทศ นอกจากนี้ยังรองรับการประมวลผลการชำระเงินผ่านมากกว่า 135 สกุลเงิน Stripe Atlas เป็นตัวเลือกที่ช่วยให้คุณใช้ Stripe โดยไม่คำนึงถึงประเทศที่ธุรกิจของคุณตั้งอยู่ คุณจะสามารถรวมบัญชีในสหรัฐฯ ตั้งค่าบัญชีธนาคารในสหรัฐฯ แล้วยอมรับการชำระเงินโดยใช้ Stripe

ในทางกลับกัน PayPal มีให้บริการในกว่า 200 ประเทศและรองรับ 25 สกุลเงินที่แตกต่างกัน

การชำระเงินด้วยตนเอง

Stripe และ PayPal ไม่เป็นที่รู้จักสำหรับ POS หรือการชำระเงินด้วยตนเอง อย่างไรก็ตาม คุณจะพบบริการเสริมที่จะช่วยคุณหากคุณกำลังลองใช้กลยุทธ์การค้าปลีกแบบหลายช่องทาง

Stripe Terminal ช่วยให้คุณจัดการการชำระเงินด้วยตนเองผ่านเครื่องอ่านบัตรที่ได้รับการรับรองล่วงหน้า คุณยังจะได้พบกับการจัดการฮาร์ดแวร์บนคลาวด์ และเครื่องมือสำหรับนักพัฒนาที่แข็งแกร่งเพื่อรวมการชำระเงิน POS กับร้านค้าออนไลน์ของคุณ ข้อดีคือคุณจะสามารถจัดการการชำระเงินทั้งหมดของคุณ (ออนไลน์และออฟไลน์) ได้จากที่เดียว นอกจากนี้ คุณจะสามารถมอบประสบการณ์การชำระเงินที่เหนือกว่าแก่ลูกค้าของคุณผ่านช่องทางต่างๆ

PayPal ที่นี่จะช่วยให้คุณรับชำระเงินด้วยตนเองผ่านแอพมือถือของคุณ ให้บริการชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัสผ่านบัตรเครดิตและเดบิตรายใหญ่ รวมถึง Apple Pay และ Google Pay ไม่มีค่าธรรมเนียมรายเดือนหรือค่าธรรมเนียมการติดตั้ง เนื่องจากคุณสามารถชำระต่อธุรกรรมได้ คุณจะสามารถเลือกระหว่างเครื่องอ่านการ์ดสองเครื่อง - "ชิปและรูด" และ "ชิปและแตะ"

การออกใบแจ้งหนี้

ตัวประมวลผลการชำระเงินทั้งสองนี้ช่วยให้คุณสร้างใบแจ้งหนี้ที่กำหนดเองได้ เราจะดูคุณสมบัติที่เกี่ยวข้อง

Stripe เสนอตัวเลือกที่ครอบคลุมเพื่อให้คุณจัดการใบแจ้งหนี้ได้ คุณจะสามารถสร้างใบแจ้งหนี้แบบครั้งเดียวหรือแบบประจำได้ตามความต้องการของคุณ ช่วยให้คุณรับชำระเงินผ่านบัตรเครดิตและบัตรเดบิต และยังช่วยให้คุณสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนทางอีเมล นอกจากนี้ คุณจะสามารถปรับแต่งเทมเพลตตามลูกค้าหรือผลิตภัณฑ์เฉพาะได้ และยังใช้อัตราที่รวมหรือไม่รวมภาษีอีกด้วย ด้วย Stripe Billing คุณจะมีประสบการณ์การชำระเงิน B2B ที่คล่องตัวยิ่งขึ้น

ด้วย PayPal คุณจะสามารถสร้างใบแจ้งหนี้ที่ปรับแต่งได้ค่อนข้างง่ายตามความต้องการของคุณ คุณสามารถปรับแต่งใบแจ้งหนี้ด้วยโลโก้ รายละเอียดการติดต่อ และฟิลด์ที่กำหนดเอง และคุณสามารถส่งทางอีเมลหรือลิงก์ที่แชร์ได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสร้างใบแจ้งหนี้ตามกำหนดเวลาหรือเป็นงวดที่จะถูกส่งโดยอัตโนมัติ ค่าธรรมเนียมคือ 2.9% + ค่าธรรมเนียม $0.30 ต่อธุรกรรม โดยไม่มีค่าธรรมเนียมรายเดือนหรือค่าติดตั้ง

สะดวกในการใช้

Stripe และ PayPal เสนอตัวเลือกที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้สำหรับธุรกิจต่างๆ เพื่อรับการชำระเงินอย่างมีประสิทธิภาพ ขึ้นอยู่กับความต้องการเฉพาะของธุรกิจของคุณ เช่นเดียวกับความสามารถทางเทคนิคของคุณ คุณอาจมีความชอบที่หลากหลาย

Stripe เสนอปลั๊กอินฟรีเพื่อรวมเข้ากับร้านค้า WooCommerce ของคุณ คุณสามารถตั้งค่าได้อย่างง่ายดายโดยเปิดใช้งานวิธีการชำระเงินที่จำเป็นและโดยการปรับเปลี่ยนปุ่มบันทึกและขอ นอกจากนี้ Stripe ยังรองรับการปรับแต่งระดับนักพัฒนาอย่างกว้างขวาง ดังนั้น คุณจะสามารถทำให้มันมีประสิทธิภาพมากขึ้นหากคุณเป็นนักพัฒนา

PayPal เป็นตัวเลือกการชำระเงินที่ต้องการทั่วโลก เนื่องจากได้รับความนิยมในฐานะโซลูชันที่ใช้งานง่าย แม้จะไม่มีความรู้ด้านเทคนิคขั้นสูง คุณก็จะสามารถตั้งค่า PayPal ในร้านค้าของคุณได้ สำหรับ WooCommerce ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น มีปลั๊กอินหลายตัวที่ให้คุณเลือกการรวมระบบ PayPal ตามความต้องการของคุณ ที่สำคัญกว่านั้น หากคุณเป็นคนที่ชอบการกำหนดค่าเพียงเล็กน้อยและการผสานการทำงานที่ไม่ยุ่งยาก PayPal จะเป็นตัวเลือกในอุดมคติของคุณ

ตัวเลือกการปรับแต่ง

หากคุณกำลังเปิดร้านอีคอมเมิร์ซ คุณจะรู้ว่าการปรับแต่งคุณลักษณะและฟังก์ชันการทำงานนั้นสำคัญเพียงใด ดังนั้น เมื่อคุณกำลังเปรียบเทียบวิธีการชำระเงินสองแบบ ตัวเลือกการปรับแต่งเองจึงเป็นเรื่องที่น่ากังวล

Stripe นำเสนอ API ที่ทรงพลังเพื่ออำนวยความสะดวกในการปรับแต่งระดับนักพัฒนา คุณจะพบไลบรารีไคลเอนต์และเซิร์ฟเวอร์ที่เหมาะกับภาษาการเขียนโปรแกรมและแพลตฟอร์มมือถือที่แตกต่างกัน นอกจากนี้ คุณจะพบไลบรารีของบุคคลที่สามเช่นกัน

PayPal มีเอกสารประกอบมากมายเพื่อช่วยนักพัฒนาในการจัดการการปรับแต่ง คุณจะพบคำแนะนำเฉพาะในการปรับแต่งปุ่ม PayPal และขั้นตอนการชำระเงิน

ในการเปรียบเทียบโดยตรง อย่างไรก็ตาม Stripe เป็นมิตรกับนักพัฒนามากกว่า PayPal

ความปลอดภัย

การรักษาความปลอดภัยเป็นหนึ่งในข้อกังวลที่สำคัญที่สุดของคุณเมื่อเลือกวิธีการชำระเงิน มาดูคุณสมบัติความปลอดภัยสำหรับ Stripe vs PayPal

Stripe ได้รับการรับรองมาตรฐาน PCI Service Provider Level 1 เนื่องจากให้ความสำคัญกับความปลอดภัย นี่คือรายการคุณลักษณะด้านความปลอดภัยบางอย่างที่มีเมื่อใช้ Stripe สำหรับการชำระเงิน

• HTTPS และ HSTS สำหรับการเชื่อมต่อที่ปลอดภัย
• การเข้ารหัสรายละเอียดบัตรและข้อมูลสำคัญอื่นๆ
• โปรแกรมเปิดเผยช่องโหว่ด้วยความช่วยเหลือจาก HackerOne
• หลายขั้นตอนในการจัดการและป้องกันข้อพิพาท เช่น โปรแกรมตรวจสอบการทุจริต

PayPal ก็มีฟีเจอร์ความปลอดภัยขั้นสูงเช่นกันเพื่อให้แน่ใจว่าการชำระเงินของคุณปลอดภัย นี่คือลักษณะอย่างรวดเร็ว:

• แยกตัวเลือกการคุ้มครองผู้ซื้อและผู้ขาย
• รหัสความปลอดภัย PayPal สำหรับการตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัย
• การปกป้องข้อมูลแบบครบวงจร
• อีเมลยืนยันการทำธุรกรรมทั้งหมด
• การเรียกเก็บเงินคืน
• การตรวจสอบธุรกรรมตลอด 24 ชั่วโมง

สนับสนุนลูกค้า

ทั้ง Stripe และ PayPal ให้การสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยม Stripe นำเสนอฐานความรู้ที่มีเนื้อหาสาระที่นำเสนอบทความมากมายในหัวข้อยอดนิยม นอกจากนี้ คุณจะสามารถใช้แบบฟอร์มติดต่อเพื่อติดต่อกับทีมขายและสนับสนุน นอกจากนี้ พวกเขาให้การสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันผ่านทางแชทและโทรศัพท์ สำหรับคำถามทางเทคนิค คุณสามารถสนทนากับนักพัฒนาบน IRC ได้

PayPal มีเอกสารที่ดีเยี่ยมสำหรับผู้ใช้ในการแก้ไขปัญหาด้วยตนเอง นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกในการติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าผ่านแบบฟอร์มการติดต่อหรือทางโทรศัพท์ นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกของฟอรัมชุมชนซึ่งคุณสามารถแจ้งปัญหาของคุณได้

Stripe vs PayPal – อันไหนให้เลือก?

Stripe และ PayPal ต่างก็ได้รับความนิยมอย่างสูงในหมู่ผู้ค้าอีคอมเมิร์ซ ขึ้นอยู่กับความต้องการทางธุรกิจเฉพาะของคุณและที่ตั้งของธุรกิจของคุณ คุณอาจพบคุณลักษณะที่เป็นประโยชน์บางอย่างในทั้งสองอย่าง เคล็ดลับคือการประเมินความต้องการและคุณสมบัติที่มีให้อย่างละเอียดก่อนที่คุณจะเลือก อาจเป็นความคิดที่ไม่ดีที่จะพูดคุยกับทีมขายที่เกี่ยวข้องก่อนตัดสินใจ แสดงความคิดเห็นหากคุณมีคำถาม

อ่านเพิ่มเติม

• Stripe – การตั้งค่าการชำระเงินที่เกิดซ้ำ
• การรวม PayPal เข้ากับร้านค้า WooCommerce ของคุณ
• สุดยอดปลั๊กอิน WooCommerce PayPal