วิธีเพิ่มประสิทธิภาพหน้าผลิตภัณฑ์ WooCommerce ของคุณ | JustLearnWP.com
เผยแพร่แล้ว: 2019-07-14ดังนั้น คุณได้ตั้งค่าเว็บไซต์ WooCommerce และพร้อมที่จะรับยอดขาย
แต่เดี๋ยวก่อน. คุณไม่ได้รับยอดขายตามที่คาดไว้
มีอะไรผิดปกติ?
อาจมีสาเหตุหลักสี่ประการสำหรับผู้ที่ไม่ซื้อจากร้านค้า WooCommerce:
- หน้าสินค้าไม่ได้รับการปรับให้เหมาะสม: หน้าสินค้าเป็นหน้าที่สำคัญที่สุดในร้านค้าของคุณ มันสามารถสร้างหรือทำลายการขาย การเพิ่มประสิทธิภาพหน้าผลิตภัณฑ์ WooCommerce ของคุณสามารถปรับปรุงอัตราการแปลงได้อย่างมาก
- มีการกำหนดเป้าหมายตลาดที่ไม่ถูกต้อง: เมื่อบุคคลที่เหมาะสมไม่เห็นผลิตภัณฑ์ การขายจะไม่เกิดขึ้น สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจตลาดเป้าหมายและสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดที่เหมาะสมเพื่อให้ลูกค้าตอบสนองและการขายเกิดขึ้น
- ผลิตภัณฑ์ไม่ได้วางตลาดอย่างถูกต้อง: ไม่ว่าผลิตภัณฑ์จะดีเพียงใดสำหรับผู้ติดตามบนโซเชียลมีเดียขนาดใหญ่เพียงใด ก็มีความจำเป็นที่จะต้องทำการตลาดเพื่อขายสินค้า ต้องมีแคมเปญการตลาดที่น่าดึงดูดควบคู่ไปกับการขายเพื่อสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ แนวคิดหลักคือการโน้มน้าวตลาดเป้าหมายว่าผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอนั้นน่าทึ่ง ลูกค้าควรทราบว่าเหตุใดจึงควรซื้อผลิตภัณฑ์เฉพาะ
- ไม่สามารถเข้าถึงผลิตภัณฑ์ได้: ปัญหาที่ใหญ่ที่สุดสองสามครั้งที่ร้านค้า WooCommerce ใหม่ประสบไม่ใช่ปัญหาด้านการตลาด แต่เป็นปัญหาทางเทคนิค อาจเป็นเพราะการออกแบบหน้าเว็บที่ไม่ดีซึ่งประสบการณ์ของผู้ใช้ของลูกค้าถูกบุกรุกหรือขาดการตอบสนอง
เราจะเน้นที่เหตุผลแรกและเราจะแก้ไขได้อย่างไร
หน้าผลิตภัณฑ์มีบทบาทสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง (CRO)
หน้าผลิตภัณฑ์มีบทบาทสำคัญใน CRO ไม่เพียงเพราะให้ข้อมูลแก่ลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และกระตุ้นให้พวกเขาซื้อจากเว็บไซต์เท่านั้น แต่ยังมีความสำคัญเนื่องจากจะเป็นประโยชน์กับการจัดอันดับเสิร์ชเอ็นจิ้นและจะทำให้มีจำนวนมากขึ้น ของลูกค้าไปยังหน้าเว็บ
ทำหน้าที่เป็นพนักงานขายสินค้าและบริการที่นำเสนอ เมื่อบุคคลไม่สามารถอยู่ที่นั่นได้ด้วยตนเอง หน้าผลิตภัณฑ์จะทำงาน
การเพิ่มประสิทธิภาพหน้าผลิตภัณฑ์ WooCommerce คืออะไร?
แต่ละธุรกิจไม่ว่าจะใหญ่ กลาง หรือเล็กต้องการการเพิ่มประสิทธิภาพ เนื่องจากการเพิ่มประสิทธิภาพหน้าโครงการเป็นช่องทางการตลาดที่สำคัญ
93% ของประสบการณ์ออนไลน์เริ่มต้นด้วยเครื่องมือค้นหาใด ๆ และ 75% ของคนเหล่านั้นไม่ได้ไปไกลกว่าผลลัพธ์แรกของการค้นหา ดังนั้น เพื่อสร้างทราฟฟิกเพิ่มเติมสำหรับร้านค้า WooCommerce จำเป็นต้องเพิ่มประสิทธิภาพของหน้าผลิตภัณฑ์
ในการเอาชนะการแข่งขันจากหน้าอื่นๆ ที่มีผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกัน จำเป็นสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพหน้าผลิตภัณฑ์เพื่อให้ปรากฏที่ด้านบนสุดเมื่อมีการค้นหาผลิตภัณฑ์
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับเค้าโครงหน้าผลิตภัณฑ์ WooCommerce ของคุณ
มีห้าสิ่งที่คุณต้องดูแลในขณะที่เพิ่มประสิทธิภาพหน้าผลิตภัณฑ์
- รูปภาพสินค้าที่ชัดเจนและให้ข้อมูล
- คำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่เป็นประโยชน์
- วิดีโอสาธิตผลิตภัณฑ์
- เคลียร์ CTA's
- แสดงความคิดเห็นและการให้คะแนนของลูกค้า
มาพูดคุยกันโดยละเอียด รูปภาพสินค้าที่ชัดเจนและให้ข้อมูล
สิ่งแรกและสำคัญที่สุดที่คุณต้องดูแลในหน้าผลิตภัณฑ์คือรูปภาพผลิตภัณฑ์ สินค้าอาจจะถูกต้อง แต่ในกรณีที่ภาพหลุดยอดขายจะลำบาก
รูปภาพสินค้ามีมูลค่าสูง ดังนั้นจึงแนะนำว่าควรใช้ทรัพยากรที่เพียงพอในการบรรลุความชัดเจนและข้อมูลของรูปภาพคุณภาพสูงสุด
รายละเอียดของสินค้าควรจะมีประสิทธิภาพรวมทั้งส่วนที่เล็กและยาว ส่วนเล็ก ๆ คือการสแกนหน้าอย่างรวดเร็วในขณะที่การดูดที่นานขึ้นจะให้รายละเอียดและข้อมูลมากขึ้น
อเมซอนทำมันได้อย่างน่าอัศจรรย์
รูปภาพผลิตภัณฑ์ที่ใช้ใน WooCommerce มีสามประเภทสำหรับสถานที่และเป้าหมายต่างๆ เหล่านี้คือภาพขนาดย่อของผลิตภัณฑ์ รูปภาพแคตตาล็อก และรูปภาพผลิตภัณฑ์เดี่ยว
รูปภาพผลิตภัณฑ์จะรวมถึงรูปภาพหลักของผลิตภัณฑ์และนำไปใช้ในขนาดต่างๆ ทั่วทั้งร้าน
รูปภาพผลิตภัณฑ์ที่ดีจะมีตัวเลือกที่สามารถแสดงสีทั้งหมดได้ และเมื่อผู้ใช้คลิกที่สีที่ต้องการมากกว่าที่รูปภาพจะเปลี่ยนไป ตัวอย่างของภาพดังกล่าวแสดงอยู่ด้านล่าง มันมาจากอเมซอน
แล้วจะถ่ายรูปสินค้ายังไงให้ดูดี?
ผู้ซื้อต้องการภาพถ่ายสินค้าที่มีขนาดใหญ่ ครอบคลุมมาก และสามารถซูมเข้าได้ ซึ่งอาจดูเหมือนทำไม่ได้หากภารกิจของผู้ขายคือการลดขนาดไฟล์
แอปพลิเคชั่นและเว็บเพจจำนวนมากให้ความแน่นหนาพร้อมสำหรับเว็บสำหรับภาพถ่ายของผู้ขาย อนุญาตให้บีบอัดไฟล์ในขณะที่ยังคงคุณภาพ แอปพลิเคชั่นเหล่านี้จำนวนมากได้กลายมาเป็นความสามารถที่ดวงตาที่ไม่มีประสบการณ์ไม่สามารถแยกแยะความแตกต่างระหว่างภาพที่บีบอัดและไม่ย่อขนาดได้
ปลั๊กอินสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพภาพผลิตภัณฑ์
มีปลั๊กอิน WordPress และบริการโฮสต์ต่างๆ ที่สามารถเข้าถึงได้เพื่อปรับแต่งภาพ
reSmush.it
reSmush.it เป็นปลั๊กอินเพิ่มประสิทธิภาพรูปภาพฟรี ใช้อัลกอริธึมขั้นสูงหลายอย่างในการลดขนาดภาพ คุณสามารถอัปโหลดไฟล์ได้ไม่เกิน 5MB และรองรับเกือบทุกรูปแบบ เช่น GIF, JPG, PNG เป็นต้น
เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพรูปภาพ EWWW
ความเร็วในการโหลดหน้าเว็บลดลงได้ด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพรูปภาพ และ EWWW Image Optimizer ทำได้เพียงนั้น จะปรับรูปภาพที่คุณอัปโหลดใน CMS ให้เหมาะสมโดยอัตโนมัติ แต่คุณยังสามารถใช้รูปภาพที่โหลดไว้ล่วงหน้าเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพได้อีกด้วย
บีบอัดรูปภาพ JPEG & PNG
ปลั๊กอินนี้สามารถช่วยให้ผู้ใช้ปรับแต่งภาพ JPEG และ PNG ได้ ปลั๊กอินนี้มีตัวเลือกอัตโนมัติในการเพิ่มประสิทธิภาพภาพใหม่เมื่ออัปโหลด มีการเพิ่มประสิทธิภาพพื้นหลังขั้นสูงเพื่อเพิ่มความเร็วของเวิร์กโฟลว์
นอกจากนี้ยังให้โอกาสในการปรับภาพแต่ละภาพที่มีอยู่แล้วใน Media Library ให้เหมาะสม ปลั๊กอินนี้มีประโยชน์สำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพเป็นกลุ่มอย่างง่าย นอกจากนี้ยังรองรับการบีบอัดรูปภาพเคลื่อนไหวพร้อมกับการรองรับหลายไซต์โดยใช้คีย์ API เดียว
คำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่เป็นประโยชน์
รายละเอียดของสินค้าจะต้องชัดเจนและให้ข้อมูล ซึ่งจะช่วยให้ผู้เข้าชมเข้าใจผลิตภัณฑ์ได้ดีขึ้น หน้าต้องโน้มน้าวใจแสดงข้อเสนอที่ดีที่สุดพร้อมคำอธิบายที่ชัดเจนของผลิตภัณฑ์และการใช้งาน ต้องมีคีย์เวิร์ดหลักเพื่อช่วยใน SEO โดยที่คีย์เวิร์ดยังคงรัดกุมที่สุด
เก็บข้อมูลต่างๆ เช่น ข้อเสนอของธนาคาร เงินคืน ส่วนลด ฯลฯ ไว้ในคำอธิบายเพื่อให้ผู้เข้าชมสามารถตัดสินใจได้เร็วขึ้น นอกจากนี้ หากต้องการนำส่วนที่คาดหวังออก ให้ระบุวันที่คาดว่าจะส่งมอบให้ชัดเจน ด้านล่างนี้เป็นตัวอย่างจาก Flipkart:
แล้วจะเขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่ดีได้อย่างไร?
กุญแจสำคัญในการเขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่ดีจะต้องเกี่ยวข้องกับการรู้จักกลุ่มเป้าหมายและเน้นที่ประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ สิ่งสำคัญคือต้องบอกเล่าเรื่องราวทั้งหมด และการใช้ภาษาและน้ำเสียงที่เป็นธรรมชาติเป็นสิ่งสำคัญ ควรใช้คำหลักสำหรับคำที่มีอำนาจซึ่งทำให้สินค้าขาย
คำอธิบายควรจะสามารถสแกนได้ ดังนั้นจึงช่วยให้ผู้ซื้อได้รับข้อมูลที่แน่นอนซึ่งเขากำลังมองหา ผู้ซื้อไม่จำเป็นต้องกลั่นกรองข้อมูลอื่นๆ
รายละเอียดของสินค้าต้องอ่านง่าย โดยใส่ย่อหน้าสั้นๆ หัวข้อย่อย ประโยคสั้นๆ พื้นที่สีขาวเยอะๆ และฟอนต์ขนาดต่างๆ การค้นหาจะต้องดำเนินการสำหรับคำหลักเพื่อให้คำหลักเหล่านั้นถูกนำมาใช้สำหรับ SEO
สุดท้ายต้องใช้ภาพลักษณ์ที่ดีดึงดูดใจผู้ซื้อ
คุณสามารถใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น โปรแกรมแก้ไข Grammarly และ Hemingway เนื่องจากเครื่องมือเหล่านี้อำนวยความสะดวกในการเขียนโดยไม่มีข้อผิดพลาดและข้อผิดพลาด
วิดีโอสาธิตผลิตภัณฑ์
วิดีโอสาธิตผลิตภัณฑ์มีความสำคัญเนื่องจากช่วยผู้เยี่ยมชมเป็นพิเศษ แสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์ใช้งานได้จริงอย่างไรช่วยเพิ่มโอกาสในการขาย
'แสดงไม่บอก' ที่ดีที่สุด
อาจเป็นสินค้าจริงหรือสินค้าดิจิทัล การแสดงวิดีโอสาธิตเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการอธิบายสิ่งที่คุณขาย
มีเครื่องมือหลายอย่างสำหรับการสาธิตผลิตภัณฑ์ เช่น:
- Prezi
- Magisto
- พาวตูน
คำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน
ปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจนเปิดโอกาสให้ผู้ชมเพจทำตามขั้นตอนจริงเพื่อเป็นลูกค้า อาจเป็นปัจจัยชี้ขาดระหว่างลูกค้าเป้าหมายและการแปล
คำกระตุ้นการตัดสินใจเป็นจังหวะสุดท้ายของเนื้อหาทุกประเภท CTA ที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสมสามารถโน้มน้าวบุคคลให้อยู่ในเส้นทางที่ถูกต้อง ปิดการแปล และควรนำลูกค้าที่ภักดีมาใช้ นี่เป็นตัวอย่างที่ดีของ CTA ที่ชัดเจนจาก Porter & York
พวกเขามี CTA ซึ่งแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะพลาด ปุ่ม CTA สีฟ้าสดใสทำให้ดูโดดเด่น CTA ที่ดีพร้อมรูปภาพผลิตภัณฑ์ที่สวยงามถือเป็น win-win
แสดงความคิดเห็นและการให้คะแนนของลูกค้า
หลักฐานทางสังคมเป็นเกณฑ์สำคัญที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อ การให้คะแนนและบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ช่วยให้ผู้ซื้อมองเห็นคุณภาพของผลิตภัณฑ์ได้ คุณควรสนับสนุนให้ลูกค้าที่ตรวจสอบแล้วให้คะแนนและรีวิวบนเว็บไซต์ ไม่เป็นไรหากคุณได้รับคำวิจารณ์เชิงลบสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ สิ่งนี้จะรับรู้ว่าแบรนด์ของคุณเชื่อถือได้
มาดูกันว่าอเมซอนทำได้อย่างไร
A/B ทดสอบหน้าผลิตภัณฑ์ WooCommerce ของคุณ
ตอนนี้คุณได้ปรับหน้าผลิตภัณฑ์ WooCommerce ของคุณให้เหมาะสมแล้วโดยทำตามวิธีการทั้งหมดที่กล่าวถึงข้างต้น
คุณรู้ได้อย่างไรว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและไม่ได้ผล
นี่คือจุดเริ่มต้นของการทดสอบ A/B
การทดสอบ A/B เรียกอีกอย่างว่าการทดสอบถังหรือการทดสอบแยก เป็นการทดลองเพื่อเปรียบเทียบหน้าเว็บสองเวอร์ชันที่แตกต่างกัน (หน้าผลิตภัณฑ์ในกรณีของเรา)
เป็นวิธีการที่ใช้สำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ที่ช่วยให้คุณสามารถเปรียบเทียบหน้าผลิตภัณฑ์สองเวอร์ชันที่แตกต่างกันโดยใช้การเข้าชมแบบสด
มีเครื่องมือทดสอบ A/B มากมายที่คุณสามารถใช้เพื่อจำกัดให้แคบลงไปยังหน้าผลิตภัณฑ์เวอร์ชันที่ดีที่สุด
บทสรุป
ตอนนี้คุณรู้วิธีเพิ่มประสิทธิภาพหน้าผลิตภัณฑ์ของร้านค้า WooCommerce ของคุณแล้ว งานเพิ่มประสิทธิภาพไม่ใช่เรื่องยาก เพียงทำตามแนวคิดพื้นฐานที่กล่าวถึงข้างต้น
ความประทับใจแรกคือชื่อของเกม เป็นสิ่งสำคัญมากที่ผู้เยี่ยมชมของคุณจะชอบหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณในแวบแรก
ดังนั้น ไปข้างหน้าและเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณเพื่อเพิ่มอัตราการแปลง
ทราบวิธีเพิ่มเติมในการเพิ่มประสิทธิภาพหน้าผลิตภัณฑ์ WooCommerce หรือไม่? แบ่งปันกับเราในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง