วิธีการทดสอบแอพมือถือ101

ในปีที่ผ่านมา คอมพิวเตอร์เป็นวิธีเดียวในการท่องอินเทอร์เน็ต ด้วยความก้าวหน้าของเทคโนโลยี การไม่สามารถพกพาคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปได้ดูเหมือนจะเป็นข้อเสีย เนื่องจากคนส่วนใหญ่ต้องเดินทาง สมาร์ทโฟนตามทันตลาดนี้อย่างรวดเร็วและใช้ความต้องการ

บริษัทต่างๆ ยังตระหนักด้วยว่าการสร้างแอปพลิเคชันมือถือที่เสถียรนั้นมีความสำคัญอย่างยิ่งในการดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ใหม่และรักษาผู้ใช้เก่าไว้ ดังนั้น อุปกรณ์มือถือจึงควบคุมการเข้าชมออนไลน์ได้มากกว่า 50 เปอร์เซ็นต์ กระบวนการนี้ทำให้อุตสาหกรรมการพัฒนาแอพมือถือระเบิดโดยอัตโนมัติ

พูดง่ายๆ ก็คือ แอปพลิเคชันมือถือที่เสถียรมีบทบาทสำคัญในการเพิ่มการรักษาผู้ใช้และลดอัตราตีกลับ ดังนั้น บทความนี้จะกล่าวถึงทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการทดสอบแอพมือถือ

ความสำคัญของการทดสอบแอพมือถือ

หากบริษัทของคุณสร้างแอปพลิเคชั่นมือถือที่ช้าแม้หลังจากผ่านไปหลายเดือนของการพัฒนา การออกแบบผลิตภัณฑ์ และการทดสอบ มันก็มักจะล้มเหลวและสร้างความประทับใจในเชิงลบต่อธุรกิจของคุณ การสำรวจทางจิตวิทยาระบุว่าผู้ใช้ปลายทางทุกคนหลีกเลี่ยงอินเทอร์เฟซผู้ใช้และแอพพลิเคชั่นด้านประสิทธิภาพที่น่ากลัวและบั๊ก

ปัจจัยทั้งหมดเหล่านี้แสดงให้เห็นถึงความสำคัญของการทดสอบแอพมือถือในระหว่างวงจรชีวิตการพัฒนา การผสมผสานระหว่างการทดสอบแอพมือถือและการประกันคุณภาพเป็นหนึ่งในขั้นตอนสำคัญของกระบวนการพัฒนา มีหน้าที่รับผิดชอบในการสร้างและทำลายแอปพลิเคชัน

นอกจากนี้ เนื่องจากขั้นตอนการทดสอบมีหน้าที่ในการกำหนดความสำเร็จของแอปพลิเคชัน จึงควรรวมขั้นตอนดังกล่าวในทุกขั้นตอนของกระบวนการพัฒนา การขาดกลยุทธ์การทดสอบสามารถลดประสิทธิภาพของสภาพแวดล้อมการทดสอบได้อย่างมาก

ตอนนี้ ให้เรามาดูคำแนะนำทีละขั้นตอนสั้นๆ สำหรับประสบการณ์การทดสอบแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ขั้นสูงสุด

คำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับการทดสอบแอพมือถือ

ขั้นตอนที่ 1: เซสชันการวางแผน

ก่อนเริ่มกระบวนการทดสอบ คุณต้องวางแผนเซสชันการทดสอบทั้งหมด ในแผนนี้ คุณต้องวิเคราะห์กรณีสมมุติทั้งหมดที่นักพัฒนาจะใช้ในการทดสอบแอปพลิเคชันมือถือ คุณควรมีแนวคิดสั้น ๆ เกี่ยวกับข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นระหว่างขั้นตอนการทดสอบ

ในระหว่างเซสชั่นการวางแผน คุณควรวิเคราะห์พื้นที่ทั้งหมดที่จะต้องทดสอบด้วยตนเองและส่วนที่จะต้องมีการทดสอบอัตโนมัติ การวิเคราะห์ปัจจัยเหล่านี้จะช่วยให้คุณสร้างโซลูชันที่จำเป็นและแผนสำรองเพื่อให้แน่ใจว่าแอปพลิเคชันมือถือจะจัดส่งได้ทันเวลา

ขั้นตอนที่ 2: การเลือกประเภทการทดสอบที่ถูกต้อง

คุณควรวิเคราะห์การทดสอบประเภทต่างๆ ทั้งหมดที่คุณต้องทำ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทของแอปพลิเคชันมือถือ การทดสอบประเภทต่างๆ ที่คุณต้องดำเนินการบนแอปพลิเคชันมือถือ ได้แก่ ฟังก์ชัน การใช้งาน ประสิทธิภาพ ความปลอดภัย และการทดสอบความเข้ากันได้

หลังจากสร้างรายการการทดสอบที่สำคัญทั้งหมดแล้ว คุณต้องค้นหาอุปกรณ์เพื่อทดสอบแอปพลิเคชันมือถือ การทดสอบทุกประเภทเหล่านี้จะช่วยให้แน่ใจว่าทุกฟังก์ชันของแอปพลิเคชันทำงานตามที่คาดไว้ เพื่อจุดประสงค์นี้ ควรทำการวิจัยตลาดเกี่ยวกับอุปกรณ์พกพายอดนิยมที่สุด

การสำรวจเมื่อเร็ว ๆ นี้ชี้ให้เห็นว่ามากกว่า 70% ของฐานผู้ใช้มือถือประกอบด้วยอุปกรณ์ที่มีอายุมากกว่าสองปี คุณควรกำหนดระบบปฏิบัติการด้วยฐานผู้ใช้ส่วนใหญ่ ประเภทของผู้ชม และฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์ ปัจจัยทั้งหมดเหล่านี้จะช่วยให้คุณทำให้แอปพลิเคชันของคุณพร้อมใช้งานสำหรับฐานผู้ชมที่ใหญ่ขึ้น

ขั้นตอนที่ 3: การเตรียมกรณีทดสอบ

คุณต้องรักษาเอกสารของกรณีทดสอบทั้งหมดที่คุณจะดำเนินการในแอปพลิเคชันมือถือ เอกสารนี้ต้องมีรายละเอียดทั้งหมดของทุกคุณลักษณะและฟังก์ชันเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น คุณควรคงไว้ซึ่งการรวมกันของระบบอัตโนมัติและการทดสอบด้วยตนเองในเอกสารนี้

หลังจากนี้ คุณสามารถเตรียมกรณีทดสอบที่กำหนดเองเพื่อทำการทดสอบแอปพลิเคชันมือถือทั้งหมดได้ คุณสามารถวิเคราะห์ข้อมูลและทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นเพื่อปรับปรุงการทำงานของแอปพลิเคชัน

ขั้นตอนที่ 4: การผสมผสานระหว่างการทดสอบแบบอัตโนมัติและแบบแมนนวล

ในช่วงปีแรกๆ ของการพัฒนาซอฟต์แวร์ กระบวนการทดสอบส่วนใหญ่ดำเนินการด้วยตนเอง มันเป็นกระบวนการที่เหน็ดเหนื่อยในแง่ของทรัพยากรและเวลา ในไม่ช้า บริษัทต่างๆ ก็เริ่มใช้การทดสอบอัตโนมัติเพื่อดำเนินการทดสอบซ้ำซ้อนทั้งหมด

อย่างไรก็ตาม เนื่องจากความเหนือกว่าของการทดสอบระบบอัตโนมัติ ทำให้หลายบริษัทและนักพัฒนาใหม่เริ่มพึ่งพาเทคโนโลยีนี้มากเกินไป อันที่จริง กระบวนการทดสอบบางส่วนเป็นไปไม่ได้หากปราศจากการแทรกแซงของมนุษย์

ตัวอย่างเช่น คุณไม่สามารถทำการทดสอบเว็บแอปพลิเคชันแบบกราฟิกหรือแบบภาพโดยปราศจากสายตาของมนุษย์ ในการใช้ศักยภาพของสภาพแวดล้อมการทดสอบอย่างเต็มที่ คุณต้องรักษาสมดุลที่เหมาะสมระหว่างการทดสอบด้วยตนเองและการทดสอบอัตโนมัติ

ขั้นตอนที่ 5: ดำเนินการทดสอบการใช้งานและเบต้า

ผู้คนมีความเข้าใจผิดว่าการใช้งานและการทดสอบเบต้าเหมือนกันเนื่องจากให้ผลลัพธ์ที่ใกล้เคียงกัน อย่างไรก็ตาม แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดคือทำการทดสอบทั้งสองอย่างบนแอปพลิเคชันมือถือของคุณเพื่อให้แน่ใจว่ามีประสิทธิภาพสูงสุด คุณควรทำการทดสอบความสามารถในการใช้งานในช่วงเริ่มต้นของขั้นตอนการพัฒนา

กระบวนการนี้จะช่วยให้คุณสามารถวิเคราะห์ศักยภาพของทุกคุณลักษณะในแอปพลิเคชันมือถือ ในทางกลับกัน การทดสอบเบต้าจะดำเนินการบนต้นแบบแอปพลิเคชันมือถือหลังจากเสร็จสิ้นขั้นตอนการพัฒนา มันสร้างรายงานส่วนบุคคลเกี่ยวกับการโต้ตอบของผู้ใช้กับแอปพลิเคชันมือถือ

ขั้นตอนที่ 6: ความสำคัญของการทดสอบประสิทธิภาพ

การทดสอบประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าแอปพลิเคชันมือถือพร้อมสำหรับการผลิต ในขั้นตอนนี้ คุณต้องวิเคราะห์การทำงานของทุกฟีเจอร์ในแอปพลิเคชัน

เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุดในการทดสอบประสิทธิภาพ คุณควรกำหนดเกณฑ์มาตรฐานที่เป็นจริงสำหรับกระบวนการทดสอบ การทดสอบนี้ยังแสดงรายงานโดยละเอียดเกี่ยวกับการทำงานของแอปพลิเคชันมือถือภายใต้ปริมาณงานและสถานการณ์ต่างๆ

ขั้นตอนที่ 7: ดำเนินการทดสอบความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนด

การทดสอบความปลอดภัยมีความสำคัญมากขึ้นสำหรับแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องกับอีคอมเมิร์ซหรือความสมบูรณ์ของผู้ใช้ แอปพลิเคชันมือถือของคุณต้องเป็นไปตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยต่างๆ ก่อน คุณจึงจะสามารถเผยแพร่สู่สาธารณะได้ แนวทางการรักษาความปลอดภัยเหล่านี้ส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับความสามารถในการใช้งานคุณลักษณะหลายอย่างที่คุณแนะนำในแอปพลิเคชัน

แอปพลิเคชันเหล่านี้จัดเก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนต่างๆ รวมถึงรายละเอียดธุรกรรมหรือข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับผู้ป่วย นอกจากนี้ยังมีหลักเกณฑ์ด้านความปลอดภัยที่แตกต่างกันเกี่ยวกับประเภทของข้อมูลที่แอปพลิเคชันจะจัดเก็บ แนวทางเหล่านี้รวมถึง PCI DSS, HIPAA และ FFEIC คุณต้องให้ความสนใจอย่างเหมาะสมกับการทดสอบแอปพลิเคชันมือถือตามหลักเกณฑ์เหล่านี้

ขั้นตอนที่ 8: การทดสอบอุปกรณ์

ในอุตสาหกรรมการพัฒนาซอฟต์แวร์สมัยใหม่ บริษัทส่วนใหญ่พยายามทำขั้นตอนการทดสอบให้เสร็จสิ้นในสภาพแวดล้อมบนคลาวด์ เครื่องเสมือน หรือโปรแกรมจำลอง กระบวนการนี้ช่วยพวกเขาได้มาก เนื่องจากไม่ต้องบำรุงรักษาห้องปฏิบัติการทดสอบอุปกรณ์จริงราคาแพง อย่างไรก็ตาม คุณต้องจำไว้ว่าคุณไม่สามารถตัดสินการทำงานและประสิทธิภาพทั้งหมดของแอปพลิเคชั่นมือถือโดยไม่ได้ทำการทดสอบบนอุปกรณ์จริง

บนอุปกรณ์จริง มีหลายปัจจัย เช่น ขนาดหน้าจอ ความละเอียดของอุปกรณ์ แบนด์วิดท์เครือข่าย และเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการที่ส่งผลต่อการทำงานของแอปพลิเคชันมือถือ การทดสอบอุปกรณ์ยังช่วยให้คุณวิเคราะห์ปฏิกิริยาของแอปพลิเคชันมือถือตามการโต้ตอบของผู้ใช้

ขั้นตอนที่ 9: การเลือกเครื่องมือที่ถูกต้องสำหรับวัตถุประสงค์ในการทดสอบ

ในบทความนี้ เราได้พูดถึงการทดสอบประเภทต่างๆ ที่สามารถช่วยคุณระบุการทำงานที่เหมาะสมของแอปพลิเคชันมือถือได้ เครื่องมือและเฟรมเวิร์กที่หลากหลายสามารถช่วยให้คุณเลือกการดำเนินการที่เหมาะสมของสถานการณ์การทดสอบทั้งหมดได้ อย่างไรก็ตาม แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะดำเนินกระบวนการทดสอบทั้งหมดด้วยการทดสอบด้วยตนเอง

วิธีต่างๆ สามารถช่วยให้คุณทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือและเฟรมเวิร์กเหล่านี้ได้ อย่างไรก็ตาม เครื่องมือแต่ละอย่างมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวและมีจุดประสงค์เพื่อวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน ดังนั้นคุณควรเลือกเครื่องมือที่ถูกต้องตามความชอบและความต้องการของโครงการ

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถค้นหาคำวิจารณ์ในฟอรัมผู้ใช้ต่างๆ ที่นี่ คุณจะพบความคิดเห็นที่ตรงไปตรงมาของลูกค้าที่กำลังใช้เครื่องมือเหล่านี้อยู่ ให้เราพิจารณาตัวอย่างของเบราว์เซอร์ LT เพื่อทำความเข้าใจบทบาทของเครื่องมือ

LT Browser เป็นเครื่องมือในการตรวจสอบการทำงานที่เหมาะสมของเว็บแอปพลิเคชั่นบนมือถือ หนึ่งในคุณสมบัติที่สำคัญของเครื่องมือนี้คือช่วยให้คุณสามารถยืนยันการทำงานของเว็บแอปพลิเคชันจากเบราว์เซอร์ได้ คุณสามารถทำการทดสอบต่างๆ บนเว็บแอปพลิเคชันมือถือหรือซอฟต์แวร์โดยใช้เครื่องมือนี้

ดังนั้น คุณจึงไม่ต้องวุ่นวายกับการดาวน์โหลดและติดตั้งแอพพลิเคชั่นของบริษัทอื่นบนระบบของคุณ คุณลักษณะการทดสอบแบบคู่ขนานทำให้คุณสามารถทดสอบการทำงานของแอปพลิเคชันมือถือบนอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ และระบบปฏิบัติการหลายพันเครื่องพร้อมกัน

การใช้ส่วนขยายเบราว์เซอร์ LT จากที่เก็บส่วนขยายของ Chrome คุณสามารถทดสอบความเข้ากันได้ของเบราว์เซอร์ข้ามเว็บแอปพลิเคชันได้ฟรี ดังนั้น เราจึงสามารถพิสูจน์ได้ว่าเครื่องมือมีความสำคัญต่อการปรับปรุงประสิทธิภาพของสภาพแวดล้อมการทดสอบ

ขั้นตอนที่ 10: การวิเคราะห์รายงานสรุปการทดสอบ

หลังจากเสร็จสิ้นขั้นตอนการทดสอบ คุณจะพบรายงานสรุปการทดสอบ รายงานนี้ประกอบด้วยข้อมูลสำคัญทั้งหมดที่รวบรวมตลอดกระบวนการทดสอบ นอกจากนี้ยังมีข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับจุดบกพร่องและข้อผิดพลาดทั้งหมดที่มีอยู่ในแอปพลิเคชันมือถือของคุณ

ข้อมูลสำคัญบางอย่างที่คุณต้องวิเคราะห์รวมถึงเวลาที่ใช้ในการทดสอบแต่ละครั้งและผลกระทบต่อประสิทธิภาพโดยรวมของเว็บแอปพลิเคชัน ดังนั้น คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อกำหนดเป้าหมายกลุ่มเป้าหมายเฉพาะ นอกจากนี้ยังจะสร้างภาพรวมของระบบปฏิบัติการและอุปกรณ์ที่แอปพลิเคชันมือถือของคุณเข้ากันได้มากที่สุด

คำตัดสินสุดท้าย

การทดสอบแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นหนึ่งในขั้นตอนสำคัญที่คุณไม่สามารถข้ามหรือดำเนินการเพียงเล็กน้อยได้ ในอุตสาหกรรมการพัฒนาเว็บที่มีการแข่งขันสูงนี้ แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะสร้างแอปพลิเคชันแบบบั๊กกี้หรือไม่สามารถยืนหยัดเพื่อชื่อเสียงได้

นอกจากนี้ ผู้เชี่ยวชาญคาดการณ์ว่าอุตสาหกรรมการท่องเว็บบนมือถือจะเติบโตอย่างต่อเนื่องในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า ในฐานะนักพัฒนา คุณต้องจำไว้ว่าคุณไม่สามารถแยกส่วนอุตสาหกรรมใด ๆ ออกจากกันได้เนื่องจากเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ไม่เข้ากัน แอปพลิเคชันมือถือที่ทำงานอย่างถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญในการรักษาสมดุลระหว่างการรักษาผู้ใช้และอัตราตีกลับต่ำ

สุดท้ายนี้ เราขอเน้นย้ำถึงความสำคัญของเครื่องมือทดสอบแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่เหมาะสมและมีประสิทธิภาพ เครื่องมือเหล่านี้เป็นหนึ่งในหลาย ๆ ก้าวที่สามารถรับประกันอนาคตที่สดใสสำหรับบริษัทของคุณ จะช่วยเตรียมอินเทอร์เฟซการทดสอบของคุณสำหรับแนวโน้มในอนาคต