แอพ Android สามารถส่งเสริมธุรกิจของคุณในปี 2019 ได้อย่างไร?
เผยแพร่แล้ว: 2019-05-29ในโลกของมือถือที่เราอาศัยอยู่ทุกวันนี้ ทุกธุรกิจจำเป็นต้องมีแอพมือถือเพื่อตอบสนองความต้องการของตลาด กับผู้บริโภคโดยเฉลี่ยที่ใช้เวลา 3 ถึง 5 ชั่วโมงกับโทรศัพท์ทุกวัน ธุรกิจของคุณจำเป็นต้องรองรับลูกค้าและนำธุรกิจของคุณมาสู่พวกเขาอย่างสะดวก
แอพ Android เป็น แอพ มือถือที่ดาวน์โหลดบนระบบปฏิบัติการ Android เหล่านี้คืออุปกรณ์ Samsung, LG, Sony, Huawei และ Google สามารถดาวน์โหลดแอปเหล่านี้ได้จาก Google Play Store หรือเว็บไซต์ Android สำหรับแท็บเล็ต ด้วย Android ที่ควบคุมตลาดมือถือทั่วโลกมากกว่า 80% การพัฒนาแอพมือถือ Android สำหรับธุรกิจของคุณสามารถขยายการเข้าถึงธุรกิจของคุณได้อย่างมาก Android มีฐานผู้ใช้จำนวนมากในยุโรป เอเชีย และสหรัฐอเมริกา มาดูรายละเอียดเพิ่มเติมและค้นหาว่า แอป Android สามารถส่งเสริมธุรกิจของคุณในปี 2019 ได้อย่างไร
แอพ Android ช่วยส่งเสริมธุรกิจของคุณได้อย่างไร
1. กลยุทธ์ทางการตลาดใหม่:
แอพมือถือเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมที่สามารถรวมเข้ากับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ตัวอย่างเช่น การตั้งค่าโปรแกรมความภักดีสำหรับผู้ใช้มือถือสามารถกระตุ้นให้ลูกค้าใช้มือถือแทนการใช้เว็บไซต์ ไม่ว่าจะเป็นโดยการสร้างระบบการให้รางวัลที่พวกเขาได้รับคะแนนสำหรับการช็อปปิ้งบนมือถือหรือมีการขายพิเศษในแอป การพัฒนาโปรแกรมความภักดีคือการตลาดที่แข็งแกร่งสำหรับธุรกิจของคุณ นอกจากนี้ยังเพิ่มความภักดีของลูกค้า เพราะพวกเขาต้องการกลับมาที่แอปของคุณเสมอ เพื่อรวบรวมคะแนนเพิ่มเติม หรือดูการอัปเดตล่าสุดของคุณ
กลยุทธ์ทางการตลาดอีกประการหนึ่งคือการใช้การแจ้งเตือนแบบพุช ซึ่งเป็นการแจ้งเตือนที่คุณได้รับบนโทรศัพท์ของคุณพร้อมการอัปเดตหรือข้อความจากแอปที่คุณมี ธุรกิจสามารถใช้ข้อได้เปรียบนี้ในการอัปเดตลูกค้าด้วยการอัปเดตล่าสุด ยอดขายล่าสุด หรือผลิตภัณฑ์ใหม่ ผลการศึกษาล่าสุดพบว่า 60% ของผู้ใช้มือถือเปิดการแจ้งเตือนแบบพุช ทำไมไม่ลองใช้ประโยชน์จากมันล่ะ
2. ปรับปรุงการออกแบบ UX ประสบการณ์ผู้ใช้:
เราทุกคนต่างเคยรับมือกับความยุ่งยากในการที่เว็บไซต์ใช้เวลานานในการโหลดหรือมีปัญหาในการนำทางบนเว็บไซต์โดยมองหาข้อมูลเฉพาะ เมื่อมีผู้คนใช้เวลาบนโทรศัพท์มากกว่าเล่นคอมพิวเตอร์ คุณต้องแน่ใจว่าพวกเขาสามารถจัดการกับธุรกิจของคุณผ่านมือถือได้อย่างง่ายดาย
เว็บไซต์ที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นขั้นตอนที่ดี แต่ยังไม่ได้ปรับประสบการณ์ผู้ใช้ให้เหมาะสมที่สุดสำหรับลูกค้า เพราะทุกสิ่งที่อาจผิดพลาดได้ แอพมือถือมอบประสบการณ์ที่ผ่อนคลายและง่ายขึ้นให้กับลูกค้า พวกเขาสามารถค้นหาผลิตภัณฑ์ เข้าถึงฝ่ายบริการลูกค้า บันทึกรายการโปรด และอื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย แอพมือถือจะเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า มันจะเป็นช่องทางหลักที่ลูกค้าของคุณเข้าถึงคุณได้
3. เพิ่ม ROI ของคุณ:
ด้วยประสบการณ์มือถือที่ดีขึ้น ลูกค้าจะได้รับการสนับสนุนให้จัดการกับธุรกิจของคุณผ่านมือถือ ความกังวลสำหรับเจ้าของธุรกิจหลายๆ รายคือการใช้จ่ายเงินเป็นจำนวนมากในการพัฒนาแอปโดยไม่ได้รับ ROI มีหลายวิธีในการสร้างรายได้จากแอปของคุณ ยอดขายแอปจะเพิ่มขึ้น เนื่องจากผู้ใช้ส่วนใหญ่จะติดต่อคุณทางโทรศัพท์ และยังมีวิธีการชำระเงินที่ยืดหยุ่น เช่น PayPal, Samsung Pay, บัตรเครดิต ฯลฯ
อีกวิธีหนึ่งในการสร้างรายได้คือการมีโฆษณาในแอปหรือมีแอปที่ต้องซื้อ รายได้จากโฆษณาเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มรายได้ให้กับธุรกิจของคุณ ด้วยประสบการณ์การซื้อที่ราบรื่น ลูกค้าของคุณจะได้รับการรับประกันว่าจะใช้แอปของคุณในการช็อปปิ้ง

4. รับข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า:
แอป Android อาจเป็นวิธีที่ดีในการรับข้อมูลวงในจากลูกค้าของคุณ รู้ว่าสินค้าขายดีคืออะไร พวกเขาชอบและไม่ชอบอะไร และเรียนรู้เกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขา ด้วยความรู้นี้ คุณจะสามารถปรับแต่งประสบการณ์ผู้ใช้และปรับปรุงผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณได้
นอกจากนี้ การวิเคราะห์ข้อมูลมือถือยังช่วยให้คุณอัปเดตเกี่ยวกับสถานที่ตั้งที่ทำกำไร ข้อมูลประชากรของคุณ และกลยุทธ์ต่างๆ ที่ใช้ คุณยังสามารถพัฒนาคุณลักษณะการรีวิว/การให้คะแนน เพื่อให้ผู้ใช้สามารถแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับแอปของคุณได้ ข้อมูลนี้ช่วยให้คุณปรับปรุงแอปและทำให้ลูกค้าสนุกสนานยิ่งขึ้น
5. นำธุรกิจของคุณไปสู่อีกระดับ:
โดยที่ Android เป็นแพลตฟอร์มอันดับหนึ่งในโลกของมือถือ แอป Android ไม่เพียงแต่จะเชื่อมต่อคุณกับลูกค้า Android ปัจจุบันทั้งหมดของคุณ แต่มันจะเป็นพื้นฐานสำหรับคุณเมื่อคุณวางแผนที่จะส่งเสริมธุรกิจของคุณและก้าวไปสู่ระดับสากล
แม้ว่า iPhone จะได้รับความนิยมมากกว่าในสหรัฐอเมริกา ในตลาดยุโรปและเอเชีย แต่ Android เข้ามาเป็นที่หนึ่ง ดังนั้น หากคุณมีธุรกิจออนไลน์หรือธุรกิจจริง ผู้ใช้ Android ทั่วโลกจะคุ้นเคยกับธุรกิจและบริการของคุณ (หากไม่ใช่ลูกค้าอยู่แล้ว)
6. เลเวอเรจเหนือคู่แข่งของคุณ:
ด้วยตลาดที่มีการแข่งขันสูง การใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี โดยเฉพาะการพัฒนาแอพมือถือจึงมีความสำคัญมาก ด้วยยอดขายมือถือที่แซงหน้าเว็บไซต์และยอดขายหน้าร้านจริงในปีที่แล้ว ค่อนข้างชัดเจนว่าแอพมือถือกำลังเพิ่มขึ้นเท่านั้น
แม้แต่ธุรกิจขนาดเล็กและสตาร์ทอัพก็ยังใช้กลยุทธ์นี้เนื่องจากประสบความสำเร็จอย่างมาก การมีแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ คุณจะสามารถใช้ประโยชน์จากคู่แข่งทั้งหมดของคุณที่ยังคงใช้แต่เว็บไซต์เท่านั้น
7. สร้างแบรนด์ของคุณ:
การสร้างแบรนด์ธุรกิจที่แข็งแกร่งคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการมองเห็น เนื่องจากมีคู่แข่งรายอื่นๆ มากมายที่นำเสนอผลิตภัณฑ์/บริการแบบเดียวกัน คุณจะต้องได้รับการยอมรับและโดดเด่น นอกจากการทำการตลาดให้ตัวเองแล้ว การมีแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่บนโทรศัพท์ของลูกค้าจะกระตุ้นให้ลูกค้าลองใช้และมีส่วนร่วมกับแอปมากขึ้น คุณสามารถใช้แอปของคุณเป็นเครื่องมือทางการตลาดเพื่อกระจายคำเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ ตัวอย่างเช่น การเพิ่มคุณสมบัติการแชร์ที่ลูกค้าสามารถแชร์ข่าวสาร กิจกรรม หรือผลิตภัณฑ์ล่าสุดของคุณบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook หรือ Twitter จะทำให้ลูกค้าของคุณมีส่วนร่วมในการทำการตลาดแบรนด์ของคุณ!
แล้วตอนนี้ล่ะ?
การมีแอปสำหรับธุรกิจดูเหมือนจะเป็นสิ่งที่เราทุกคนต้องก้าวไปข้างหน้าในปี 2019 หากไม่มีแอปนี้ ธุรกิจต่างๆ ก็จะไม่สามารถตามกระแสเทคโนโลยีได้และจะล้มเหลวในที่สุด ลูกค้าของคุณต้องการให้คุณทำตามขั้นตอนนี้ พวกเขาแค่รอให้คุณทำ
ในฐานะธุรกิจที่ไม่มีแอป คุณต้องเริ่มมองหาบริษัทพัฒนาแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ค้นหาตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับคุณ และเข้าร่วมกับแนวโน้มที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วนี้ เนื่องจากแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่คืออนาคตของธุรกิจ
อ่านเพิ่มเติม วิธีสร้างโลโก้ฟรีสำหรับธุรกิจของคุณ