วิธีที่เสียงของ AI เข้ามาแทนที่อุตสาหกรรมข้อความเป็นคำพูดแบบดั้งเดิม

เผยแพร่แล้ว: 2022-03-23

ในบทความนี้ เราจะมาพูดถึงภาพรวมของเสียง AI ซึ่งเป็นเทคโนโลยีการเรียนรู้ของเครื่องที่สามารถแปลงข้อความเป็นคำพูดได้

90% ของการสื่อสารของมนุษย์ยังคงเกิดขึ้นผ่านเสียง น่าเสียดายที่ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีต้องใช้เวลาในการติดตามให้ทัน อุตสาหกรรมการพากย์เสียงแบบเก่าให้ความทรงจำเกี่ยวกับเสียงที่ไม่น่าฟังและดูเหมือนเป็นสแปม

แต่จากข้อมูลของ Google พบว่า 53% ของเจ้าของลำโพงที่สั่งงานด้วยเสียงรู้สึกเป็นธรรมชาติที่จะพูดคุยกับมัน การแปลงข้อความเป็นคำพูดที่ขับเคลื่อนโดย AI มีประสิทธิภาพมากขึ้นในการแสดงอารมณ์มากกว่าที่เชื่อในตอนแรก เสียงบางเสียงแยกจากเสียงมนุษย์ไม่ได้ด้วยซ้ำ

เห็นได้ชัดว่าข้อความเป็นคำพูดเริ่มต้นด้วยบทสนทนาและเสียงพากย์ที่บันทึกไว้หลายร้อยชั่วโมง ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา มีการพัฒนาไปสู่เสียง AI ที่ให้เสียงที่เป็นธรรมชาติมากขึ้น โดยสังเคราะห์จากเสียงเพียงไม่กี่ชั่วโมง

เป็นที่ชัดเจนว่า AI เข้ามาแทนที่ แต่แบรนด์ของคุณจำเป็นต้องมีเสียง AI หรือไม่?

มาเจาะลึกกันว่า AI กำลังแพร่หลายในอุตสาหกรรมการแปลงข้อความเป็นคำพูดอย่างไร และทำไมลูกค้าของคุณอาจต้องการประสบการณ์เสียงของ AI

ปัญญาประดิษฐ์ก้าวหน้าในการแปลงข้อความเป็นคำพูด

เสียง AI

AI Voice ใช้เทคโนโลยีการเรียนรู้ของเครื่องและสามารถแปลงข้อความเป็นคำพูดจากข้อความด้วยสำเนียงและน้ำเสียงที่แท้จริง Alexa และ Siri เป็นตัวอย่างของเสียง AI ที่เชื่อมต่อกับมนุษย์เพื่อควบคุมอุปกรณ์

ข้อความ AI เป็นคำพูด

หากไม่มีการบันทึกเสียงพากย์จากข้อความด้วยตนเอง AI ก็สามารถสร้างเอาต์พุตเสียงได้ นอกจากนี้ สามารถปรับแต่งภาษา เสียง คำอธิบายประกอบ และการออกเสียงได้ คุณสามารถใช้การแปลงข้อความเป็นคำพูดของ AI ในด้านการตลาด การผลิต ฯลฯ

การวิจัยอย่างต่อเนื่องจำนวนมากอย่างต่อเนื่องทำให้เทคโนโลยี AI ที่เรียกกันว่าเสียงมีประสิทธิภาพมากขึ้น จากอินพุตที่ได้รับ การแปลงข้อความเป็นคำพูดของ AI มีความสามารถในการแก้ปัญหาที่สร้างสรรค์ได้ด้วยตัวเอง ด้วยการประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) AI สามารถตีความข้อมูลในขนาดใหญ่ได้อย่างแม่นยำเป็นพิเศษ ข้อความเป็นคำพูดธรรมดามีข้อจำกัด AI ใช้ประโยชน์จากรูปแบบคำพูด การใช้ถ้อยคำ และโทนเสียงขั้นสูงเพื่อให้เสียงที่สมจริงและสม่ำเสมอยิ่งขึ้น

AI ได้นำความก้าวหน้าต่อไปนี้ใน TTS:

คุณภาพเสียง

  1. เสียงที่เป็นธรรมชาติที่จับน้ำเสียงสูงต่ำและรายละเอียดปลีกย่อยของข้อความที่ป้อนได้อย่างแม่นยำ
  2. สำเนียงที่แสดงออกและสมจริง
  3. ความสามารถในการรับภาษาและสำเนียงใหม่
  4. ศิลปะการเล่าเรื่อง.
  5. อัปเดตและแก้ไขคำพูดแบบเรียลไทม์

ความยืดหยุ่นและความยืดหยุ่น

● ซอฟต์แวร์ TTS ที่ใช้ AI มีตัวเลือกคำพูดที่หลากหลาย ร้อยละ 76 ของผู้ซื้อทางอินเทอร์เน็ตต้องการซื้อผลิตภัณฑ์ที่มีข้อมูลในภาษาของตนเอง นอกจากนี้ 40% ของผู้คนจะไม่ซื้อจากเว็บไซต์ที่ไม่ได้ใช้ภาษาแม่ของตน คุณอาจสูญเสียผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ หากไม่มี AI การแปลงเนื้อหาของคุณเป็นภาษาต่างๆ เป็นเรื่องยากและมีราคาแพง

● การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเป็นคุณสมบัติหลักอีกอย่างหนึ่งของเสียง AI การแปลงข้อความเป็นคำพูดแบบดั้งเดิมไม่สามารถปรับเปลี่ยนเนื้อหาให้เหมาะกับผู้ฟังแบบเรียลไทม์ได้ ในขณะที่ AI สามารถใช้เพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ใช้โดยใช้โฆษณาส่วนบุคคล พอดแคสต์ ฯลฯ

● การแปลงข้อความเป็นคำพูดของ AI มีคุณสมบัติต่างๆ เช่น ความช่วยเหลือด้านไวยากรณ์ เพลงประกอบ และการจัดแนวภาพ

แบรนด์ของคุณต้องการเสียง AI หรือไม่?

ผู้คนกำลังฟังทางดิจิทัลมากกว่าที่เคยเป็นมา และ TTS ช่วยให้ผู้จัดพิมพ์จำนวนมากสามารถฟังเนื้อหาของพวกเขาได้ 75% ของชาวอเมริกันฟังเสียงคำพูดในแต่ละเดือน ในขณะที่ 43% ฟังทุกวัน ไม่ใช่แค่นี้ Statista ชี้ให้เห็นว่าภายในปี 2024 จำนวนผู้ช่วยเสียงดิจิตอลจะสูงถึง 8.4 พันล้านหน่วย ซึ่งสูงกว่าจำนวนประชากรโลก

คุณใช้เงินหลายร้อยดอลลาร์ไปกับการตลาดเนื้อหา แต่คุณรู้หรือไม่ว่าในสหรัฐอเมริกา 20% ของผู้ใหญ่มีทักษะในการอ่านภาษาอังกฤษไม่ดี พวกเขาไม่เข้าใจและเชื่อมต่อกับเนื้อหาของคุณ

การแสดงแบรนด์ของคุณชัดเจนและเข้าถึงได้ยากยิ่งขึ้น ผู้ชมของคุณสะท้อนและตีความเนื้อหาได้ดีขึ้น นอกจากนี้ ผู้พิการทางสายตา (มากกว่า 12 ล้านคนในสหรัฐอเมริกา) สามารถเข้าถึงเนื้อหาของคุณได้อย่างสะดวกสบาย อย่างแจ่มแจ้งอย่างที่เราพูดได้

“แบรนด์ของคุณต้องการเสียง AI ในตอนนี้”

ทำไมคุณไม่ควรเลือกเสียงมนุษย์?

เสียงที่คุณเลือกสำหรับแบรนด์ของคุณจะส่งผลต่อการที่ลูกค้าเชื่อมต่อกับคุณหรือไม่และอย่างไร ควรมีความสามารถเพียงพอที่จะเป็นเสียงดิจิทัลของแบรนด์ของคุณ เสียงของ Alexa แสดงถึงความไว้วางใจของ Amazon ซึ่งเป็นที่ชื่นชอบของคนนับล้าน

แต่ถ้าเสียงของ Alexa ถูกบันทึกโดยคนดังล่ะ? และหากผู้มีชื่อเสียงถูกตั้งข้อหาหมิ่นประมาท

เป็นเรื่องยากมากสำหรับ Amazon ที่จะเปลี่ยนเสียงของแบรนด์

ปัญหาร้ายแรงที่สุดที่อาจเกิดขึ้นกับการแปลงข้อความเป็นคำพูดแบบดั้งเดิมโดยใช้เสียงของมนุษย์คือการสูญเสียเสียงที่ผู้คนระบุถึงแบรนด์ของคุณ มนุษย์และเสียงของพวกเขามีช่วงชีวิตที่จำกัด ศิลปินที่คุณจ้างเพื่อแปลงข้อความเป็นคำพูด สามารถเปลี่ยนบริษัท อาชีพ หรือเกษียณอายุได้ คุณไม่สามารถคาดหวังเสียง เว้นแต่จะเป็น AI ที่จะทำงานร่วมกับคุณอย่างไร้ขีดจำกัด

เสียงของมนุษย์คงที่ มีเพียงเสียง AI เท่านั้นที่สามารถทำงานร่วมกับคุณได้

สรุปเทคโนโลยี AI Voices

การแปลงข้อความเป็นคำพูดแบบดั้งเดิมมีข้อจำกัด ไม่สามารถปรับขนาดได้ และเป็นแบบหุ่นยนต์ ในฐานะมนุษย์ เรารับรู้ว่าเสียงเหล่านี้ไม่น่าไว้วางใจ แน่นอนว่าเป็นเรื่องยากที่จะสร้างความไว้วางใจให้กับแบรนด์โดยใช้สิ่งเหล่านี้ ทุกธุรกิจรับประกันนวัตกรรมในประสบการณ์ผู้ใช้ด้วยเสียง AI

เวลาสำหรับอุตสาหกรรมการแปลงข้อความเป็นคำพูดแบบดั้งเดิมได้ผ่านไปแล้ว ในสถานการณ์ปัจจุบัน ธุรกิจต้องการประสบการณ์ผู้ใช้ที่ได้รับการปรับปรุง การปรับแต่ง และการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ เราต้องการซอฟต์แวร์แปลงข้อความเป็นคำพูดที่ใช้ AI

อย่างไรก็ตาม เสียงของ AI ยังไม่ถึงระดับที่เหมาะสมที่สุด เทคโนโลยีกำลังก้าวหน้า แต่ต้องใช้เวลาสักระยะกว่าจะฉลาดพอที่จะทำตัวเหมือนมนุษย์และแดกดันไม่ใช่เสียง "เทียม"

เราอาจต้องผ่านการปรับเปลี่ยนและแก้ไขหลายครั้ง โดยใช้ข้อความดั้งเดิมเป็นคำพูด แม้แต่การพัฒนาเนื้อหาเพียงเล็กน้อย (คำพูด) ดังนั้นอุตสาหกรรมจึงกำลังเปลี่ยนไปสู่ ​​AI

แม้ว่าเสียงของ AI จะไม่สามารถโน้มน้าวใจได้เท่ามนุษย์ แต่ในสถานการณ์ปัจจุบันซึ่งนำโดยความต้องการเนื้อหาที่ทรงพลัง มันสามารถมีบทบาทสำคัญ

เสียงของ AI นั้นมีลักษณะเฉพาะมากกว่า มีข้อจำกัดน้อยกว่า ควบคุมได้มากกว่า และข้อความเป็นคำพูดที่ไม่มี AI