ประโยชน์ของการตรวจสอบประสิทธิภาพของแอปพลิเคชันสำหรับ WordPress

ประสิทธิภาพเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จของอุปกรณ์หรือแอปพลิเคชันใดๆ ในโลกดิจิทัลในปัจจุบัน ผู้คนจำนวนมากขึ้นกว่าเดิมพึ่งพาเว็บแอปพลิเคชันเพื่อช่วยในการจัดการการดำเนินธุรกิจ ตอบสนองความต้องการด้านการบริการลูกค้า และอื่นๆ ไม่น่าแปลกใจเลยที่แนวคิดอย่างการตรวจสอบแอปพลิเคชันจะดึงดูดทีมในปัจจุบันมากขึ้น

โซลูชันการตรวจสอบประสิทธิภาพของแอปพลิเคชันหรือเครื่องมือ APM ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถตรวจสอบ จัดการ และรักษาประสิทธิภาพของแอปพลิเคชันได้อย่างมีประสิทธิภาพ

เทคโนโลยีที่เหมาะสมมักจะรวมการตรวจสอบประสิทธิภาพทางเทคนิคของแอปพลิเคชันเข้ากับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับระดับความพึงพอใจของผู้ใช้ทุกวัน

สิ่งสำคัญที่สุดคือ โซลูชัน APM ไม่ได้จำเป็นสำหรับการจัดการสิ่งต่างๆ เช่น แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ หรือแอปที่เป็นกรรมสิทธิ์ซึ่งสร้างขึ้นโดยธุรกิจเพื่อการบริการลูกค้าเท่านั้น

เครื่องมือเหล่านี้ยังสามารถช่วยคุณในการตรวจสอบและจัดการเครื่องมือแบ็คเอนด์ที่สำคัญที่สุดสำหรับการพัฒนาธุรกิจ เช่น ซอฟต์แวร์ที่คุณใช้ในการสร้างและควบคุมเว็บไซต์ของคุณ มาสำรวจโลกของการตรวจสอบแอปพลิเคชันสำหรับ WordPress

Application Monitoring สำหรับ WordPress คืออะไร?

การตรวจสอบแอปพลิเคชันสำหรับ WordPress เป็นรูปแบบหนึ่งของซอฟต์แวร์ apm ที่มุ่งเน้นไปที่เว็บไซต์ WordPress และระบบนิเวศของคุณโดยตรง

คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์นี้สำหรับทุกอย่างตั้งแต่การตรวจสอบฐานข้อมูล เพื่อให้ได้ภาพที่สมบูรณ์ของการสืบค้นฐานข้อมูลที่ทำให้เครือข่ายของคุณช้าลง ไปจนถึงการตรวจสอบธุรกรรมสำหรับการระบุค่าผิดปกติ

โดยทั่วไป เครื่องมือตรวจสอบประสิทธิภาพของแอปพลิเคชันสามารถเป็นบริการใดก็ได้ที่มีการตรวจสอบส่วนหน้าเกี่ยวกับประสบการณ์ผู้ใช้และการบันทึกธุรกรรมสังเคราะห์ และการติดตามการค้นพบแอปพลิเคชัน และเครื่องมือวินิจฉัย

ส่วนการวินิจฉัยของซอฟต์แวร์มักจะประกอบด้วยองค์ประกอบต่างๆ รวมถึงการค้นหาส่วนประกอบต่างๆ ของระบบนิเวศ WordPress ของคุณโดยอัตโนมัติ ตั้งแต่ประสิทธิภาพของเว็บเซิร์ฟเวอร์ไปจนถึงความล้มเหลวของ API

โซลูชัน APM ส่วนใหญ่ที่มีอยู่ในปัจจุบันมาพร้อมกับการเข้าถึงการวิเคราะห์เชิงลึก ซึ่งมีให้ในรูปแบบการรายงานที่หลากหลาย ดังนั้นคุณจึงสามารถสำรวจข้อมูลที่รวบรวมโดยแอปพลิเคชันของคุณได้ง่ายขึ้นเมื่อติดตามปัญหาด้านประสิทธิภาพที่อาจเกิดขึ้น

เหตุใดเทคโนโลยี WordPress APM จึงมีความสำคัญมาก

เมื่อมองแวบแรก WordPress ดูเหมือนง่ายพอที่จะใช้เป็นตัวสร้างเว็บไซต์และระบบจัดการเนื้อหา อย่างไรก็ตาม มันยังเป็นแอปพลิเคชันที่เป็นแกนหลักอีกด้วย ซึ่งรวมเข้ากับโฮสต์ของกรอบงานและเครื่องมืออื่นๆ

โอกาสในการปรับแต่งที่หลากหลายจากไซต์ WordPress หมายความว่าคุณกำลังเพิ่มความซับซ้อนให้กับโซลูชันของคุณอย่างต่อเนื่อง

การตรวจสอบประสิทธิภาพที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาของเครื่องมืออย่าง WordPress สำเร็จหมายความว่าคุณสามารถลดความเสี่ยงของปัญหาสำคัญซึ่งอาจทำให้ชื่อเสียงทางธุรกิจของคุณพังทลายลงได้

การตรวจสอบประสิทธิภาพของ WordPress ทำอะไร?

ในท้ายที่สุด เครื่องมือตรวจสอบประสิทธิภาพของแอปพลิเคชัน WordPress จะนำเสนอคุณลักษณะหลายอย่างที่เหมือนกันของโซลูชัน APM ใดๆ ซึ่งปรับแต่งมาสำหรับ WordPress โดยเฉพาะ

ฟังก์ชันการทำงานที่แน่นอนที่คุณได้รับจะขึ้นอยู่กับบริษัทที่สร้างระบบตรวจสอบประสิทธิภาพของคุณ อย่างน้อยโซลูชันส่วนใหญ่จะมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้:

• วัดการตรวจสอบธุรกรรม:


หัวใจของเครื่องมือ APM ส่วนใหญ่เป็นโซลูชันสำหรับการวัดประสิทธิภาพของทุกการตอบสนองและคำขอ การกระทำเหล่านี้รวมกันเรียกว่าธุรกรรม การตรวจสอบธุรกรรมบนไซต์ WordPress ของคุณคือวิธีที่คุณสามารถระบุค่าผิดปกติที่อาจเกิดขึ้นซึ่งทำให้ประสบการณ์ WordPress ของคุณช้าลง

• การตรวจสอบฐานข้อมูล:


เครื่องมือตรวจสอบประสิทธิภาพแอปพลิเคชันที่แข็งแกร่งสำหรับ WordPress จะช่วยให้คุณเห็นภาพที่สมบูรณ์ของการสืบค้นฐานข้อมูลที่ใช้เวลานานในระบบนิเวศของคุณ

คุณจะสามารถดูว่าการขึ้นต่อกันของแอปพลิเคชันใดที่ดึงประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของคุณ และคุณมีปัญหาใดๆ กับสิ่งต่าง ๆ เช่นการจัดการเว็บเซิร์ฟเวอร์ การแคช และบริการของบุคคลที่สามหรือไม่

• คำขอภายนอก:


หากคุณกำลังเชื่อมต่อกับโซลูชันของบริษัทอื่น เครื่องมือการจัดการประสิทธิภาพแอปพลิเคชันของคุณจะช่วยคุณค้นหาการเรียกเครือข่ายที่ช้าที่สุดที่มีผลกระทบมากที่สุดต่อประสิทธิภาพของแอปพลิเคชันของคุณ จากนั้นคุณสามารถติดตามสาเหตุของปัญหากลับไปยังแหล่งที่มาเดิมได้

• ข้อมูลเชิงลึกของรหัส:


โซลูชัน APM สามารถแสดงให้คุณเห็นว่าคำขอและธุรกรรมใดของคุณใช้งานไม่ได้ แต่ยังรวมถึงจุดที่คุณต้องการเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์ในพื้นที่ที่คุณอาจต้องอนุมัติและปรับโค้ดของคุณ

• การติดตามธุรกรรม:


คุณสามารถใช้การติดตามธุรกรรมเพื่อให้เห็นภาพว่าโค้ดของคุณใช้เวลาส่วนใดมากที่สุด รวมถึงฟังก์ชันใดที่ได้รับการดำเนินการแล้ว นานเท่าใด เทคโนโลยีที่เหมาะสมจะรวมศูนย์ข้อมูลเชิงลึกและข้อมูลการติดตามทั้งหมดของคุณไว้ที่ตำแหน่งเดียวกัน ดังนั้นคุณจึงสามารถตั้งสมมติฐานเกี่ยวกับข้อมูลของคุณได้ดีขึ้น


• การติดตามความล้มเหลวของ API:


เมื่อคุณใช้การเชื่อมต่อ API บนไซต์ WordPress เครื่องมือตรวจสอบแอปพลิเคชันของคุณสามารถช่วยให้คุณได้รับภาพรวมโดยละเอียดของความล้มเหลวของ HTTP ทั้งหมดที่อาจส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ของคุณ คุณจะสามารถติดตามสถานะของรหัสและการแยกย่อยตามพารามิเตอร์คำขอต่างๆ ของ WordPress

• ติดตามข้อผิดพลาด:


ระบบติดตามข้อผิดพลาดที่มีให้จากเครื่องมือตรวจสอบแอปพลิเคชันของคุณอาจช่วยให้คุณรวบรวมข้อขัดข้อง ข้อยกเว้น และข้อมูลอื่นๆ ด้วยเฟรมเต็มสแต็ก ดังนั้นคุณจึงเข้าใจได้ดีขึ้นว่าลูกค้าของคุณอาจได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงเทคโนโลยีของคุณอย่างไร

บางบริษัทยังสามารถใช้เทคโนโลยีการตรวจสอบแอปพลิเคชันเพื่อเข้าถึงการตรวจสอบผู้ใช้จริง โดยพื้นฐานแล้วการทดสอบเพื่อดูว่าแอปพลิเคชันจะทำงานตามที่ตั้งใจหรือไม่เมื่อลูกค้าหรือผู้ใช้ของคุณเข้าถึง

ไซต์อีคอมเมิร์ซต้องการเทคโนโลยี WordPress APM หรือไม่?

บริษัทที่ขายสินค้าสามารถได้รับประโยชน์จากโซลูชัน WordPress APM อย่างแน่นอน ลองนึกภาพถ้าคุณเปิดเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ เพื่อทำเงินผ่านการขายสินค้าให้กับลูกค้าของคุณ ยิ่งเว็บไซต์ของคุณทำงานได้ดีเพียงใด ประสบการณ์การช็อปปิ้งก็จะยิ่งดีขึ้นสำหรับลูกค้าของคุณ

โดยทั่วไปแล้ว ลูกค้าจำนวนมากจะตัดสินใจว่าจะซื้อจากบริษัทหรือไม่ โดยพิจารณาจากประสบการณ์ของผู้ใช้ที่พวกเขาสามารถนำเสนอได้

ความล่าช้าเล็กน้อยในการโหลดไซต์ของคุณอาจเพียงพอที่จะส่งลูกค้าของคุณเข้าร่วมการแข่งขัน – และนั่นเป็นเพียงจุดเริ่มต้นของปัญหาที่คุณอาจสังเกตเห็นโดยไม่มี APM

ตัวอย่างเช่น หากไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณมีปัญหาซึ่งทำให้ล่ม แม้จะเป็นเวลาสั้นๆ ก็อาจทำให้คุณสูญเสียความไว้วางใจจากผู้ชมเป้าหมายและโอกาสในการขาย

ทุกนาทีที่เว็บไซต์ของคุณใช้งานไม่ได้อย่างที่ควรจะเป็น คือนาทีที่คุณอาจพลาดการขายทุกประเภทและทำให้คุณต้องเสียเงินในระยะยาว

แม้ว่าโซลูชัน APM จะไม่ได้ช่วยป้องกันการหยุดทำงานหรือปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับไซต์ WordPress ของคุณเสมอไป แต่อย่างน้อยก็สามารถช่วยเร่งกระบวนการค้นหาว่าปัญหาเริ่มต้นขึ้นที่ใด

ในไซต์ WordPress ที่ใช้โฮสต์ของโซลูชันซอฟต์แวร์ในสภาพแวดล้อมเดียว ตั้งแต่แคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ไปจนถึงการจัดการบัญชีผู้ใช้และเครื่องมือตะกร้าสินค้า วิธีนี้จะช่วยให้คุณประหยัดเวลาที่สำคัญได้มาก

ไม่ใช่แค่บริษัทขายที่เน้นการขายผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้ซึ่งได้รับประโยชน์จากเทคโนโลยีนี้เช่นกัน เว็บไซต์ใด ๆ ที่ตั้งใจจะเก็บเงินจากผู้ชมที่ตั้งใจไว้จะต้องดำเนินการอย่างสมบูรณ์

ไซต์สมาชิกและไซต์ชุมชน ตลอดจนไซต์ที่คุณอาจขายผลิตภัณฑ์ดิจิทัล จำเป็นต้องดำเนินการอย่างดีที่สุดตลอดเวลา ดังนั้นลูกค้าของคุณจะไม่ต้องการขอเงินคืนสำหรับการสมัครรับข้อมูล

คุณอาจพบว่าบริษัทที่สมัครรับข้อมูลพึ่งพาการตรวจสอบแอปพลิเคชัน WordPress มากขึ้น อย่างไรก็ตาม หากคุณสร้างรายได้จากการสมัครสมาชิก รายได้ส่วนใหญ่ของคุณจะขึ้นอยู่กับประสบการณ์ที่คุณสามารถมอบให้กับผู้ชมเป้าหมายของคุณได้ ประสบการณ์ที่ไม่ดีจะทำให้ฐานลูกค้าปัจจุบันของคุณโดยรวมลดลง

เว็บไซต์ WordPress ใดที่ต้องการ APM?

การตรวจสอบประสิทธิภาพของแอปพลิเคชันเป็นเครื่องมือที่มีค่าสำหรับแทบทุกธุรกิจที่ใช้เว็บไซต์ WordPress ในปัจจุบัน

แม้ว่าอาจดูเหมือนชัดเจนว่าคุณจำเป็นต้องติดตามประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของคุณและรักษาให้สมบูรณ์แบบเมื่อคุณพยายามขายผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้า แต่ไม่ได้หมายความว่าคุณสามารถมองข้ามประสิทธิภาพของเว็บไซต์ WordPress ของคุณเมื่อใช้งานประเภทอื่น ของธุรกิจ

เว็บไซต์องค์กรและเว็บไซต์ของบริษัทสามารถสร้างหรือทำลายความน่าเชื่อถือของบริษัทได้ ลูกค้าส่วนใหญ่หาข้อมูลเบื้องต้นในเว็บไซต์เพื่อพิจารณาว่าพวกเขาสามารถเชื่อถือแบรนด์ได้หรือไม่ก่อนที่จะพิจารณาซื้อจากพวกเขา

หากไซต์ของคุณไม่ทำงานตามที่ควรจะเป็น การดำเนินการนี้จะผลักดันลูกค้าออกไปทันที โดยเฉพาะอย่างยิ่งในขณะนี้ เนื่องจากความสัมพันธ์ที่เราสร้างกับธุรกิจต่างๆ เติบโตขึ้นทางดิจิทัล ลูกค้าคาดหวังว่าบริษัทต่างๆ จะมีเว็บไซต์ที่มีประสิทธิภาพสูง

ไซต์ข่าวและบล็อกที่เผยแพร่เนื้อหาและความบันเทิงเป็นประจำเพื่อดึงดูดผู้ชมโดยเฉพาะอาจประสบปัญหาได้หากพวกเขาไม่มีเทคโนโลยี WordPress APM ที่เหมาะสม

หากคุณกำลังทำเงินจากโฆษณาและลิงค์พันธมิตรบนเว็บไซต์ของคุณ แต่คนรู้จักเหล่านี้ไม่ได้ผล แสดงว่าคุณกำลังพลาดรายได้ที่คุณต้องการ

ในขณะเดียวกัน คุณค่อยๆ สูญเสียความสนใจของผู้ฟังที่ต้องการมองหาความบันเทิงจากที่อื่น

คุณควรใช้การตรวจสอบประสิทธิภาพของแอปพลิเคชันหรือไม่

ในโลกที่ทำงานบนแอพพลิเคชั่นและเทคโนโลยี บริษัทที่ดีที่สุดจะเป็นผู้ที่รู้วิธีตรวจสอบและจัดการทุกขั้นตอนของการเดินทางดิจิทัล

โซลูชันการตรวจสอบประสิทธิภาพของแอปพลิเคชันสำหรับ WordPress ช่วยให้มั่นใจได้ว่าส่วนที่สำคัญที่สุดของธุรกิจของคุณสามารถทำงานต่อไปได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ว่าไซต์ของคุณจะมีการพัฒนาไปมากเพียงใดในช่วงหลายปีที่ผ่านมา

ด้วยเครื่องมือตรวจสอบประสิทธิภาพของแอปพลิเคชันที่เหมาะสม คุณสามารถมั่นใจได้ว่าคุณกำลังมอบประสบการณ์อันน่าทึ่งให้กับลูกค้าที่พวกเขาสมควรได้รับ ในขณะที่หลีกเลี่ยงการสูญเสียลูกค้าที่ได้มาอย่างยากลำบากให้กับคู่แข่งที่มีศักยภาพในที่อื่นๆ บนเว็บ การตรวจสอบประสิทธิภาพของแอปพลิเคชันสำหรับโซลูชันเช่น WordPress ไม่เคยมีความสำคัญมากไปกว่านี้