Как исправить ошибку «SSL Handshake Fail»: подробное руководство

Что такое рукопожатие SSL?

SSL Handshake — это процесс, который происходит, когда вы пытаетесь получить доступ к веб-сайтам, используя HTTPS. Он следует протоколу безопасности, устанавливающему безопасное соединение между сервером вашего веб-сайта и браузером.

Во время этого процесса браузер и сервер обмениваются серией сообщений, чтобы согласовать набор правил шифрования и сгенерировать уникальный сеансовый ключ.

Когда сеансовый ключ сгенерирован, он затем используется для шифрования всех данных, которые будут передаваться между браузером и сервером.

Процесс рукопожатия имеет решающее значение, поскольку он обеспечивает шифрование данных, предотвращая перехват и кражу хакерами вашей конфиденциальной информации с веб-сайта.

Читайте: Важность защиты вашей конфиденциальной информации

Вы также можете заметить, что сообщение об ошибке SSL Handshake failed зависит от клиентского приложения или сервера, с которым вы пытаетесь установить связь.

Например, если вы используете Cloudflare, ошибка «Сбой рукопожатия SSL» может выглядеть следующим образом.

1. Проверьте системную дату и время и обновите их.

Это один из самых простых методов, который вряд ли вызовет ошибку SSL Handshake Failed. Если дата и время вашего ПК плохо синхронизированы с реальным временем или настроены неправильно, это может вызвать ошибку SSL Handshake Failed.

Неправильное системное время и дата могут нарушить SSL-квитирование, если дата и время вашего ПК или системы отличаются от настоящего или реального времени. Это связано с тем, что сертификаты SSL имеют срок действия, и превышение даты истечения срока действия приведет к выпуску недействительного сертификата.

2. Попробуйте альтернативные браузеры

Также возможно, что браузер, который вы используете для доступа к веб-сайту, имеет некоторые проблемы. Это может быть связано с настройками вашего браузера, неправильной установкой плагина или любым другим фактором. Поэтому, чтобы проверить, не вызывает ли проблема ваш браузер, попробуйте переключиться на другой браузер.

Предположим, вы используете Google Chrome для доступа к веб-сайту и столкнулись с ошибкой SSL-квитирования. Однако тот же веб-сайт отлично работает в альтернативном браузере, таком как Firefox или Brave.

В этом случае вы можете попробовать сбросить Google Chrome или любой другой браузер, который вы использовали, до настроек по умолчанию и удалить все установленные плагины или расширения.

После этого попробуйте подключиться к своему веб-сайту и включить плагины или расширения одно за другим, чтобы проверить, можете ли вы подключиться к веб-сайту. Таким образом, вы сможете точно определить проблему с вашим браузером и исправить ее.

3. Проверьте подлинность и действительность вашего SSL-сертификата.

Сертификаты SSL поставляются с ограниченным сроком действия или датой истечения срока действия, чтобы гарантировать, что информация о проверке остается достоверной и точной. Любая проблема с информацией о достоверности или превышением срока действия, которую обнаружит браузер, не будет выполнять рукопожатие с сервером.

Как правило, веб-сайты имеют срок действия SSL-сертификатов от 6 до 12 месяцев. Если с момента установки SSL-сертификата на вашем веб-сайте истек срок его действия, то пришло время обновить или приобрести новую лицензию SSL.

Один из самых простых способов проверить действительность SSL-сертификата вашего веб-сайта — использовать онлайн-инструмент SSL Checker от Qaulys .

Этот инструмент является надежным, надежным и полностью бесплатным для использования. Единственное, что вам нужно сделать, это ввести URL-адрес вашего веб-сайта в раздел « Имя хоста » и нажать кнопку « Отправить ».

Инструмент проверяет SSL-сертификаты вашего веб-сайта, анализирует их и показывает вам результаты.

4. Проверьте ваш браузер с последним протоколом SSL

Как мы уже упоминали, сбой рукопожатия SSL может произойти по нескольким причинам. Единственный эффективный способ решить эту проблему — устранить возможные причины. И одной из наиболее распространенных причин этой ошибки является неправильная настройка браузера.

Мы также предлагаем вам попробовать подключиться к веб-сайту с помощью альтернативных браузеров и отключить плагины, но это не всегда может решить проблему. Могут быть проблемы, связанные с браузером, которые могут вызвать ошибку SSL Handshake Failure из-за несоответствия протокола.

Чтобы понять это, рассмотрим пример: если используемый вами браузер поддерживает только TLS 1.1, а ваш сервер поддерживает последние версии TLS 1.2 и 1.3, то соединение не может быть установлено и результатом будет ошибка SSL Handshake Failure.

В этом случае вам необходимо обновить браузер до последней доступной версии. Новые обновления обычно включают последний выпущенный TLS. Однако, если он обновлен, есть определенные вещи, о которых вам нужно позаботиться. Вы должны убедиться, что ваш браузер правильно настроен для поддержки последней версии TLS.

Чтобы убедиться в этом, вы можете воспользоваться помощью того же инструмента проверки SSL « Qualys ».

Шаг 1 : Перейдите на сайт ssllabs.com от Qualys.

Шаг 2: Перейдите на вкладку проектов.

Шаг 3: Нажмите на тестовую ссылку клиента SSL .

Шаг 4: В разделе «Поддержка протокола» появится сообщение о том, поддерживает ли ваш браузер последнюю версию TLS или нет.

5. Проверьте, поддерживают ли сервер и браузер наборы шифров.

Другая распространенная причина получения ошибки SSL-квитирования не удалась, если клиент и сервер не используют одни и те же наборы шифров или имеют проблему несоответствия наборов шифров.

Вы можете сравнить наборы шифров для клиента и сервера, используя один и тот же инструмент проверки SSL от Qualys. Для этого все, что вам нужно сделать, это,

Шаг 1: Перейдите на SSLLabs.com и щелкните вкладки проектов .

Шаг 2: Нажмите «Тест SSL-клиента ».

Шаг 3: Вам будет предоставлен полный список в разделе Cipher Suits.

Шаг 4. Следующее, что вам нужно сделать, это открыть новую вкладку > открыть SSLLabs.com > нажать на вкладки проекта .

Шаг 5: Теперь нажмите на ссылку Тест SSL-сервера .

Шаг 6: Введите доменное имя веб-сайта, которое вы пытались посетить, и показало ошибку SSL-квитирования. Далее следует нажать кнопку отправки.

Шаг 7: Прокрутите вниз, чтобы увидеть полный список шифров, поддерживаемых сервером.

Теперь вам нужно проверить и убедиться, что ваш браузер и сервер поддерживают один и тот же набор шифров или нет.

6. Проверьте, правильно ли настроен сервер для поддержки SNI.

Ошибка сбоя рукопожатия SSL также может быть вызвана неправильной настройкой SNI (индикация имени сервера).

SNI (Server Name Indication) — это расширение протокола TLS, которое позволяет обслуживать несколько доменов по HTTPS с одного IP-адреса. Он работает, идентифицируя имя хоста запрошенного веб-сайта во время рукопожатия TLS, позволяя серверу предоставить соответствующий сертификат SSL/TLS.

Каждый веб-сайт, размещенный на сервере, имеет свои собственные SSL-сертификаты. Но если SNI не включен на сервере, это может привести к ошибке SSL-квитирования. Это потому, что сервер не сможет определить правильные сертификаты.

Вы можете проверить, включен ли на сервере SNI, следующими двумя способами:

• Использование инструмента проверки SSL от Qualys
• Использование набора инструментов OpenSSL .

Проверка того, использует ли сервер SNI, с помощью инструмента проверки SSL от Qualys

Точно так же, как шаги, которые вы выполнили в приведенных выше разделах, т.е. откройте Ssllabs.com> введите свой домен> нажмите кнопку «Отправить».

На странице результатов вы найдете оценку вместе с сообщением « Этот сайт работает только в браузерах с поддержкой SNI » внизу.

Если SNI включен, вы должны увидеть сведения о сертификате SSL/TLS для указанного вами домена. Если SNI не включен, вы можете увидеть сведения о сертификате для домена по умолчанию на сервере.

Если команде не удается подключиться, это может быть связано с брандмауэром или другими сетевыми проблемами, либо сервер может не поддерживать SNI. В таких случаях следует обратиться за помощью к администратору сервера.

Краткое содержание

Подтверждение SSL является важным процессом для обеспечения безопасности соединений с веб-сайтами и защиты конфиденциальной информации. Неудачное рукопожатие SSL может вызвать проблемы с подключением и сделать ваш сайт уязвимым для атак.

Понимая причины и симптомы ошибок рукопожатия SSL и применяя соответствующие решения, вы можете обеспечить безопасное и надежное подключение к веб-сайту для своих пользователей.

Кроме того, регулярное обслуживание и обновление сертификатов SSL имеют решающее значение для обеспечения безопасности веб-сайта и предотвращения ошибок рукопожатия SSL. Важно сохранять бдительность и активно поддерживать безопасность SSL, чтобы защитить свой веб-сайт и его пользователей.

Часто задаваемые вопросы