Обзоры Lucky Orange, альтернативы и выбор редакции

Один из лучших способов получить представление о любом инструменте — прочитать соответствующие отзывы о нем, и Lucky Orange не является исключением. В этой статье мы подробно рассмотрим обзоры Lucky Orange , способы использования этого инструмента, взвесим все за и против и расценки. В конце мы выберем лучшую альтернативу Lucky Orange и поделимся причинами нашего выбора.

Что такое счастливый апельсин?

Lucky Orange – это пакет для оптимизации конверсии, который помогает компаниям всех типов выяснить, почему их зрители не конвертируются в клиентов. Это профессиональный инструмент, используемый владельцами веб-сайтов для наблюдения за всем, что зрители делают на их веб-сайтах, с использованием динамических тепловых карт, повторов сеансов и идентификации отказов от конверсий.

Анализ поведения пользователей, составление схемы пути клиента, отслеживание проблем и ошибок, а также сосредоточение внимания на проблемах отдельных пользователей способствуют улучшению UX (пользовательского опыта) и совершенствованию вашего бизнеса.

Количество людей, посещающих сайт, а также ключевые слова, местоположения и даже языки пользователей просматриваются с помощью панели аналитики в реальном времени. Кроме того, клики, прокрутки, переключения и перемещения, которые совершает клиент, записываются с помощью записей сеансов и динамических тепловых карт. Воронки конверсии могут помочь выяснить, где расположены болевые точки каждого процесса, что позволит определить точки отказа процессов.

Особенности счастливого апельсина

Их наиболее функциональные особенности можно разделить на следующие категории.

Составление отчетов

Тепловые карты (предусматривают клики пользователей, прокрутки и данные о перемещениях с использованием цветов), повторы сеансов (запись сеансов пользователей на веб-сайте), мониторинг (отслеживание поведения пользователей), сегментация данных (делит собранные данные по определенным критериям)

Поведение пользователя

Отслеживание кликов (проверяет части страницы, на которые пользователи нажимают больше всего), отслеживание взгляда (видит, на какие компоненты страницы пользователи наводят курсор чаще всего), движение мыши (отслеживает движение мыши по странице), отслеживание фрустрации (проверяет части веб-страницы, которые пользователи испытывают наибольшие трудности)

Информация для посетителей

Идентификация пользователя (собирает информацию о пользователях, такую ​​как IP-адрес, местоположение, язык и т. д.)

Знайте это перед премиальным планом Lucky Orange

Как и все остальное, что существует, Lucky Orange имеет свои преимущества и недостатки. Многие люди использовали его для своих веб-сайтов, и у каждого есть свое мнение о нем.

Я прочитал почти все их обзоры на ведущих обзорных сайтах, таких как TrustPilot, G2 и GetApp, и вот что я нашел:

UI и UX (пользовательский интерфейс и пользовательский опыт)

Прежде всего, я обнаружил, что некоторые люди сталкиваются с проблемами из-за сложности его UX и того, что навигация по различным вкладкам медленная и даже иногда сбивает людей с толку относительно того, как и где они могут делать определенные вещи.

В дополнение к этому, в обзорах Lucky Orange были некоторые жалобы на его пользовательский интерфейс и то, как он выглядит действительно устаревшим.

Как вы можете видеть на картинке ниже, дизайн продукта не имеет ничего общего с другими отраслевыми конкурентами, такими как WatchThemLive.

Обновляет ли Lucky Orange ваш тарифный план без вашего согласия?

Также было несколько проблем, связанных с обновлением ваших планов Lucky Orange без вашего согласия. Однако их поддержка ответила, что вы можете отключить эту функцию в любой момент; во-первых, это не кажется правильным.

Это действительно убивает доверие и заставляет людей задуматься, что еще они готовы сделать, чтобы заработать несколько долларов.

Цены

Тарифные планы Lucky Orange, отсортированные по возрастанию, включают 7-дневную бесплатную пробную версию, Starter, Small Business, Medium, Large и Enterprise. Самый популярный план — «Малый бизнес», который для 60 000 просмотров страниц в месяц, трех сайтов и четырех операторов стоит всего 20 долларов США в месяц, в то время как их наибольшая ценность — это план «Большой», который составляет 500 000 просмотров страниц в месяц, 16 сайтов и 20 операторов. стоит $100/мес.

По сравнению с некоторыми из его альтернатив, это дешевле. Напротив, по сравнению с другими с большей функциональностью и ценностью, он считается дорогим, поскольку некоторые даже предоставляют вам полнофункциональные бесплатные планы (должен ли я снова упомянуть WatchThemLive?! Давайте также посмотрим на их таблицу цен)!

Как видите, WatchThemLive предлагает почти такое же количество просмотров страниц, что и в стартовом пакете БЕСПЛАТНО и для НЕОГРАНИЧЕННОГО количества веб-сайтов!

Это даже станет лучше, если вы выберете более продвинутые пакеты. На самом деле расширенный пакет WatchThemLive на 11 долларов дешевле, чем большой пакет Lucky Orange, и предлагает гораздо больше просмотров страниц, чем они.

Альтернативы счастливому апельсину

Основываясь на обзорах Lucky Orange по сравнению с другими и наших исследованиях в Интернете, среди десятков альтернатив Orange Lucky, WatchThemLive, Hotjar и Mouseflow являются одними из его крупнейших конкурентов, которые имеют одинаковые рейтинги по всему списку. SurveyMonkey (с более чем восемью тысячами положительных отзывов), за которым следуют Pipedrive и Smartlook, как говорят, являются одними из других конкурентов, оставшихся на рынке.

У каждого из них есть свои плюсы и минусы и уникальные функции, которых нет у других, и их тарифные планы, несомненно, отличаются друг от друга.

Лучшая альтернатива Lucky Orange

Как мы уже упоминали в статье, WatchThemLive — многообещающая компания в отрасли, которую я лично выбираю из-за ее великолепной функциональности, простоты обслуживания и низких затрат. Давайте углубимся в каждый из них, чтобы вы могли видеть то, что я вижу на этой платформе.

WTL не только предоставляет большинство функций, которые есть во всех этих других приложениях, но и разрабатывается каждый день, и к нему добавляются новые, уникальные функции.

Это означает, что чем больше растет ваш бизнес, тем больше будет расти платформа и предоставлять новые функции.

Кроме того, его пользовательский интерфейс и UX даже не сравнимы ни с какими другими, которые я когда-либо видел! Просто посмотрите, и это мгновенно превратится в любовь с первого взгляда!

Резюме

Отзывы о Lucky Orange наполнены как положительными, так и отрицательными комментариями. Люди в основном жалуются на его слабый пользовательский интерфейс, UX и, самое главное, на обновление вашего плана и продление его еще на месяц без вашего согласия.

Мы пошли в этой сравнительной статье немного дальше, чем обзоры клиентов, и дали вам более глубокое сравнение между ценой на счастливый апельсин и сравнением ее с нашим выбором лучших альтернатив.

Несмотря на то, что они делают некоторые сомнительные вещи в отношении продления без вашего согласия, Lucky Orange не так уж и плох. Но это не стоит тех денег, которые вы за него заплатите. На самом деле, есть несколько фантастических альтернатив, таких как WatchThemLive, которые предлагают гораздо больше по меньшей цене.