7 erori care dăunează conversiilor site-ului dvs

Atunci când creăm un site web, cu toții încercăm să obținem cât mai mulți vizitatori, precum și să maximizăm numărul de vizitatori care ajung să efectueze o anumită acțiune (citirea unui articol, abonarea la newsletter-ul nostru, cumpărarea unui produs etc.) . Adică, creșteți traficul și optimizați conversia.

Un site de proastă calitate face ca orice vizitator care ajunge pe acel site să îl părăsească imediat. Dacă nu găsesc ceea ce caută, îl vor căuta pur și simplu pe orice alt rezultat oferit de Google.

Așadar, asigură-te că calitatea paginilor și postărilor tale web este la înălțimea așteptărilor utilizatorilor tăi și revizuiește următoarea listă de greșeli pe care nu ar trebui să le faci, dacă nu vrei să te părăsească imediat.

# 1 Site-ul web nu este receptiv

Temele WordPress neresponsive nu mai sunt create. Chiar și majoritatea temelor mai vechi au lansat o versiune actualizată pentru a se asigura că sunt receptive. Așa că dacă până acum site-ul tău nu este 100% adaptat niciunui tip de dispozitiv, este timpul pentru câteva actualizări. Fie nu ți-ai actualizat tema, fie cea pe care probabil că ai murit până acum și ar trebui să iei una nouă.

Dar dacă vrei și ca vizitatorul tău să se simtă ca un pește în apă atunci când navighează pe site-ul tău, adaptează-l la preferințele sale de vizualizare. David vă explică proprietățile interesante ale CSS pe care ar trebui să le cunoașteți, astfel încât site-ul dvs. să fie afișat așa cum și-ar dori utilizatorul, inclusiv „modul întunecat”.

#2 Încărcare lentă a paginii

Oamenii vor rezultate și le vor acum. Este atât de diferit de originile Internetului, nu crezi? Îmi amintesc încă acel sunet nostalgic pe care îl auzim de fiecare dată când doream să navigăm pe internet...

În zilele noastre, dacă un site web durează prea mult să se încarce, ne întoarcem rapid la Google pentru a găsi o alternativă. Este important nu numai ca site-urile web să fie adaptate tuturor tipurilor de dispozitive mobile, ci și ca acestea să se încarce rapid.

Pentru a-ți cunoaște viteza de încărcare, Google îți pune la dispoziție instrumentul Page Speed ​​Insights pentru ca, după ce ai introdus adresa URL a site-ului tău web, să poți cunoaște în detaliu problemele legate de viteza de încărcare pe care le ai cu acesta. Include, de asemenea, sugestii despre cum îi puteți îmbunătăți performanța.

# 3 Aveți erori de accesare cu crawlere

Una dintre cauzele care îi va face pe vizitatorii tăi să plece rapid este că nu găsesc pagina pe care o doresc. Adică ai link-uri rupte și nu pot accesa anumite conținuturi de pe site-ul tău. Pentru a controla aceste tipuri de erori.

Google oferă un instrument foarte util pentru aceasta, Google Search Console, care vă va ajuta să îmbunătățiți poziționarea site-ului dvs. Unul dintre rapoartele sale este raportul de accesare cu crawlere în care veți descoperi orice probleme pe care le puteți avea cu adresele URL incluse în site-ul dvs.

#4 Titluri pentru clic-momeală

Este clar că vrei ca conținutul tău să fie atractiv pentru a-ți crește traficul. Și știți că, după o căutare pe Google, există titluri care sunt mai tentante decât altele, dar aveți grijă să scrieți titluri clickbait care promit mai mult decât oferă de fapt. De exemplu, „Cum să slăbești 10 kilograme într-o lună”, „Întregul adevăr că nimeni nu ți-a spus de ce Messi pleacă de la Barca” și așa mai departe.

Este posibil să obțineți mai mult volum de trafic pe termen scurt, dar la ce vă crește traficul dacă părăsesc rapid site-ul dvs. când descoperă că vindeți o farsă?

# 5 Conținut incomplet

Pentru a crește conversia, trebuie să construiți o mare încredere în cititorii dvs. Și ceva care generează mare neîncredere este găsirea unui site web cu conținut incomplet. Prin conținut incomplet înțelegem, de exemplu, postările care nu au toate elementele lor WordPress:

• Imagine recomandată : imaginea prezentată vă ajută să nu arate ca un articol științific. O imagine atrăgătoare sau șocantă îl ajută pe cititor să fie curios în privința conținutului și să îl facă mai ușor referire. De asemenea, este util pentru distribuirea postării pe rețelele sociale.
• Categorii și etichete : nu numai că ajută la clasificarea unei postări, astfel încât vizitatorul să poată găsi conținutul mai ușor. De asemenea, ajută motoarele de căutare să înțeleagă mai bine conținutul și să îmbunătățească poziționarea în rezultatele căutării.
• Extras : extrasul este un scurt rezumat care vă va invita vizitatorii să citească postarea integrală.
• Metainformații suplimentare : asigurați-vă că site-ul dvs. are toate informațiile care vă vor ajuta să îmbunătățiți SEO. Etichetați-vă corect imaginile, asigurați-vă că includeți informațiile despre autorul postării și includeți toate metaetichetele pentru a putea partaja cu ușurință informațiile pe rețelele de socializare.

Din fericire, Nelio Content include o analiză automată a calității postărilor tale care te va ajuta să nu uiți nimic relevant:

# 6 Text care este greu de citit

Un text captivant este de obicei unul ușor de citit (rețineți că nu am spus „ușor de scris”). Stabiliți câteva criterii de stil pe care blogul dvs. trebuie să le urmeze și asigurați-vă că le aplicați atunci când scrieți conținut nou. Recomandările noastre sunt:

• Folosește liste în postările tale. Există până la 14 motive pentru care ne plac listele.
• Includeți grafice sau imagini care fie ajută cititorul să înțeleagă mai bine conceptele incluse în copie, fie le oferă o pauză vizuală.
• Setează o lungime adecvată pentru postările tale. Amintiți-vă că există studii privind lungimea care funcționează cel mai bine în funcție de sector și limbă.
• Ori de câte ori este posibil, utilizați paragrafe scurte și propoziții simple . Simplu și direct este înțeles și funcționează cel mai bine.
• Explicați ce ați promis. Textul trebuie să fie în concordanță cu titlul fiecărei postări. Amintiți-vă că crearea de așteptări false va duce la o scădere a conversiei.
• Spune o poveste, dacă poți. Gândește-te la acei bloggeri pe care îi urmărești, cu siguranță postările lor urmează o poveste care te atrage.
• Dați exemple . Cititul este mult mai plăcut și ajută la înțelegerea și reținerea conceptelor. Dacă aceste exemple se bazează și pe experiențe personale, îl vei ajuta pe cititor să se simtă parte dintr-o conversație.
• Cine se concentrează asupra tuturor, de fapt, nu are nicio atenție . Nu vrei să explici multe concepte într-o singură postare. Nu vrei să explici în detaliu toate caracteristicile produselor tale pe pagina de pornire. Stabiliți conceptele de bază pe care doriți să le transmiteți și nu vă băgați în jurul tufișului.
• Extindeți posibilitatea de a cunoaște mai multe despre concepte adăugând link-uri interne (la alt conținut de pe site-ul dvs. web) sau link- uri externe (la site-uri web ale terților), astfel încât cititorul să poată afla mai multe. Ajută la creșterea încrederii cititorului.

# 7 Nu înțelegeți ce doresc vizitatorii dvs

Această greșeală pe care am lăsat-o pentru final este, fără îndoială, cea mai critică dintre toate. Într-un studiu realizat asupra calității percepute de utilizatorii de comerț electronic, 500 de participanți au fost întrebați ce caracteristică apreciază cel mai mult atunci când fac o achiziție într-un comerț electronic din ușurință în utilizare, design web, responsive, calitate a informațiilor, empatie, încredere. , transport gratuit sau oferă o reducere. Rezultatul a fost destul de copleșitor: reducerile, transportul gratuit și ușurința în utilizare au determinat aproape 70% din achiziții. De fapt, reducerile și transportul gratuit au reprezentat mai mult de 50%.

Dacă satisfacția clienților într-un e-commerce este determinată de reducerile și promoțiile pe care le oferi, știi deja unde să-ți concentrezi principalele eforturi pe site-ul tău. Dar, cât de ușor este să înțelegem ce doresc vizitatorii noștri? Ei bine, dacă nu ai opțiunea de a le întreba direct, recomandarea noastră este să afli singuri, făcând teste A/B.

Testele A/B sunt instrumentul care vă poate ajuta să înțelegeți cel mai mult comportamentul vizitatorilor. Dacă doriți să aflați mai multe, nu ratați unele dintre testele pe care le-am efectuat pe site-ul nostru .

Imagine recomandată de la NeONBRAND pe Unsplash