7 Kesalahan yang Merugikan Konversi Situs Web Anda
Diterbitkan: 2020-09-29Ketika kita membuat sebuah website, kita semua berusaha untuk mendapatkan pengunjung sebanyak mungkin, serta memaksimalkan jumlah pengunjung yang akhirnya melakukan tindakan tertentu (membaca artikel, berlangganan newsletter kami, membeli produk, dll) . Artinya, tingkatkan lalu lintas dan optimalkan konversi.
Situs web berkualitas buruk menyebabkan setiap pengunjung yang tiba di situs web itu segera meninggalkannya. Jika mereka tidak menemukan apa yang mereka cari, mereka hanya akan mencarinya di hasil lain yang disediakan oleh Google.
Jadi pastikan bahwa kualitas halaman web dan posting Anda sesuai dengan harapan pengguna Anda dan tinjau daftar kesalahan berikut yang tidak boleh Anda lakukan, jika Anda tidak ingin mereka segera meninggalkan Anda.
#1 Situs Web Tidak Responsif
Tema WordPress non-responsif tidak lagi dibuat. Bahkan sebagian besar tema lama telah merilis beberapa versi yang diperbarui untuk memastikan mereka responsif. Jadi jika saat ini situs web Anda belum 100% disesuaikan dengan jenis perangkat apa pun, inilah saatnya untuk beberapa pembaruan. Entah Anda belum memperbarui tema Anda atau yang Anda mungkin sudah mati sekarang dan Anda harus mendapatkan yang baru.
Tetapi jika Anda juga ingin pengunjung Anda merasa seperti ikan di air saat menjelajahi situs web Anda, sesuaikan dengan preferensi tampilan mereka. David menjelaskan kepada Anda properti menarik dari CSS yang harus Anda ketahui agar situs web Anda ditampilkan sesuai keinginan pengguna, termasuk "mode gelap".
#2 Pemuatan Halaman Lambat
Orang menginginkan hasil dan mereka menginginkannya sekarang. Ini sangat berbeda dari asal-usul Internet, bukan begitu? Saya masih ingat suara nostalgia yang biasa kami dengar setiap kali kami ingin menjelajahi web…
Saat ini, jika situs web membutuhkan waktu terlalu lama untuk dimuat, kami dengan cepat kembali ke Google untuk mencari alternatif. Penting tidak hanya bahwa situs web disesuaikan dengan semua jenis perangkat seluler, tetapi juga memuat dengan cepat.
Untuk mengetahui kecepatan pemuatan Anda, Google menawarkan alat Wawasan Kecepatan Halaman sehingga, setelah memasukkan URL situs web Anda, Anda dapat mengetahui secara detail masalah kecepatan pemuatan yang Anda miliki dengannya. Ini juga mencakup saran tentang bagaimana Anda dapat meningkatkan kinerjanya.
#3 Anda Memiliki Kesalahan Perayapan
Salah satu penyebab yang akan membuat pengunjung Anda cepat pergi adalah tidak menemukan halaman yang diinginkan. Artinya, Anda memiliki tautan yang rusak dan mereka tidak dapat mengakses konten tertentu di situs web Anda. Untuk mengontrol jenis kesalahan ini.
Google menyediakan alat yang sangat berguna untuk ini, Google Search Console, yang akan membantu Anda meningkatkan posisi situs web Anda. Salah satu laporannya adalah laporan perayapan di mana Anda akan menemukan masalah apa pun yang mungkin Anda alami dengan URL yang disertakan di situs Anda.
#4 Judul Click-bait
Jelas bahwa Anda ingin konten Anda menarik untuk meningkatkan lalu lintas Anda. Dan Anda tahu bahwa setelah pencarian Google, ada judul yang lebih menggoda daripada yang lain, tetapi berhati-hatilah untuk menulis judul clickbait yang menjanjikan lebih dari apa yang sebenarnya mereka berikan. Misalnya, "Cara menurunkan 10 pon dalam sebulan," "Kebenaran yang tidak ada yang memberi tahu Anda mengapa Messi meninggalkan Barca," dan seterusnya.
Anda mungkin mendapatkan lebih banyak volume lalu lintas dalam jangka pendek, tetapi apa gunanya meningkatkan lalu lintas Anda jika mereka segera meninggalkan situs web Anda ketika mereka menemukan bahwa Anda menjual tipuan?
#5 Konten Tidak Lengkap
Untuk meningkatkan konversi, Anda harus membangun kepercayaan besar pada pembaca Anda. Dan sesuatu yang menghasilkan ketidakpercayaan besar adalah menemukan situs web dengan konten yang tidak lengkap. Dengan konten yang tidak lengkap yang kami maksud, misalnya, posting yang tidak memiliki semua elemen WordPress mereka:
- Gambar Unggulan : gambar unggulan membantu menjaga postingan Anda agar tidak terlihat seperti artikel ilmiah. Gambar yang menarik atau mengejutkan membantu pembaca untuk penasaran tentang konten dan untuk referensi lebih mudah. Ini juga berguna untuk membagikan kiriman Anda di jejaring sosial.
- Kategori dan tag : tidak hanya membantu mengklasifikasikan postingan sehingga pengunjung dapat menemukan konten dengan lebih mudah. Mereka juga membantu mesin pencari untuk lebih memahami konten dan meningkatkan posisi dalam hasil pencarian.
- Ekstrak : ekstrak adalah ringkasan singkat yang akan mengundang pengunjung Anda untuk membaca posting lengkap.
- Meta-informasi tambahan : pastikan situs web Anda memiliki semua informasi yang akan membantu Anda meningkatkan SEO. Label gambar Anda dengan benar, pastikan Anda menyertakan informasi tentang penulis posting dan menyertakan semua meta tag sehingga Anda dapat dengan mudah berbagi informasi di jejaring sosial.
Untungnya, Konten Nelio menyertakan analisis otomatis terhadap kualitas postingan Anda yang akan membantu Anda untuk tidak melupakan hal-hal yang relevan:


#6 Teks yang Sulit Dibaca
Teks yang menarik biasanya adalah teks yang mudah dibaca (perhatikan bahwa saya tidak mengatakan "mudah untuk menulis"). Tetapkan beberapa kriteria gaya yang harus diikuti blog Anda dan pastikan Anda menerapkannya saat menulis konten baru. Rekomendasi kami adalah:
- Gunakan daftar di postingan Anda. Ada hingga 14 alasan mengapa kami menyukai daftar.
- Sertakan grafik atau gambar yang membantu pembaca untuk lebih memahami konsep yang disertakan dalam salinan Anda atau memberi mereka jeda visual.
- Tetapkan panjang yang sesuai untuk posting Anda. Ingatlah bahwa ada studi tentang panjang mana yang bekerja paling baik tergantung pada sektor dan bahasa.
- Jika memungkinkan, gunakan paragraf pendek dan kalimat sederhana . Sederhana dan lugas dipahami dan bekerja paling baik.
- Jelaskan apa yang telah Anda janjikan. Teks harus konsisten dengan judul setiap posting. Ingatlah bahwa menciptakan ekspektasi yang salah pada akhirnya akan menyebabkan penurunan konversi.
- Ceritakan sebuah cerita, jika Anda bisa. Pikirkan tentang blogger yang Anda ikuti, pasti posting mereka mengikuti alur cerita yang membuat Anda ketagihan.
- Berikan contoh . Membaca jauh lebih menyenangkan dan membantu untuk memahami dan mempertahankan konsep. Jika contoh-contoh ini juga didasarkan pada pengalaman pribadi, Anda akan membantu pembaca merasa menjadi bagian dari percakapan.
- Siapa yang berfokus pada segala sesuatu, pada kenyataannya, tidak memiliki fokus . Anda tidak ingin menjelaskan banyak konsep dalam satu posting. Anda tidak ingin menjelaskan detail semua fitur produk Anda di halaman beranda. Tetapkan konsep dasar yang ingin Anda sampaikan dan jangan bertele-tele.
- Perluas kemungkinan mengetahui lebih banyak tentang konsep dengan menambahkan tautan internal (ke konten lain di situs web Anda) atau tautan eksternal (ke situs web pihak ketiga) sehingga pembaca dapat mempelajari lebih lanjut. Ini membantu membangun kepercayaan pembaca.
#7 Tidak Memahami Apa yang Diinginkan Pengunjung Anda
Kesalahan yang saya tinggalkan untuk terakhir ini, tanpa diragukan lagi, adalah yang paling kritis dari semuanya. Dalam sebuah penelitian yang dilakukan pada kualitas yang dirasakan oleh pengguna e-commerce, 500 peserta ditanya karakteristik apa yang paling mereka hargai ketika melakukan pembelian di e-commerce dari kemudahan penggunaan, desain web, responsif, kualitas informasi, empati, kepercayaan. , pengiriman gratis, atau menawarkan diskon. Hasilnya cukup luar biasa: diskon, pengiriman gratis, dan kemudahan penggunaan menentukan hampir 70% pembelian. Faktanya, diskon dan pengiriman gratis mewakili lebih dari 50%.
Jika kepuasan pelanggan dalam e-commerce ditentukan oleh diskon dan promosi yang Anda tawarkan, Anda sudah tahu di mana harus memfokuskan upaya utama Anda di situs web Anda. Tapi, seberapa mudahkah untuk memahami apa yang diinginkan pengunjung kita? Nah, jika Anda tidak memiliki pilihan untuk menanyakannya secara langsung, rekomendasi kami adalah Anda mencari tahu sendiri dengan melakukan pengujian A/B.

Pria yang bahagia. 
Orang-orang di tempat kerja berbicara di antara mereka. 
Tangkapan layar kalender editorial Konten Nelio.
Pengujian A/B adalah alat yang dapat membantu Anda paling memahami perilaku pengunjung Anda. Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut, jangan lewatkan beberapa tes yang telah kami lakukan di situs web kami .
Gambar Unggulan dari NeONBRAND di Unsplash
