Coisas que você deve saber sobre vendas BFCM | Lista de verificação completa do BFCM

Nunca é cedo demais para começar a planejar as vendas da Black Friday e Cyber ​​Monday (BFCM)! E para ser honesto, não resta muito tempo se você vai começar agora!

BFCM é o momento em que as pessoas fazem as compras mais loucas e quase pegam tudo o que está à venda. Fica uma loucura no lado da loja online, assim como nas lojas offline. Novembro começa com a mania e continua até a Cyber ​​Monday. Realmente não há tempo suficiente para pensar demais em nada.

No entanto, você ainda tem tempo para revisar uma lista de verificação BFCM e ver o que você perdeu ou fez certo.

Tópicos que abordaremos aqui-

• definição BFCM
• metas BFCM
• Lista de verificação para preparação do BFCM

O que é BFCM?

Black Friday A Cyber ​​Monday se transformou em um acrônimo - BFCM. É provavelmente o maior evento de vendas e descontos do mundo.

Quando começou o termo vendas da Black Friday? Isso pode nos levar de volta na história e, para ser honesto, não temos certeza de qual é a história real!

Até onde sabemos, a quebra do mercado de ouro dos EUA em 1869 levou à queda livre do mercado de ações e à falência. Foi aí que surgiu o termo “Black Friday”. As compras do Dia de Ação de Graças e os compradores do feriado mantiveram os negócios funcionando um pouco, já que os varejistas disseram que viram algum lucro no dia seguinte ao Dia de Ação de Graças.

Em outra versão, a ideia surgiu nos Estados Unidos em 1952, quando as empresas decidiram apimentar os tempos pré-natalinos. Para aproveitar ao máximo as vendas, os descontos do BFCM (não era chamado de algo tão chique naquela época!) Cairam no Dia de Ação de Graças porque os compradores do feriado gastaram muito em produtos com desconto!

Nos anos 60, “Black Friday” foi brevemente chamado de “Big Friday” para evitar as conotações negativas. Porém, nos anos 80, a Black Friday foi reinventada como algo positivo. As lojas na América obtiveram enormes lucros no festival de descontos do Dia de Ação de Graças nos fins de semana, que mais tarde rolou até segunda-feira. E agora temos “Black Friday Cyber ​​Monday” ou BFCM.

metas BFCM

Não se trata apenas de descontos ridículos e compras sem sentido. As lojas online e offline têm alguns objetivos para se preparar para o BFCM.

Adquira novos clientes

Dizemos que é mais difícil conquistar novos clientes e mais fácil manter os clientes existentes engajados. Mas a temporada de descontos do BFCM é quando empresas e varejistas têm uma chance maior de adquirir novos clientes.

O custo de aquisição é 5 vezes maior que o de retenção, mas a história é diferente no período BFCM.

Liquidação de estoque

Alguns compradores do Dia de Ação de Graças e do BFCM não se importam com os produtos, desde que estejam à venda. Os descontos do BFCM darão aos produtos que não fazem o corte no verão ou no outono e se esgotam rapidamente.

Mais lucro

Vendas significam lucro e receita. Marcas, empresas e serviços garantem que os clientes comprem muito. Os acordos de Ação de Graças e BFCM são como aquecer os compradores para as próximas vendas de Natal. Quanto mais as vendas, mais o lucro.

Tráfego e visibilidade

Se o marketing for bem feito, todas as lojas (online/offline) terão um grande tráfego. Mais tráfego significa mais engajamento, e tudo isso leva à visibilidade ou relevância. As pessoas saberão sobre a marca ou o negócio o suficiente durante as vendas do BFCM para voltar para as compras de Natal também!

Lista de verificação BFCM completa 2022

Preparando-se para as vendas da Black Friday e quer evitar o pânico da Cyber ​​Monday?

Aqui está uma lista de verificação BFCM para isso.

• aumento do tráfego
• Estoque e inventário
• Preços e níveis de desconto
• Filtrar/pesquisar
• Marketing
• Layout da loja
• Pós-venda

aumento do tráfego

Seja uma loja online ou offline, verifique se a loja está pronta para lidar com um grande aumento de tráfego próximo ao Dia de Ação de Graças.

Os compradores do Dia de Ação de Graças ou da Black Friday tendem a comprar quase tudo. Sua loja precisa estar pronta para um fluxo de tráfego a qualquer hora do dia. Enquanto as lojas on-line precisam verificar a capacidade e a velocidade do tráfego do site, as lojas off-line precisam obter funcionários rápidos e inteligentes.

O tráfego do site durante o BFCM é inevitável, pois as pessoas começaram a fazer compras online agora mais do que nunca. A velocidade, segurança e capacidade de tráfego do site devem ser otimizadas antes que os clientes comecem a migrar!

Estoque e inventário

Como você se sentiria se os produtos que deseja estivessem esgotados e o site (ou o pessoal da loja) ainda precisasse atualizar o estoque? Essa certamente não é uma experiência agradável e você não gostaria que seus clientes passassem por isso.

Verifique se os produtos ou serviços que você oferece estão em estoque e disponíveis. Se você administra uma loja de comércio eletrônico no WordPress, pode usar um plug-in de tabela para manter todos os detalhes do produto organizados em um só lugar.

Na tabela detalhada, os clientes podem ver se o produto está esgotado.

Isso também ajuda as pessoas que gostam de navegar primeiro no site antes de visitar a loja off-line para comprar. Eles podem saber a disponibilidade do produto e não perder tempo correndo até a loja e descobrindo que está indisponível.

Preços e níveis de desconto

Você conhece seus clientes melhor do que ninguém. Decida sobre os descontos em cada produto fazendo uma pesquisa completa para que seja lucrativo para você e seus clientes.

A maioria dos SAAS, plug-ins ou vendas temáticas projeta tabelas de preços incorporáveis ​​perfeitamente otimizadas que exibem todas as informações de preços e levam os clientes ao checkout.

As tabelas de preços são úteis para quem tem licenças e planos de preços diferentes.

Os descontos desempenham um papel importante nas vendas. Deve ser rentável para ambas as extremidades. Mas manter seus clientes satisfeitos é a chave para uma venda bem-sucedida! Divida seus clientes em várias categorias e dê a eles um desconto adicional que eles ganharam comprando de você.

Você pode decidir sobre os níveis de descontos das categorias abaixo-

• Novo visitante
• comprei uma vez
• Repita o comprador
• Adiciona ao carrinho mas sai
• Indica ou convida outras pessoas a comprarem de você
• Navega mas sai

Os compradores e referenciadores repetidos devem estar satisfeitos porque são os mais leais!

Todos os preços e descontos precisam ser corrigidos antes que a febre dos negócios comece.

Filtrar/pesquisar

Como já mencionamos, as tabelas de dados mantêm tudo organizado. E quando a onda de vendas está no auge, os clientes em pânico podem até perder os produtos bem na frente deles!

É por isso que tudo o que está à venda precisa estar em uma tabela de dados filtráveis.

Imagem do Produto	Nome	Descrição	Preço	Adicionar ao carrinho
	Aparador	Marca: Nicholas Power: Sistema de carregamento. Sem fio	$ 101
	Caderno	Marca: Moris Brother Capa: Couro Páginas: 150	$ 65
	Rolex Masculino	Marca: Rolex Para: Homens Cor: Preto Cinto: Igual	$ 365
	tênis nike	Marca: Nike Tipo: Tênis Tamanho: 42	$ 105
	Gel de barbear	Marca : Hover Johnson Quantidade : 200 ML. Data de Mfg: junho de 2018	$ 25

_{Mesa feita com Ninja Tables}

E para lojas off-line, você realmente precisa estar atento aos clientes que procuram coisas freneticamente, já que as lojas ficam superlotadas durante os dias de liquidação.

Marketing

Isso não deve ser um choque para você se estiver realizando uma venda BFCM.

Marketing ou promoção é necessário para todos, mesmo para as grandes empresas! E hoje em dia, temos muitas formas de marketing.

• E-mail
• Mídia social
• Anúncios e comerciais
• Painéis ou banners
• Vídeos
• Afiliados ou parceiros
• Blogging ou marketing de conteúdo
• SMS ou telemarketing
• boca a boca
• Posicionamento do produto
• Marketing de marca
• Apoiando uma boa causa
• Redirecionamento ou marketing personalizado

Como atrair clientes na Black Friday?

Antes que a mania dos descontos da Black Friday comece, você também deve planejar seus truques de marketing BFCM!

Layout da loja

Offline ou online, os clientes verificarão seus produtos se o layout da loja for atraente o suficiente.

Como preparar seu site para a Black Friday?

Para sites de comércio eletrônico ou WooCommerce, o formato de grade da exibição do produto nem sempre funciona. Um plug-in de tabela dinâmica com recursos personalizáveis ​​e suporte de dados ilimitado é o que você precisa!

Uma tabela de produtos como essa organizará todos os detalhes em um só lugar e você terá o poder de personalizar totalmente tudo sobre ela.

As tabelas HTML também funcionam se você estiver bem com alguma codificação. Mas sugerimos experimentar o Ninja Tables para criar tabelas WordPress sem codificação e com designs personalizáveis.

E para lojas off-line, cores, decorações, banners e produtos úteis à venda chamam a atenção dos clientes primeiro. As prateleiras devem ser organizadas, para que tudo fique ótimo.

Pós-venda

Você cometerá um grande erro se achar que é uma venda bem-sucedida quando os clientes fazem o check-out. Não acaba aí!

Manter contato com os clientes e responder às suas dúvidas pós-venda são algumas etapas necessárias que muitos gerentes de campanha de vendas esquecem.

Especialmente, durante o BFCM, os clientes podem incomodá-lo apenas porque o produto que compraram não é mais algo de que precisam! Tente ser paciente e ajudar quando eles precisarem.

Resumo

A maioria das ofertas e campanhas de vendas do BFCM tem itens diferentes para suas listas de verificação. Contanto que seus produtos sejam bons, as vendas serão ótimas.

Mas esquecer as coisas básicas que mencionamos aqui antes de executar uma campanha BFCM é um grande NÃO!

Capacidade de tráfego, layout da loja, marketing, preço e descontos e relações pós-venda são muito importantes para serem lembrados na lista de verificação do BFCM.

Empacotando

Assim que terminar de se preparar para o BFCM, você precisa apertar o cinto para o Natal! E a lista de verificação que fizemos para você aqui é, mais ou menos, aplicável a todas as vendas de fim de ano.

Claro, muito vai além de qualquer lista de verificação. Talvez você tenha o seu próprio? E quais são os seus preparativos para a Black Friday?

Nos informe.