Cose che dovresti sapere sulle vendite BFCM | Lista di controllo BFCM completa

Pubblicato: 2022-11-18

Non è mai troppo presto per iniziare a pianificare i saldi del Black Friday e del Cyber ​​Monday (BFCM)! E ad essere onesti, non rimane molto tempo se inizi ora!

BFCM è il momento in cui le persone fanno gli acquisti più sfrenati e quasi afferrano tutto ciò che è in saldo. Diventa pazzo nel lato del negozio online, così come nei negozi offline. Novembre inizia con la mania e continua fino al Cyber ​​Monday. Non c'è davvero abbastanza tempo per pensare troppo a qualcosa.

Tuttavia, hai ancora tempo per rivedere una lista di controllo BFCM e vedere cosa ti sei perso o hai fatto bene.

Argomenti che tratteremo qui-

  • Definizione BFCM
  • Obiettivi BFCM
  • Lista di controllo per la preparazione del BFCM

Cos'è BFCM?

Il Black Friday Cyber ​​Monday si è trasformato in un acronimo: BFCM. È probabilmente il più grande evento di saldi e sconti in tutto il mondo.

Quando sono iniziate le vendite del Black Friday? Questo può portarci indietro nella storia e, ad essere onesti, non siamo sicuri di quale sia la vera storia!

Per quanto ne sappiamo, il crollo del mercato dell'oro negli Stati Uniti nel 1869 portò alla caduta libera e al fallimento del mercato azionario. Fu allora che venne fuori il termine "Black Friday". Gli acquisti del Ringraziamento e gli acquirenti delle festività hanno mantenuto un po 'di attività commerciali, poiché i rivenditori hanno affermato di aver visto un po' di profitto il giorno dopo il Ringraziamento.

In un'altra versione, l'idea è nata negli Stati Uniti nel 1952, quando le aziende decisero di ravvivare il periodo prenatalizio. Per sfruttare al massimo le vendite, gli sconti BFCM (all'epoca non si chiamava qualcosa di così stravagante!) Sono scesi durante il Ringraziamento perché gli acquirenti delle vacanze hanno speso molto in prodotti scontati!

Vendite pazzesche di BFCM!

Negli anni '60, il “Black Friday” fu brevemente chiamato “Big Friday” per evitare le connotazioni negative. Tuttavia, negli anni '80, il Black Friday è stato reinventato come qualcosa di positivo. I negozi in America hanno registrato enormi profitti durante il festival degli sconti del Ringraziamento nei fine settimana, che in seguito è proseguito fino a lunedì. E ora abbiamo il "Black Friday Cyber ​​Monday" o BFCM.

Obiettivi BFCM

Non si tratta solo di sconti ridicoli e spese folli senza senso. Sia i negozi online che quelli offline hanno alcuni obiettivi per prepararsi al BFCM.

Acquisisci nuovi clienti

Diciamo che è più difficile conquistare nuovi clienti e più facile mantenere coinvolti i clienti esistenti. Ma la stagione degli sconti BFCM è quando le aziende e i rivenditori hanno maggiori possibilità di acquisire nuovi clienti.

Il costo di acquisizione è 5 volte superiore alla conservazione, ma la storia è diversa nel periodo BFCM.

Liquidazione magazzino

Ad alcuni acquirenti del Ringraziamento e del BFCM non interessano i prodotti finché sono in saldo. Gli sconti BFCM daranno i prodotti che non fanno il taglio in estate o in autunno e saranno esauriti velocemente.

Più profitto

Le vendite significano profitto e entrate. Marchi, aziende e servizi assicurano che i clienti acquistino molto. Le offerte del Ringraziamento e BFCM sono come riscaldare gli acquirenti per le imminenti vendite di Natale. Maggiore è il fatturato, maggiore è il profitto.

Traffico e visibilità

Se il marketing è fatto bene, ogni negozio (online/offline) vedrà un traffico enorme. Più traffico significa più coinvolgimento e tutto ciò porta a visibilità o pertinenza. Le persone conosceranno il marchio o l'azienda abbastanza durante i saldi BFCM da tornare anche per lo shopping natalizio!

Lista di controllo BFCM completa 2022

Ti stai preparando per i saldi del Black Friday e vuoi evitare il panico del Cyber ​​Monday?

Ecco una lista di controllo BFCM per questo.

  • Impennata del traffico
  • Inventario di magazzino
  • Prezzi e livelli di sconto
  • Filtra/cerca
  • Marketing
  • Disposizione del negozio
  • Post vendita

Impennata del traffico

Che si tratti di un negozio online o offline, assicurati che il negozio sia pronto a gestire un'enorme ondata di traffico proprio intorno al Ringraziamento.

Gli acquirenti del Ringraziamento o del Black Friday tendono ad acquistare quasi tutto. Il tuo negozio deve essere pronto per un afflusso di traffico in qualsiasi momento della giornata. Mentre i negozi online devono controllare la capacità e la velocità del traffico del sito Web, i negozi offline devono avere dipendenti veloci e intelligenti.

Il traffico del sito Web durante BFCM è inevitabile poiché le persone hanno iniziato a fare acquisti online ora più che mai. La velocità, la sicurezza e la capacità del traffico del sito web devono essere ottimizzate prima che i clienti inizino ad affluire!

Inventario di magazzino

Come ti sentiresti se i prodotti che desideri sono esauriti e il sito Web (o il personale del negozio) deve ancora aggiornare lo stock? Non è certamente un'esperienza piacevole e non vorresti che i tuoi clienti la affrontassero.

Assicurati che i prodotti o i servizi che offri siano disponibili e disponibili. Se gestisci un negozio di e-commerce su WordPress, puoi utilizzare un plug-in di tabella per mantenere tutti i dettagli del prodotto organizzati in un unico posto.

Plug-in per la tabella dei prodotti
Prodotti in formato tabella

Dalla tabella dettagliata, i clienti possono vedere se il prodotto è esaurito.

Questo aiuta anche le persone a cui piace navigare nel sito Web prima di visitare il negozio offline per acquistare. Possono informarsi sulla disponibilità del prodotto e non perdere tempo correndo in negozio e scoprendo che non è disponibile.

Prezzi e livelli di sconto

Conosci i tuoi clienti meglio di chiunque altro. Decidi gli sconti su ciascun prodotto facendo ricerche approfondite in modo che sia redditizio sia per te che per i tuoi clienti.

La maggior parte dei SAAS, dei plug-in o delle vendite a tema progettano tabelle dei prezzi incorporabili perfettamente ottimizzate che mostrano tutte le informazioni sui prezzi e portano i clienti alla cassa.

Le tabelle dei prezzi sono utili per coloro che hanno licenze e piani tariffari diversi.

Tabella dei prezzi con dettagli

Gli sconti giocano un ruolo importante nelle vendite. Dovrebbe essere redditizio per entrambe le estremità. Ma mantenere felici i tuoi clienti è la chiave per una vendita di successo! Dividi i tuoi clienti in più categorie e dai loro uno sconto aggiuntivo che hanno guadagnato acquistando da te.

Puoi decidere i livelli di sconto dalle categorie seguenti-

  • Nuovo visitatore
  • Comprato una volta
  • Acquirente ripetuto
  • Aggiunge al carrello ma lascia
  • Segnala o invita altri ad acquistare da te
  • Naviga ma se ne va

Gli acquirenti e i referrer abituali devono essere soddisfatti perché sono i più fedeli!

Tutti i prezzi e gli sconti devono essere fissati prima che inizi la mania degli affari.

Filtra/cerca

Come abbiamo già accennato, le tabelle di dati mantengono tutto organizzato. E quando la mania delle vendite è al suo apice, i clienti in preda al panico potrebbero persino perdere i prodotti proprio davanti a loro!

Ecco perché qualunque cosa sia in vendita, deve essere in una tabella di dati filtrabile.

Immagine del prodotto Nome Descrizione Prezzo Aggiungi al carrello

Rifinitore Marca: Nicholas Power: sistema di ricarica. Senza fili $ 101

Aggiungi al carrello

Taccuino Marca: Moris Brother Copertina: Pelle Pagine: 150 $ 65

Aggiungi al carrello

Rolex Uomo Marca: Rolex Per: Uomo Colore: Nero Cintura: Idem $ 365 Aggiungi al carrello

Scarpa da ginnastica Nike Marca : Nike tipo : Sneaker Taglia: 42 $ 105 Aggiungi al carrello

Gel da barba Marca : Hover Johnson Quantità : 200 ML. Data di fabbricazione: giugno 2018 $ 25 Aggiungi al carrello

Tavolo realizzato con Ninja Tables

E per i negozi offline, devi davvero stare attento ai clienti che cercano freneticamente cose poiché i negozi sono sovraffollati durante i giorni di saldi.

Marketing

Questo non dovrebbe sorprenderti se stai organizzando una vendita BFCM.

Il marketing o la promozione è necessario per tutti, anche per le grandi aziende! E in questi giorni, abbiamo molti modi di fare marketing.

  • E-mail
  • Mezzi sociali
  • Annunci e spot pubblicitari
  • Cartelloni pubblicitari o striscioni
  • Video
  • Affiliati o partner
  • Blogging o content marketing
  • SMS o telemarketing
  • Passaparola
  • Collocamento del prodotto
  • Marketing del marchio
  • Sostenere una buona causa
  • Retargeting o marketing personalizzato

Come attiri i clienti durante il Black Friday?

Prima che inizi la mania degli sconti del Black Friday, dovresti pianificare anche i tuoi trucchi di marketing BFCM!

Disposizione del negozio

Offline o online, i clienti controlleranno i tuoi prodotti se il layout del negozio è abbastanza attraente.

Come preparare il tuo sito Web per il Black Friday?

Per i siti Web di eCommerce o WooCommerce, il formato a griglia della visualizzazione del prodotto potrebbe non funzionare sempre. Un plug-in per tabelle dinamiche con funzionalità personalizzabili e supporto dati illimitato è ciò di cui hai bisogno!

Colori della tabella WooCommerce
Tabella dei prodotti WooCommerce personalizzata con Ninja Tables

Una tabella di prodotti come questa organizzerà tutti i dettagli in un unico posto e avrai il potere di personalizzare completamente qualsiasi cosa al riguardo.

Anche le tabelle HTML funzionano se stai bene con un po' di codice. Ma suggeriamo di provare Ninja Tables per creare tabelle WordPress senza codifica e con design personalizzabili.

Ottieni sconti BFCM sui tavoli Ninja

E per i negozi offline, i colori, le decorazioni, gli striscioni e i prodotti utili in vendita attirano per primi l'attenzione dei clienti. Gli scaffali dovrebbero essere organizzati, quindi tutto sembra perfetto.

Post vendita

Commetterai un grosso errore se pensi che sia una vendita di successo quando i clienti effettuano il check-out. Non finisce qui!

Restare in contatto con i clienti e rispondere alle loro domande post-vendita sono alcuni passaggi necessari che molti responsabili delle campagne di vendita dimenticano.

In particolare, durante il BFCM, i clienti potrebbero infastidirti solo perché il prodotto che hanno acquistato non è più qualcosa di cui hanno bisogno! Cerca di essere paziente e di aiutare quando ne hanno bisogno.

Riepilogo

La maggior parte delle offerte e delle campagne di vendita BFCM hanno elementi diversi per le loro liste di controllo. Finché i tuoi prodotti sono buoni, le vendite andranno bene.

Ma dimenticare le cose di base che abbiamo menzionato qui prima di lanciare una campagna BFCM è un grande NO!

La capacità di traffico, il layout del negozio, il marketing, i prezzi e gli sconti e le relazioni post-vendita sono tutti fattori molto importanti da ricordare per la checklist BFCM.

Avvolgendo

Una volta che hai finito di prepararti per BFCM, devi allacciarti le cinture per Natale! E la lista di controllo che abbiamo creato per te qui è, più o meno, applicabile a ogni vendita natalizia.

Naturalmente, molto va oltre qualsiasi lista di controllo. Forse hai il tuo? E quali sono i tuoi preparativi per il Black Friday?

Facci sapere.

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