A história de Divi Den

Esta postagem foi enviada por Kyra Pieterse como parte de nossa comunidade temática da Divi Summer Sale week. A cada dia da venda de uma semana, estaremos publicando novas histórias enviadas por membros da comunidade sobre como a Divi os ajudou a construir suas carreiras e negócios.

Divi Den é principalmente um assunto de família. Sou eu, Kyra, a designer, meu marido Christiaan, que é nosso cara da tecnologia, e minha mãe, Anja, que cuida do lado dos negócios e mais do que se interessa por mídia social e relações públicas. Reunir-se em um empreendimento não foi realmente planejado. Simplesmente aconteceu ...

Como ajudar os outros a lançar uma empresa de design

Mamãe estava trabalhando no Vietnã como voluntária da VSO com um período de dois anos como consultora de negócios para centros que atendem pessoas com deficiência em Hanói e o segundo ano em Huế. Viemos visitá-la e simplesmente amamos o país. E quando ela se mudou para Huế para trabalhar no Hope Center, decidimos nos juntar a ela como voluntária.

Que ano fantástico!

Trabalho com design há mais de 20 anos. Iniciou no eLearning desenhando diagramas animados para a disciplina Biologia. Com Flash! A partir daí trabalhei anos em design. Isso incluía grandes agências ou para mim e qualquer coisa no meio e em todas as áreas do design, incluindo impressão.

Assim que nos mudamos para Huế, minha mãe imediatamente me convenceu a ajudar no Hope Center. O Hope Center cuida de pessoas com deficiência, treinando-as na alfaiataria e na produção artesanal de artesanato.

Eles precisavam de um site, é claro!

A Diretora do Centro pediu um novo logotipo, cartões de visita, brochura impressa, banners e qualquer outra coisa que ela pudesse pensar. Cheguei a redesenhar os uniformes que eles usam até hoje e um amigo arrecadou fundos para nós em Dubai para que pudéssemos abrir uma loja que eu também desenhei. Fale sobre variedade!

O melhor foi trabalhar com o grupo de surdos criando novos produtos artesanais. Eu não precisava saber vietnamita. Poderíamos apenas conversar por meio de placas. Mas isso é uma outra história ...

Nesse ínterim, outras ONGs que trabalham em Huế me notaram e pediram sites e brochuras. E foi assim que a Yeah Can - nossa quase acidental empresa de serviços de design - nasceu.

Como a adoção da Divi foi essencial para o crescimento desse negócio

Assim que nosso período de voluntariado acabou, nos mudamos do Vietnã para a Europa. Nós nos concentramos em transformar a Yeah Can em uma empresa de web design de marca branca. Trabalhamos principalmente com WordPress, mas tínhamos um cliente estranho que queria sites HTML ou apenas designs de IU.

Há cerca de três anos, experimentei usar o Divi Theme e me apaixonei. Praticamente da noite para o dia mudamos nossa empresa de web design para trabalhar apenas com o Tema Divi. Adoramos como o Divi é fácil de usar e como ele acelerou nosso tempo de desenvolvimento.

A ideia por trás do Divi Den

Após um período de tempo, comecei a trabalhar na ideia de fazer UI Bundles para web designers usando o Divi Theme. Estávamos usando o Divi havia quase dois anos até então. Naquela época, você poderia comprar um kit UI PSD ou um tema. Mas você não conseguiu juntá-los. Se você é um web designer e quer fazer um mockup para um cliente (o que eu sempre recomendo), você ainda terá que construí-lo depois. Se você comprar um tema sem PSDs, não poderá fazer um mockup e personalizá-lo para atender às necessidades de seus clientes nem sempre é tão simples sem CSS ou habilidades de codificação.

Então, por que não fazer um produto que tenha ambas as funções, um kit UI PSD para que você possa fazer maquetes e empacotá-lo com um Divi Layout Pack pré-fabricado? Uma vez que seu projeto é assinado, você tem todos os PSDs funcionando para que possa exportar facilmente as imagens no tamanho correto. Carregue os módulos ou páginas que você precisa da Biblioteca Divi e literalmente acelere seu fluxo de trabalho em 200% - se não mais. Esta solução também é boa para pessoas que não têm CSS ou habilidades de codificação, mas ainda são criativas e querem entrar no design da web.

O começo

Quando nos mudamos para Berlim. Configuramos o Webdesign101.berlin para cuidar dos clientes locais. O site tem até um pouco de alemão! Infelizmente, percebemos rapidamente que dar suporte em alemão não iria acontecer.

Mas o site não foi desperdiçado quando o usei para experimentar nossa ideia de UI Bundles. Eu projetei alguns layouts de página Divi, meu codificador Rustam os construiu para mim e nós os colocamos como brindes em uma loja improvisada. Não tinha ideia de que seriam tão populares e, pensando bem, devíamos ter construído a loja Divi Den logo no início.

Eu também tenho que dar uma mensagem para Craig da Divi Theme Examples, que nos deu nosso primeiro grande empurrão. Encontrei o site dele e decidi adicionar um dos sites de nossos clientes Divi. Ele nos contatou e perguntou se tínhamos afiliados. Afiliados? Não tínhamos produtos reais no momento, mas Christiaan os configurou!

Craig colocou nossos 5 brindes em seu site e tivemos 100 novos membros no primeiro dia de seu tráfego. Estávamos tão animados que dançamos em volta da mesa de centro

O drama

Carregamos nosso primeiro produto no site ao vivo Webdesign 101 e, enquanto testávamos a página de pagamento, recebemos um pedido e um e-mail de confirmação do PayPal. Eu disse ao meu programador líder do Studio Svitlana - ei, acabamos de fazer uma venda? Ela disse: “Não, sou apenas eu testando”. Ao que respondi: “Mas você não está na Espanha ...”

Foi uma ordem! Não podíamos acreditar, pois ainda estávamos trabalhando para configurá-lo. O site tinha apenas alguns meses e tinha muito pouco tráfego, então decidimos trabalhar ao vivo. Lição aprendida! Agora são os sites de teste primeiro. Sempre. Nunca cometemos esse erro com sites de clientes. Por que faríamos isso com o nosso?

Estávamos tão despreparados para nossa primeira venda que até esquecemos de fazer o upload do produto (agora temos uma lista de verificação de lançamento), então nosso primeiro cliente teve que nos telefonar pedindo o produto. Tão embaraçoso.

As falhas

Finalmente fizemos nosso primeiro produto - o Unicórnio. Demoramos 4 meses para concluir o trabalho do cliente intermediário. Todos vocês, fabricantes de produtos Divi, sabem como é. Você só quer trabalhar no seu produto, mas aqueles clientes "irritantes" continuam querendo sua atenção.

Tivemos que aprender muito sobre suporte. Graças a Deus, Marko lidera nosso Suporte agora! Até mesmo nossos brindes precisavam de suporte. Mas também é uma ótima maneira de descobrir o que você está fazendo de errado! E percebemos que o Pacote Unicórnio era muito complexo. Na primeira versão exportamos tudo individualmente e criamos arquivos css e jquery para cada módulo.

O que descobrimos foi que nossos clientes não estavam usando temas filhos e não tinham certeza de onde colocar o código. Na versão dois, introduzimos um tema filho em branco que continha o código. O problema com a versão dois era que as pessoas ainda estavam adicionando o css e acabavam com o css duplicado e ficavam basicamente confusas.

Durante uma reunião de estratégia sobre como consertar esse problema, perguntei se não poderíamos simplesmente ocultar o código e colocá-lo em um plug-in fácil de usar. A versão três do Unicórnio nasceu. O plugin acabou sendo uma ótima ideia e nosso suporte caiu cerca de 80%. O benefício adicional da ideia do plug-in era que ele tornava as atualizações muito mais fáceis. Eu sou incrivelmente grato a todos os nossos primeiros clientes Unicorn que viajaram por essa fase de descoberta conosco! Principalmente sem reclamar muito.

Nosso segundo produto levou mais quatro meses para ser feito. Ainda estávamos trabalhando para acertar o produto e fazer o trabalho do cliente. O Mermaid Bundle foi lançado com um estrondo e demos um passo extremamente assustador para parar completamente de assumir o trabalho do cliente. Foi uma aposta que felizmente valeu a pena. Sempre grato aos nossos fabulosos clientes.

O futuro

Nosso plano sempre foi fazer um site de filiação, mas como fazemos todos os nossos próprios produtos, levou um ano para ter o suficiente na biblioteca para valer a pena a assinatura. Isso também significa que nossos membros recebem nossos produtos assim que estão prontos, sem ter que esperar que um grande pacote seja concluído.

Quando projetamos nossos produtos, sempre tentamos fornecer páginas e módulos que serão úteis para um web designer trabalhando em seus próprios projetos ou em projetos de clientes. Também fornecemos ativos de design e ferramentas de negócios para acompanhá-lo.

Nossa associação ao Divi Den Pro foi lançada em meados de julho. Esperamos que as pessoas vejam isso como uma solução mais econômica.

Nada disso seria possível para nós sem o Tema Divi. Portanto, obrigado à equipe Elegant Themes por nos dar essa oportunidade e estamos ansiosos para todas as novas e emocionantes atualizações que virão.