9 sinais indicadores de que seu site precisa de uma reforma

Quando as pessoas pensam em seu site, muitos parecem acreditar que 'bom o suficiente' é suficiente. Mas, em uma época em que a presença online é tudo e os sites serão severamente penalizados por não estarem à altura, negligenciar seu site pode ser um erro fatal.

Quem sabe, talvez você já esteja sofrendo as repercussões de um design ruim sem nem perceber. Vamos dar uma olhada em alguns dos sinais mais reveladores de que seu site precisa de uma reforma.

Seu site tem mais de 3 anos

Desculpe dizer isso, mas se você não atualizou seu site nos últimos 3 anos, é provável que você precise. Pode ser irritante se você gastasse muito dinheiro em design pensando que seria capaz de configurá-lo e esquecê-lo, mas não é assim que as coisas funcionam com o design de sites.

A coisa é que os motores de busca mudam o tempo todo. Um dia, eles podem favorecer o design responsivo e o próximo defensor das Accelerated Mobile Pages.

E, se você não se adaptar, espere ver uma queda nos resultados do seu mecanismo de pesquisa. Você precisa estar sempre atualizado sobre essas mudanças e certificar-se de estar sempre em conformidade com as novas práticas recomendadas.

Sua taxa de rejeição está subindo

Se suas taxas de rejeição estão mostrando uma trajetória ascendente, isso pode significar que o design do seu site precisa ser melhorado.

Talvez seu site não seja compatível com dispositivos móveis o suficiente. Ou demora muito para carregar. Este não só terá um efeito direto nas taxas de rejeição, mas como seu site será classificado pelo Google.

A solução aqui seria trabalhar com uma equipe como a WSI Digital Web. Equipes como essas poderão fazer uma auditoria do seu site e mostrar exatamente onde você pode melhorar.

Pode ser sua navegação, mapa do site, marcação ou qualquer outra coisa. Isso pode ser muito difícil de descobrir por conta própria, especialmente sem experiência, então é sempre melhor deixar isso para os profissionais.

Conversão ruim

Suas taxas de conversão também costumam ser um reflexo do design do seu site. Se você tornar quase impossível para as pessoas encontrarem o que estão procurando e pagar por isso, você perderá alguns deles. Você também pode estar perdendo alguns elementos importantes, como chamadas para ação claras.

É por isso que você deve dar uma boa olhada no seu site se ele não estiver convertendo como deveria. Este é também um dos sinais de que o site precisa de uma reforma.

Você não pode modificá-lo sozinho

Se você constantemente precisa ligar e pagar alguém para fazer adições simples ao seu site, provavelmente ele está desatualizado. Sites modernos são executados em sistemas de gerenciamento de conteúdo que permitem adicionar conteúdo em segundos, mesmo com pouco ou nenhum conhecimento de codificação.

Se você não pode fazer isso por conta própria, isso provavelmente significa que seu site é um HTML autônomo, o que não funciona nos dias de hoje.

Seu site não é seguro o suficiente

A segurança é uma das principais preocupações dos consumidores. Se o seu site for invadido, isso custará caro ao seu negócio. Se os ladrões roubarem as informações financeiras dos clientes, isso também lhes custará. Seu site deve ser claramente seguro se você quiser permanecer no negócio. Por exemplo, os mecanismos de pesquisa sinalizam sites que não possuem segurança SSL.

Você pode verificar isso trazendo o URL do seu site. Se houver um pequeno símbolo de cadeado ao lado, pelo menos é seguro.

O site é caótico

Um site com bugs é sempre um problema. Você pode ter recursos que não funcionam corretamente, conteúdo duplicado ou links inativos. Todos esses problemas corroem a confiança do cliente em seu site. Isso pode ser o resultado de adicionar e modificar constantemente o site sem limpar as coisas.

Às vezes, o problema é tão ruim que você só pode resolvê-lo reconstruindo o site. Essa pode ser a melhor solução se o seu site demorar para carregar ou não for compatível com dispositivos móveis.

Cerca de sessenta por cento dos sites não funcionam bem o suficiente nas telas dos smartphones. Este é um grande problema, uma vez que mais da metade do tráfego do site vem de dispositivos móveis.

Há uma experiência de usuário ruim

Os clientes costumavam procurar o item mais barato que podiam encontrar online. Agora eles valorizam a conveniência e o atendimento ao cliente.

Por exemplo, os usuários agora esperam que uma variedade personalizada de produtos seja apresentada a eles quando chegam ao site. Você também deve fornecer aos clientes informações detalhadas sobre o produto.

Além disso, tente responder diretamente às perguntas que os consumidores têm. Mostre avaliações de clientes, além de fotos e vídeos mostrando como os produtos são usados.

Certifique-se de que seu site precisa de uma reforma é fácil de navegar, especialmente para aqueles que usam smartphones. E por último, mas não menos importante, dê a eles uma conexão direta com o atendimento ao cliente. O método mais popular é criar um bate-papo ao vivo com os membros de sua equipe no site.

Melhorar a navegação do site

Existem várias maneiras de melhorar a navegação no site, mas o objetivo de qualquer alteração é garantir que as informações que as pessoas desejam não estejam a mais de dois cliques de distância.

Uma abordagem é usar mega-menus. Outra é implementar a pesquisa de sites. Uma terceira abordagem é adicionar links de rodapé profundos para que as pessoas que acessam a página errada sejam direcionadas ao seu conteúdo popular.

Seu conteúdo está desatualizado

Ter um design de página desatualizado é ruim. No entanto, ter conteúdo desatualizado é pior. Quando seu site mostra eventos ou postagens de blog de vários anos atrás, isso faz com que os visitantes se perguntem se você ainda está no mercado.

Se você não mantiver informações sobre o local e o horário de funcionamento da sua empresa, perderá negócios em potencial.

Não se esqueça de revisar as ofertas, formulários e chamadas para ação que surgem quando alguém acessa o site.
Enquanto você atualiza o conteúdo existente ou adiciona novo conteúdo ao site, considere melhorar o SEO de suas páginas também.

Este é um bom momento para adicionar tags alt e metadados às páginas existentes, bem como às novas. Se o seu site não permitir que você os adicione, o site precisa ser reconstruído.

Se você notar algum desses sinais, pode ser uma indicação de que seu site precisa de uma reforma para ser completamente refeito ou atualizado. Se você acha que é esse o caso, sugerimos que você comece a falar com alguns profissionais e veja o que eles podem fazer por você.