PayPal vs Stripe: Qual é melhor e por quê? A Comparação, Recursos e Sugestão

Se você quer saber o vencedor do debate PayPal vs Stripe, leia o post até o final. Afinal, está conectado com o sucesso do seu e-commerce, certo?

Tornar-se seu próprio chefe com um empreendimento online é emocionante e desafiador. Além de organizar e implementar sua ideia, você precisa tomar algumas decisões cruciais sobre a configuração do ambiente online. E varia de hospedagem ao domínio, design do site para fazer um aplicativo móvel.

Entre todas, a tarefa mais séria e intimidadora é estabelecer opções de pagamento em sua plataforma. Felizmente, Stripe e PayPal, os dois gigantes em gateways de pagamento, vêm com a solução adequada. Sua popularidade onipresente e recursos úteis os levaram a ficar à frente da concorrência.

O que pode impedi-lo de encontrar o companheiro perfeito é o conjunto de várias opções e você não tem certeza do que é correto para o seu negócio. O principal objetivo deste artigo é educá-lo sobre Stripe vs PayPal e mostrar o que esses dois produtos têm: com o objetivo de compará-los mão a mão.

No debate PayPal vs Stripe, discutiremos em detalhes o que eles oferecem e como eles se diferenciam em várias métricas. Vamos começar com a tabela abaixo.

PayPal vs Stripe – O que saber

Neste post, vamos discutir a comparação detalhada do PayPal vs Stripe. Mas, vamos ver o índice primeiro.

• Funções do Stripe e PayPal
• Quem usa Stripe e PayPal
• Benefícios do PayPal
• As desvantagens do PayPal
• Os benefícios do Stripe
• Desvantagem do Stripe
• Taxas de transação
• Micropagamentos
• Custos de disputa
• Regiões e moedas
• Tipos de pagamento aceitos
• Faturamento e faturamento
• Integração de terceiros
• Segurança do pagamento
• Fácil de usar
• Sistema de relatórios
• Abordagem e prioridade
• Disponibilidade
• Acesso a fundos
• Exportar dados
• Leitores de cartão
• Onde os pagamentos foram feitos
• PayPal vs Stripe – qual é melhor?
• Um ou ambos?
• Palavras finais

Funções do Stripe e do PayPal

O PayPal e o Stripe são os dois gateways de pagamento mais populares que dominam o setor de pagamentos online. Como ambos os sistemas vêm com extensões gratuitas para WooCommerce, os empreendedores não conseguem pensar em seus empreendimentos online sem a famosa dupla. Em termos de fornecer uma experiência perfeita, transações tranquilas, adquirir confiança e custos quase iguais – essas duas continuam sendo as melhores opções disponíveis.

Enquanto você está configurando seu negócio para ganhar dinheiro, é igualmente importante proteger os pagamentos. Quando surgem questões de segurança, esses dois gateways permanecem no topo porque contêm o que os outros não contêm. Em poucas palavras, o PayPal e o Stripe oferecem a solução completa para aceitar pagamentos de seus clientes. ️

Quem precisa de Stripe e PayPal

Tanto o Stripe quanto o PayPal são usados ​​para pagamento online. Devido ao alto volume de compras online, esses dois gateways estão ganhando popularidade de forma consistente. Em uma palavra, ambos são os líderes do pacote para o sistema de transações digitais. Deixe-me mostrar alguns lugares selecionados onde as pessoas usam Stripe e PayPal.

• Sites de comércio eletrônico
• Agências digitais
• Freelancer
• Doações
• Pequenos negócios
• Iniciantes
• Mercados online
• Sites de reservas
• Serviços profissionais
• Empresas de hospedagem

Você pode coletar pagamentos facilmente com o WP Fluent Forms, especialmente se você executar serviços de pequena escala. Crie um formulário de pedido e integre seu método de pagamento favorito. Legal certo? ️

Benefícios do PayPal

• Opção integrada com WooCommerce
• A política de preços é simples
• Um conjunto de serviços de excelência em um só lugar
• Processamento rápido de pagamentos
• Com a confiança de várias nações em todo o mundo
• Fácil de configurar mesmo para iniciantes
• Mantém registros de transações
• Criptografia segura para segurança de ponta
• Um aplicativo móvel incrível
• Sem custo para enviar dinheiro para amigos e familiares

Desvantagens do PayPal

• Aplica cobranças quando você recebe dinheiro
• Uma má reputação por congelar a conta
• Taxas de transação adicionais com alguns bancos
• O sistema de verificação é demorado ️

Os benefícios do Stripe

• O Stripe tem uma ampla gama de opções de pagamento
• É muito fácil se dar bem com o sistema
• Você pode integrar uma infinidade de APIs de terceiros
• O período de teste cobre um pagamento atrasado
• Bibliotecas dedicadas para frameworks populares
• Gerenciar descontos, cupons e assinaturas
• Sistema de cobrança sem salvar as informações do cartão
• Sem taxas para reembolso
• A experiência de checkout é inesquecível
• Garante melhores conversões com recursos integrados
• O sistema de lembretes é incrível

A crítica de Stripe

• Taxa de declínio é maior por causa de problemas com bancos
• Atendimento ao cliente impopular com muitas críticas negativas
• A disponibilidade do Stripe é muito limitada
• As taxas são altas para pagamentos de comerciantes ️

A batalha de Stripe vs PayPal

Aqui vamos analisar os prós e contras do Stripe e do PayPal com base em dez fatores vitais. Tentamos manter o escrutínio meramente honesto e imparcial. A jurisdição final está em suas mãos.

1. Taxas de transação

Uma pessoa não precisa ser um homem sábio para determinar se uma opção pode ser adaptada a um negócio ou não. Uma solução fácil é verificar o custo. Se parece demais ou você acha que não pode dar o valor esperado, deixe-o. PayPal e Stripe, curiosamente, ambas as opções não cobram para começar. Abra uma conta, registre-se com seus dados pessoais e comerciais.

É isso para o começo. Sem mensalidades, sem cobrança inicial!

No entanto, à medida que você começar a receber os pagamentos, as taxas entrarão em conta. As estruturas de preços são indicadas em ambos os sites e você pode verificá-las antes de escolher uma plataforma específica. Você também pode diminuir as taxas adotando políticas diferentes.

Em termos de taxa básica, tanto o PayPal quanto o Stripe cobram a mesma taxa, que é de 2,9% + $ 0,30. Fica complicado quando você repassa os micropagamentos. As taxas do PayPal são explicadas de maneira explícita e abrange diferentes categorias, como amigos e familiares, EUA, outros países, etc.

Você deve arcar com uma taxa de transação de 4,4%, juntamente com uma taxa fixa na respectiva moeda. PayPal torna mais fácil vender dentro dos EUA

Se você observar os detalhes de preços do Stripe, poderá descobrir que eles também têm frações na estrutura de preços. Enquanto eles cobram cartões internacionais com uma taxa de conversão de 1%, eles também têm métodos diferentes para grandes transações. ️

2. Micropagamentos

Quando o valor é inferior a US$ 10, é considerado um micropagamento. O PayPal tem uma cobrança razoável de 5% do valor da transação mais a taxa do país. A cobrança aumenta para 6,5% + taxa do país se ocorrer fora dos EUA.

Na Stripe, eles não têm um esquema para micropagamentos separadamente. Ser-lhe-á cobrado um valor de $2,9% + valor da transação. Além disso, você deve pagar +1% para cartões internacionais e +1% para conversão de moeda. E, há a taxa de RADAR.

Victor: O PayPal vence essa batalha, pois exige menos cobrança do que o Stripe.

3. Custos de disputa

Reembolsar taxas não é uma tarefa simples. Você tem que sentir a dor quando os clientes exigem o dinheiro de volta. No entanto, os estornos reduzirão mais do que o pagamento original com custos adicionais.

Vamos ver primeiro quanto o PayPal custa para um estorno. Um comprador pode iniciar uma reclamação de três maneiras: disputa/reivindicação , estorno e estorno bancário .

O PayPal aprova o estorno se um cliente reclamar de um pagamento errado, especialmente se as transações não autorizadas forem levadas em consideração de forma significativa. Além disso, a disputa inclui as reclamações em que os clientes não receberam os produtos e os itens não são os mesmos que foram descritos.

Quando o comprador iniciar o estorno, o PayPal reembolsará o cliente primeiro e cobrará a taxa de processamento de até US$ 20.

O Stripe lida com esse assunto com um método direto e não categoriza os estornos. Eles levam $ 15 como taxa de disputa. O mais incrível é o recurso Radar, que foi introduzido para evitar fraudes com cartões de crédito. ️

4. Regiões e moedas

Embora o Stripe e o PayPal tenham sido introduzidos para tornar as compras mais globais, ainda em muitos países eles ainda não estão ativados. Dito isto, vamos dar uma olhada em onde eles podem operar junto com as moedas suportadas.

O PayPal é um serviço popular em todo o mundo, com mais de 200 regiões em sua lista. Abrange quase todas as regiões do mundo, juntamente com 25 moedas. Não importa a localização da sua empresa, o PayPal aprova que você comece a aceitar pagamentos em relação ao serviço que você oferece.

Agora, passando para o outro concorrente, o Stripe está disponível em um total de 26 países. Parece uma desvantagem real, no entanto, a Stripes conseguiu isso com sua empresa paralela Atlas, que ajuda os empreendedores a estabelecer seus negócios. A Atlas irá ajudá-lo a abrir uma empresa registrada nos EUA com uma conta bancária genuína e uma identificação fiscal real.

Enquanto você critica o Stripe por sua limitação de disponibilidade por local, ele supera o outro participante (PayPal) com mais de 135 moedas. ️

5. Tipos de pagamento aceitos

Em muito menos tempo, você pode adicionar botões de pagamento seguro para receber o pagamento pelos produtos/serviços que oferece. O PayPal, como um verdadeiro solucionador de problemas, permite adicionar todos os tipos de cartões, sejam cartões de crédito ou débito, sem mencionar o próprio PayPal.

Os usuários do PayPal que moram nos EUA podem ter um crédito do PayPal (um cartão de crédito virtual) e você também pode adicionar um botão para isso. 250 milhões de usuários registrados do PayPal podem lhe dar a oportunidade de construir seu império. Pense nisso.

Em comparação com o PayPal, você pode sentir que o Stripe tem muito mais métodos de pagamento em sua horda. Eles permitem que você aceite quase todos os principais cartões de débito e crédito, além de mais sistemas de pagamento digital. Amex, Apple Pay, Alipay e Google Pay são alguns nomes a serem mencionados. ️

6. Faturamento e faturamento

Este é um ponto crucial para qualquer negócio. A decisão de escolher um gateway de pagamento depende muito desses critérios. Mais do que uma solução de pagamento único, o PayPal também ajuda as empresas com um conjunto de outras facilidades.

Ao usar o PayPal, você pode aceitar pagamentos de diferentes canais, como seu site, site do PayPal, aplicativo para dispositivos móveis e muito mais. Além disso, o PayPal também permitirá que você ofereça assinaturas aos seus usuários que precisam ser recorrentes e automatizadas.

Além disso, o PayPal pode ser uma solução robusta para um mercado onde várias partes estão envolvidas na transação. Você é o dono da empresa e haverá compradores e vendedores, e o PayPal fornecerá a solução para todos.

A geração de faturas é outra ótima opção oferecida pelo PayPal. Você pode cobrar de seus clientes pelo serviço que fez e enviar as faturas para eles. É especialmente útil quando o preço pode variar em momentos diferentes.

O que a Stripe oferece

Por outro lado, o Stripe vem com soluções orientadas para o comércio eletrônico. Assim, o Stripe oferece diferentes tipos de serviços de cobrança. Se o seu negócio é baseado em um modelo de receita recorrente, o Stripe pode ser um companheiro muito bom para o seu empreendimento.

Um bom sistema de assinatura contém recursos como notificar as empresas de cartão de crédito sobre a expiração de um cartão, gerenciar novos clientes e remover cartões. Bem, Stripe tem todos eles. É por isso que você pode confiar nele para fazer uma cobrança baseada em assinatura.

Isso não é tudo! O Stripe Connect é a solução rigorosa para o sistema de pagamento do marketplace. De indivíduos a várias partes, o Connect pode lidar com todos os tipos de pagamentos.

Não se preocupe com o faturamento. O Stripe permite que seus usuários façam muito mais com esses recursos exclusivos do que o PayPal. Além de criar faturas, você pode definir diferentes tipos e definir essas faturas de uma vez ou recorrentes.

Eles não apenas permitem que você receba pagamentos de dispositivos móveis, mas também criaram componentes de interface do usuário para serem usados ​​em aplicativos móveis. ️

Victor: Isso é um empate. Tanto o Stripe quanto o PayPal oferecem faturamento online com liberdade de personalização. Quando o faturamento é gratuito, a única diferença é que o Stripe começa a cobrar quando sua fatura ultrapassa US$ 1 milhão.

7. Integração de terceiros

Em uma nota especial, os sites do WordPress são tão poderosos quanto o número de plugins de alta qualidade e qualidade. Você pode fazer muito mais tarefas com comparativamente menos esforço se puder escolher os plugins certos para você.

WooCommerce e Easy Digital Downloads – dois dos plugins mais populares – possuem extensões para vários gateways. Mas quando você usa o software de CRM, o PayPal não pode cobrir suas costas.

Na batalha da integração de terceiros, o Stripe é o vencedor invencível, sem dúvida. O Stripe funciona com o Hubspot e o Agile, dois dos CRMs mais famosos, embora não se limite apenas aos CRMs.

Vamos pensar em outros serviços, como suporte ao cliente, marketing por e-mail, contabilidade, pagamentos móveis, cálculos de impostos e assim por diante. O Stripe mantém uma infinidade de variedades em sua lista de integração. ️

8. Segurança: o fator mais crucial

Sem dúvida, a segurança é uma das maiores preocupações para serviços relacionados a dinheiro. Você está permitindo que os gateways de pagamento armazenem seus dados em parte porque você confia neles. Essa é a decisão muito certa que você fez lá. PayPal e Stripe, ambas as empresas são muito sérias nessa questão.

Eles fornecem tudo com conformidade com PCI, para garantir que a melhor segurança seja mantida enquanto os usuários enviam suas informações usando um computador ou telefone celular. Os padrões PCI são mais conhecidos por impedir esquemas de cartão de crédito. ️

9. Facilidade de uso

Entre a batalha do PayPal e do Stripe, quem tem a melhor maneira de começar? Sendo imparcial, podemos dizer que o PayPal é o vencedor nesta questão. O processo de configuração fácil é tão fácil que, literalmente, qualquer pessoa pode operar sua conta sem nenhum estresse.

Por outro lado, a configuração do Stripe é um processo complicado em muitos aspectos. Até mesmo muitos empreendedores mudam de ideia e escolhem o PayPal. Como torrar o pão ou fazer uma xícara de café quente, configurar o PayPal é muito conveniente. O PayPal vence o combate com esse excelente recurso adorado pelos iniciantes. ️

Em relação à configuração, o Stripe possui mais opções de personalização. Assim, você pode fazer muito mais com isso. Dito isso, essa liberdade vem com o preço do desenvolvimento do conhecimento. Ou seja, esta opção é um desafio para pessoas não-técnicas.

Se você não está preparado para as dificuldades técnicas, o Fluent Forms tem boas notícias para você. Você pode configurar um formulário com Stripe ou PayPal ativado. Para um processamento de pagamento mais robusto e dedicado, o WPPayForm pode lhe dar algum tempo para relaxar.

10. Ferramentas e recursos de relatórios

Antes de decidir sobre o plug-in final, você deve observar seus benefícios de igual para igual. O relatório é uma opção tão significativa que você certamente a verificará. Não há muito o que investigar porque o Stripe é a melhor ferramenta de relatório que você pode utilizar.

Somente o Stripe permitirá que você gere relatórios baseados em consultas SQL. Você pode personalizar o relatório e usá-lo para um estudo mais aprofundado do progresso do seu negócio. Como os relatórios fornecerão vários segmentos, você terá espaço para examinar as lacunas e os buracos profundos. ️

11. Abordagem: cliente em primeiro lugar ou desenvolvedores?

Bem, você pode se perguntar tanto o Stripe quanto o PayPal trabalham na mesma coisa, então por que segregamos a abordagem? Embora eles tentem tornar o processamento de pagamentos online fácil e útil em seu princípio, eles são um pouco diferentes na guerra do Stripe vs PayPal.

O PayPal, com sua interface fácil e UX superior, torna-se a solução definitiva para clientes de todos os níveis. Qualquer um pode usá-lo sem um nível profundo de compreensão de como ele funciona. Também não exige que os usuários entendam muito, especialmente a tecnologia. O PayPal também é uma plataforma rica em recursos que mantém o faturamento e outros benefícios incríveis em sua pilha.

Transformando-se em Stripe, você pode sentir um enigma se não for um desenvolvedor e não tiver o nível mínimo de conhecimento sobre o sistema. Sim, pode ser customizado enormemente, mas isso requer um senso centrado no desenvolvedor. Em uma palavra, o Stripe é para desenvolvedores e para quem precisa apenas de um processador de pagamentos (com uma ampla facilidade de personalização).

Conclusivamente, o PayPal é um software fácil de usar, cujo principal objetivo é tornar seus clientes mais confortáveis ​​com seus recursos. O Stripe, pelo contrário, é uma plataforma voltada para o desenvolvedor que possui uma pilha de recursos avançados, mas nem todos podem aproveitá-los. ️

12. Disponibilidade de Stripe e PayPal

Nessa métrica, o PayPal fica muito à frente do Stripe. Você pode encontrar o PayPal em mais de 200 países e regiões com 25 moedas. Com o Stripe, o cenário é bem diferente, pois está disponível em 42 países. Aparentemente, o Stripe tem alguma chance de ganhar aqui com mais de 135 moedas.

Victor: PayPal devido ao seu grande número de países e regiões

13. Acesso aos seus fundos

Vamos verificar o tempo que ambos levam para depositar fundos. O Stripe precisa de cerca de dois dias para depositar os fundos em seu banco. Com o PayPal, você pode acessar imediatamente seus fundos, graças ao tempo de processamento mais rápido do PayPal. Em uma nota diferente, o PayPal também requer de 2 a 4 dias para transferir seu dinheiro para uma conta bancária.

14. Exportar dados de cartão de crédito

Às vezes, você pode precisar trocar seu processador de pagamento e começar com um novo provedor de serviços. O Stripe pode ser seu amigo aqui porque permite que você mova seus dados para um processador de cartão diferente. O PayPal não é útil em relação à portabilidade de dados. Isso cria uma barreira para transferir os dados do seu cartão da loja deles.

15. Aproveitando os leitores de cartão

Muitos comerciantes administram negócios fisicamente, juntamente com compras on-line. Eles querem agilizar suas transações com o mesmo gateway de pagamento. Tanto o Stripe quanto o PayPal podem oferecer a você a opção de usar o sistema em todas as suas lojas, seja online ou física.

Em primeiro lugar, o PayPal tem muitas integrações com sistemas de ponto de venda (POS). Stripe e PayPal têm seus leitores de cartão para colocar em seu balcão. Com o PayPal, você tem opções para obter leitores de cartões gratuitos ou pagos, enquanto precisa comprar o leitor de cartões da Stripe.

16. Local das transações

Você pode integrar o Stripe ao seu formulário de checkout, onde os clientes podem inserir os detalhes do cartão e pagar instantaneamente. Lembre-se, esta transação acontece no local sem ter que sair do seu site.

Quando seus compradores optarem por pagar com o PayPal, eles serão redirecionados ao site do PayPal para fazer login primeiro. Então, o redirecionamento acontece mais uma vez para trazer o cliente de volta ao seu site.

Se é uma boa experiência do cliente ou não, isso pode precisar de algum debate. Uma coisa é certa, permitir que os clientes paguem dentro do seu site é uma ótima opção. Redirecionar para frente e para trás enquanto paga com o PayPal também é uma experiência conhecida para os usuários do PayPal. Alguns fornecedores podem não se preocupar com isso.

Victor: O Stripe ganha mais pontos do que o PayPal, pois ajuda a manter a consistência da sua marca.

PayPal vs Stripe – qual é melhor?

A pergunta final é qual processador de pagamento é a opção certa para você? Bem, não podemos dizer. É porque não sabemos qual é o seu negócio e o que você precisa. De qualquer forma, se você observar a discussão acima, descobrirá o verdadeiro companheiro para sua jornada. Ambos foram introduzidos para escalar seu negócio para o topo.

Mesmo que os dois gateways de pagamento sejam muito populares entre os comerciantes, existem algumas nuances sutis. O Stripe, no entanto, venceu a corrida devido ao seu checkout amigável, modelo de preços simples e integrações de terceiros.

Experimente o WPPayForm para conectar os dois

No combate PayPal vs Stripe, queremos que você mantenha os dois, se puder. Por quê? Em primeiro lugar, se você escolher os dois, terá todos os benefícios oferecidos pelos dois. Enquanto o Stripe vence algumas corridas, o PayPal vence as outras. Manter a dupla para sua loja significa que você adora conectar todos os usuários por aí.

O Stripe exige as informações do cartão do usuário para fazer um pagamento bem-sucedido e os usuários podem não achar seguro compartilhar suas informações em todos os lugares. Por outro lado, os titulares de contas do PayPal podem pagar instantaneamente se o site permitir o PayPal. Além disso, nem em todos os lados do mundo, o PayPal ou o Stripe estão disponíveis.

Considerando as situações, você deve estar preparado para o melhor. Sugerimos que você defina as opções de forma que todas as pessoas possam pagar sem problemas. Criamos um plugin de pagamento WordPress que ajuda você a receber pagamentos de todos os clientes, não importa se ele usa PayPal ou Stripe. ️

Observações finais

Como proprietário de comércio eletrônico, você precisa tomar uma decisão precisa com seus gateways de pagamento. Seu sucesso pode não ser pago se você não lidar com isso adequadamente. Escolha um gateway ao começar e vá com ele, a menos que sinta necessidade de adicionar outro método.

Na fase inicial, você deve escolher entre Stripe vs PayPal. Se você procurar os melhores gateways de pagamento, encontrará Stripe e PayPal como empresas dominantes. Como explicamos, você pode escolher qualquer pessoa para começar a aceitar o pagamento certo.

Em suma, o PayPal garante mais benefícios com microtransações, enquanto o Stripe é o vencedor em pagamentos internacionais. Além disso, ambos os sistemas têm termos separados em relação a disputas e estornos. Você pode escolher o Stripe porque parece um pouco mais simples. ️