Como abrir um brechó online – o guia completo para iniciantes

Um brechó é um conceito popular em todo o mundo. As pessoas que desejam comprar ótimos produtos de segunda mão costumam visitar o brechó local e comprar itens com desconto.

Um brechó vende roupas, móveis e outros utensílios domésticos usados ​​com desconto.

Mas o principal problema dos brechós físicos é que eles são muito caóticos e desorganizados . As pessoas devem vasculhar pilhas de roupas ou outros itens para encontrar o certo.

Esse problema pode ser resolvido com um brechó online. Pois os produtos podem ser vendidos de forma organizada em uma loja online. É por isso que a maioria dos empreendedores está procurando aprender como abrir um brechó online .

Em 2022, o valor de mercado global de vestuário de segunda mão e revenda foi estimado em 177 mil milhões de dólares americanos. Prevê-se que este valor aumente rapidamente nos próximos anos, quase duplicando de 2022 a 2027, atingindo um valor de 351 mil milhões de dólares.

Estatista

Se você deseja aproveitar a oportunidade de abrir um brechó online, este guia é para você. Mostraremos como abrir um brechó online com algumas etapas fáceis. Ao final deste blog você se tornará um especialista.

Vamos começar com-

Coisas importantes a considerar antes de abrir um brechó online

Antes de iniciar seu brechó online, você precisa acertar alguns princípios básicos.

Caso contrário, você estará se perguntando “Onde estão meus clientes?” , ” Montei uma loja online bacana, por que ninguém vem comprar meus produtos?”.

Então, aqui estão os pré-requisitos para abrir um brechó online-

1. Encontre o seu nicho
2. Estabeleça sua marca
3. Abra uma loja, escolha uma plataforma
4. Produtos de origem
5. Autenticar produtos
6. Armazene seus produtos
7. Tire ótimas fotos de produtos
8. Avalie seus produtos
9. Configurar frete
10. Crie um plano de marketing

Vamos entrar em detalhes, certo?

1. Encontre o seu nicho

Determine o segmento ou nicho de mercado específico que você deseja atender no setor de brechós. Podem ser roupas vintage, acessórios, decoração de casa, etc. Conhecer seu público-alvo ajudará a adaptar seus produtos e esforços de marketing.

Para encontrar o seu nicho

• Conduza pesquisas de mercado para identificar lacunas ou oportunidades no setor de brechós.
• Considere fatores como dados demográficos, tendências e interesses pessoais ao escolher seu nicho.
• Explore subcategorias do mercado de segunda mão, como roupas vintage, acessórios retrô ou móveis reciclados.
• Analise os concorrentes para compreender seus pontos fortes e fracos e encontrar sua proposta de venda exclusiva.

É bom saber : você pode seguir este subreddit para saber que tipo de produtos as pessoas estão comprando em seus brechós.

2. Estabeleça sua marca

Desenvolva uma identidade de marca única que ressoe com seu público-alvo. Isso inclui escolher um nome memorável, criar um logotipo, definir os valores da sua marca e criar uma estética consistente em seu site e plataformas de mídia social.

Para criar uma marca

• Defina a missão, visão e valores da sua marca para estabelecer uma base sólida.
• Desenvolva uma personalidade de marca que ressoe com seu público-alvo, seja ele peculiar, sofisticado ou ecologicamente correto.
• Escolha um nome de marca que seja memorável, que reflita seu nicho e esteja disponível como nome de domínio para seu site.
• Crie um logotipo e uma identidade visual que comunique a estética e os valores da sua marca de forma consistente em todos os canais.

3. Abra uma loja, escolha uma plataforma

Decida a plataforma que você usará para hospedar seu brechó online. As opções incluem configurar seu site usando plataformas como Shopify ou WooCommerce , vender em mercados estabelecidos como eBay ou Etsy ou utilizar plataformas de mídia social como Instagram ou Facebook.

Antes de escolher uma plataforma

• Avalie diferentes plataformas de comércio eletrônico com base em fatores como facilidade de uso, opções de personalização e taxas de transação.
• Considere começar com uma plataforma hospedada como Shopify ou BigCommerce para simplificar, ou uma solução auto-hospedada como WooCommerce para ter mais controle.
• Personalize sua loja online para refletir a identidade da sua marca, usando modelos, temas e plugins para aprimorar a funcionalidade e a estética.
• Certifique-se de que seu site seja compatível com dispositivos móveis e otimizado para mecanismos de pesquisa para melhorar a visibilidade e acessibilidade.

4. Obtenha produtos de fornecedores confiáveis

Estabeleça fontes confiáveis ​​para obtenção de inventário. Isso pode envolver visitas a brechós, vendas de imóveis, vendas de garagem ou trabalho com atacadistas e distribuidores. Certifique-se de que os itens adquiridos estejam alinhados com o nicho e a marca escolhidos.

Você pode adquirir produtos por-

• Estabeleça relacionamentos com fornecedores, brechós, atacadistas e vendedores individuais para adquirir estoque.
• Participe de vendas em brechós, leilões de imóveis e mercados de pulgas para descobrir itens exclusivos e acessíveis.
• Negocie condições favoráveis ​​com fornecedores para garantir preços competitivos e disponibilidade confiável de produtos.
• Considere diversificar seus canais de fornecimento de produtos para manter um estoque variado e atraente.

5. Autenticar produtos

Verifique a autenticidade e a qualidade dos produtos que você adquire, principalmente se se tratar de itens de alta qualidade ou de grife. Familiarize-se com as técnicas de autenticação ou considere fazer parceria com especialistas, se necessário.

Para verificar produtos-

• Eduque-se sobre técnicas de autenticação específicas para o seu nicho, como identificar marcas de roupas vintage ou autenticar bolsas de grife.
• Invista em ferramentas e recursos para auxiliar na autenticação de produtos, como lupas, luzes UV ou guias de autenticação.
• Faça parceria com especialistas ou utilize serviços de autenticação para itens especializados ou de alto valor para inspirar confiança em seus clientes.

6. Armazene seus produtos

Organize e armazene seu estoque de forma que permita fácil acesso e gerenciamento eficiente. Considere investir em soluções de armazenamento como prateleiras, racks ou caixas para manter seus itens organizados e em boas condições.

Para gerenciar o estoque-

• Aloque espaço para armazenar estoque em um ambiente limpo, organizado e seguro.
• Invista em soluções de armazenamento, como estantes, porta-roupas ou caixas de armazenamento para maximizar o espaço e proteger os itens contra danos.
• Implemente sistemas de gerenciamento de estoque para rastrear os níveis de estoque, monitorar a movimentação de produtos e agilizar os processos de atendimento.
• Audite regularmente o estoque para identificar itens de movimentação lenta, evitar rupturas de estoque e otimizar a seleção de produtos.

7. Tire ótimas fotos de produtos

Capture imagens de alta qualidade de seus produtos para apresentá-los de maneira eficaz a clientes em potencial. Use boa iluminação, fundos limpos e vários ângulos para visualizar cada item de maneira abrangente.

Para obter ótimas fotos de produtos-

• Configure uma área fotográfica dedicada com ampla luz natural ou equipamento de iluminação de estúdio para capturar imagens de alta qualidade.
• Use um fundo limpo e neutro para destacar o produto e minimizar distrações.
• Experimente diferentes ângulos, composições e técnicas de estilo para mostrar as características exclusivas de cada item.
• Edite fotos para melhorar o brilho, o contraste e a precisão das cores, garantindo que as imagens representem o produto com precisão.

8. Defina o preço de seus produtos

Pesquise tendências de mercado e preços dos concorrentes para determinar a estratégia de preços ideal para seus produtos. Considere fatores como condição, raridade e reputação da marca ao definir os preços.

Para definir o preço de seus produtos-

• Pesquise tendências de mercado, preços dos concorrentes e preferências dos clientes para determinar estratégias de preços ideais.
• Considere fatores como condição do produto, reputação da marca, raridade e valor percebido ao definir preços.
• Implemente estratégias dinâmicas de preços, como descontos, promoções ou pacotes de ofertas, para estimular as vendas e maximizar a lucratividade.
• Revise e ajuste regularmente os preços com base na dinâmica do mercado, feedback do cliente e taxas de giro de estoque.

9. Configurar envio

Escolha transportadoras e métodos que se alinhem ao seu orçamento e às expectativas do cliente. Calcule os custos de envio com precisão e ofereça opções de envio transparentes aos seus clientes.

A melhor maneira de definir o frete é-

• Selecione transportadoras e serviços com base em fatores como custo, confiabilidade, velocidade e cobertura.
• Calcule taxas de envio precisas com base nas dimensões do pacote, peso, destino e método de envio.
• Ofereça opções de remessa flexíveis, como remessa padrão, rápida ou internacional, para atender às diversas necessidades dos clientes.
• Forneça informações de rastreamento e atualizações de entrega para aumentar a transparência e a satisfação do cliente.

10. Crie um plano de marketing

Desenvolva uma estratégia de marketing abrangente para promover seu brechó online e atrair clientes. Isso pode incluir marketing de mídia social, campanhas por e-mail, parcerias com influenciadores e otimização de SEO.

Para criar um plano de marketing

• Identifique dados demográficos, preferências e comportamentos dos clientes-alvo para adaptar os esforços de marketing de maneira eficaz.
• Desenvolva uma estratégia de marketing multicanal abrangendo mídia social, email marketing, marketing de conteúdo, parcerias com influenciadores e otimização de mecanismos de pesquisa (SEO).
• Crie conteúdo atraente, incluindo apresentações de produtos, tutoriais, depoimentos e vislumbres dos bastidores, para envolver e cativar seu público.
• Utilize ferramentas analíticas para monitorar e analisar o desempenho de marketing, identificar tendências e otimizar campanhas para obter máximo impacto e ROI.

Estes são os princípios básicos que você precisa abordar antes de iniciar seu brechó online.

Como criar um brechó online usando WooCommerce em 5 etapas

Se você verificou todos os pré-requisitos da lista, agora é hora de aprender como abrir uma loja online de roupas baratas ou quaisquer outros produtos.

Usaremos WordPress, mais especificamente, WooCommerce. Por que?

Se você tem codificação ou conhecimento tecnológico de nível zero/amador, então o WordPress é a melhor plataforma para começar a construir seu site. E se você quiser transformar esse site em uma loja de comércio eletrônico online com todas as funções como adicionar ao carrinho, página da loja, gateways de pagamento, etc, então você pode usar o WooCommerce.

De acordo com Statista, é a plataforma líder de software de comércio eletrônico, com uma participação de mercado geral de 39%.

WooCommerce é um plugin WordPress que adiciona funcionalidades de comércio eletrônico a sites novos ou existentes.

Se quiser saber mais sobre o WooCommerce, você pode ler este guia que lhe dará uma visão geral completa do WooCommerce.

Agora, vamos ver as etapas para iniciar um brechó online usando WooCommerce.

Esperamos que você já tenha instalado o WordPress em seu site e escolhido uma hospedagem e um nome de domínio.

As etapas são-

• Instale WooCommerce
• Escolha um tema compatível
• Definir configurações gerais do WooCommerce (gateway de pagamento, frete, impostos)
• Configure sua loja e faça upload de produtos
• Promova sua loja de artigos usados ​​online.

Agora vamos ver os detalhes-

1. Instale WooCommerce

Primeiro, você precisa instalar o plugin WooCommerce no painel do WordPress. Ou você pode baixar o plugin em WordPress.org. Isso é tão simples quanto instalar qualquer outro plugin do WordPress.

Vá para WP-Admin–> Plugins–> Adicionar Novo e pesquise WooCommerce. Em seguida, instale e ative o plugin.

Após a instalação você precisa passar por um assistente de configuração onde você precisa colocar o endereço da sua loja, selecionar um meio de pagamento, tipos de produtos que você venderá, frete, etc.

2. Escolha um tema compatível

Em seguida, você precisa escolher um tema compatível com comércio eletrônico. Um tema dará ao seu brechó uma aparência profissional e aumentará a experiência do usuário.

A maioria dos temas de comércio eletrônico do WordPress são compatíveis com WooCommerce e você pode escolher qualquer um que se adapte à sua marca. A beleza desses temas é que todos eles são personalizáveis. Você pode usar o recurso de arrastar e soltar para personalizar ainda mais o design.

Mas, se não quiser fazer nenhum tipo de customização, você pode optar por um tema premium.

3. Defina as configurações gerais do WooCommerce (gateway de pagamento, frete, impostos)

Depois de configurar seu tema, agora é hora de definir as configurações do WooCommerce.

Você encontrará todas as configurações do WooCommerce em WP-admin–> WooCommerce–> Configurações.

A partir daí, você também pode configurar suas opções de compras, impostos, fuso horário e moeda da loja.

Além disso, nas opções de configuração, você pode selecionar os métodos de pagamento disponíveis, como dinheiro na entrega, transferência bancária, PayPal, Stripe, etc.

Há um guia completo sobre personalização do WooCommerce que você pode ler para ter uma ideia completa.

4. Configure sua loja e faça upload de produtos

Você está quase pronto. Agora é hora de enviar seus produtos e começar a vender.

Você pode vender produtos físicos e digitais através do WooCommerce. Por se tratar de um brechó, a maioria das pessoas vende produtos físicos.

Para fazer upload de um produto, vá para Produtos–> Todos os produtos–> Adicionar novo. Em seguida, escreva o nome do produto, descrição, preço, frete, número de inventário, etc., e publique seu produto.

Você encontrará todos os produtos disponíveis na página da loja.

Você terminou.

5. Promova sua loja de artigos usados ​​online e faça clientes satisfeitos

Agora é hora de promover seu brechó. A concorrência é acirrada e sem promoção, é muito difícil se destacar, a menos que você esteja vendendo algo único ou tenha uma ótima estratégia de marketing.

Você pode usar os canais usuais para começar, como-

• Marketing de email
• Marketing social
• Contente
• Marketing de fórum, etc.

Priorize a satisfação do cliente, oferecendo comunicação ágil, devoluções descomplicadas e experiências de compra personalizadas. Construa a confiança e a lealdade de seus clientes para incentivar novos negócios e referências boca a boca positivas.

Para fornecer atendimento ao cliente-

• Estabeleça canais de comunicação claros, como e-mail, chat ao vivo ou suporte por telefone, para atender às dúvidas dos clientes de maneira rápida e profissional.
• Ofereça políticas de devolução e troca flexíveis e descomplicadas para inspirar confiança em sua marca.
• Personalize a experiência de compra oferecendo recomendações, mensagens personalizadas e ofertas exclusivas com base nas preferências e comportamento do cliente.
• Solicite feedback dos clientes por meio de pesquisas, avaliações e mídias sociais para identificar áreas de melhoria e aumentar a satisfação e a fidelidade geral.

É assim que você pode lançar e promover seu brechó online.

Transforme seu brechó em um mercado para diversificar suas categorias de produtos

Por que um mercado? A resposta está no título, para diversificar suas categorias de produtos.

Muitos vendedores têm produtos para vender, mas não têm uma plataforma ou público adequado para vender. É aí que você entra.

Ao transformar sua loja online em um mercado completo de vários fornecedores, você pode integrar muitos fornecedores e dar-lhes a chance de vender seus produtos em seu brechó. Você não apenas receberá uma comissão extra por todas as vendas, mas também uma base maior de produtos, uma comunidade e mais tráfego.

Com o plugin de mercado multivendor Dokan, você pode transformar sua loja WooCommerce em um mercado com bastante facilidade. O plug-in Dokan é um dos principais plug-ins de mercado de vários fornecedores, com mais de 60.000 instalações ativas, mais de 40 módulos e vários recursos personalizados para criar e gerenciar um mercado.

Mostraremos as etapas para transformar sua loja de comércio eletrônico em um mercado.

1. Instale o plug-in Dokan

Instalar o plugin Dokan é o mesmo que instalar o WooCommece. Basta ir para WP-Admin–> Plugins–> Adicionar novo e procurar por Dokan. Em seguida, instale e ative o plugin.

Em seguida, você deve passar pelo assistente de configuração do administrador, onde precisa selecionar o URL da loja do fornecedor, destinatário da taxa de envio, taxa de comissão, status do pedido, gateway de pagamento, etc.

Além disso, você também precisa definir as configurações do Dokan.

Nota : Todos os temas compatíveis com WooCommerce também são compatíveis com o plugin Dokan.

2. Permita que os fornecedores se registrem no seu mercado

Depois de concluir a configuração, agora você precisa permitir que os fornecedores se registrem em seu mercado. Basta ir em Geral–> Configurações e ativar a opção “ Qualquer pessoa pode se registrar ”.

Agora, os fornecedores podem se cadastrar. e comece a vender em seu mercado.

3. Adicione recursos avançados

Se quiser adicionar recursos mais avançados, você pode instalar a versão Dokan Pro para ativar recursos incríveis em seu mercado, como-

a. Bate-papo ao vivo

O módulo Dokan Live Chat irá ajudá-lo a adicionar uma opção de chat ao vivo ao seu mercado. O módulo possui integrações com Tawk.to, TalkJs, WhatsApp e Facebook. Isso significa que você pode usar essas plataformas para integrar seu chat ao vivo e falar diretamente com seus clientes.

Ative o módulo em Dokan–> Módulos e configure-o para usá-lo em seu mercado.

b. Gateways de pagamento

Além dos gateways de pagamento padrão, o Dokan tem integração com outros gateways de pagamento populares. Você pode usar PayPal Marketplace, Stripe Express, WireCard, Mangopay e RazorPay para aceitar pagamentos de clientes.

Você pode ativar esses gateways de pagamento em Dokan–> Módulos. Em seguida, configure-os para adicionar essas integrações ao seu mercado.

c. Avaliações de produtos e análises de fornecedores

Dê aos clientes a opção de adicionar classificações e comentários à loja do fornecedor adicionando o recurso de avaliação do fornecedor. O módulo Dokan Vendor Review irá ajudá-lo a fazer isso.

Basta ativar o módulo em Dokan–> Módulos e definir as configurações para que os clientes possam adicionar avaliações à loja do fornecedor.

Aqui está o guia sobre como configurar o módulo Dokan Vendor Review.

d. Envio

Além do recurso de envio padrão do WooCommerce, o plugin Dokan também possui recursos de envio. Você pode ativar o envio do fornecedor, o envio por zona e até mesmo ativar o status do envio para rastrear a remessa.

Ao adicionar o recurso de envio, seus fornecedores podem enviar produtos para qualquer lugar do mundo, aumentando as vendas.

e. Recurso de devolução e garantia

O plugin Dokan também possui um módulo de devolução e garantia que ajudará os clientes a devolver seus produtos facilmente e sem complicações.

Ter um recurso RMA para um mercado é muito importante. Isso gera confiança e também aumenta o valor da marca.

Crie seu brechó online da maneira certa

Chegamos ao final de nosso artigo sobre como abrir um brechó online e, esperançosamente, você se tornou um especialista em criar o seu próprio.

Se você tiver alguma dúvida de que criar um brechó online será difícil no início do artigo, temos certeza que ela desaparecerá ao final deste tutorial.

E certifique-se de promover seu brechó da maneira certa, caso contrário, todo o seu trabalho será em vão.

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