Como escolher as configurações corretas de opt-in do Bloom

Publicados: 2017-07-24

Nesta postagem, vamos discutir algumas dicas e truques para as configurações de opt-in do Bloom em seu site. Existem várias configurações de opt-in que você pode atribuir aos formulários de opt-in; qualquer tipo de formulário de opt-in que você esteja usando.

Além de prestar atenção em encontrar (e criar) um layout correspondente, pensar em suas configurações de ativação nos bastidores deve ser uma de suas prioridades, pois isso determinará parcialmente quais resultados você obterá. Existem várias dicas que podem ajudá-lo a gerar muitas conversões, mas no final; lembre-se de que cada configuração depende do tipo de público que você tem e de seu comportamento.

Nenhum público age da mesma forma. Portanto, é importante pegar as dicas e truques, colocá-los em prática e ver qual funciona melhor para você e seu público, medindo os resultados que surgem.

Escolha do seu tipo de aceitação

Uma das primeiras escolhas que você enfrenta ao criar formulários de opt-in em seu site é; que tipo de formulário de adesão eu uso? A maneira como você projeta e exibe seus formulários de opt-in terá um efeito imediato em como os visitantes se sentem quando estão em seu site. É por isso que vale a pena examinar os diferentes prós e contras dos diferentes tipos de formulários de opt-in para determinar quais funcionam melhor para o seu site.

Existem diversos fatores que influenciam seu processo de tomada de decisão. Na próxima parte deste post, trataremos de dois deles; o nível de invasividade e resultados anteriores.

Nível de invasão

Não é segredo que alguns tipos de formulários opt-in são mais invasivos para os visitantes do que outros. Pegue o formulário de opt-in pop-up, por exemplo. Embora muitos sites os usem na web, há pessoas que deliberadamente optam por não tirar proveito de um formulário de opt-in pop-up por causa de como ele invade a bolha da internet que os visitantes têm.

Mas também há coisas boas sobre o pop-up, como a visibilidade. Quando o formulário de opt-in aparece, 100% da atenção do visitante está nele e, em muitos casos, o formulário pop-up aumenta as taxas de conversão tremendamente.

O formulário de opt-in fly-in, por outro lado, é mais facilmente ignorado. Se você não deseja abordar seu público-alvo como 'invasivo' como um formulário pop-up faz, mas ainda deseja chamar a atenção por meio de um acontecimento repentino, o formulário de opt-in fly-in é uma boa alternativa.

Um dos benefícios de um fly-in, em comparação com o formulário inline ou abaixo de pós-opt-in, por exemplo, é que ele ainda tem aquele efeito de "interrupção" que pode estimular os visitantes a realizar determinado tipo de ação, mas sem que isso aconteça a tela inteira.

Uso de gatilhos

Se você preferir usar o formulário de opt-in pop-up, uma das coisas que podem tornar seus formulários de opt-in menos invasivos é o uso de gatilhos. Com o Bloom, você tem diferentes gatilhos nas configurações de exibição opt-in que você pode usar para abordar seus visitantes de uma forma mais sutil. Você pode acionar:

  • depois de inatividade
  • no final da postagem
  • depois de comentar
  • depois de rolar
  • depois de comprar
  • no clique

Ao usar um gatilho, você já tem certeza de que os visitantes estão interagindo com o seu site e de que eles já estão interessados ​​no conteúdo que você está fornecendo. Quanto mais interessados ​​estiverem os visitantes, maior será a probabilidade de eles interagirem com você e decidirem se juntar à sua lista de e-mail.

Resultados de conversão anterior

Outra coisa que influencia enormemente o processo de tomada de decisão são os resultados anteriores. Os dados não mentem e geralmente são o melhor tipo de argumento ao tomar a decisão sobre os formulários de opt-in que você escolher.

Leve diferentes fatores em consideração ao revisar os resultados anteriores, como impressões, conversões e taxas de conversão. Todos esses dados são convocados no plug-in Bloom - tornando mais fácil para você mudar as abordagens rapidamente.

Escolhendo o tempo de atraso da aceitação

Quando se trata do tempo de atraso, muitos proprietários de sites / profissionais de marketing gostam de deixar seus visitantes olharem ao redor por um tempo. Eles esperam antes de confrontá-los com um formulário pop-up ou fly-in opt-in. A ideia por trás desse atraso é que quanto mais tempo os visitantes ficarem, maior será a probabilidade de eles aproveitarem o conteúdo fornecido. É por isso que eles aceitariam mais os pop-ups que aparecerem.

Antes de decidir sobre o tempo de atraso, é bom saber qual é a permanência média de seus visitantes em seu site, observando o Google Analytics de seu site. Como não há realmente um tempo de atraso certo geral, tudo depende do que os resultados indicam. Do ponto de vista da UX, o tipo de momento certo para que um formulário de opt-in apareça de repente nunca é. Mas, para obter a conversão e os resultados desejados, você precisa encontrar o meio-termo.

A chave para encontrar o tempo de atraso certo para o seu site sempre será o teste. De uma chance; Na primeira semana em que você estiver testando seu formulário de aceitação, espere 10 segundos. Na próxima semana, dê um atraso de 15 segundos. Na semana seguinte, um atraso de 30 segundos. Depois, você pode colocar esses números um ao lado do outro. Escolha o formulário de adesão com a maior taxa de conversão.

Teste A / B

Ou você pode facilmente fazer alguns testes A / B com o Bloom. Os diferentes tipos de formulários de opt-in serão testados um ao lado do outro e, sem dúvida, mostrarão a maneira certa de abordar seu público.

Quando estiver fazendo um teste A / B, certifique-se de que o período de tempo seja longo o suficiente e que haja visitantes suficientes para avaliar. Você deseja que os formulários de opt-in sejam representativos e forneçam os mesmos resultados novamente.

Em uma postagem que compartilha dicas e truques sobre como o AppSumo coletou mais de 100.000 e-mails, os seguintes resultados foram compartilhados com relação ao tempo de atraso do pop-up:

De acordo com seus dados, mostrar um pop-up após 5 segundos foi o vencedor óbvio.

Se você ainda não tem seus resultados anteriores; dê uma olhada no que outras empresas estão fazendo e recomendando. Ou ainda melhor; dê uma olhada nos sites de seus concorrentes e veja qual é a abordagem deles. Pode ser que eles já tenham encontrado a abordagem certa para o público-alvo que vocês dois compartilham.

Onde quer que você obtenha os dados, use-os para iniciar o teste. Durante esse processo e com alguma paciência, você encontrará a combinação ideal para o seu site.

Configurações de design de aceitação

Outra coisa que realmente influencia os resultados que o formulário de aceitação traz é o design. Vejamos duas dicas que podem fazer a diferença na taxa de conversão de seus formulários de opt-in.

Oferecendo valor

Tente não fazer com que os formulários de opt-in sejam exclusivamente sobre você. Os formulários de aceitação devem ser sobre seus usuários que têm uma determinada necessidade. Eles podem estar ou não cientes dessa necessidade. Depois de identificar essa necessidade, você pode aproveitar a oportunidade para trazer o que estão procurando.

Geralmente, considerar diferentes tipos de cópia pode resolver o problema. Existem muitas maneiras diferentes de dizer a mesma frase, mas nem todas geram a mesma conversão.

Prova Social

A próxima coisa que vale a pena mencionar é a prova social. Nada fala com as pessoas como a prova social e as referências fazem. Ficamos imaginando o que outras pessoas fariam o tempo todo e achamos facilidade em fazer parte de um grupo relativamente grande que tem boas experiências com um determinado site / empresa.

Se você tiver alguns bons números que comprovam sua reputação, não hesite em usá-los.

Minimize os campos do formulário de aceitação

Escolher o número de campos em seu formulário de opt-in é outra luta que pode ser representada para você. É benéfico para você saber tanto sobre o assinante, mas, novamente; isso beneficia o assinante?

Quanto mais campos forem representados para seus visitantes, mais esforço eles terão de fazer para realmente executar a ação que você está solicitando. Em uma era em que nossa atenção não dura muito mais do que 8 segundos, conteúdo rápido e ações rápidas são essenciais.

Minimize a quantidade de informações solicitadas aos visitantes para diminuir a barreira. Mas não pergunte muito pouco também nos casos em que você realmente precisa das informações; deve haver um bom equilíbrio entre quantidade e qualidade.

No gráfico abaixo, que é resultado de uma pesquisa realizada por 50.000 diferentes tipos de profissionais, você pode notar que o número médio de campos obrigatórios mais utilizados está entre 2 e 4.

Pensamentos finais

Neste post, compartilhamos algumas dicas sobre como usar o formulário opt-in e mais especificamente; analisando as configurações de aceitação que você está usando. Concluímos que, no final, tudo se resume a quão bem você conhece as preferências do seu público. Testar todas as configurações de aceitação, mantendo as dicas em mente, e ver qual funciona melhor é a melhor maneira de abordar esse tipo de processo de tomada de decisão. Se você tiver dúvidas ou sugestões, fique à vontade para deixar um comentário na seção de comentários abaixo!

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Imagem em destaque por Pretty Vectors / shutterstock.com