Melhores plugins de CRM para WordPress
Publicados: 2020-10-15Há uma enorme quantidade de diferentes plugins de CRM para WordPress para torná-lo mais eficiente e melhorar suas equipes de vendas. Quais são os melhores plugins de CRM para WordPress? Como isso pode ajudar toda a sua equipe a alcançar o próximo nível em eficiência e atendimento ao cliente? Vamos cobrir alguns dos melhores plugins para o seu próximo site WordPress.

1. HubSpot
Primeiro, na lista, precisamos destacar o HubSpot. Mesmo que você nunca tenha usado um CRM antes, provavelmente conhece o HubSpot apenas por causa de sua popularidade. O HubSpot tem uma quantidade surpreendente de ferramentas gratuitas que cortarão partes desnecessárias do seu dia e manterão você focado nas coisas que importam.
Se você é novo no marketing, é altamente recomendável que você configure uma conta gratuita da HubSpot. Você terá que fazer login na conta regularmente, para que eles não a desativem, mas isso não será um problema. Depois de ter uma conta, você pode frequentar a academia deles. Aqui eles oferecem um curso intensivo em todas as coisas de marketing e atendimento ao cliente. Se você já estudou negócios, esta é uma boa maneira de aprimorar suas habilidades. Você descobrirá como fazer com que seus e-mails sejam mais abertos, o que você deve colocar como linha de assunto e como usar modelos para economizar tempo.
Modelos gratuitos com HubSpot
Falando em modelos, há muitos deles com o HubSpot que você obtém gratuitamente. Por que perder tempo digitando as mesmas coisas repetidamente quando seus e-mails mal mudam? A HubSpot entende que, com a equipe de vendas, a quantidade de e-mails que eles enviam é o que move a agulha. Muitos e-mails de marketing serão cópias aproximadas uns dos outros, com apenas algumas alterações. Simplifique o processo usando modelos para simplificar as coisas repetitivas.
Você também terá ótimas maneiras de agendar e-mails e reuniões. Tudo isso também é gratuito para acompanhar as melhorias acima em seu fluxo de trabalho. Não pergunte constantemente aos seus colegas de trabalho se eles estão livres. Basta verificar o calendário conjunto que está configurado e, em seguida, certificar-se de que as figuras-chave importantes farão a reunião. Temos certeza de que você já pode ver muitas das maneiras pelas quais este plug-in economizará seu tempo. Ele faz o primeiro lugar por uma razão.

2. Campanha Ativa
Ninguém gosta de fazer a mesma tarefa repetidamente. Não somos robôs, e é por isso que os criadores do ActiveCampaign querem ajudá-lo a automatizar coisas chatas durante um dia normal de marketing ou vendas. Por que trabalhar como um robô e enviar o mesmo conjunto de e-mails todos os dias? Usar o ActiveCampaign será semelhante a um funcionário extra.
Normalmente você teria um estagiário ou uma secretária acompanhando o interesse demonstrado durante uma feira ou um contato telefônico. Você vai economizar dinheiro acabando com esse trabalho de acompanhamento. Configure o sistema uma vez e ele fará todo o marketing para você.
O que o ActiveCampaign pode fazer
Vamos dar um exemplo do que o ActiveCampaign pode fazer sozinho. Você vende barcos de luxo e um visitante observa que deseja saber mais sobre os produtos que você tem a oferecer. Eles preenchem um formulário que captura seu e-mail. Não há necessidade de você acompanhar o e-mail ativamente. O sistema pode fazer isso. Programe o sistema para enviar alguns folhetos digitais para que os clientes em potencial se interessem pelo que você pode oferecer a eles no futuro.
Na parte inferior do e-mail de acompanhamento, pergunte se eles gostariam de ser contatados por um representante. Se a resposta for não, você cortará a comunicação para não parecer ansioso demais. Se eles receberem mais comunicação, neste ponto, o vendedor finaliza o negócio de vendas e você acaba de economizar tempo com o sistema automatizado - um sistema brilhante deste plug-in.

3. No transporte
Curioso sobre este plug-in? Eles têm uma avaliação gratuita de duas semanas que promete melhorar o desempenho entre todas as suas equipes. O que eles podem te oferecer?
- Ajuda no atendimento ao cliente
- E-mail automatizado
- Melhor comunicação SMS
Estamos cientes de quantos dados estão entrando em sua empresa com frequência. É difícil manter o controle de tudo e, em seguida, pivotar se algo estiver errado. Este CRM ajuda você a mapear a resposta do cliente e quando você faz o acompanhamento. A menos que você tenha os dados, você estará cego em termos de tornar seu marketing melhor.
Este CRM também virá com maneiras de automatizar e enviar lotes de e-mails. Direcione os horários em que as pessoas terão maior probabilidade de se inscrever em sua oferta e ver seu e-mail chegar. O contato por SMS também é uma boa maneira de chamar a atenção de um cliente e passar pelo bloqueador de spam. Explore todas as opções que eles oferecem com a Ontraport.

4. Wishpond
Wishpond chamou a atenção de muitos muito rapidamente. Quando você recebe o serviço deles, está se inscrevendo em mais de uma dúzia de aplicativos projetados para ajudar no marketing. Eles entendem SEO e como otimizar seus sites, então eles começam a subir no ranking. Você também não precisa de nenhum treinamento especial para usar o software. Comece rapidamente e use a interface intuitiva para entrar.

O que os clientes estão dizendo? Eles estão vendo o seguinte quando começam a usar o serviço.
- Mais leads
- Uma melhor compreensão dos clientes
- Páginas de destino atraentes
Se você ainda não experimentou as páginas de destino, pode estar perdendo muitas conversões. Traga clientes para o seu prédio ou faça com que eles confiram produtos com ótimas páginas de destino. Essas páginas são projetadas especificamente para converter, ao contrário de uma página sobre ou apenas sua página principal.
Uma enorme variedade de ferramentas se integra bem ao Salesforce, AWeber, MailChimp e muito mais. Isso significa que você não precisará alterar os aplicativos que usa atualmente. Não será necessário trazer todos os seus contatos. Basta continuar a usar seus aplicativos antigos como você fazia no passado. A Wishpond garantirá que seu e-mail seja mais simplificado do que nunca.

5. Sendinblue
Pode parecer esmagador com tantos plugins de CRM que fazem tantas coisas diferentes. Aqui nós olhamos para as coisas que realmente se destacam quando você usa Sendinblue.
- Suporte para seis idiomas
- 70 milhões de mensagens enviadas por dia
- Seis dígitos em termos de usuários
- Use 300 e-mails gratuitamente todos os dias
- Em conformidade com o GDPR
Cada um desses diferentes programas de CRM tem uma vantagem ou um aspecto que você pode não obter do seu CRM atual. Tomemos, por exemplo, Sendinblue. Se você faz negócios na Europa ou está apenas começando a entrar nesse mercado, precisa conhecer a Sendinblue.
Quando você está enviando e-mails com seu CRM, você está em conformidade com o GDPR? Este é um regulamento implementado, para que as empresas não abusem dos dados pessoais dos cidadãos da UE. Gritos de privacidade e direitos digitais ecoam há anos nos Estados Unidos para que possam ver algo semelhante. No momento, com o GDPR, muitas coisas mudam quando você coleta dados do usuário. Se você não estiver em conformidade, pode custar muito caro em termos de taxas pesadas para proteger os consumidores. Por que usar um CRM onde você não está familiarizado com sua posição sobre o GDPR? É melhor usar um sistema onde você possa confiar neles e não se preocupar em incorrer em taxas e penalidades estabelecidas pelo governo.

6. Obter resposta
Como o nome indica, isso aumentará a resposta que você obtém dos clientes. Ao analisar os melhores plugins de CRM para WordPress, tivemos que cobrir a GetResponse. Eles oferecem uma avaliação gratuita para que você possa usar o software por um mês inteiro e não precisa se preocupar em fornecer um cartão de crédito. Podemos dizer que este é um dos melhores plugins de CRM para WordPress? Sim, eles têm uma lista gigante de recursos para escolher que o ajudarão a avançar em termos de atendimento ao cliente, vendas e como você interage com os membros de sua própria equipe. Veja alguns dos recursos mais úteis.
- Funis de conversão
- Webinars
- Formulários de inscrição
- Páginas de destino
- Criador de e-mail
- Autoresponder
- Análise de e-mail
Isso é muito para absorver, mas se você dividir por item de linha, verá como cada um deles o tornará mais eficiente.
Boa Representação Gráfica
A GetResponse tem uma boa representação gráfica de quantos serviços funcionam. Veja, por exemplo, funis de conversão. No topo do funil, você está atraindo clientes em potencial por meio de anúncios no Facebook e postagens de marketing no Twitter.
Os links os direcionam para as páginas de destino. As páginas do site são projetadas para obter uma resposta rápida para que os clientes se inscrevam rapidamente ou comprem produtos. A partir daqui, você também pode fazer com que o cliente preencha formulários da web. Eles podem fornecer seu e-mail e um bom horário para contatá-los e um número de telefone, se estiverem à vontade para dar isso.
A partir daqui, você pode oferecer webinars ou eBooks gratuitos. O principal é levá-los até o final do funil usando a GetResponse. Eles fornecem ferramentas para que você possa usar um autoresponder e confirmar um pedido por e-mail. Agora os clientes sabem que receberão seus produtos. Você também pode fazer upsell em pedidos para obter ainda mais lucro. Os upsells com um clique são fáceis quando você está usando a GetResponse. Agora você pode ver por que esse CRM é tão bom para aumentar suas conversões e vendas.
Conclusão dos melhores plugins de CRM para WordPress
Em conclusão, muitos desses plugins de CRM têm excelentes ferramentas gratuitas para deixar todas as suas equipes empolgadas. Você estará fazendo menos trabalho repetitivo e mais trabalhos que realmente aumentam seus lucros trimestrais. Mantenha-o aqui para saber mais sobre o software de CRM e o que ele pode fazer pelo WordPress.