Dlaczego Twoja firma potrzebuje transformacji marketingu cyfrowego
Opublikowany: 2021-02-04Czy Twoja firma potrzebuje cyfrowej transformacji marketingowej? Obecnie większość firm potrzebuje planu obecności i zasięgu cyfrowego. Silna obecność w Internecie i mediach społecznościowych jest niezbędna, aby Twoja firma była na bieżąco z obecnymi i potencjalnymi klientami.
Jeśli Twoja firma jest nadal w dużej mierze stacjonarna, możesz skorzystać z przeniesienia części swojej strategii marketingowej do Internetu. Zastanawiasz się, dlaczego Twoja obecność biznesowa powinna być bardziej cyfrowa? Czytaj.
Czym jest transformacja marketingu cyfrowego?
Transformacja marketingu cyfrowego to proces przyjmowania narzędzi i technik marketingu internetowego w ramach ogólnej strategii biznesowej. Jest to podobne do idei transformacji cyfrowej, która polega na przyjmowaniu technologii i oprogramowania, które usprawniają i usprawniają procesy biznesowe. Transformacja marketingu cyfrowego oznacza, że przenosisz swoje działania marketingowe do internetu za pomocą cyfrowych narzędzi i strategii.
Tradycyjnie firmy opierały się na narzędziach marketingowych, takich jak poczta bezpośrednia, reklamy prasowe, telewizja, radio i książki telefoniczne. Teraz zasięg firmy jest poważnie ograniczony, jeśli wykorzystuje tylko te metody. Transformacja marketingu cyfrowego odsuwa firmę od tradycyjnych narzędzi marketingowych w kierunku metod cyfrowych.
Firmy, które nadal korzystają z tradycyjnego marketingu, pozostawiają swoje działania marketingowe na łasce partnerów reklamowych. Marketing cyfrowy pozwala właścicielom firm zarządzać pełnym zakresem ich marketingu. Gdy prowadzisz marketing cyfrowy, masz większą kontrolę, od planowania i testowania po wdrażanie i analitykę. Dzięki strategii cyfrowej możliwe jest również dotarcie do znacznie szerszej publiczności, rozwijając swoją markę i sprzedaż w tym procesie.
Które firmy powinny przejść transformację marketingu cyfrowego?
Prawdopodobnie wszystkie firmy powinny mieć przynajmniej część swojego marketingu online. W szczególności tradycyjne koncepcje biznesowe, takie jak handel stacjonarny, usługi transportowe i lokalni dostawcy usług, mogą ewoluować w swoich strategiach marketingowych poprzez wprowadzenie ich do sieci. Korzyści mogą odnieść nawet firmy, które polegają na klientach w określonym mieście lub regionie.
Firmy, które mogą spersonalizować swój marketing, są głównymi kandydatami do cyfrowej transformacji marketingowej. Konsumenci skłaniają się ku markom, z którymi rezonują na poziomie osobistym. Jeśli Twoja firma odnosi się do swoich klientów, przenieś to na wyższy poziom, komunikując się z nimi online.
Składniki cyfrowej transformacji marketingu
Zanim Twoja firma rozpocznie transformację marketingu cyfrowego, Twój zespół musi być na tej samej stronie. Czy masz wspólną wizję tego, dokąd zmierzasz? Czy przyjąłeś pomysł przejścia na nowy model marketingu cyfrowego? Gdy już ogarniesz ideę cyfrowej transformacji marketingowej, nadszedł czas, aby wprowadzić elementy we właściwe miejsce.
System zarządzania danymi
Po pierwsze, musisz rozważyć platformę zarządzania danymi, narzędzie, które bezpiecznie przechowuje informacje o Twoich odbiorcach. Informacje te obejmują adresy e-mail, podane przez nich informacje kontaktowe, kanały marketingowe, z którymi wchodzili w interakcję, oraz status zakupu. Narzędzia takie jak Salesforce, SAS Data Management czy Nielsen Data Management Platform to dobry wybór.
Witryna przyjazna dla urządzeń mobilnych
Jeśli nie zaktualizowałeś jeszcze swojej witryny, aby była przyjazna dla urządzeń mobilnych, nadszedł czas. Twoja witryna powinna być łatwo dostępna na każdym urządzeniu mobilnym, ponieważ mobilny marketing przychodzący wzrósł o ponad 220% w ciągu ostatnich siedmiu lat. Udostępnienie Twojej firmie mobilnej oznacza, że będzie ona szerzej dostępna dla każdego użytkownika online.
Biuletyn e-mailowy
Następnie nadszedł czas, aby zdecydować, jakich narzędzi marketingu cyfrowego potrzebujesz. Jeśli nie masz listy mailingowej lub biuletynu e-mailowego, możesz je łatwo skonfigurować za pomocą programu takiego jak MailChimp, Constant Contact, ConvertKit lub Flodesk. Twój biuletyn e-mailowy jest najważniejszym elementem marketingu, ponieważ będziesz właścicielem swojej listy e-mailowej. Platformy społecznościowe mogą z czasem zmieniać swoje algorytmy, ale Twój newsletter zawsze będzie Twój.
Media społecznościowe
Czy Twoja firma jest obecna w mediach społecznościowych? Bycie widocznym na platformach społecznościowych to jeden ze sposobów na zwiększenie świadomości marki i obserwowanie. Chociaż nie musisz poświęcać dużej ilości czasu na każdą dostępną platformę, warto zbadać, co tam jest, aby zobaczyć, co jest najlepsze dla Twojej marki. Rozważ eksperymentowanie z platformami, które Ci się podobają.

Oto kilka opcji do rozważenia:
- Facebook – platforma multimedialna z potężnymi narzędziami biznesowymi, których możesz używać do łączenia się z odbiorcami
- Instagram — napędzana wizualnie platforma mikroblogowa, która doskonale nadaje się do zdjęć i wideo
- Twitter – swobodna platforma konwersacyjna, napędzana głównie przez krótkie posty tekstowe
- YouTube – platforma wideo, która doskonale nadaje się do treści edukacyjnych i informacyjnych
- Snapchat – platforma ze znikającymi postami, która wykorzystuje strach przed utratą (FOMO), aby utrzymać zaangażowanie użytkowników
- Pinterest – wizualna „tablica korkowa”, na której użytkownicy gromadzą obrazy i posty, które odpowiadają ich zainteresowaniom
- TikTok – krótka platforma wideo oparta na zabawnych i edukacyjnych treściach
Płatne reklamy cyfrowe
Płacenie za reklamy cyfrowe sprawi, że Twoja marka będzie widziana przez coraz szerszą publiczność, niż będziesz w stanie dotrzeć organicznie. Możesz reklamować się za pośrednictwem Google AdSense lub alternatywnych internetowych platform reklamowych, aby zwiększyć swój zasięg.
Reklama w mediach społecznościowych jest również skutecznym elementem marketingu cyfrowego dla wielu firm. Wszystkie główne platformy społecznościowe mają opcje sponsorowanych postów. Zwróć uwagę na platformy, na których Twoje treści działają najlepiej, i najpierw spróbuj zainwestować w te.
SEO
Włączenie optymalizacji pod kątem wyszukiwarek (SEO) do strategii marketingu cyfrowego dodaje kolejną warstwę widoczności Twojej obecności w Internecie. SEO polega na kojarzeniu słów kluczowych z Twoją obecnością w Internecie, aby wyszukiwarki takie jak Google mogły oceniać Twoją witrynę. Chodzi o to, aby dobrze wykorzystać te słowa kluczowe, aby Twój ranking wyszukiwania był wyższy niż konkurencja.
Chociaż możesz absolutnie nauczyć się podstaw SEO, pomocna może być współpraca z konsultantem lub firmą, aby przenieść słowa kluczowe na wyższy poziom. Możesz także wpleść te słowa w pisemną treść, taką jak posty na blogu.
Jak stworzyć cyfrową transformację marketingową we własnym biznesie
Aby rozpocząć własną transformację marketingu cyfrowego, zrób inwentaryzację swojego biznesu. Jak wygląda Twoja obecna strategia marketingowa? Jakie praktyki cyfrowe mogą mieć sens zarówno dla Twojej firmy, jak i odbiorców?
Zastanów się, co robią Twoi konkurenci w marketingu. Co dla nich działa? Czy to opłacalna opcja dla Twojej firmy?
Analiza danych demograficznych odbiorców pomoże Ci zdecydować, które narzędzia i platformy marketingu cyfrowego chcesz wykorzystać. Na przykład starsi odbiorcy zazwyczaj skłaniają się ku Facebookowi, podczas gdy młodsi użytkownicy wybierają Instagram i TikTok.
Eksperymentuj z opcjami marketingu cyfrowego dla swojej firmy. Nie bój się testować różnych rozwiązań, aby ustalić, które będą najlepsze. Marketing cyfrowy nie jest uniwersalny, a znalezienie tego, co działa dla Twojej marki, może wymagać kilku prób i błędów.
Na koniec zrozum, co wiąże się z marketingiem cyfrowym i opracuj plan jego realizacji. Upewnij się, że Twoja firma ma odpowiednie narzędzia, procesy i talenty do budowania i wdrażania nowej strategii.
Zawijanie
Marketing cyfrowy jest obecnie niezbędny dla większości firm. Jeśli nie korzystasz jeszcze z narzędzi cyfrowych, aby poszerzyć zasięg swojej marki, teraz nadszedł czas, aby zacząć. Wykorzystaj solidny system zarządzania danymi, witrynę przyjazną dla urządzeń mobilnych, platformy mediów społecznościowych, płatne reklamy i SEO, aby Twoja marka była widoczna w Internecie.
Czy Twoja firma potrzebuje cyfrowej transformacji marketingowej? Jakie elementy ułożysz jako pierwsze? Daj nam znać w komentarzach.
Artykuł wyróżniony obrazem autorstwa Siry Anamwong / shutterstock.com
