لماذا يحتاج عملك إلى تحول في التسويق الرقمي

هل يحتاج عملك إلى تحول في التسويق الرقمي؟ في هذه الأيام ، تحتاج معظم الشركات إلى وجود رقمي وخطة توعية. يعد التواجد القوي عبر الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي أمرًا ضروريًا لإبقاء عملك في مقدمة اهتمامات العملاء الحاليين والمحتملين.

إذا كان عملك لا يزال إلى حد كبير من الطوب وقذائف الهاون ، فيمكنك الاستفادة من نقل بعض إستراتيجيتك التسويقية عبر الإنترنت. هل تتساءل لماذا يجب أن يكون المزيد من تواجد عملك رقميًا؟ واصل القراءة.

ما هو التحول في التسويق الرقمي؟

إن تحول التسويق الرقمي هو عملية اعتماد أدوات وتقنيات التسويق عبر الإنترنت كجزء من إستراتيجية عملك الشاملة. إنها مشابهة لفكرة التحول الرقمي ، والتي تتضمن اعتماد التكنولوجيا والبرمجيات التي تزيد من عمليات الأعمال وتبسطها. يعني التحول في التسويق الرقمي أنك تنقل جهودك التسويقية عبر الإنترنت من خلال الأدوات والاستراتيجيات الرقمية.

تقليديًا ، اعتمدت الشركات على أدوات مثل البريد المباشر والإعلانات المطبوعة والتلفزيون والراديو ودفاتر الهاتف لتسويقها. الآن ، يكون وصول الشركة محدودًا للغاية إذا كانت تستخدم هذه الأساليب فقط. يعمل تحول التسويق الرقمي على نقل الأعمال بعيدًا عن أدوات التسويق التقليدية ونحو الأساليب الرقمية.

الشركات التي تستمر في استخدام وسائل التسويق التقليدية تترك جهودها التسويقية تحت رحمة شركائها في الإعلانات. يسمح التسويق الرقمي لأصحاب الأعمال بإدارة النطاق الكامل لتسويقهم. عندما تقوم بالتسويق رقميًا ، يكون لديك المزيد من التحكم ، من التخطيط والاختبار إلى التنفيذ والتحليلات. من خلال الإستراتيجية الرقمية ، من الممكن أيضًا الوصول إلى جمهور أوسع ، وزيادة علامتك التجارية ومبيعاتك في هذه العملية.

ما هي الشركات التي يجب أن تخضع لعملية تحول في التسويق الرقمي؟

يمكن القول إن جميع الأنشطة التجارية يجب أن يكون لها على الأقل جزء من التسويق عبر الإنترنت. على وجه الخصوص ، فإن مفاهيم الأعمال التقليدية مثل البيع بالتجزئة بالطوب وقذائف هاون ، وخدمات النقل ، ومقدمي الخدمات المحليين لديها القدرة على التطور في استراتيجيات التسويق الخاصة بهم من خلال جعلها على الإنترنت. حتى الشركات التي تعتمد على العملاء في مدينة أو منطقة معينة يمكنها الاستفادة.

الشركات التي يمكنها تخصيص تسويقها هي مرشحة رئيسية للتحول في التسويق الرقمي. ينجذب المستهلكون نحو العلامات التجارية التي يتردد صداها على المستوى الشخصي. إذا كان عملك يتعلق بعملائه ، فانتقل إلى المستوى التالي من خلال التواصل معهم عبر الإنترنت.

مكونات تحول التسويق الرقمي

قبل أن يشرع عملك في تحول تسويقي رقمي ، يجب أن يكون فريقك على نفس الصفحة. هل لديك رؤية مشتركة إلى أين أنت ذاهب؟ هل تبنت فكرة التحول إلى نموذج تسويق رقمي جديد؟ بمجرد أن تتبنى فكرة التحول في التسويق الرقمي ، فقد حان الوقت لوضع القطع في مكانها الصحيح.

نظام إدارة البيانات

أولاً ، ستحتاج إلى التفكير في منصة إدارة البيانات ، وهي أداة تخزن بشكل آمن المعلومات حول جمهورك. تتضمن هذه المعلومات عناوين البريد الإلكتروني ومعلومات الاتصال التي قدموها وقنوات التسويق التي تفاعلوا معها وحالة الشراء. أدوات مثل Salesforce أو SAS Data Management أو Nielsen Data Management Platform كلها خيارات قوية.

موقع صديق للجوال

إذا لم تكن قد قمت بالفعل بتحديث موقع الويب الخاص بك ليكون متوافقًا مع الجوّال ، فقد حان الوقت الآن. يجب أن يكون موقع الويب الخاص بك سهل الوصول إليه على أي جهاز محمول نظرًا لأن التسويق الداخلي للهاتف المحمول قد زاد بأكثر من 220٪ خلال السنوات السبع الماضية. إن جعل عملك متاحًا عبر الهاتف المحمول يعني أنه متاح على نطاق أوسع لأي مستخدم عبر الإنترنت.

النشرة البريد الإلكتروني

بعد ذلك ، حان الوقت لتحديد أدوات التسويق الرقمي التي تحتاجها. إذا لم يكن لديك قائمة بريدية أو رسالة إخبارية بالبريد الإلكتروني ، فيمكنك بسهولة إعداد واحدة من خلال برنامج مثل MailChimp أو Constant Contact أو ConvertKit أو Flodesk. النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني هي أهم عنصر في التسويق لأنك ستمتلك قائمة بريدك الإلكتروني. قد تغير منصات وسائل التواصل الاجتماعي خوارزمياتها بمرور الوقت ، لكن رسالتك الإخبارية ستكون لك دائمًا.

وسائل التواصل الاجتماعي

هل عملك له وجود على وسائل التواصل الاجتماعي؟ يُعد الظهور على المنصات الاجتماعية إحدى الطرق لزيادة الوعي بعلامتك التجارية ومتابعتها. على الرغم من أنك لست مضطرًا إلى تخصيص قدر كبير من الوقت في كل منصة متاحة ، فإن الأمر يستحق استكشاف ما هو موجود لمعرفة الأفضل لعلامتك التجارية. ضع في اعتبارك تجربة الأنظمة الأساسية التي تروق لك.

فيما يلي بعض الخيارات التي يجب مراعاتها:

• Facebook - منصة قائمة على الوسائط المتعددة مع أدوات عمل قوية يمكنك استخدامها للتواصل مع جمهورك
• Instagram - منصة مدونة صغيرة مدفوعة بصريًا رائعة للصور ومقاطع الفيديو
• Twitter - منصة محادثة غير رسمية مدفوعة بشكل أساسي بالمشاركات النصية القصيرة
• YouTube - منصة فيديو رائعة للمحتوى التعليمي والتثقيفي
• Snapchat - منصة بها مشاركات مختفية تعزز الخوف من فقدان (FOMO) لإبقاء مستخدميها منشغلين
• Pinterest - "لوحة تثبيت" مرئية حيث يجمع المستخدمون الصور والمنشورات التي تجذب اهتماماتهم
• TikTok - منصة قصيرة تعتمد على الفيديو تعتمد على المرح والمحتوى التعليمي

الإعلانات الرقمية المدفوعة

سيؤدي الدفع مقابل الإعلانات الرقمية إلى ظهور علامتك التجارية من قبل جمهور أوسع مما يمكنك الوصول إليه بشكل طبيعي. يمكنك الإعلان عبر Google AdSense أو منصات إعلانية بديلة عبر الإنترنت لزيادة وصولك.

يعد الإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا مكونًا فعالًا للتسويق الرقمي للعديد من الشركات. جميع المنصات الاجتماعية الرئيسية لديها خيارات للمشاركات الدعائية. انتبه إلى الأنظمة الأساسية التي يكون فيها المحتوى الخاص بك أفضل أداء ، وحاول الاستثمار فيها أولاً.

SEO

يضيف جعل تحسين محرك البحث (SEO) جزءًا من إستراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك طبقة أخرى من الرؤية لوجودك عبر الإنترنت. تتضمن مُحسّنات محرّكات البحث ربط الكلمات الرئيسية بحضورك عبر الإنترنت حتى تتمكن محركات البحث مثل Google من ترتيب موقعك. الفكرة هي الاستفادة من هذه الكلمات الرئيسية بشكل جيد بحيث يكون ترتيب البحث الخاص بك أعلى من منافسيك.

بينما يمكنك معرفة أساسيات مُحسّنات محرّكات البحث تمامًا ، فقد يكون من المفيد العمل مع مستشار أو شركة لنقل كلماتك الرئيسية إلى المستوى التالي. يمكنك أيضًا نسج هذه الكلمات في المحتوى المكتوب الخاص بك ، مثل منشورات المدونة الخاصة بك.

كيفية إنشاء تحول تسويق رقمي في عملك الخاص

من أجل بدء تحول التسويق الرقمي الخاص بك ، قم بتقييم عملك. كيف تبدو إستراتيجيتك التسويقية الحالية؟ ما هي الممارسات الرقمية التي قد تكون منطقية لكل من عملك وجمهورك؟

ضع في اعتبارك ما يفعله منافسوك في تسويقهم. ما الذي يعمل من أجلهم؟ هل هذا خيار قابل للتطبيق لعملك؟

سيساعدك النظر إلى التركيبة السكانية لجمهورك في تحديد أدوات ومنصات التسويق الرقمي التي تريد الاستفادة منها. على سبيل المثال ، ينجذب الجمهور الأكبر سنًا عمومًا إلى Facebook ، بينما يختار المستخدمون الأصغر سنًا Instagram و TikTok.

جرب خيارات التسويق الرقمي لعملك. لا تخف من اختبار الحلول المختلفة لتحديد الأفضل. التسويق الرقمي ليس بحجم واحد يناسب الجميع ، وقد يستغرق بعض التجربة والخطأ قبل أن تجد ما يناسب علامتك التجارية.

أخيرًا ، فهم ما ينطوي عليه التسويق الرقمي ووضع خطة لتنفيذه. تأكد من أن شركتك لديها الأدوات والعمليات والمواهب المناسبة لبناء وتنفيذ استراتيجيتك الجديدة.

تغليف

التسويق الرقمي ضروري لمعظم الشركات اليوم. إذا لم تكن تستخدم الأدوات الرقمية حتى الآن لتوسيع مدى وصول علامتك التجارية ، فقد حان الوقت للبدء. استخدم نظامًا قويًا لإدارة البيانات ، وموقعًا إلكترونيًا مناسبًا للجوّال ، ومنصات وسائط اجتماعية ، وإعلانات مدفوعة ، و SEO لعرض علامتك التجارية على الإنترنت.

هل يحتاج عملك إلى تحول في التسويق الرقمي؟ ما القطع التي ستضعها أولاً؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات.

صورة مميزة للمقالة بواسطة Sira Anamwong / shutterstock.com