Osiągnij zgodność z RODO dla WooCommerce w 5 krokach

Opublikowany: 2022-06-22

Jeśli posiadasz sklep eCommerce, prawdopodobnie słyszałeś o RODO. Jednak możesz nie być w pełni zaznajomiony z prawem RODO i masz wiele pytań w głowie. Naszym celem w tym artykule jest rozwiązanie wszystkich problemów związanych z RODO dla Twojej witryny WooCommerce i pomoc w zapewnieniu zgodności z RODO dla Twojej firmy.

RODO w pigułce

Mówi się, że Ogólne rozporządzenie o ochronie danych jest najsurowszym prawem dotyczącym prywatności i bezpieczeństwa, które zostało przyjęte przez Unię Europejską w celu ochrony prywatności użytkowników. Rozporządzenie weszło w życie 25 maja 2018 r. RODO nakłada wysokie kary na tych, którzy naruszają jego wymagania dotyczące prywatności i bezpieczeństwa.

W ramach RODO należy przestrzegać siedmiu zasad:

  1. Zgodność z prawem, uczciwość i przejrzystość
  2. Ograniczenia celu
  3. Minimalizacja danych
  4. Dokładność danych
  5. Limity przechowywania danych
  6. Uczciwość i poufność
  7. Odpowiedzialność

RODO definiuje osobę, o której administrator przechowuje dane osobowe i którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować przez odniesienie do tych danych osobowych, które określa się jako podmiot danych.

RODO określa osiem praw osób, których dane dotyczą.

  1. Prawo do informacji
  2. Prawo dostępu
  3. Prawo do sprostowania
  4. Prawo do usunięcia
  5. Prawo do ograniczenia przetwarzania
  6. Prawo do przenoszenia danych
  7. Prawo do sprzeciwu
  8. Prawa w związku z automatycznym podejmowaniem decyzji i profilowaniem.

Dla kogo RODO ma znaczenie?

RODO dotyczy użytkowników z regionu UE. Nawet jeśli nie pochodzisz z UE, jeśli sprzedajesz swoje produkty za granicą, zwłaszcza w regionie UE, Twoja witryna powinna być zgodna z RODO. Zaleca się przestrzeganie wytycznych RODO, aby Twoja strona internetowa wyglądała na wiarygodną i wiarygodną.

RODO wymaga również, aby wszystkie organizacje gromadzące i przetwarzające dane opracowywały i rejestrowały środki techniczne i zabezpieczenia. Na przykład dziennik aktywności WP może ci w tym pomóc, sprawdzając i rejestrując luki w zabezpieczeniach i ataki.

5 kroków do osiągnięcia zgodności z RODO dla WooCommerce.

Możesz osiągnąć zgodność z RODO dla swojego sklepu WooCommerce w zaledwie 5 krokach.

  1. Uzyskaj wyraźną zgodę od użytkowników
  2. Zezwalaj użytkownikom na eksportowanie lub usuwanie danych osobowych.
  3. Utwórz Politykę prywatności.
  4. Utwórz baner zgody na pliki cookie.
  5. Poinformuj, gdy doszło do naruszenia bezpieczeństwa danych.

Krok 1: Uzyskaj wyraźną zgodę od użytkowników

Należy uzyskać wyraźną zgodę użytkowników na zbieranie lub przechowywanie ich danych osobowych.
W sklepie WooCommerce istnieją różne sposoby zbierania danych osobowych od użytkownika.

Dane osobowe obejmują:

  1. Dane rejestracyjne konta (imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu komórkowego itp.)
  2. Dane profilu użytkownika (komentarze, recenzje i preferencje)
  3. Formularze kontaktowe i e-maile marketingowe.
  4. Dane do realizacji transakcji (szczegóły płatności, adres rozliczeniowy, dane karty itp.)

Możesz użyć pól wyboru, aby uzyskać zgodę od użytkowników. Zgoda ta nie powinna być uzyskiwana siłą. Pozwól im również wyrazić częściową zgodę.

Aby włączyć pole wyboru w celu uzyskania zgody na komentarze.
Przejdź do Ustawienia> Dyskusja na pulpicie WordPress.

W sekcji „ Inne ustawienia komentarzyzaznacz pole wyboru „Pokazuj pliki cookie komentarzy”, co pozwoli na ustawienie plików cookie autorów komentarzy .

Kliknij Zapisz zmiany .

Krok 2: Daj możliwość wyeksportowania lub usunięcia danych osobowych.

W ośmiu prawach RODO wyraźnie wskazano, że osoba, której dane dotyczą, ma prawo dostępu i prawo do usunięcia danych. Zezwól użytkownikom na pobieranie przechowywanych danych osobowych, a także daj im możliwość usunięcia z bazy danych. Najlepszą rzeczą, jaką możesz tutaj zrobić, to nie przechowywać danych użytkownika. Jeśli ich nie potrzebujesz, nie przechowuj ich.

Aby przesłać dane osobowe do użytkowników na żądanie:
Przejdź do Narzędzia > Eksportuj dane osobowe .
Wprowadź nazwę użytkownika lub identyfikator e-mail i poczekaj, aż potwierdzą prośbę.

Po potwierdzeniu żądania kliknij Dane e-mail .

Aby automatycznie usunąć dane użytkownika.
Przejdź do WooCommerce > Ustawienia > Konta i prywatność.
Przejdź do „ Prośby o usunięcie konta ”.
Zaznacz pola wyboru „ Usuń dane osobowe z zamówień na żądanie ” i „ Usuń dostęp do pobierania na żądanie ”.

Przewiń w dół do ustawień „ Przechowywanie danych osobowych ”.
Możesz ustawić okres przechowywania danych osobowych przechowywanych w serwisie. Jeśli pozostawisz puste, dane zostaną zachowane na zawsze.

Kliknij Zapisz zmiany .

Krok 3: Utwórz stronę polityki prywatności

Musisz mieć szczegółową politykę prywatności na swojej stronie internetowej. Twoja strona Polityki prywatności jest czymś więcej niż tylko prawnym ujawnieniem Twoich praktyk dotyczących ochrony danych osobowych – pomaga również zademonstrować odwiedzającym, że można Ci zaufać.

Możesz skorzystać z domyślnego szablonu polityki prywatności dostępnego w WordPressie i odpowiednio go edytować/modyfikować lub utworzyć nową stronę Polityki prywatności.

Aby utworzyć nową stronę polityki prywatności:
Przejdź do Ustawienia> Prywatność z pulpitu WordPress.

Utwórz nową politykę prywatności lub dodaj istniejącą stronę jako stronę polityki prywatności.

Tworząc politykę prywatności, powinieneś zawrzeć następujące dane:

  • Kim jesteś?
  • Jakie dane zbierasz?
  • Dlaczego zbierasz dane?
  • Jak długo przechowujesz dane?
  • Kto jeszcze ma dostęp do danych?

Zaleca się również dodanie polityki plików cookie na stronie polityki prywatności.

Kliknij Opublikuj lub Aktualizuj , aby zapisać stronę.

Krok 4: Utwórz baner zgody na pliki cookie

Samo dodanie polityki dotyczącej plików cookie do strony z polityką prywatności nie zapewni zgodności plików cookie z RODO. Powinieneś mieć odpowiedni baner do ujawniania plików cookie na swojej stronie internetowej. Istnieje wiele wtyczek do tworzenia banera zgody na pliki cookie w witrynie WordPress, ale najbardziej przydatna jest zgoda na pliki cookie dotyczące plików cookie Yes GDPR.

Możesz pobrać bezpłatną wersję z katalogu wtyczek WordPress.

Otwórz swój pulpit WordPress
Przejdź do Wtyczki> Dodaj nowy.
Wyszukaj zgodność plików cookie z RODO .

Zainstaluj i aktywuj wtyczkę.

Teraz przejdź do RODO Zgoda na pliki cookie > Ustawienia.
Włącz baner plików cookie i wybierz rodzaj prawa, którego chcesz przestrzegać.

Kliknij opcję Aktualizuj ustawienia , aby zapisać ustawienia.
Spowoduje to dodanie banera cookie do Twojej witryny.

Możesz wypróbować różne opcje dostosowywania dostępne w wtyczce. Wtyczka umożliwia również tworzenie polityki prywatności za pomocą generatora polityki prywatności.

Krok 5: Poinformuj, gdy doszło do naruszenia bezpieczeństwa danych

Zgodnie z RODO użytkownicy mają prawo wiedzieć, kiedy doszło do naruszenia bezpieczeństwa danych w Twojej witrynie. Podali swoje dane osobowe na zaufaniu. Aby utrzymać to zaufanie, musisz poinformować ich, kiedy doszło do naruszenia danych, jakie dane zostały naruszone i jakie kroki podjąłeś, aby temu zapobiec. Poinformuj ich również, jeśli są jakieś aktualizacje dotyczące Twojej polityki prywatności.

Możesz użyć tej wtyczki, aby powiadomić użytkowników o naruszeniu danych lub aktualizacji polityki prywatności.

Podsumowując:

Najmniejsze zaniedbanie może kosztować miliony euro grzywny. W związku z tym bądź świadomy RODO i upewnij się, że podjąłeś odpowiednie kroki w celu przestrzegania wytycznych RODO.

Mamy nadzieję, że ten artykuł pomógł Ci dowiedzieć się więcej o RODO i sposobach osiągnięcia zgodności z RODO dla Twojego sklepu WooCommerce.

Zastrzeżenie
Ten artykuł nie jest poradą prawną. Właściciele witryn powinni wziąć ten artykuł w celach informacyjnych i w razie potrzeby skorzystać z profesjonalnej porady prawnej.