حقق الامتثال للقانون العام لحماية البيانات (GDPR) لـ WooCommerce في 5 خطوات

نشرت: 2022-06-22

إذا كنت تمتلك متجرًا للتجارة الإلكترونية ، فمن المحتمل أنك سمعت عن القانون العام لحماية البيانات (GDPR). ومع ذلك ، قد لا تكون على دراية كاملة بقانون الناتج المحلي الإجمالي ولديك الكثير من الأسئلة في ذهنك. هدفنا من هذه المقالة هو معالجة جميع مخاوفك بشأن القانون العام لحماية البيانات (GDPR) لموقع الويب الخاص بك على WooCommerce ومساعدتك على ضمان الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) لشركتك.

اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) باختصار

يُقال إن اللائحة العامة لحماية البيانات هي أصعب قانون الخصوصية والأمن ، والذي أقره الاتحاد الأوروبي لحماية خصوصية المستخدمين. دخلت اللائحة حيز التنفيذ في 25 مايو 2018. وتفرض اللائحة العامة لحماية البيانات غرامات باهظة على أولئك الذين ينتهكون متطلبات الخصوصية والأمان الخاصة بها.

هناك سبعة مبادئ يجب اتباعها بموجب القانون العام لحماية البيانات (GDPR):

  1. الشرعية والإنصاف والشفافية
  2. قيود الغرض
  3. تصغير البيانات
  4. دقة البيانات
  5. حدود تخزين البيانات
  6. النزاهة والسرية
  7. مسئولية

تحدد اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) الشخص الذي يحتفظ المتحكم ببيانات شخصية بشأنه ويمكن تحديده ، بشكل مباشر أو غير مباشر ، بالرجوع إلى تلك البيانات الشخصية المعروفة باسم موضوع البيانات.

يحدد القانون العام لحماية البيانات (GDPR) ثمانية حقوق لموضوعات البيانات.

  1. الحق في أن تكون على علم
  2. حق الوصول
  3. الحق في التصحيح
  4. الحق في المحو
  5. الحق في تقييد المعالجة
  6. الحق في نقل البيانات
  7. الحق في الاعتراض
  8. الحقوق فيما يتعلق باتخاذ القرار الآلي والتنميط.

لمن تهتم باللائحة العامة لحماية البيانات؟

ينطبق القانون العام لحماية البيانات (GDPR) على المستخدمين من منطقة الاتحاد الأوروبي. حتى إذا لم تكن من الاتحاد الأوروبي ، إذا كنت تبيع منتجاتك دوليًا ، لا سيما في منطقة الاتحاد الأوروبي ، فيجب أن يتوافق موقع الويب الخاص بك مع القانون العام لحماية البيانات (GDPR). يوصى باتباع إرشادات القانون العام لحماية البيانات (GDPR) حتى يظهر موقع الويب الخاص بك جديرًا بالثقة وذات مصداقية.

يتطلب القانون العام لحماية البيانات (GDPR) أيضًا من جميع المؤسسات التي تجمع البيانات وتعالجها تطوير وتسجيل الإجراءات الفنية والأمنية. يمكن لـ WP Activity Log ، على سبيل المثال ، مساعدتك في ذلك عن طريق فحص وتسجيل نقاط الضعف والاعتداءات الأمنية.

5 خطوات لتحقيق الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات لـ WooCommerce.

يمكنك تحقيق الامتثال للقانون العام لحماية البيانات (GDPR) لمتجر WooCommerce الخاص بك في 5 خطوات فقط.

  1. الحصول على موافقة صريحة من المستخدمين
  2. السماح للمستخدمين بتصدير البيانات الشخصية أو محوها.
  3. قم بإنشاء سياسة الخصوصية.
  4. قم بإنشاء لافتة موافقة ملف تعريف الارتباط.
  5. أبلغ عند حدوث خرق للبيانات.

الخطوة 1: الحصول على موافقة صريحة من المستخدمين

يجب أن تحصل على موافقة صريحة من المستخدمين لجمع أو تخزين بياناتهم الشخصية.
في متجر WooCommerce ، توجد طرق مختلفة يمكن من خلالها جمع البيانات الشخصية من المستخدم.

تشمل البيانات الشخصية:

  1. بيانات تسجيل الحساب (الاسم ، البريد الإلكتروني ، رقم الهاتف المحمول ، إلخ.)
  2. بيانات ملف تعريف المستخدم (التعليقات والمراجعات والتفضيلات)
  3. نماذج الاتصال ورسائل البريد الإلكتروني التسويقية التمكين.
  4. بيانات السداد (تفاصيل الدفع ، عنوان الفواتير ، تفاصيل البطاقة ، إلخ)

يمكنك استخدام مربعات الاختيار للحصول على موافقة من المستخدمين. لا ينبغي الحصول على هذه الموافقة بالقوة. أيضًا ، اسمح لهم بإعطاء موافقة جزئية.

لتمكين مربع الاختيار للحصول على الموافقة للتعليقات.
انتقل إلى الإعدادات> مناقشة في لوحة معلومات WordPress الخاصة بك.

في " إعدادات التعليقات الأخرى " ، قم بتمكين مربع الاختيار "إظهار ملفات تعريف الارتباط للتعليقات ، مما يسمح بتعيين ملفات تعريف ارتباط مؤلف التعليقات ".

انقر فوق حفظ التغييرات .

الخطوة 2: امنح خيار تصدير البيانات الشخصية أو محوها.

من الواضح في الحقوق الثمانية للائحة العامة لحماية البيانات أن موضوع البيانات له الحق في الوصول والحق في محو البيانات. اسمح للمستخدمين بتنزيل البيانات الشخصية المخزنة ، وامنحهم أيضًا خيار إزالتها من قاعدة البيانات. أفضل شيء يمكنك القيام به هنا هو عدم تخزين بيانات المستخدم. إذا لم تكن بحاجة إليهم ، فلا تقم بتخزينهم.

لإرسال البيانات الشخصية للمستخدمين عند الطلب:
انتقل إلى الأدوات> تصدير البيانات الشخصية .
أدخل اسم المستخدم أو معرف البريد الإلكتروني وانتظر منهم لتأكيد الطلب.

بعد تأكيد الطلب ، انقر فوق بيانات البريد الإلكتروني .

لحذف بيانات المستخدم تلقائيًا.
انتقل إلى WooCommerce> الإعدادات> الحسابات والخصوصية.
انتقل إلى " طلبات محو الحساب ".
مكّن مربعي الاختيار " إزالة البيانات الشخصية من الطلبات عند الطلب " و " إزالة الوصول إلى التنزيلات عند الطلب ".

قم بالتمرير لأسفل إلى إعدادات " الاحتفاظ بالبيانات الشخصية ".
يمكنك تعيين فترة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية المخزنة على الموقع. إذا تركت فارغة ، سيتم الاحتفاظ بالبيانات إلى الأبد.

انقر فوق حفظ التغييرات .

الخطوة 3: قم بإنشاء صفحة سياسة الخصوصية

يجب أن يكون لديك سياسة خصوصية مفصلة جيدًا على موقع الويب الخاص بك. تعد صفحة سياسة الخصوصية الخاصة بك أكثر من مجرد إفشاء قانوني لممارساتك لحماية المعلومات الشخصية - فهي تساعد أيضًا في أن تثبت للزائرين أنه يمكن الوثوق بك.

يمكنك استخدام نموذج سياسة الخصوصية الافتراضي المتاح في WordPress وتعديله / تعديله وفقًا لذلك أو يمكنك إنشاء صفحة جديدة لسياسة الخصوصية.

لإنشاء صفحة سياسة خصوصية جديدة:
انتقل إلى الإعدادات> الخصوصية من لوحة معلومات WordPress الخاصة بك.

قم بإنشاء سياسة خصوصية جديدة أو إضافة صفحة موجودة كصفحة سياسة الخصوصية الخاصة بك.

أثناء إنشاء سياسة الخصوصية ، يجب عليك تضمين التفاصيل التالية:

  • من أنت؟
  • ما هي البيانات التي تجمعونها؟
  • لماذا تجمع البيانات؟
  • كم من الوقت تحتفظ بالبيانات؟
  • من آخر لديه حق الوصول إلى البيانات؟

أيضًا ، يوصى بإضافة سياسة ملفات تعريف الارتباط إلى صفحة سياسة الخصوصية الخاصة بك.

انقر فوق نشر أو تحديث لحفظ الصفحة.

الخطوة 4: قم بإنشاء بانر الموافقة على ملفات تعريف الارتباط

إن مجرد إضافة سياسة ملفات تعريف الارتباط إلى صفحة سياسة الخصوصية الخاصة بك لن يمنحك امتثال ملفات تعريف الارتباط لـ GDPR. يجب أن يكون لديك لافتة مناسبة للكشف عن ملفات تعريف الارتباط على موقع الويب الخاص بك. هناك العديد من المكونات الإضافية لإنشاء شعار الموافقة على ملف تعريف الارتباط لموقع WordPress الخاص بك ، ولكننا نجد أن موافقة ملف تعريف الارتباط CookieYes GDPR هي الأكثر فائدة.

يمكنك تنزيل الإصدار المجاني من دليل البرنامج المساعد WordPress.

افتح لوحة تحكم WordPress الخاصة بك
انتقل إلى الإضافات> إضافة جديد.
ابحث عن الامتثال لملفات تعريف الارتباط الخاصة باللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) .

قم بتثبيت البرنامج المساعد وتنشيطه.

انتقل الآن إلى الموافقة على ملف تعريف الارتباط الخاص باللائحة العامة لحماية البيانات> الإعدادات.
قم بتمكين شعار ملف تعريف الارتباط وحدد نوع القانون الذي تريد الالتزام به.

انقر فوق تحديث الإعدادات لحفظ الإعدادات.
سيؤدي هذا إلى إضافة لافتة ملف تعريف الارتباط إلى موقع الويب الخاص بك.

يمكنك تجربة واستكشاف خيارات التخصيص المختلفة المتاحة مع المكون الإضافي. يتيح لك المكون الإضافي أيضًا إنشاء سياسة خصوصية باستخدام منشئ سياسة الخصوصية.

الخطوة 5: إبلاغ عند حدوث خرق للبيانات

بموجب القانون العام لحماية البيانات (GDPR) ، يحق للمستخدمين معرفة وقت حدوث خرق للبيانات على موقع الويب الخاص بك. لقد قدموا معلوماتهم الشخصية على الثقة. للحفاظ على هذه الثقة ، يجب عليك إبلاغهم عند حدوث خرق للبيانات ، وما هي البيانات التي تم اختراقها ، والخطوات التي اتخذتها لمنع ذلك. أخبرهم أيضًا إذا كان هناك أي تحديث يتعلق بسياسة الخصوصية الخاصة بك.

يمكنك استخدام هذا المكون الإضافي لإعلام المستخدمين عند حدوث خرق للبيانات أو عند تحديث سياسة الخصوصية الخاصة بك.

تلخيص لما سبق:

أدنى إهمال يمكن أن يكلفك غرامات بملايين اليورو. على هذا النحو ، كن على دراية باللائحة العامة لحماية البيانات وتأكد من اتخاذ الخطوات المناسبة للامتثال لإرشادات اللائحة العامة لحماية البيانات.

نأمل أن تكون هذه المقالة قد ساعدتك في معرفة المزيد حول القانون العام لحماية البيانات (GDPR) وطرق تحقيق الامتثال للقانون العام لحماية البيانات (GDPR) لمتجر WooCommerce الخاص بك.

تنصل
هذه المقالة ليست نصيحة قانونية. يجب على مالكي مواقع الويب أخذ هذه المقالة لأغراض إعلامية والحصول على المشورة القانونية المهنية إذا لزم الأمر.