7 sztuczek do tworzenia stron, które pokochają Twoi goście
Opublikowany: 2020-04-30Jeśli udało Ci się wypozycjonować stronę lub post w Google, aby odwiedzający do Ciebie dotarli, gratulacje! Najtrudniejszą część już osiągnąłeś. Jednak to, co musisz teraz zrobić, to uniemożliwić odwiedzającym zbyt szybkie opuszczenie witryny. To byłoby odrzucenie całej pracy, którą wykonałeś!
Jak być może już wiesz, Google Analytics ma wskaźnik, który dostarcza dokładnych informacji o współczynniku odrzuceń każdej strony. Wskaźnik ten informuje o odsetku odwiedzających, którzy opuszczają Twoją witrynę (lub „odrzucają” wyniki wyszukiwania) po obejrzeniu tylko jednej strony w Twojej witrynie.

Jak widać na powyższym obrazku, Google Analytics mówi nam, że współczynnik odrzuceń /content/help/ wynosi 22,40%. Uważaj! Nie bój się figury, którą ci właśnie pokazałem, już zatroszczyłem się o pokazanie ci takiej, która ładnie wygląda?.
Rzeczywistość jest taka, że według badania przeprowadzonego przez Rocket Fuel średni współczynnik odrzuceń większości stron internetowych wynosi od 26% do 70%.

Może być wiele powodów, dla których Twój współczynnik odrzuceń nie mieści się w „zwykłym” zakresie, ale ważne jest, aby szczegółowo go przeanalizować. I oczywiście postępuj zgodnie z poniższymi zaleceniami, aby uzyskać prawa do swoich liczb.
#1 Miej atrakcyjny wygląd
Niedawno napisałem post na temat nowych trendów w projektowaniu stron internetowych, w którym szczegółowo opisałem niektóre z najważniejszych punktów witryny Apple .

Udowodniono, że dzięki dobremu projektowi nie tylko zmniejszysz współczynnik odrzuceń, ale także Twoi odwiedzający zakochają się w Twojej witrynie i będą ją przeglądać, nawet jeśli tylko dla przyjemności jej odkrycia.
#2 Napisz treść, która pasuje do twoich tytułów
Kiedy ktoś klika wynik Google, prawdopodobnie jest to spowodowane interesującym tytułem lub sądzi, że rozwiąże on konkretne pytanie lub problem, który może mieć. Jeśli cała Twoja strategia marketingowa skupiała się na tworzeniu tytułów typu clickbait, z pewnością udało Ci się wzbudzić zainteresowanie czytelników. Ale jeśli Twoje treści nie spełnią ich oczekiwań, szybko je stracisz, rozczarowany oszustwem.

Naszą rekomendacją jest skupienie się na czytelniku i skupienie wysiłku i pracy na dostarczaniu wartości. A najlepszym sposobem na przekazanie autentycznego i niepowtarzalnego przekazu jest dobra zabawa podczas jego przygotowywania. To jest kluczem do sukcesu każdego bloga!
Pamiętaj też, że masz narzędzia, które mogą pomóc Ci być znacznie bardziej wydajnym w całym procesie redakcyjnym. Więc nie trać czasu na rzeczy, które możesz zautomatyzować.
#3 Dołącz wizualizacje
Czasami, nawet jeśli stworzyłeś bardzo atrakcyjną i interesującą treść, Twoi goście i tak szybko Cię porzucają. Nie daj się zwieść, żyjemy w świecie natychmiastowości, a Twoi czytelnicy mają mało czasu i chcą szybkich rozwiązań. A co jest warte więcej niż tysiąc słów?
Na przykład spójrz na strony z przepisami. Jednym z najbardziej udanych jest Tasty.com. Czemu? Ponieważ większość jej przepisów oprócz szczegółowego opisu zawiera bardzo krótki filmik, taki jak ten, który pokazuję poniżej, w którym szybko dowiesz się, jak ugotować, w tym przypadku ciasto marchewkowe.
Jak widziałeś, oglądanie tego krótkiego filmu to nie to samo, co oglądanie całego 15-minutowego filmu, prawda?

To samo z Twoją witryną, upewnij się, że odwiedzający, którzy dotrą do dowolnej strony, mogą natychmiast potwierdzić, że rzeczywiście znaleźli informacje, których szukali. Dołącz obrazy i filmy, a zawartość Twoich stron będzie znacznie bardziej atrakcyjna.
#4 Dodaj elementy, aby ułatwić czytanie
Oprócz zdjęć lub filmów masz cały zestaw elementów, które mogą pomóc czytelnikowi szybko zrozumieć oferowaną zawartość, takich jak tytuły, listy numerowane lub spisy treści.
Na przykład lubimy ponumerowane listy, ponieważ od początku mówią nam, jakie punkty znajdziemy w poście. Listy to elementy, które każdy czytelnik zna i które łatwiej przeglądać, aktualizować, odwoływać, udostępniać i zapamiętywać. Poza tym wymienione koncepcje dają poczucie postępu i pomagają być bardziej wydajnym.

#5 Zapomnij o wyskakujących okienkach
Jeśli jest coś, czego wszyscy nie lubimy, jest to bombardowane wyskakującymi okienkami, reklamami i wszelkiego rodzaju treściami niezwiązanymi z tym, czego szukamy.
Ale nie tylko to, nawet my odkryliśmy, że ci klienci, których pozyskaliśmy dzięki bardziej agresywnym kampaniom marketingowym, to ci, którzy szybciej nas opuszczają. Być może znaleźli atrakcyjną reklamę lub ofertę i pod wpływem impulsu kupili nasz produkt. Może są to klienci, którzy spowodują, że zwiększysz wskaźnik churn, a to nie jest dokładnie to, czego chcesz, prawda?
Jeśli więc szukasz lojalnych klientów, którzy cenią korzyści, jakie przyniosą im Twoje produkty, skup się na dobrym informowaniu ich o tej wartości.
#6 Zwiększ prędkość ładowania swoich stron
Jednym z powodów, dla których Google wskazuje jako przyczynę porzucania sieci, jest zbyt mała prędkość ładowania. Sprawdź szybkość ładowania swojej witryny i upewnij się, że ani Google, ani odwiedzający Cię nie karzą.
W tym celu możesz użyć narzędzi takich jak:
- Statystyki Google PageSpeed
- Pingdom
- GTMetrix
Ponadto narzędzia te dostarczają konkretnych sugestii dotyczących tego, co należy ulepszyć w witrynie, takich jak optymalizacja obrazów, redukcja skryptów innych firm itp.

Pamiętaj, że zwiększenie szybkości ładowania pomoże Ci uzyskać lepsze SEO i obniżyć współczynniki odrzuceń.
# 7 Dowiedz się, kim są Twoi czytelnicy i czego potrzebują
Jest to oczywiście najważniejszy punkt ze wszystkich. Jeśli Twoja witryna jest bardzo atrakcyjna, szybka, z nienagannym wyglądem itp., ale nie jesteś w stanie określić, kim są Twoi docelowi odbiorcy i jakie są ich obawy, cała Twoja praca pójdzie na marne.
W tym poście wyjaśniam techniki identyfikacji grupy docelowej. Gdy już wiesz, kim chcesz, aby był Twój czytelnik, będziesz mógł lepiej:
- Określ rodzaj treści i tematy, które ich interesują. W rzeczywistości powinieneś być w stanie zdefiniować słowa kluczowe, których używają w wyszukiwarkach .
- Określ, który styl pisania może być najbardziej odpowiedni, aby Twoje treści były atrakcyjne.
- Określ , gdzie znaleźć tego czytelnika : w jakich grupach, sieciach społecznościowych lub forach możesz go znaleźć lub w jakich wydarzeniach uczestniczy, jeśli w ogóle. Pomoże Ci to lepiej zrozumieć, jakie są ich problemy.
Pamiętaj, że kiedy szukamy jakiejś informacji w Google, albo szukamy sposobu na rozwiązanie problemu, albo staramy się na chwilę odwrócić uwagę. Dlatego należy zawsze koncentrować się na tym, czego szuka czytelnik.
I to sprawi, że moi czytelnicy zakochają się w mojej pracy?
Chciałbym powiedzieć tak, ale nie mogę obiecać. Jednak nasze doświadczenie pokazało nam, że dzięki tym wskazówkom zwiększysz szanse na zmniejszenie współczynnika odrzuceń, a co za tym idzie, zwiększysz współczynnik konwersji.
Polecane zdjęcie Tylera Nixa na Unsplash.
