7 trucos para crear páginas que a tus visitantes les encanten

Publicado: 2020-04-30

Si has conseguido que una página o post se posicione en Google para que los visitantes lleguen a ti, ¡enhorabuena! Ya has conseguido la parte más difícil. Sin embargo, lo que debe hacer ahora es evitar que sus visitantes abandonen su sitio web demasiado rápido, demasiado pronto. ¡Eso sería tirar por la borda todo el trabajo que has hecho!

Como ya sabrás, Google Analytics tiene un indicador que te da información precisa sobre la tasa de rebote de cada página. Esta tasa le indica el porcentaje de visitantes que abandonan su sitio web (o "rebotan" en los resultados de búsqueda) después de ver solo una página en su sitio.

Analytics en una página en Google Analytics
Analytics en una página en Google Analytics.

Como puedes ver en la imagen de arriba, Google Analytics nos dice que la tasa de rebote de /content/help/ es del 22,40%. ¡Cuidado! No te asustes por la figura que te acabo de mostrar, ya me encargué de mostrarte una que se ve linda?.

La realidad es que, según un estudio de Rocket Fuel, las tasas de rebote promedio de la mayoría de los sitios web se encuentran entre el 26% y el 70%.

Captura de pantalla del rango de tasa de rebote según un estudio de RocketFuel
Rango de tasa de rebote según estudio RocketFuel.

Puede haber muchas razones por las que tu tasa de rebote no esté dentro del rango “habitual”, pero es importante analizarlo en detalle. Y, por supuesto, siga las recomendaciones a continuación para obtener sus números correctos.

#1 Ten un diseño atractivo

Recientemente escribí una publicación sobre las nuevas tendencias en el diseño web que detalla algunos de los aspectos más destacados del sitio web de Apple .

Gif de un colorido efecto visual de la tienda de Apple
Animaciones fluidas del sitio web de Apple.

Está comprobado que con un buen diseño no solo disminuirás la tasa de rebote, sino que tus visitantes se enamorarán de tu web y seguirán navegando por ella, aunque solo sea por el placer de descubrirla.

#2 Escribe contenido que coincida con tus títulos

Cuando alguien hace clic en un resultado de Google, probablemente sea porque tiene un título interesante o cree que resolverá una pregunta o problema específico que pueda tener. Si toda tu estrategia de marketing se ha centrado en crear títulos clickbait, seguro que habrás conseguido despertar el interés de tus lectores. Pero si tu contenido no cumple con sus expectativas, los perderás rápidamente, decepcionado por el engaño.

Escritor
Escribir no es fácil. Necesitas tiempo para pensar.

Nuestra recomendación es que te centres en el lector y que tu esfuerzo y trabajo estén enfocados en aportar valor. Y la mejor manera de transmitir un mensaje auténtico y único es pasar un buen rato mientras lo prepara. ¡Esto acaba siendo la clave del éxito de cualquier blog!

Recuerda también que cuentas con herramientas que pueden ayudarte a ser mucho más eficiente en todo el proceso editorial. Así que no pierdas el tiempo en cosas que puedes automatizar.

#3 Incluye imágenes

A veces, incluso cuando has creado contenido muy atractivo e interesante, tus visitantes te abandonan rápidamente. No te dejes engañar, vivimos en el mundo de la inmediatez y tus lectores tienen poco tiempo y quieren soluciones rápidas. ¿Y qué vale más que mil palabras?

Por ejemplo, eche un vistazo a los sitios web de recetas. Uno de los más exitosos es Tasty.com. ¿Por qué? Porque la mayoría de sus recetas, además de una descripción detallada, incluyen un brevísimo vídeo como el que os muestro a continuación, en el que rápidamente os hacéis una idea de cómo cocinar, en este caso, una tarta de zanahoria.

C.A.

Como has visto, no es lo mismo ver este vídeo corto que ver un vídeo completo de 15 minutos, ¿verdad?

Lo mismo con su sitio web, asegúrese de que los visitantes que lleguen a cualquier página puedan validar instantáneamente que efectivamente han encontrado la información que estaban buscando. Incluye imágenes y videos y el contenido de tus páginas será mucho más atractivo.

#4 Agregue elementos para que sea más fácil de leer

Además de imágenes o videos, tienes todo un conjunto de elementos que pueden ayudar al lector a comprender rápidamente el contenido que ofreces, como títulos, listas numeradas o tablas de contenido.

Por ejemplo, las listas numeradas nos gustan porque nos dicen desde el principio qué puntos encontraremos en un post. Las listas son elementos con los que todos los lectores están familiarizados y son más fáciles de revisar, actualizar, consultar, compartir y recordar. Y además, los conceptos enumerados te dan una sensación de progreso y te ayudan a ser más eficiente.

Gif de un perro haciendo muchas cosas de una lista de tareas pendientes
No hay nada como una lista de TODO para ser mucho más eficiente.

#5 Olvídate de las ventanas emergentes

Si hay algo que no nos gusta a todos, es que nos bombardeen con ventanas emergentes, anuncios y cualquier otro tipo de contenido que no esté relacionado con lo que estamos buscando.

Pero no solo eso, incluso hemos encontrado que aquellos clientes que captamos a través de campañas de marketing más agresivas son los que nos han dejado más rápido. Tal vez encontraron una publicidad u oferta atractiva y por impulso compraron nuestro producto. Tal vez sean el tipo de clientes que te harán aumentar tu tasa de abandono y eso no es exactamente lo que quieres, ¿verdad?

Entonces, si está buscando clientes leales que valoren los beneficios que sus productos les brindarán, concéntrese en informarles bien sobre ese valor.

#6 Aumenta la velocidad de carga de tus páginas

Uno de los motivos que Google señala como causa del abandono de la web es que la velocidad de carga es demasiado lenta. Comprueba la velocidad de carga de tu web y asegúrate de que ni Google ni tus visitantes te están penalizando.

Para ello puedes utilizar herramientas como:

  • Perspectivas de velocidad de página de Google
  • Pingdom
  • GT Metrix

Además, estas herramientas le brindan sugerencias específicas sobre lo que debe mejorar en su sitio, como optimizar imágenes, reducir scripts de terceros, etc.

Captura de pantalla de una evaluación de GTMextrix
Captura de pantalla de una evaluación de GTMetrix.

Recuerde, aumentar la velocidad de carga lo ayudará a obtener un mejor SEO y disminuir sus tasas de rebote.

#7 Descubra quiénes son sus lectores y qué necesitan

Este, por supuesto, es el punto más importante de todos. Si tu web es muy atractiva, rápida, con un diseño impecable, etc., pero no has sabido identificar quién es tu público objetivo y cuáles son sus inquietudes, todo tu trabajo habrá sido en vano.

En este post explico técnicas para identificar a tu público objetivo. Una vez que sepa quién quiere que sea su lector, podrá mejorar:

  • Identificar qué tipo de contenido y qué temas son de su interés. De hecho, debería poder definir las palabras clave que utilizan en los motores de búsqueda .
  • Identifica qué estilo de escritura puede ser el más apropiado para que tu contenido sea atractivo.
  • Identifica dónde encontrar a ese lector : en qué grupos, redes sociales o foros puedes encontrarlo o a qué eventos asiste, si los hay. Esto le ayudará a comprender mejor cuáles son sus problemas.

Recuerda que cuando buscamos algún tipo de información en Google, o estamos buscando la manera de solucionar un problema o estamos tratando de distraernos un rato. Por lo tanto, su enfoque siempre debe estar en lo que su lector está buscando.

¿Y esto hará que mis lectores se enamoren de mi trabajo?

Me encantaría decir que sí, pero no puedo prometerlo. Sin embargo, nuestra experiencia nos ha demostrado que con estos consejos aumentarás las posibilidades de disminuir la tasa de rebote y, en consecuencia, incrementarás tu ratio de conversión.

Imagen destacada de Tyler Nix en Unsplash.